Funburg
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
104 отзыва
19 июля 2024
Моя 100% рекомендация. Индивидуальный дизайн коробки чётко и без проблем. Доставка пунктуально как договорились. Коммуникации оперативные. Открытка в подарок стильная. Цены приятные. Спасибо большое.
P.s. у коробки 70 см с крышкой получается 73...кому-то это может быть критично.
5 декабря 2024
Несколько лет здесь периодически заказываю цветы, всегда заказ приходит вовремя, цветы свежие, девушки в магазине всегда приветливые, подскажут, порекомендуют… обслуживание качественное
Цветы из этого магазина кстати, при соблюдении правил, стоят долго и выглядят хорошо
Очень рекомендую
17 июля 2024
Невероятное крутые флористы, выбор цветов и шаров продолжает удивлять уже на протяжении нескольких лет! Отдельное спасибо девчонкам за улыбки и доброжелательность в любое время суток))
16 декабря 2024
Погли на встречу, быстро отвечали и приятно общались, все сделали оперативно и под букет именно как я хотел , фотографировали будкет до отправления и оплаты , были на связи , спасибо за включеноость и отличный сервис , процветания 🙌🏻
4 октября 2024
Заказывала шары для подруги на выписку. Все очень понравилось: от оформления заказа до получения. Очень приятный сайт по сравнению с другими, оперативное исполнение, поддержка постоянная. Спасибо! Если нужны будут шары, обязательно обращусь повторно :)
6 мая 2024
Заказ был сделан из г. Самара с доставкой по г. Москва. Отличный сервис, доброжелательный консультант, всё оперативно оформили, предварительно отправили фото цветов. Доставили в срок, именница была довольно и счастлива неожиданным сюрпризом. Букет составлен оригинально и очень красивый. К букету прилагалась открытка с нашим пожеланием для именницы.
1
29 сентября 2024
Привезли очень красивые шары
НО! Спустя 2 дня 2 шара полностью опустились вниз, спустя 4дн половина шаров наполовину уже внизу. Написала в поддержку, мне сказали, что шары стоят от нескольких дней до недель и они повлиять на это не могут. Сколько покупала шары в других местах, меньше недели никогда не висели. А купила я их на праздник заранее.
Очень печально
9 марта 2024
Хочу поблагодарить всю команду Funburg за отличную работу, и особенно выделить менеджера Анастасию, кот. занималась моими заказами! Ребята меня просто спасли: изначально я заказала и оплатила корзины в Азбуке вкуса, сделала это заранее, 04.03, с доставкой на 06.03. Однако 06.03. утром мне позвонили из АВ и просто поставили перед фактом, что доставки не будет, тк нет корзин(((( ругаться с ними бесполезно, понятно, что впечатление от АВ навсегда испорчено. Накануне вечером я общалась с Анастасией кас. других заказов, утром 06.03. я ей написала с просьбой о помощи, и она помогла мне не тоолько оперативно оформить доп. заказ, но и именно на те корзины, кот. были нужны - просто волшебница! Сказать, что они спасли меня от неловкой ситуации перед партнерами, кот. могли остаться без поздравления с нашей стороны - это ничего не сказать! Мегаприятно сталкиваться с таким клиенториентированным подходом - к сожалению, у нас это пока редкость. Еще раз спасибо большое, буду вас обязательно рекомендовать и прекрасную половину команды, конечно, с праздником весны!
23 октября 2023
Уже не в первый раз заказываем шары и цветы в данном магазине. Все очень удобно, доступные цены и отзывчивые сотрудники. В последний раз, попросила девочек упаковать букет во что-нибудь, чтобы удобно было нести, так как букет нам нужно было дальше везти в другое место и не очень хотелось тащить в руках. Девочки предложили поставить его в транспортировочную коробку, что значительно упростило его транспортировку до получателя 🤩 Спасибо команде Фанбург за качественную работу!❤❤❤
1
20 июня 2024
Огромная благородность да такую работу! Всегда все вовремя, всегда все качественно, красиво и по цена доступнее, чем у многих 🤗. Всем рекомендейшн!🎉
7 апреля 2024
Самый лучший и любимый цветочный магазин! Только здесь покупаю цветы и шарики) Девочки всегда проконсультируют, подберут самые свежие цветочки, красиво упакуют и одарят улыбкой))
25 января 2024
Могу смело рекомендовать данный цветочный магазин, всегда заказываю у них букеты, на любой праздник. Цветы всегда свежие (что очень важно), сотрудники максимально вежливы и учтивы, действует отличная бонусная система. Всегда могут и подскажут с выбором. Прикрепляю несколько фотографий букетов 🥰
5 августа 2024
Вежливые сотрудники с улыбками на лицах с радостью помогли мне выбрать самый изысканный букет. Я наблюдал, как их умелые руки бережно собирают цветы, создавая настоящие произведения искусства. Каждый лепесток, каждая веточка были сплетены в гармоничном сочетании цвета и формы.
