Gala Palmira
845 отзывов
15 августа 2024
Добрый день. Хочу написать всем, кто ещё не отдыхал в этом отеле, готовтесь к тому что нет у этого отеля парковки, только на 10 мест... Рядом есть рядом бесплатные парковки, хотя рецепшн отправит вас на соседнюю платную за 400 рубликов в день. Погнали дальше, в целом всё, стандартные услуги. Бассейн, с большим количеством хлорки и народа. Минус совсем не очень чистый номер при заселении. Хотя потом убирались ежедневно и не плохо. Еда это главное, если вы росли в ссср то вам все понравится, но если позже 2000 то то это треш. Често, 3 из 5 по еде. Я родился ссср, мне зашло, ребенку категорически нет, макароны и гречка с не очень то гарниром ежедневно, без разнообразия. Но если честно они стараются. Это плюс. Еще один минус это единственный лифт, который можете ждать минут по 10, а потом столько же ехать по этажам, без кондея) приехал бы я сюда еще раз, нееет!
1
3
21 сентября 2023
Отдыхали с 11.09.23 по 20.09.2023. За свои деньги отель отличный. Был номер стандарт на 5 этаже. Повезло, что окна были не на бассейн, иначе тяжеловато) еда хорошая, не 100, блюд на выбор, но всегда 2 первых и куриный бульон всегда стоит, салаты и 3 вторых. Голодные не останетесь это точно. Изжоги и прочих прелестей не наблюдалось, еда свежая, приготовлена хорошо. До моря 10 мин пешком, до центра тоже, все в шаговой доступности. Если еще поедем в Витязево то именно туда.
3
1
8 июля 2024
Отель отличный в номере хорошо всё что нужно есть кондиционер холодильник телевизор балкон на балконе стулья столик, в столовой пиво вино сколько хочешь, бассейн чистый красивый, для детей конкурсы развлечения. Рекомендую всем
2
25 мая 2023
Отличный отель, отдыхали семьёй с двумя детьми в конце мая. Чистота в номерах и самом отеле, приятные сотрудники, очень отзывчивые и приветоивые. Столовая на высоте - вкусная и разнообразная еда на любой вкус. Переживала, что младший сын (1 год и 9 месяцев) будет голодный, но нет! Ел за обе щеки, сам себе выбирал боюдо. В номере есть все необходимое - фен, полотенце, зубной и бритвенный наборы, гель для луша, мыло и шампунь. Большая кровать и раскладной диван очень удобные. Для нашего малыша поставили детскую кроватку, в которой спал с удовольствием. С детками играл аниматор. Советую отель, мы сюла вернемся однозначно
9
3
24 сентября 2023
Отдых прошел очень классно. Огромное спасибо персоналу за отличное отношение, за отношение к своему делу. Отдельно хотелось бы отметить ребят на линии питания. Все делают быстро качественно, видно профессионалы своего дела, особенно хотелось бы выделить девушку по имени Карина. На все просьбы всегда реагировала вежливо и очень быстро. Однозначно буду рекомендовать данный отель друзьям и знакомым
1
1 июня 2024
Замечательный отель, вежливый персонал, отличное питание, просторные и комфортные номера! Для детей ежедневная анимация, бассейн с подогревом, очень комфортный отдых!
1
7 июля 2023
Отдыхали в июне-июле 2023 года в двухкомнатном улучшенном номере. Номер пондравился, хороший ремонт, просторный, с красивым понарамным остеклением, однин маленький балкон и второй большой угловой, на котором мы вечером отдыхали. В каждой комнате свой санузел. В одном душевая, во втором ванная. С каждой комнаты отдельный выход коридор.
В плане сервиса есть проблемы. Приехали мы на заселение ровно в 14:00, но номер не был готов, пришлось ждать на рецепшине до 15:15. Это очень неприятно. Хотелость после длинной дороги сразу попасть в номер помыться. Горничная не каждый день убиралась в номере. Под конец вообще трое суток не пр ходила в номер. Накопилось много мусора, туалетная бумага заканчивалась, в срок не были поменяны постельное белье и полотенца. Только после того как пожаловались на качество уборки на ресепшене начали нормально убирать.
В столовой еда хорошая и разнообразная. Столиков мало, часто приходилось ждать пока освободятся . Один раз придя на перекус в 16:30 (время перекуса с 16:00 до 17:00) уже ничего не осталось из еды. Иногда не вовремя добавляли еду, персонал в столовой работал медленно
Во время приемов пищи наливают алкоголь в неограниченном количестве: пиво и вино несколько видов. Качество алкоголя мяго говоря не впечатлило. Пару раз почти весь день не было пива, не успевали привести новое.
