Приехать на обслуживание или ремонт получается без записей как в других техцентрах за месяц и более! Для меня важно попасть на ремонт тогда когда это нужно мне, а не сервисменам. И не нужно заказывать и ждать запчасти для ремонта или ТО.
Обращался неоднократно по гарантии, отправляют профессионально в Даль! Облезли кнопки на руле при пробеге 20 тыс и сам руль вытерся . Ну и другие моменты присутствуют
По гарантийному ремонту отсутствие запчастей.Ожидание месяц,результат ноль.Все это время они согласовывают деталь стоимостью 5 тыс.Не знаю как другие дилеры,но этих точно не рекомендую. А так вежиливые,да
Расположение хорошее, автосалон и сервис. Персонал дружелюбный, вовлеченный. Чисто, уютно. Даже просто посидеть поглазеть на авто и попить кофе очень даже. Кредитные специалисты малость не гуру, но основное дело знают.
Покупал машину в этом салоне. Впечатления самые положительные. Обслуживание достойное, внятно все объясняют, цены не ломят. Рушат представление об официалах, где дорого и бестолково. Тут толково.
Рекомендую
Обслуживаюсь давно в этом автосервисе. Выполняют работу хорошо, но бывает, что нужно приезжать повторно за устранением недоработок. Работают только с заводскими задачами. Например, нужно поставить нештатный замок на дверь от другой модели - отказывают.
Заезжал на обслуживание " ларгуса" были сомнения. Но результат оказался выше чем ожидания.
Так как заехал с проблемой того что машину тянуло в лево при торможении. Ильшат ( мастер который обслуживал авто" ) нашёл и решил не только эту проблему но и последствия той причины из за которой приехали к ним .
Купили Lada Granta 23.02. остались довольны обслуживанием. Менеджер Дмитрий очень профессионально всё объяснил. Все получилось согласно предварительному договору. Допы взяли конечно, но по нашему выбору, то что нам было необходимо. Кредит тоже оформили без проблем. Успели до подорожания и увеличении ставки ЦБ!
Постоянно езжу сюда на сервис. Очень доволен. Ни разу не было проблем. Персонал внимательный, вежливый. В сервисе профессионалы. Хорошая диагностика. Особо ничего не навязывают. Плюс постоянные акции на сервис. И мойка часто в подарок идёт. Приятно.
Приобрели тестю оранжевую Гранту Кросс в конце августа 2022 года. Хорошо оценили в трейд ин бу машину, прошли по гос программе в кредит. Все сделали по красоте. Спасибо салону!!
Сервис позиционирует себя как гарантийный, но занимается по гарантии только ходовой, по всем другим вопросам отправляет на Алматинку. По ходовой меняют только то что отваливается по ихнему мнению. То что руль криво, тянет машину, это норм. По их мнению, это так у всех Лад с завода Развал схождение тоже не делают. Говорят оно ладам не надо и в чем тогда диагностика, за 1891,5 р??? кроме замены резинок за счёт клиента?. Уехал после гарантийного ТО на машине с кривым рулём , тянущем немного влево. Больше не поеду туда.
Умеют только масло менять. Обращался по страховой покрасить царапину, сделали плохо. "Мы не занимаемся реставрационными работами" - слова руководителя кузовного. В кузовной не сюда.
Каждый год прохожу ТО - только положительные впечатления. Чутко и внимательно выслушают. Перезвонят если дополнительно найдут неисправность. Доверие к ним на 100%
Нужно было срочно купить новый автомобиль в мах. комплектации, в Самаре вообще не найти было. Очень помог менеджер отдела продаж Николай, за что ему огромное спасибо. Во время покупки я заказал несколько доп опций, одна из них была, покрыть авто антикоррозийным покрытием. Из-за спешки авто принимал и забирал вечером(в темное время суток). А через пару дней на мойке обратил внимание на то, что весь кузов авто в этом антикоре. Поехал к ним в салон, в салоне мне сказали обратиться в сервис, где меня благополучно послали на ... . Сказали что: мы оттирать не должны, да нам и нечем, и вообще вы машину приняли, какие могут быть к нам теперь вопросы, на что я ответил, что я машину принимал в темное время суток, ответ простой, нас это не волнует. Так что товарищи, будьте осторожны и внимательны при обращении в данный сервис, обслуживание никакого, отношение к клиентам мягко говоря, никакое. Забыл указать, так как они проантикорили авто, это вообще отдельный вопрос, сделали вид, а толку ноль, меня многие потом с усмешкой спрашивали( включая специалистов из официального сервиса другого диллера) кто вам антикорил так авто .