Газпромнефть
374 отзыва
5 сентября 2024
Газпромнефть как всегда на высоте. Качество топлива великолепное, чисто, красиво, вкусный кофе.
1
22 июля 2024
Большое количество народа особенно в выходные и праздничные дни, операторы касс не справляются, возникшие очереди обслуживаются медленно, кофе купить надо потратить больше 20ти минут. Предложение:, поставить в зале кассы самооплаты как в супермаркетах. Тогда клиент имеет выбор оплаты товара который находится в зале на полках или того же любого напитка оплатить на кассе самооплаты.
3
22 июня 2024
Заправка,отличная.Мы с мужем посидели в зоне кафе, качество продукции хорошая.Очень благодарна девочкам,при таком потоке,остаются адекватными.Хорошего Вам настроения,будем заезжать сюда)))
3
10 января 2024
Все отлично! Отличная заправка, отличный сервис - вежливые и приветливые работники. Хорошая парковка, чистые туалет и территория. Хороший и вкусный кофе.
3
20 мая
Хорошее качество бензина. Часто заправляюсь именно здесь и ни разу не было нареканий
9 декабря 2024
Не понравилось Обслуживание плохое кофемашины не все исправны Заказали нагецы с картофелем фри и прождали выполнение заказа 35 минут
1
19 августа 2024
Если совсем некуда податься, то можно и сюда.
Туалеты не просто грязные, а ещё и сломаны.
Народу не много, но при этом, ждать что-то из еды долго. Нагетсы откровенно крайне плохие и этих денег не стоят совсем.
Персоналу по ощущениям вообще фиолетово на клиентов (главное между собой поболтать).
2
1
18 марта 2024
Отличная заправка, часто заправляемся на ней, удобное расположение, персонал работает быстро. Огорчают иногда водители, которые не смотрят на других, например ставят на заправку авто и уходят покушать, в туалет, побалтать итд
2
25 марта 2024
Хорошая автозаправочная станция, вежливый персонал, практически всегда встречают с улыбкой на лице, что очень приятно при посещении какого либо заведения...
3
12 мая 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Я в шоке! Приехала с двухлетним ребенком, заплатила за три кофе и не получила его! В очереди было 20!!!! Человек. Потому что автоматов с кофе три, а работает кое-как один, и этот один сломался. Двадцать человек ждут, а кофе они так же продают, ничего не сообщая о времени ожидания. Я была возмущена, и передо мной не то, что не извинились, меня сотрудница обозвала матом (при всех, громко, у меня есть свидетели!!!) и сказала, что она не собирается возвращать мне деньги, чтоб я становилась в очередь и ждала как все, когда починят автомат!!!! Я первый раз с таким сталкиваюсь, и, надеюсь, последний! У меня есть фото этого сотрудника, прошу связаться со мной! Только в результате скандала мне обещали вернуть деньги. Инцидент произошел 12 мая в 10 утра, сотрудница не разрешала сфотографировать её бейджик.
9
1
27 апреля
Отвратительная заправка, по одной кабинке туалета на всех. При учёте дефицита АЗС на м 12 и большие очереди на заправку
7 февраля
Отвратительная еда, взял корн дог - обычное тесто после вафельницы, сосиска на вкус как из бумаги.
Кальцоне с ветчиной и сыром - очень соленый и ветчина как будто заветренная
1
19 октября 2023
Шикарная заправочка. Все как всегда - у Газпрома! Чисто, уютно, очень вежливый персонал! Все молодцы. А самое главное - нереально вкусный горячий шоколад!
1
18 мая
Заехали за кофе. Взяли капучино, который пить невозможно (((
0,4л 309 руб
Два балла только за чистый туалет
28 июня 2024
Заправка не плохая,но туалет для матери и ребенка он же для инвалидов закрыт,было очень не удобно с маленьким ребенком в женском.Едем с Казани на всех остальных спасибо понимающему персоналу открыт
3
12 августа 2024
Топливо нормального качества. Мест парковочных достаточно, но очередь на заправку, как во времена дефицита! Простоял 20 минут, чтоб заправить машину.
Внутри очередь в туалет, как "за дефицитом в СССР".
1
24 марта
Были сегодня в 02:25.
На кассе стоит максимально заспанная женщина, которая вообще не соображает по какому алгоритму надо готовить хот-доги и обслуживать людей — все происходит максимально медленно.
Человек буквально стоял и залипал в одну точку минуты три. Это что-то новенькое, учитывая очередь из нескольких человек.
Ну и плюсом мне нахамили за то, что не предупредила, что буду платить qr-кодом, а не картой.