В описании отеля указано, что бассейн с подогревом. По факту никакого подогрева нет, вода была прохладная. Взрослый бассейн хороший просторный, детский бассейн слишком маленький и мелковатый. Ребенку не понравилось. Шезлонгов не много и постоянно с раннего утра заняты. Люди просто бросали на них полотенца, а сами могли на них весь день не приходить.
В отеле можно отдать вещи в стирку. В первый раз стирка стоила 300 рублей, второй раз на удивление подняли ценник до 600 за один пакет. Вернули нам не наши вещи. Потом через час все вещи нашлись. В нашем пакете лежали чужие носки.
На рецепшине персонал мягко говоря не особо компетентный, общаются грубо.
Вывод: номер шикарный, очень понравился, еда в столовой вкусная и разнообразная. В плане сервиса есть много недочетов. Могло быть получше, особенно за такие деньги
3
1
18 июня 2023
Уезжать молча не хочется 😉 Спасибо, GalaPalmira за наш прекрасный отпуск 🙏🏼 У нашей семьи и друзей останутся только самые яркие воспоминания 💭 Обслуживание на высоте 🔝 Разнообразное меню с шикарным выбором 👍🏼 И самые маленькие детки и даже вегетарианцы останутся довольными 💖 Уборка в номерах 5 баллов 👌🏼 Каждый день, покидая номер, знали что вернёмся в чистый номер со свежими полотенцами и постельным бельём. Ну а дети, конечно же в восторге от анимации 🤹🏼 и тёплого бассейна 💦 Выгнать их на море практически не возможно 😆 Отдельный респект мальчишкам и девчонкам (бармен, диджей, анимация) 🫶🏼 Дети пищат от восторга, их дружелюбие и улыбки покорили их маленькие сердечки 💘
Из рекомендаций лишь увеличить часы работы столовой до 22:00 😉
2
1
23 августа 2024
Отдыхали в начале августа. Номер неплохой, но грязный. После предыдущих жильцов даже пакетики не выбросили с полок от Геля и шампуня. Это ерунда с электричеством и карточкой!! Купили арбуз-хотели есть холодный, ага, сиди и жди пока охладиться. Вторую карточку не дают экономисты. Ну про парковку уже много сказали. Еда-отдельная история, одни полуфабрикаты: котлеты, рыбные и мясные, нагетсы, пельмени, сырники. даже картофельное пюре! За 7 дней 1 раз картофель дольками-вот это уровень, о мясе речь даже не шла. Гуляш-это какие-то обрезки просто. Это даже не столовская еда, просто отвратительная. Из всего порадовали только бутерброды с салом)) работа ресепшена тоже минус, проблему решать не хотят, по сути можно к ним не обращаться! Однозначно своих денег не стоит.
1
29 июня 2024
Были в этом отеле на последней неделе июня. К номерам претензий нет. Изначально была бутилированная вода 0.5 на каждого человека. На этаже был кулер с водой. Дополнительно выдали пляжные полотенца. Номер убирали каждый день. Единственное стены как будто картонные, все слышно что происходит в соседних номерах.
Что касается еды, шведский стол очень маленький, выбора практически нет. За 5.5 дней что мы были тут, постоянно были макароны и не по одному разу в день.
На завтрак из каш постоянно овсяная каша на молоке и на воде, в последний день появилась манная каша. И каждый день блины сладкие, ну почему нельзя сделать блины не сладкие, а с мясом например.
Супы были разные каждый день 2 разных супа и бульон. Супы вкусные тут все хорошо.
Часто давали красную рыбу, нам она понравилась и часто была курица, мяса не было. Один раз удалось попробовать плов, жаркое и голубцы. Жаркое вообще супер было, у голубцов была жёсткая капуста, что не прожуешь. Всего перечислять не буду, была самая обычная еда которую готовят дома, выделила только самое необходимое.
Сладкого вообще нет. Были пряники и печенье каждый день 3 раза в день, один раз удалось застать круасаны, мармелад и зефир на этом все.
Из фруктов только яблоки, бананы, апельсины. Отдыхали в другом отеле 2 звёзды в 2023г, там постоянно была клубника, абрикосы, груши и другие фрукты. В этом отеле не хотят баловать такими фруктами. Хотя сезон клубники, черешни и прочего.
