Спасибо за быстрый подбор автомобиля, вежливые сотрудники помогли с выбором автомобиля, отдельно благодарность Сергею
1
Посмотреть ответ организации
MOZA Group Auto
Знаток города 17 уровня
16 сентября 2024
Давно сотрудничаем с данным дилером, все на высшем уровне, 5+ оценка, грамотный персонал, достаточное количество автомобилей 🚘 на вкус и цвет как говорится👌 хорошая диагностика!
Отличная площадка по торговле автомобилями с пробегом. Парковка, большое помещение салона, точки отдыха и комфортного ожидания для клиентов, столовая. Вежливый персонал встречает и сопровождает.
Весь коммерческий транспорт обслуживаю здесь, ребята из отдела продаж и сервиса, всегда пойдут на встречу выслушают и дадут обратную связь даже в свой выходной.
Приехала на очередное ТО своего автомобиля Рено Дастер.Диагностика показала течь масла.Были заменены прокладки впускного коллектора и сальники переднего распредвала.И после этого с моим автомобилем начались проблемы.Появился посторонний шум под капотом.Обратившись снова в автосервис мне был заменён ремень ГРМ по гарантии.Но проблема не ушла!Я снова позвонила менеджеру на что мне ответили что возможно проблема не в ремне а в фазорегуляторе.Но хочу заметить что до этого Машина работала абсолютно исправно без каких либо посторонних звуков.Получается что при устранении одной неисправности мне создали кучу других поломок!PS.когда мне меняли ремень ГРМ по гарантии мне не вернули старый ремень ни акта выполненных работ!
Уже не первый авто покупаем у данных ребят, всегда отличное общение, быстрые и четкие решения. Отдельное спасибо Артуру и Роману, в этот раз они были с нами, даже в свой выходной.
Приезжал на обслуживание. Всё сделали в лучшем виде. Приëмщики общительные, всё расскажут, помогут с подбором, посоветуют. Специалисты ремонтной зоны знают свою дело, всё покажут и объяснят. Особенно хочу выделить мастера- приëмщика Шарова Александра, очень внимательный и знающий своë дело специалист. Выслушал все вопросы, грамотно ответил. Подсказал что нужно сделать и на что обратить внимание. Отличное обслуживание, качественный сервис. Спасибо ребята, так держать.
Обслуживание на высоте, очень хорошая работа персонала, информацию по авто дают верную без подвоха, не навязывают лишнего, всё делают вовремя, цены на авто рыночные ни больше ни меньше.
Прекраная СТО, отзывчивый и внимательный персонал, профессиональные исполнители ремонтных работ. 4 года обслуживаюсь только на этой СТО. Особая благодарность мастеру-консультанту Шарову Александру, он как семейный доктор. Отвечает на вопросы в любое время суток!!! Если что не знаю сам - пишу и он всё раскладывает по полочкам!!! Очень рекомендую и СТО и Шарова Александра как высококвалифицированного профессионала.
Все очень понравилось, менеджер Николай ответил на все интересующие вопросы по машине, и даже остался после закрытия салона, так же как и еще несколько человек, к сожалению имена не запомнил, для завершения сделки.
Хочу выразить благодарность всей команде Фреш авто за такой подход, Я нашел своего дилера, Машиной максимально доволен
Вырожаю огромную благодарность консультанту
Антону Тепикину!!!
Очень грамотно и доступном языке все обьяснил и показал.
Очень вежливый, доброжелательный и самое главное высокопрофессиональный сотрудник.
Рекомендую
Отличный сервис продаже и покупки авто, тысячи вариантов подбора авто.
Очень внимательный персонал!
Хорошие машины по хорошей цене как новые так и с пробегом
Плюсы и только плюсы,приезжал на замену масла и прочих мелких расходников,сервис на высшем уровне,все сделали быстро и качественно,особенно порадовали консультанты,в частности Александр Шаров,грамотно подсказал какое лучше масло залить и помог с выбором расходников,очень положительные эмоции остались,приеду обязательно еще раз💪🏻
Контора так себе… Не ждите здесь хороший автомобиль по нормальной цене. Либо хлам и не дорого, либо хорошая машина и сильно выше рынка. При этом никаких гарантий юридической чистоты.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ФрешАвто за внимательное отношение к моей машине Рено и добросовестную работу. Обратилась на сервис по поводу возникшей небольшой проблемки в автомобиле. Антон Типикин быстро определил причину неисправности, грамотно и профессионально рассказал про неисправность и что нпобходимо сделать. Он со своими коллегами, в частности Александром, приложили огромные усилия для исправления неисправности. Работы выполнены быстро, качественно и в срок, как обещали. Спасибо!!!