Женщине- кассирше желаю таких же приятных и быстрых клиентов, как она сама! :)
21 января 2024
Заправлял ДТ 500 лит. Обратил внимание что цвет топлива отличается от привычного. Обратил внимание на это Администратора АЗС. Ответ: что топливо проходит ежедневный контроль. У них всё по стандарту.
Результат: после побега в 600 км,замена фильтров на 5000 руб. Повышеный расход топлива.
В туалетах постоянно грязь. Мыло в дефиците. Газпромнефть М12 направление на Казань. На колонках для грузовиков постоянно проблемы, то не работают, то отключаются когда им захочется. С приложения нужный объем не отпускают.
5
1
24 октября 2024
Остановились что бы заправить машину и сопшили к заправшику какую топливо залить и ждали 5минут пока он бегал по дорогим машинам хоть мы пришли первом не суди по внешности нам не обидно с другом сидели и угорали🤣
Дяха буть человеком был бы чесном в заправке не работал
5 января 2024
Приехали семьей заказали покушать, хотдоги вкусные сочные, но забыли приготовить бургер, после второго укуса поняли что котлета ледянная, попросили переделать! Нам принесли гретый бургер в микроволновке!!!
Попросил еще раз переделать бургер на что мне ответили что А кто его должен оплачивать?
Девушка некоректно выражалась, говорила, что всем нравятся ее бургеры
В итоге все конечно супер но продавец (Екатерина Лбова) настроение испортила! Остальные девочки супер!
2
3
19 мая 2024
Ужасная заправка. Про отсутствие 92 бензина узнали только от заправщика. Уже неделю нет этого бензина, с его слов. Но нигде нет никакой информации об этом.
Хотели купить перекусить, так только 1 касса и 1 продавец на еду. Народа много, чей заказ выдали непонятно. Люди нервничают, продавец ничего сказать не может. Продавец пробивает 3-4 заказа и уходит их готовить. Почему не поставить двух продавцов на кассу? Одна пробивает, вторая готовит. При необходимости первая помогает второй. Хорошо ещё туалет работает.
14 апреля
Ужасное обслуживание, мужской туалет один, второй закрывают и говорят идите в женский, при этом в другом уборщица запирается и сидит там
7 января
Не заправлялся, покупал кофе, очень вкусный, и ароматный.
1
6 апреля
В мужском туалете всегда воняет мочой как год не мыли, для вегетарианцев меню мать в кино водил.
13 июля 2024
Хороший АЗС комплекс. Есть приличный маркет. Вот один минус, но это скорее не к самой заправке. Мало их на трассе, поэтому много машин. Время ожидания 5-7 минут.
3 мая
Всегда заезжаю , спасибо за норм топливо и кофе.
17 сентября 2024
17.09.24 заправлял, хотел авто на 3 колонке в 20.05 часов, заправщик не позволил помыть самому лобовое. Угорать, пьёт чай прям у азс. Операторы говорят он творит что пожелает, приходят со своими ведрами. Будте осторожны, может и в бак что-то посыпать и стекла поцарапать.
1
20 июля 2024
Час не мог заправить автобус, то слив топлива, то колонка не работает, ладно включили, списали деньги, заправили на 2 литра на 20 000, устроил скандал, вернули 19850, а чек не дали, по итогу от девушек на кассе услышал, что я не умею заправлять автобус, причём не я один был в такой ситуации, репутация газпрома испорчена в лицах многих людей кто там был
9 сентября 2024
Плохая логистика на самой площадке АЗС. Очереди в кассу. Пока кому то жарят сосиски - 5-6 человек в очереди ждут. Микроскопический туалет, туалет для людей с ограниченными возможностями закрыт на замок. Общее впечатление неухоженности
2
22 апреля
Почётное звание самой плохой заправки этой сети из-за низкого качества обслуживания и хамства
1
28 июля 2024
Самая отвратительная заправка. Оооочень медлительный нерасторопный, хамоватый персонал. То посылают оплачивать через терминал, который виснет и требует «перезагрузки», то отправляют оплачивать на кассу, где огромная очередь и кассиры обратно посылают к терминалам. И это все при большом потоке желающих заправится!!!
2
1
27 мая 2024
Обслуживания не было. Одна заправка на 100 км, заходишь, чтобы бы попить кофе и покушать, а кассир стоит грубым голосом в 2 часа ночи говорит пересменка и ничего не продаст. А время когда мы зашли было 1:48 Я понимаю если рядом были бы другие заправки, а тут одна на 100 км. Люди едут по 24 часа. И ждать еще пересменку какую то в 2 часа совсем никто не хочет
1
9 января
Хороший бензин и перекус. Вкусный кофе.