Снек бар каждый день одно и тоже - пицца, сэндвичи, сосиска в тесте. Ни сухариков, ни чипсов, ни сладкого не было .Однообразные соки. Предлагают 2 вида пива и 4 вида вина. Но красного полусладкого ни разу не удалось попробовать, постоянно не было. Алкогольные напитки бесплатно только до 20.00 дальше говорят стакан пива 100р. Это называется все включено. Хотя написано было что бар работает до 23.00, но видимо работает уже на платной основе.
После пару дней эта однообразная еда уже надоедает.
Бассейн большой это единственный наверное плюс. Но последние 2 дня вода была холодная. Подходили на ресепшен по этому вопросу сказали что подогрев включается только ночью, а ночью для кого он работает? Потом сказали якобы подогрев включили но изменений мы не увидели, тёплую воду не дождались, на утро перед выездом также вода была без подогрева.
Некоторые стулья на улице уже поломаны, не могут ввернуть 2 самореза чтобы спинка не отлетала.
Анимация тоже однообразная, дети делают зарядку, потом игры в бассейне - ищут кристаллы на дне изо дня в день,можно же наверное что то и другое придумать, танцы, мастер классы какие-то, сказки на ночь. Говорят была пенная дискотека, но мы её не застали, в это время уехали на экскурсию так как вода в бассейне холодная и делать там было не чего. Для взрослых тоже ничего интересного, акваэробика, мафия вечером, песни, танцы.
В общем впечатление об этом отеле осталось не очень хорошее.
4
25 апреля 2024
Отпуск превзошел ожидания благодаря ежедневной анимации и профессиональным выступлениям приглашенных артистов. Номера были уютны и чисты, а питание разнообразным. Жаль только, что до моря приходилось идти целых 10 минут.
1
1
30 апреля 2024
Наше пребывание оказалось насыщенным благодаря анимации для детей и взрослых. Мои дети были в восторге от игр и мастер-классов. В номере сломалась душевая, но мастера починили все оперативно. Спасибо за внимание к деталям!
1
4
31 мая 2023
Отличный отель. Расположен на тихой улочке в 10 минутах от моря. Персонал вежливый. Номер чистый убирают каждый день, белье меняется раз в три дня. Питание шведский стол. Ассортимент из еды разнообразный. Из алкоголя пиво и вино в любом количестве во время приёма пищи. Трех разовое питание плюс 2 перикуса. Есть развлекательная программа на каждый день. Для детей работает аниматор. Имеется сауна.
3
2
4 июня 2023
Отличный отель. Всё чисто, уютно. Персонал вежливый и дружелюбный. Уборка и смена полотенец проводилась ежедневно. Отдельный респект и большое спасибо ребятам (Иван, Сергей, Александр), которые работают в обеденном зале и поварам, питание отменное, блюда разнообразные и очень вкусные. Также благодарность аниматорам (Михаил, Анна, Сергей) за разнообразную анимационную программу для детей и взрослых! Рекомендуем отель для отдыха👍👍👍
Ещё сюда вернёмся 👌
2
1
20 июня 2024
Всем привет, во время отдыха все было отлично отель предоставил все что было в описаний больше понравился столовая, бассейн, если у нас были дети было бы тоже плюсом, есть развлечения для детей и взрослых, отдых с напитками 18+ ну в общем все четка)
1
21 сентября 2023
Доброго времени суток! Отдыхаем сейчас в отеле Гала Пальмира Витязево. Троечка приятно удивила! Сентябрь, конец сезона, но! Чистый уютный улучшенный номер. И паба-бам! Не во всех пятерках Турции предоставляют халат и тапочки! Пляжные полотенца. Замена белья и полотенец как и заявлено раз в три дня. Убирают чисто, ежедневно. Анимации браво! С мелкими тусят целый день! Сергей и Екатерина, просто молодцы! Хороший бассейн, правда попросили чтобы подогрели и о чудо, на утро даже в море не пошли, вода супер! В детском градусов 30 точно. Купание с 8 до 23!!! Приятно. День у бассейна пролетел в мгновение с развлекушечками от аниматоров и пенной диско. Питание сносное. Вполне разнообразное, каши супы пельмени))) блинчики, понятно что под закат сезона наверное нет такого вау, да и троечка это. Нужно учитывать, хотите люкс едьте в пятерку. Пиво, вино сухое, полусладкое в неограниченном количестве. Для мелких разные печеньки и фрукты. Т.ч. отдыхом довольна, знаю что говорю. Отдыхали на побережье Родины давно, но не разочарована несколько. Есть с чем сравнивать, очень порадовалась за наш сервис!