Все замечательно.Специалист сервиса Валерий Брагин обеспечил хорошую организацию и профессиональное обслуживание автомобиля.
Большое спасибо всему коллективу.
Приобрели уже 2 новых авто в данном автосалоне. Огромный выбор машин, вежливый персонал, доступность наблюдения за своим авто, пока он в ремонтной зоне.
Мне понравился салон. Прежде всего, стоит отметить что вроде как у них открытая политика, это значит, что от клиента ничего не скрывают. Брал бу машину, менеджер Павел Ш. Сразу назвал ВСЁ недочёты, и проблемы. Кредитный менеджер Валерия подобрала максимально выгодное для меня предложение. Долго происходило согласование и оформление, но от сотрудников салона это не зависело. Огромное им спасибо, вернусь за следующей машиной.
Приезжал на регулярное обслуживание своего ам Рено Дастер. Уровень и качество обслуживания на высоте👍🏻Уже несколько лет пользуюсь услугами сервиса Фреш Авто и он становится только лучше…так держать!
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Шарову Александру за внимательность и чуткое отношение к клиентам.
Успехов и удачи команде Фреш Авто в наступающем 2023 г.!!!
Купил Jetour , попал в не большое ДТП жду по каска детали 3 й месяц !!! И не известно когда придут !!! А при покупке меня убеждали что все запчасти практически в наличие а если ждать по 2 недели максимум
Отличный сервис несмотря на то что поменяли место расположение. В очередной раз убедился что здесь работают профессионалы своего дела. Огромное спасибо Алексадру Шарову за работу. Несколько раз принимал мой автомобиль в сервис и всегда без замечаний. Всё быстро и качественно. После сервиса получил исчерпывающую информацию. Всем советую!
В очередной раз убедилась в профессионализме и вежливом обслуживании. Быстро и качественно - вот за что я ценю Рено Фреш Авто. Особую благодарность хочется выразить Типикину Антону за его внимательное отношение к клиентам! Успехов и процветания фирме!
Приехал на третье ТО моей Renault Arkana по предварительной записи, меня встретил мастер-консультант Типикин Антон - внимательный и вежливый специалист, ввёл в курс дела по предстоящим работам, объяснил всё коротко и понятно. Есть комфортная зона ожидания где можно выпить кофе и зависнуть в телефоне. Все работы выполнили довольно быстро и качественно. Спасибо коллективу FRESH AUTO!
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосервиса за доброжелательное, внимательное отношение ко мне. Обратилась по поводу неисправности в автомобиле . Типикин Антон очень профессионально и быстро определил причину, приложил максимум усилий для скорейшего исправления. Работы выполнены быстро, качественно. Так же хочу выразить благодарность Шарову Александру. В салоне работают настоящие профессионалы своего дела, внимательные, вежливые.
Сдавал авто на реализацию, перед приемкой очень тщательно всё проверили, даже в цилиндры заглянули, покупателя нашли за неделю, авто стоял на охраняемой стоянке под видеонаблюдением, понравился дотошный подход
Проходила очередное ТО своей Рено Аркана. Очень довольна качеством и сроками выполненых работ. Отдельно хочу отметить доброжелательность и профессионализм мастера-приемщика Александра Шарова. И, конечно, приятно удивлена ценой оказанных услуг.
Купил сандеро в 2020году в этом автосалоне,на тот момент здесь были самые выгодные условия.С тех пор прохожу т.о. здесь же,уже 75000км пробега.
Были и обращения по гарантии,замен гол.устройства которое заменили без лишних вопросов.К ним как к диллеру вопросов нет,явно уважительное отношение к клиенту,возникает чуство что персонал явно хочет вам помочь,чего не могу сказать о других салонах рено.