Когда настал момент упаковки, они обратились ко мне с предложением оформить корзинку в подарок. Я с удовольствием согласился, ценя этот трепетный подход к клиентам.
12 мая 2024
Заказала букет «Земляничная поляна» и шарик. Доставка получилась бесплатная. Попросила вместе с цветами и шариком доставить еще и мой подарок. Все взяли и привезли оперативно в 8 утра, как обещали. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, цветы красивые - все понравилось.
12 февраля 2024
Заказал жене на День рождения цветы и шарики. Все пожелания учли, были всегда на связи, скидывали предварительно фото, доставили всё чётко в срок, заботливо дали подробный инструктаж об уходе за букетом)
Жена была очень довольна, всё сделано качественно, спасибо вам большое за доброе дело! Успехов и процветания вашему бизнесу!
2 ноября 2023
Заказывала очаровательный конверт маме на праздник
Получательница была в восторге!
Цветы свежие, шарики и композиции собраны очень профессионально .
Доставка даже в удаленные точки Москвы, что безусловно очень порадовало!
Многократно брала шарики на разные праздники - радовали и радуют очень долго
Рекомендую!
10 января 2024
Заказывали через приложение воздушные шары (Заказ 5436 от 31.12.23). Один лопнул при доставке, ещё и прохудился грузик с водой. Пришлось придумывать крепление к полу, в общем, получилось хуже ожиданий..
В двойне обидно, что самые красивые и дорогие прозрачные шары в течение суток взорвались, один из них бахнул ночью! В итоге лопнуло 3 (один из которых бонусный от продавца).
Клиентская поддержка сначала отреагировала заготовленным текстом о том, какие шары нежные создания, затем предложила бонусы в качестве компенсации оплаты следующего заказа , которые в итоге никуда не были начислены.
С учетом зимнего сезона возможно имеет смысл делать приостановку продаж шаров, если заказ может стать для всех участников головной болью, а для именинника - подпорченным подарком?
2
10 ноября 2023
Уже несколько лет заказываем цветы и шары в Фанбург. Всегда удобно, вовремя и отличная обратная связь. Если есть пожелания, их учтут. Цены, на мой взгляд, адекватные. В других магазинах поблизости подороже. Плюс приятная бонусная система.
6 марта 2023
Вежливые сотрудники, красивые шары и цветы.
Цены на шары - огонь, очень приятные; на цветы - выше среднего.
Третий год подряд покупаю у них шарики на день рождения бабушки. Очень доволен!
Если заказывать через интернет-магазин, то заказ выдают очень быстро.
Если делать заказ на месте, время ожидания - меньше 10 минут. Есть удобные стульчики у окна)
10 марта 2024
Заказывали цветы и шары на ДР.
Всё легко оформить, сотрудники постоянно на связи, отвечают на все вопросы. Отчитываются фото по готовности заказа
Букет свежий, запах потрясающий.
Отличная упаковка.
Привезли в указанное время.
Очень симпатичный курьер)))
Однозначно рекомендуем данный магазин!
15 апреля 2024
Очень полюбился нам данный магазин 🫶 за качество, оперативность и внимательный подход ко всем деталям.
Теперь за шарами и букетами только сюда 👍
14 декабря 2024
Прекрансые! Как минимум, читают комментарии внимательно и вовремя все доставляют
Спасибо им за внимание!
2 мая 2023
Отличная фирма, можно смело заказывать шары и и композиции из них. Заказывали украшения для выпускного вечера в частную школу Наследник, сцена была со вкусом украшена, шары и композиции радовали детей ещё долгое время - больше 1 месяца! Супер! Успехов в развитии!