3
9 июля 2023
отдыхаем 2й день.
-номер достался шикарный, девушка на ресепшене очень вежливая, горничные тоже.
-бассейн хороший, но не подогреваемый(к воде быстро привыкаешь)
-но огромный минус — питание!
все пишут, что еда разнообразная, вкусная, дети не голодные…
но это не правда! все дети ходят и говорят, что они такое не едят! на обед и ужин выбора вообще нет!!! на завтрак хоть были сосиски и колбаса, но все самое дешевое… есть это невозможно! макароны не вкусные, говяжьи биточки(которые были подписаны как куриные) отвратительные даже на вид! помидоры и огурцы всегда засохшие.
еда хуже, чем в ближайших столовых!
дети остаются голодными и приходится питаться за пределами отеля или голодать!
2
1
30 июня 2024
отличное обслуживание, вкусная еда. чистый бассейн, хороший проход к морю. крытая парковка, удобный заезд. много номеров , все с хорошей отделкой
2
2
23 июля 2024
Хороший отель, бассейн немаленький, еда неплохая, но разнообразия маловато, молоденькая девушка на ресепшене замечательная, добрая, отзывчивая, вообще самая лучшая 💟
24 июля 2024
Хороший персонал, хороший номер и обслуживание, кормят вкусно и много. Вино не пробовали, но пиво отличное, то что надо в жаркую погоду. Отель конечно не бюджетный но того стоит.
1
1
19 июля 2024
Сразу скажу, что я не придирчивый гость, но тут я просто уже промолчать не могу.
Брониррвала отель, так как отзывы везде были ооочень хорошие.
1.Бассейн холодный. Мало того, была пенная вечеринка и все все все в пене бежали и прыгали в бассейн. Запрета не было.
2. В столовой разрешено ходить в купальнике. Как то не очень смотреть на "прелести" женщин и мужчин когда ты кушаешь- запрета нет.
3. Воды выше 5 этажа в номерах нет- не хватает напора. Люди скандалят. И я бы скандалила.
4. Еда сносная, поесть можно, что найти, но далеко не вау. Но вечно чего-то нет, то молока, то кофе и тд. К концу приема пищи уже ничего не пополняют. Хочешь кушать -иди в самом начале.
5. Тараканы!!!! Травили их пару дней назад. Это чувствовалось по запаху. Персонал отвечает, что дезинфекции не было. Но она была. Мы же все не идиоты, а нас несколько человек и мы чувствовали по запаху. Итог- тараканы побежали в номера по канализации. Конечно не толпами, но встречаются.
6. Белье поменяли, только после напоминания.
7. Девочки на ресепшене молодые, с ними ругаются, а мне вот их даже жалко. Они что и сделать не знают. А вот управляющего отелем так и не видели.
7. Анимация- тут я без притензий. Девочки стараются.
8. Пива толком нет. Очереди. То закончилось, то оборудование сломалось.
9. До моря все-таки далеко. Людям, которым тяжело ходить или с маленькими детьми тяжело. У отелей ближе к морю, мы видели, организован транспорт- открытые смешные машинки, не помню как они называются, на мест 15 и они каждые 15 минут курсируют, возят своих гостей бесплатно. Тут такого нет.
10. Территория грязная! Столы на улице никто не протирает. К курилке страшно подойти. Мусорки через край.
11. Вода в бутылочках только при заеде. Шампунь и гель тоже. Далее это ничего не пополняется.
Мы ведь сюда не за спасибо приехали.
И все, абсолютно все гости недовольны. Ведь мы друг с другом разговариваем. И слышим. Вообщем кто пишет эти хвалебные отзывы я не знаю. Больше мы сюда не приедем точно. При выборе этого отеля, я отдала ему еще предпочтение, так как он партнер Журавли в Джемете, мы там были в прошлом году и нам очень все понравилось. А в этом году хотели именно в Витязево. И вот что из этого вышло.
3
15 сентября 2024
Ужасный отель
Все грязное, уборщицы не убираются. Из еды половина съедобна, остальное так себе. Для детей аниматоры плохие, скучные. Бассейн грязный, его не убирают от слова совсем. Вай фай вообще не работает. Оставила при выселении наушники и босоножки в пакете другой обувью. Знакомые забрали пакет, привезли, а босоножек нет(они были только куплены, обувались 1 раз) хотя были в одном пакете с остальной обувью. О, какое удивление, наушники за 10к тоже никто не нашёл). А на ресепшене уверяют о том, что горничные ну никак не могли взять, это запрещено. Ну что ж, понятно)
2
1
23 июля 2024
Палмира просто кормит, лучший отель который я посетила за год, есть все у меня слов нету одни лишь положительные эмоции, минусов просто ноль!!! Персонал приветливый, девочки на ресепшене всегда помогали и подсказывали, такси заказали. Кушали вкусно, ребенка кормили бесплатным мороженым! супер!!