Общался по сервису в основном с мастером Антоном Типикиным,спасибо ему за понимание и желание помочь,а так же за честность,все гарантийные моменты решались с ним,человек явно знает свою работу,ему отдельное спасибо!
В целом рекомендую салон к покупке и гарант.обслуживанию,буду здесь обслуживать и после шарантии авто.При покупке следующего загляну так же сначало сюда.
Респект ребятам работающим с клиентами,удачного вам нового торгового года!
Всем привет! Неожидано, но всё понравилось. Был на сервиси обслуживал лачтачку жены, всё сделали в срок без задержек, особенно огромное спасибо мастеру приёмщику Шарову Александру, вежливый талковый, всё грамотно объяснил! Так держать, советую!
Выражаю благодарность все коллективу Фрешавто, в особенности менеджеру клиентского отдела Шарову Александру, за профессионализм, безграничное тепрение, умение вникнуть в суть проблемы клиента, умение четко спрогнизировать реальные сроки ремонта, предварительно грамотно определить "весь" регламент "будущих" работ. Спасибо)))
Ребята настоящие профессионалы, сделали диагностику, быстро выявили и решили мою проблему. Особо отмечу мастера-консультанта Антона Типикина. Всё четко объясняет, старается реально вникнуть в суть проблемы. Спасибо!
В 2018 году приобрел автомобиль Renault Duster в автосалоне ФРЕШ АВТО. Грамотный салон с серьезным подходом. С момента покупки обслуживаю автомобиль только в салоне ФРЕШ АВТО. Очень доволен качеством и сервисом, на машину жалоб нет. Это действительно СЕРВИС с большой буквы С. Вежливое и внимательное отношение к клиенту.Особенно хочу поблагодарить Шарова Александра за профессионализм, отличную работу, внимание, теплоту и отзывчивость. Он не остается равнодушным и в последующем, помогая не раз своим грамотным подходом к сервису автомобиля. Делает свою работу ответственно на все 100%. Благодарю за предоставление Вами услуг . Желаю стабильного развития , расширения клиентской базы. С уважением и благодарностью Ваш постоянный клиент Юдченко С.Д.
Был на плановой ТО своего автомобиля Рено. Очень понравилось ваше обслуживание. Отдельно хотелось бы поблагодарить работника Типикина Антона Петровича за понимание, за его вежливое обращение, за большой профессионализм и хорошее знание своего дела. Я остался очень доволен, буду и далее пользоваться вашими услугами! Спасибо огромное за вашу работу! И спасибо за таких
первоклассных сотрудников, как Типикин Антон Петрович, побольше бы таких!
Приезжала на ТО своего Рено Колеоса и хочу выразить свою благодарность коллективу Рено Фреш Авто, особенно хочу выразить огромную благодарность мастеру своего дела Типикину Антону, который грамотно все рассказал по поводу ТО моей машины. Выполнили работу вовремя и очень даже хорошо. Спасибо огромное за ваш профессионализм.
Несколько лет доверяю обслуживание своего форда только специалистам сервиса ФрешАвто. Выражаю благодарность всем сотрудникам сервиса за профессионализм, всегда грамотное и вежливое обслуживание. Особая благодарность Шарову Александру. Рекомендую.
Недавно обслуживался в этом центре. Ребята молодцы, оперативно нашли и устранили неисправность. Особая благодарность Шарову Александру за профессиональный и прозрачный подход к делу. Если кто-то затрудняется с выбором, я рекомендую этот центр.
Все сделано быстро и качественно. Машину помыли, все пожелания учли, спасибо за работу. Отдельная благодарю менеджера Антона Типикина, за грамотное разъяснение предстоящих работ и оперативность.
Все бы ничего, если бы не навязывали необязательные услуги, обзывая их обязательными, если что то соберётесь брать, то только за нал, в кредит отдадите 2 машины
Приезжал на плановое ТО Рено дастер и очень хочу поблагодарить коллектив Рено Фреш Авто, особенно Типикина Антона, за чуткий подход, вежливое обслуживание, за быстрое и качественное прохождение ТО. Сразу видно ПРОФИСИАНАЛ своего дела. Огромное спасибо, приятно приезжать в такой салон.