1
4
20 декабря 2022
Подбирала букет в подарок для свадьбы подруги, совершенно случайно наткнулась на данный магазин и на свой страх и риск выбрала необычный букет в стаканчике. Заказывала через приложение и ошиблась заказала вместо Москвы в Екатеринбурге, но оператор мне позвонил подтвердить заказ и уточнил про город, уточнил про оплату, что мне пришлют фото и что цена будет немного отличаться (в Екатеринбурге было на 100рублей дешевле), сервис и общение с клиентом просто чудесные! Перед отправкой мне прислали фото букета, вызвало полный восторг! Удобно, что и по времени можно выбрать когда удобнее получить букет, бесплатная доставка вообще подкупила невероятно, но за такой красивый букет мне было бы не жалко и за доставку заплатить. Так как букет мне дарить только на следующий день уточнила про уход за букетом, мне подробно ответили, очень дружелюбно. Спасибо за ваш сервис и красоту, которую вы делаете! Обязательно буду советовать друзьям и пользоваться вашим сервисом ещё🥰
2
29 апреля 2023
Очень благодарна магазину за их качество и обслуживание. Приятно общаются, большой выбор, уточняют все вопросы и пожелания. Находясь за 1500 км можно не переживать . Доставили все во время, получатель была в восторге и приятна удивлена)
Теперь будем обращаться только к ним 🥰
2
23 апреля 2023
Не первый раз заказываю, и за 5 доставок еще не разу не было проблем.
- Композиции великолепные, нежные, в общем сделаны со вкусом.
- Цветы всегда приходили свежие.
- Доставка работает чётко.
- Есть личный кабинет, сайт очень удобный.
1
31 января 2023
Отличный магазин и сервис: свежие цветы, красивые композиции, доставка вовремя. Флорист присылает фото готового букета и учитывает ваши пожелания. В общем, идеальное место для заказа букетов! А есть же еще воздушные шары!)
1
10 января 2024
не первый раз получаю цветы от funburg и всегда остаюсь довольна, спасибо за качественную упаковку, красивую сборку и качество цветочков ♥️
5 июня 2024
Ребята,спасибо большое за шарики,ребенок был в восторге,лев просто потрясающий 🩵
17 декабря 2023
Оформила заказ 16.12 на 17.12, на утро. Выбрала опцию о том, чтобы мне позвонили, чтобы подтвердить заказ и отправили фото букета перед тем, как вручать (было важно проверить, что все ок). Однако никто не позвонил и фото не прислал. Дозвонилась до них после времени вручения - сказали, что им некогда...
23 апреля 2024
Что-то изменилось. Раньше все отлично было и цветы, и дизайн, и шары. А тут я осталась без цветов. Заказ в Мск.
4 августа 2022
Обращалась в ФанБург с заказом на 29.07.2022, и осталась с исключительно положительными впечатлениями! Очень внимательные, доброжелательные и профессиональные сотрудники, все время были на связи, составили 2 красивых композиции из воздушных шаров и подарка ровно так, как я представляла. Доставка точно в срок, и шары точь-в-точь как на фото на сайте! Большое спасибо! Если понадобится купить шары, обязательно обращусь к Вам снова :)
P.S. Отдельное спасибо за дополнительный шарик, который добавили в композицию :)
3
18 ноября 2023
Заказывал набор шаров на рождение сына, сделал заказ, оперативно связались, уточнили все нюансы, доставили в назначенное время!
Спасибо за сервис и качество!
11 марта 2023
Заказывала шары здесь еще когда жили в Екатеринбурге, теперь и в Москве за шарами только в Фанбург.
Классный сайт, хороший выбор шаров и не только, доставка всегда вовремя.
Рекомендую))
1
4 мая 2024
Если обратитесь сюда - ни капли не пожалеете, лучшие люди, с лучшими шарами и прекрасными цветами !!!
Ставлю 100/10
11 февраля 2023
Заказывали шарики на День Рождение. Очень довольны! Удобный сайт, можно выбрать композицию или составить самому. Если заказывать через приложение, то доставка бесплатно.
Отвечают быстро. И заказ доставили вовремя. Спасибо!
30 января 2023
Вы вообще молодцы! Второй праздник мне на УРА сделали. И композиция цветов красивая и подача, и доставка вовремя, всё упаковано красиво 😍 И сами связались с получателем 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Спасибо вам от всей души 🌺
5 октября 2023
Работает один продавец и он не успевает работать с клиентами по телефону. Тогда надо просто убрать эту услугу и работать только самовывозом.