1
16 августа 2023
Отличный отель. Свежий ремонт, уборка каждый день, полотенца меняют, есть полотенца для бассейна. Бассейн чистый, большой, тёплый. Много шезлонгов. Еды много, 5 разовое питание, много овощей тушеных и свежих, мясо, блинчики, пирожные, все вкусно. Аниматоры хорошие и для взрослых и для детей много развлечений. До моря далеко. Все понравилось!
4 июля 2023
Хорошая гостиница! Для 3х звезд очень даже достойная. Кормили хорошо, выбор не большой но все было вкусно. Ребенок ел все 5 раз за день, хотя дома такого аппетита нет. Бассейн хороший, детей было не выгнать. Аниматор развлекал детей практически на протяжении всего дня, с небольшими перерывами. Номер у нас был вообще отличный. Отдыхали до этого в Турции в 5 звездах, в Пальмире номер ни чуть не хуже, такой же!) убирали часто, полотенца, постельное, все меняли! В общем достойный отель!
1
1
16 июля 2024
Соотношение цена качество хорошо для Анапы. Номер чистый, уборка раз в 3-4 дня. Шведский стол не богатый, но всё вкусно. Бассейны слабо подогреты, но в жару норм
2
2
6 июля 2024
Хуже отеля я пока не видела!
Начнем с того, что мы его не выбирали, ехали в Крым, но в связи со сложившимися обстоятельствами на середине дороги пришлось экстренно, практически в ночи, менять место отдыха и естественно отель.
Ну самым первым, что вызвало ужас был номер явно ооочень уставший, в ванной комнате на душевой кабинке, сантехнике, массивные залежи извести и плесени. Молчу про пауков по углам и грязный унитаз. Далее мы спустились на ужин ( у нас полный пансион) эм…. детям точно есть нечего: переваренные несоленые макароны, такая же греча, перловка более ли менее. Мясо… не мясо, а полуфабрикаты жареные, тушеные. Салат преимущественно горький. Вкусные только помидоры. Из фруктов, малюсенькими кусочками бананы, яблоки и банан. Сладости только на завтрак ( печенье, зефир, мармелад) Суп, ну вот например куриный с вермишелью, по ходу с добавлением бульонного кубика и вместо вермишели размазня, как каша. Короче питались мы не там. Тк ребенок напрочь отказывался такое есть, да и мы такой пищей даже собак не кормим. Более менее завтраки, пару раз даже не испортили манную кашу, сухие завтраки с молоком, сырники, оладьи ну в принципе не плохо. Ах да! Столовая не рассчитана на количество отдыхающий, ходишь по несколько раз и смотришь, не освободились ли столики. Посуда кстати в 70% битая по краям.
Анимация, ну это отдельная история. Вечно еле говорящая и двигающаяся аниматор с одинаковыми развлечениями. Мастеркласс например творческий, выдали карандаши и бумагу, рисуйте что хотите. Сами ушли.
До моря минут 15, не напрягало, но на центральном пляже плюнуть некуда. Каждый день ездили на другой пляж.
Пс: как видно на фото сырники видимо не получились и их слипшиеся просто скинули в другое блюдо. Короче отношение как к свиньям.
Отель не рекомендую!
2
1
27 апреля 2024
Отдых в вашем отеле был замечательным: уютные номера, качественное обслуживание. Все было идеально, кроме того, что на шведском столе не оказалось бефстроганова, но это мелочи по сравнению с общим впечатлением.
1
6 августа 2024
В данный момент отдыхаем в этом отеле, честно я не понимаю восторженных отзывов, это просто ужасный отель, номер старый, санузел отдельная тема, все в ржавчине, грязи, непонятных пятнах, причем попросили заново убраться в номере и в итоге все осталось так же как и было! От полотенец воняет, балкон в пыли и паутинах, шторы грязные, полы такие же!
Дальше напишу про так называемый шведский стол которым и не пахнет, еда не вкусная, никакого разнообразия, мухи сидят на блюдах, остались голодными! Супы страные , пустой бульон, а солянка вообще не понятно из чего !!! Выпечки и фруктов можно сказать и нет особо!