6 июня 2024
Долго ждали пока пройдёт оплата предыдущего клиента по колонке. В итоге оказалось, что кассир забыла закрыть оплату. Заправщики между собой ржали и обсуждали, что нам придётся побегать прежде чем сможем заправиться.
В туалете сушилка для рук висит над батареей
26 июня 2024
Хорошая современная АЗС, на бойком месте. Туалет не самое сильное место, но вполне нормально. Не вижу причин проезжать мимо.
14 октября 2023
Явно не подготовлены к большому наплыву клиентов по выходным . Руководство, очевидно, экономит на персонале. Надо учитывать, что это единственная заправка на довольно большом отрезке пути . Вечно в туалеты очереди, бумаги нет, в кассу очереди, в буфет очереди ( ждать не стали, уехали голодными ) , а в этот выходной еще и бензина не оказалось . Вообще . Ни 100, ни 95 . Только 92 . Вот и что делать? 92 залить не могу. Для моего «пыжика» это смерть. Можно как-то предусмотреть наличие бензина на выходных ?? Лишний раз уже не хочется останавливаться на этих заправках
9
1
11 мая
Отвратительная заправка! Очереди на улицу,в туалет не попасть и это на платной дороге!
15 января 2024
Очень невнятный оператор Дарья Попова, никак не могла ответить как заправляться 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Заправщика не оказалось.
Плюс ко всему - Очень грязные туалеты, мыла нет, сильно разбавленная жидкость вместо мыла, даже не получилось толком помыть руки. Бумажных полотенец тоже не оказалось. Территория не почищена, одна слякоть, и горы нечищенного снега, пройти трудно, все ноги намочили...
Для заправки такого уровня, это конечно не допустимо! А тем более для платной дороги!!!!!
1
21 сентября 2024
Куча народа, внутри здания АЗС полный хаос, 30 мин простоял в очереди, если есть по пути что-то другое то лучше заправьтесь там чтобы не тратить время!
1
7 июля 2024
Организация работы АЗС на нуле, включая работу бонусной программы.. Бонусы списать через терминал самообслуживания нельзя, бензина нет..., очередь, в которой потеряно все время сэкономленное на платке..
1
2
4 февраля 2024
Заправка может и нормальная. За это сохраняю 2 звезды. Не заправлялись. Остановились перекусить. Сначала ждали 15 минут на кассе кафе, чтобы на нас обратили внимание. Сотрудница, косилась на нас и отворачивалась. После моего вопроса, сказала, на другую кассу идти. Заказали, ей продублировали заказ, на что она сказала, всё видит. Еще 15 минут ожидания и мне крикнули: вы что-то заказывали? 🤦🏻♀️ жуть!
3
1
8 мая
Очереди , очереди, еда на 3, просто не в восторге от данной автозаправки
2 мая 2024
Хорошая заправка, как везде только чише. Туалет работает. Кофе купить можно. Заправляют честно, это в наше время дифицит. Рекомендую заезжайте..
26 августа 2024
Я думала таких заправок уже не существует особенно в Подмосковье… отсутствует онлайн оплата, подъехали третьими , в итоге простояли минут 30… заправщиков 2 , те справляются, очереди километровые
1
12 июня 2024
Заправлял диз.топливо. Кассир почемуто напутала и пробила наличкой. Налички у меня не было и началось.... пришдось переводить ей деньги по тел. В результате я потерял 450р. на скидке на топливо. Топливо оказалось не лучшего кпчества т.к. расход сразу увеличился.
2
1
17 июня 2024
Сотрудники этой АЗС как будто специально создают очередь, что на колонки, что на кассы огромные очереди, кассиры совершенно не спешат обслуживать, делают всё вальяжно. Оф сайт газпрома не даёт оставить отзыв с одной звездой, отличная политика)))
1
2
12 июля 2024
Типичная АЗС сети Газпромнефть.
Туалеты грязные или не работают, как сегодня 12.07.24
Кассы работают в непонятном режиме. Отстоял очередь за хотдогом, в итоге мне сказали "хотдоги заказывать на соседней кассе"
Не рекомендую.
1 января
Как и на всех заправках этой компании, всё хорошо
20 сентября 2023
Отличная заправка, всё супер, удобно, уютно, комфортно, быстро, компетентные работники рекомендую это место
17
3
9 сентября 2024
Большая стоянка, много машин, автобусов и как всегда очереди в туалет( Туалеты грязные! Спасибо, что в рабочем состоянии.
1