Если спешите, то это не к ним.
12 декабря 2021
Красивый и удобный сайт. Большой выбор интересных подарков по хорошей цене. Заказ привезли оперативно на следующий же день, предварительно прислали фотографии заказа. Все отлично, единственное, на сайте были представлены более красивые ленты и частично отклеиваются наклейки на подарочных наборах.
24 июля 2023
Первый раз делала заказ и теперь точно знаю, что не последний. Огромное спасибо девочкам за красоту. Всё с любовью и прекрасным вкусом.
1
27 февраля 2022
Я впервые заказала шарики в этом магазине. Заказ оформила на сайте, сайт достаточно удобный. Собрала сама букет шаров исходя из любимых цветов и предпочтений ребёнка, привезли в нужное мне время замечательный фонтан шаров. Наш именинник оказался в восторге! Огромное спасибо! Скоро ожидается еще один день рождения, думаю, что обращусь к Вам снова.
3
23 июня 2022
Хороший магазин,заказывал цветочки,все свежие,супруга была довольна . Букеты составят по вашему вкусу,все очень красиво и необычно . Рекомендую
12 июля 2023
Заказывали шары руководителю на юбилей.
Один шар сдулся сразу - за день, остальные шары в течение 5 дней сдулись. То есть всего шары простояли около недели.
1
16 января 2023
Добрый день. Всегда здесь покупаю букетики в стаканчике. Бюджетно,всегда свежие цветочки, сделано с любовью! Спасибо,Fanburg!
2
20 мая 2022
Отличная компания! У ребят заказываю шары не первый раз и все как всегда на высоте!!! Нужна была срочная доставка шаров на др сына и, через 2 часа шарики были уже у меня! Все очень оперативно, благодарю от всей души!Успехов и процветания! Рекомендую !! ☺️🌹🙌
1
7 февраля 2024
Отличный магазин, хорошие букеты и оформление
25 июля 2023
Заказала шарики и цветы дочери на день рождения. Это было 15 июля. Шарики до сих пор живы. Цветы тоже долго простояли. Спасибо 💕
1
30 сентября 2023
Заказываю не первый раз. Как всегда, все на уровне) шары очень долго радуют
4 апреля 2022
Безобразное отношение к исполнению заказов! Обещали привести с 17-19 заказ. С 17 часов не брали трубку, в 18 45 ответили, что заказ будет через 40 минут, проверили местоположение курьера - оказалось больше 2 часов!!!! При этом бросали трубки во время разговора, не отвечали на вопросы о местоположении курьера. В итоге сорвали праздник-сюрприз! Спасибо огромное этим не хорошим людям!
3
1
5 августа 2021
Некомпетентные сотрудники. Не понятно, там все разгильдяи или одна паршивая овца тянет ко дну репутацию целой организации?
Рассказываю: Звонила уточнить наличие цветов, предложил (парень) оформить заказ и сказал, что флориста еще нет, поставка цветов в 14. Мне позвонят и скажут какие цветы есть в наличии. Ок.
Прошли сутки! Я позвонила сама, на что девушка мне сказала, что никакой информации по моему заказу нет. Неприятно, но ругаться я не стала. Мы оформили еще раз заказ. На сайте представлен скудный ассортимент, поэтому в букет с сайта я вносила свои коррективы, что разумеется, мы проговорили при оформлении . И опять та же песня: поставка в 14 и после нее мы с вами свяжемся.
Утро третьего дня: я позвонила сама. Меня соединили с флористом и та, не очень приветливым тоном, сообщила мне, что все цветы в наличии. И на том спасибо.
Вечером, накануне доставки, в мессенджере мне прислали букет и спросили уверена ли я, что хочу оставить четное количество цветов в букете. Я рассказа им какое количество я заказывала. Букет был для именинника, а не для покойника. Они сказали что переделают, удивленно сообщив мне о том, что менеджер ошибся при передаче данных.
Смердит халатностью и разгильдяйством.
Что касается качества букета : Цветы были свежие! Красиво распустились и стоят уже неделю. Упакованы были тоже очень аккуратно. Доставили с опозданием на час или полтора.
3
1