Анимация так себе, на любителя, очень шумно! Парковки как таковой нет, это целый квест чтобы найти место и припарковаться! Вообщем очень и очень жаль потраченных денег, даже на свои три звезды не тянет совсем!
3
27 июня 2023
Отдыхаем семьей с 22.06 по 30.06
Мы очень довольны отелем “Гала Пальмира».
Огромное спасибо девушкам на ресепшен, решают любой вопрос. Горничным особая благодарность - содержат в чистоте номер, каждый день убирают мусор, протирают пол, часто меняют полотенца и белье!!!!👏👏👏 Очень удобно то, что отель предоставляет пляжные полотенца!!!
Еще хотелось бы отметить кафе. Еда есть всегда!!!!!! Голодным уж точно никто не останется!!!! Ребятам РЕСПЕКТ!!!! Молодцы!!!!!
Отелю желаем процветания и благодарных клиентов!!!!!! 🙌
3
7 августа 2023
Отель отличный. 7 этажей. У нас был улучшенный номер на 2 взрослых и 2 детей. Все соответствует описанию. Еда вкусная, разная, для детей отличная, взрослым можно поперчить, посолить и др. В бассейне очень комфортно, плавали до 23.00. Минус, до моря идти по жаре тяжеловато. Если не лень вставать с утра, то норм. Добрый персонал. Пиво вино весь день с небольшими перерывами. В номере чисто, уютно. Для детей анимация. Всем рекомендую Гала Пальмира. Все супер.
11 октября 2023
Останавливались в этом отеле с детьми 3 и 5 лет, выбором отеля остались довольны. В номере было достаточно места для всех, правда бесплатное размещение у них предусмотрено только на одного ребенка, а за второго пришлось доплачивать. Для детей была масса развлечений, как ни придем с пляжа - то игра, то квест, то какой-нибудь мастер-класс. Дети остались в восторге и спрашивают, когда опять поедем в Гала Пальмиру:)
1
30 июля 2024
Если не хотите испортить себе отдых в этот отель лучше не ездить!!!!
По приезду сообщили что выше 5 этажа у них нет воды. Хотя до этого звонила два раза и спрашивала все ли в порядке отвечали что да. Поговорив с отдыхающими на этажах ниже, сказали что воды тоже нет, и это не день не два, а постоянно. Пока не заселились решили сходить на обед. И это был еще один сюрприз, есть было нечего от слова совсем. Листья салата, макароны, и котлеты трупного цвета. Шведским столом вообще не пахало. Слава богу что хватило ума не оплачивать сразу по приезду, а сначала ознакомились с отелем. Территория очень маленькая ее просто нет, народу просто кишит, видимо цена привлекает. Отказались от заселения. Написали заявление на возврат предоплаты. Деньги вернули через 2 дня.
2
6 августа 2023
В целом нам понравился отдых в Гала Пальмира. Плюсы- стоимость. Лифт не глюченый, что важно. Анимация норм. Чистый бассейн при таком количестве людей.
Минусы- далековато от моря, еда однообразная, но цена, поэтому норм. Но нам было невкусно на завтрак совсем( Супы вкусные. Убирали норм, мы не привереды. Диван для доп.места очень неудобный, жёсткий, спишь как на полу, за это минус звезда. Ещё беспокоили пьяные компании, пели до утра на балконе и музыка на всю катушку(
4
10 июля 2024
Такого кошмара я не видела никогда!
Начнем с ресепшена, приехали вечером, на стойке спрашиваем - куда можно поставить авто, ответ - а мы откуда знаем. Прекрасное отношение!
Дальше завтрак, обед и ужин - есть невозможно ничего, сырники на завтрак, в которых нет ни грамма творога, переваренные макароны на обед и ужин.
Отдельная история с алкоголем - да, он действительно включен в неограниченных количествах, но это скорее минус, чем плюс. Люди напиваются до такого состояния, что встают и падают, при этом сотрудникам отеля на это абсолютно безразлично.
Уборки в номере за 3 дня не было ни разу. Точнее один раз, когда мы были в номере, уборщица постучалась, мы попросили придти чуть позже, но она больше не пришла.
Бассейн - полотенца с шезлонгов люди не убирают вообще, т.е. шезлонгов свободных нет никогда. И это тоже никак не волнует сотрудников отеля.
3
5 сентября 2024
Отдыхаем в данном отеле второй год подряд. Были в 2023 и нам понравилось очень-очень. Нынче однозначно похуже. Номера явно требуют косметического ремонта. Питание первую неделю было скучновато, на вторую неделю раскачались, но все равно хуже, чем прошлый год. Тоже самое можем сказать и про анимацию. В целом неплохо. Ценник отеля однозначно радует.
16 августа 2023
Отдых август 2023.
С одной стороны не могу сказать ничего плохого! Хорошие номера, немного пошарпанная сантехника, но все рабочее!
Кровать и доп место все отлично! Смена белья раз а 3 дня!
Однако полотенца меняют только когда принесёшь их горничной в руки, то что полотенца валяется на полу в ванной - это не намёк на замену!
Средство для душа также требуется просить, если кончилось, никто не пополнит автоматически. Уборка качественная, ежедневно. Здесь ставлю пятёрку уверено.
Работа зоны ресепшен вне всяких похвал, девочки очень вежливые, всегда ответят на все вопросы и помогут.
Столовая и еда! В принципе мы не гурманы, и всеядны. Но макароны каждый день - это реально достало. На завтрак макароны, на обед макароны, на ужин макароны, в салате макароны. Ужас! Гречу, рис и булгур видели один раз за 10 дней! Один раз дали Картофельное пюре - о боги!!! Его сметали как будто это антрекоты как минимум! Уважаемая администрация, вы себя позиционируете как семейный отель, ну без картошки детям никак, подумайте об этом. Я думала, что в нашей стране картошка не проблема. Однако видимо в вашем отеле это реальный дефицит. Здесь прямо ставлю 2!!!
Анимация Сергей Екатерина, замечательные ребята, очень понравилось как работает. Другие аниматоры более вялые. Не заинтересовали детей и взрослых тоже сожалению
3
1
16 июня 2023
Отдыхаем семьёй в отеле с 8 июня и всем очень довольны. Заселили сразу по приезду.
Ежедневно уборка, смена полотенец и постельного белья. Отель чистый и ухоженный. Персонал очень вежливый.
Питание-шведский стол, еда разнообразная и вкусная. Работники на кухне трудятся как пчёлки, еда на столе обновляется регулярно. Голодными не остались ни разу))) Сок, пиво и вино всегда в наличии.
До моря прогулочным шагом идти минут 10. Все развлечения в пешей доступности.
Дети особенно оценили бассейн, водичка в нем теплая и чистая.
Так же для деток работают аниматоры, каждый день зарядка, игры и танцы и различные мастер-классы. А для маленьких ещё и на ночь сказка с молочком. Не забывают аниматоры и про взрослых, за это им отдельное спасибо)))
Очень благодарны отелю Gala Palmira за хороший отдых! Обязательно вернёмся ещё!
2
1
7 сентября 2023
Нам отель очень понравился, достаточно свежий ремонт, везде чисто, номер стандарт очень немаленький по площади, что удивило, балкон тоже большой, вид на лиман и на бассейн, красиво) по питанию тоже все хорошо, вкусно, голодных людей не видели! Детская анимация присутствует ежедневно,бассейн тоже чистый, немаленький!
1
13 сентября 2023
Уютный семейный отель. Быстрое и качественное обслуживание. Приветливый персонал. Много развлечений для детей( анимация)
Большой плюс для мамочек и не любителей готовить трёх разовое питание. Уборка номеров каждый день. Свой большой басеин
1
16 октября 2024
Очень приятное место, хочется вернутся туда ещё раз. Уютные номера, везде чистота и порядок, вкусная кухня и очень вежливый персонал)
23 августа 2023
Нормальная гостиница.
Из плюсов: бассейн, просторный номер, купательные средства для детей.
Из минусов: душевая кабина со стоячей водой, своеобразное меню и недостаток посуды, детям лет до 7 ловить нечего. Грустная площадка, территории мало, игровая комната - это зал без кондера и игрушек. Игры выдает аниматор, моей дочери разрешили поиграть дженгу и порисовать :) на полу. Весь остальной инвентарь в коробках, которые трогать нельзя. Короче, имейте ввиду, что надо с собой прихватить много игрушек.
Нам было скучновато тут. Гулять только за пределами, так как места тут нет, а за пределами рынки , лавки, лавки, лавки:)
3
1
17 августа 2023
Понравилась еда, как работал персонал ресторана. Очень быстро, слажено. Народу было очень много, но еда была всегда и пополнялась очень быстро, несмотря на то, что ее очень быстро расхватывали. Понравился бассейн. Большой и чистый. Не понравилось то, что в номере редко убирались, друзей встретили вообще с грязным полом при заселении. Заселили с видом не на ту сторону, на которую было заявлено. Поэтому только три звезды.
2
18 июля 2024
Негативное впечатление об этом отеле всего 3 кровати одна двухместная и одна одноместная если вас 4 в семье то одному придется спать на раскладушке,а в ихнем агентстве про это не упоминали и вам придется платить сумму как за ещё одну кровать евро.Везде грязно,в номерах,в столовой,бассейн на дне весь в песке.Еда такая себе в большинстве кладут остатки из прошлых дней,еда однотипная все повторяется.перебои с горячей водой, канализация плохо работает в душе вода утикает минут через 10-15.в баре еда тоже не свежая,а иногда даже не готовая.положительного очень мало, мероприятия для детей хорошое и пиво с соком нормальное,а все остальное просто ужасно.Не советую этот отель кто бы что не говорил.лучше заплатить побольше денег и найти нормальный отель.
5
7 августа 2024
Очень все нравится. Живём третий день. Три семьи с детьми приехали. Все довольны. Еда вкусная и разнообразная. Напитки тоже. Цена адекватная. Советую!
8 июля 2023
Отдыхаем в отеле 6 дней.
Плюсы
-бассейн теплый, работает до 23, вечером с подсветкой
-уборка в номере каждый день, смена белья на 4 день, горничные приветливые
-5 приёмов пищи, от голода не умрёшь)
-анимация для детей, аниматоры вполне активны, доброжелательны, могут удержать внимание детей
-официанты оперативно меняют блюда в столовой и убирают посуду (хотя вначале отпуска с этим были проблемы)
-территория небольшая, но удобно тк легко найти ребёнка)
Минусы
-не большой выбор по еде, мне приходится постоянно искать, что я могла бы съесть
-алкоголь только до 20 (а так во время приема пищи 8-10,11-12, 13-15,16-17,18-20)
-вай фай очень плохо ловит( в номере вообще без шансов, но у нас 1 этаж)
-номера на 1 этаже без балконов, посушить можно во внутреннем дворе, но бронируя номер об этом знала.
-номер на 3,четвертый на доп место, при заселении все было на 3(нас 4), пришлось ночью искать четвертую подушку, получили только утром тк поздно обратились с этим вопросом (22.00)
-до пляжа 15 минут пешком, но это известно при бронирование)))
-в аниматорской на 7 этаже очень нужен кондиционер!!!!
-в лифте ОЧЕНЬ душно, но на улице было +36
В целом при очень бюджетной стоимости очень неплохо 👍
1
21 августа 2023
По факту:номера чистые , уютные , просторные(двухкомнатный, тип люкс), территория отеля маленькая, бассейн хороший, персонал приветливый, парковка ужасная, столовая (вот здесь боль)ребят не обижайтесь , но плак, шведский стол очень скудный, столовая на 7 этажей маленькая , фруктов нет, сок горький юпи, алко вообще не пили , т.к. кроме пива , это невозможно пить, короче питались в основном за пределами отеля, 😔что очень огорчило, когда едешь с двумя детьми хочется на все включено , чувствовать себя комфортно, а еще выпечки никакой вообще, а детки так любят сладенькую выпечку. Итог: не рекомендовала бы ехать сюда с детьми
4
4 августа 2023
Все отлично, отдохнули с детьми в конце июля, каждый день анимация, дети довольны, номер чистый,убирали несколько раз. Шведский стол разнообразный, понравились очень супы. По поводу минусов неудобные матрасы, чувствуются пружины,пора их заменить и в бассейне много хлорки,у ребенка высыпалась алергия, в других отелях такого не было. Рекомендуем.
1
29 мая 2024
Отличный отель, отличный персонал, молодцы 👍🏻 Очень вкусно кормят! Приезжайте - не пожалеете! Нашей семье всё очень понравилось. Обязательно приедем ещё!
3
1
20 июля 2024
В снек баре нет ни мороженого, ни пиццы, ни фруктов, даже льда и то нет, налили вино горячее. Все что написано на сайте лож, на верхних этажах нет воды, люди с ведрами в люксах в туалет ходят. Номер чистый, кондиционер работает. Мы живем первые сутки, анимации не дождались. Бассейн хороший. Персонал не может ответить на вопросы и просят войти в их положение, а то, что люди купили «все включено» никого не интересует. До моря далеко 15-20 минут, своего пляжа нет и трансфер не организован. Сами больше сюда не поедем и никому не советуем.
3