Много лет пользуюсь услугами ФРАНСАВТО. Прекрасная станция. Ни разу не подвели. Работы выполняются качественно и в срок. Большой выбор производителей запчастей. Приветливый персонал. Побольше бы таких станций.
В сервисе работают профессионалы своего дела. Всегда внимательное, доброжелательное отношение . Ребята очень стараются, помогают нам более длительно и без проблем эксплуатировать наши авто . Всегда лучшие цены . Однозначно рекомендую !!!!
Удобное месторасположение не пришлось ехать на отшиб,чтобы привести машину в порядок! Обслуживание на высшем уровне!Рябата молодцы всё оперативно, качественно,не дорого! Теперь только сюда! Спасибо за работу
Очень приятно. Всё расскажут , наглядно покажут все неисправности вашего автомобиля.
Уютная клиентская зона.
Чистая рем.зона (хотя это автосервис).
Цены на зап. части и работу среднерыночные.
Не откажут в ремонте даже если не французкий автомобиль.
Молодцы так держать.
Очень большая накрутка на запчасти, пришлось отказаться от уже установленного блока (дожигания паров бензина) после звонка в другой филиал того же сервиса, где назвали цену кратно ниже. Менеджер капризничал, но всё-таки пошел навстречу и согласился снять этот блочок (в итоге кстати оказалось, что существующий и так исправен). Хотя цену з/ч и озвучили перед заменой, считаю что установка цены значительно выше розничной без упоминания этого факта — это неуважение к клиенту (а выручки я им принес до этого тысяч на 100), и услугами этого филиала больше не пользуюсь.
Отличный сервис. Весь персонал высокой квалификации. Делают всё быстро и, самое главное, качественно. Никаких "лишних" проблем не предлагают, в отличие от других сервисов. Однозначно рекомендую.
Если у тебя француз, то тебе сюда! Душевно, быстро, качественно и всегда придумают как сделать доп. скидку! По ЗИПам тоже молодцы, свой склад тут же, в нынешних реалиях еще есть шанс найти родное.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Бархоленко
Знаток города 8 уровня
12 апреля 2024
Обслуживаю авто уже год и всегда все топ! Ребята грамотные, помогут, подскажут, по-рекомендуют. Нареканий по ремонту не было, высший уровень. Спасибо сотрудникам сервиса!
Реально адекватный сервис, не накручивают ценник на запчасти, всякий раз сравнивая, цена оказывалась на их стороне, удобно ожитать машину в холе, там уютно и тепло, зона бесплатного wi fi, чай, диваны, я обычно там жду машину и работаю. В профессиализме сомнений нет, всегда дельные советы и работа на совесть. Рекомендую
Удобный въезд. Хорошая парковка. Вежливый, компетентный персонал. Работают быстро, аккуратно. Цены адекватные. В шаговой доступности общественный транспорт.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 20 уровня
6 мая 2024
Молодцы. Хорошее отношение к клиентам. Согласование работ на каждом этапе. Ценник немного высокий, но это на фоне ремонта в "гаражах". К сожалению мою ракету починить не удалось, пришлось менять двигатель, но обязательно вернусь к ребятам по другим неисправностям. По крайней мере они не говорят - а чего вы хотите, это же француз. Знают, понимают и любят машины.
Благодарю за ремонт моего немолодого Пежо 308)
Быстро, качественно, с результатом!
Одной из проблем была история с задним поворотником, которую в "клубном сервисе" безрезультатно решали втечение нескольких лет🙈
Тут с первого раза нашли решение и за смешные пару тысяч рублей.
Достойное соотношение цена - качество услуг.
Благодарю
До этого пользовался услугами другого автосервиса. Однако после ремонта часто выявлялись различные недоработки и приходилось повторно возвращать машину в сервис. И в этот раз после очередного техосмотра (были вопросы по ходовой и к работе двигателя, но мне сказали: "По ходовой не критично, ездите пока не "посыпется", а с остальным всё в порядке!") через пару месяцев начались проблемы с двигателем. И я решил обратиться в другое место. Франсавто выбрал по рекомендации знакомых. Несмотря на то, что он профильный, для французских авто, КИА взяли без проблем. К моменту посещения движок совсем отказался работать и пришлось воспользоваться услугами эвакуатора. Честно говоря, были серьёзные подозрения на длительный и дорогостоящий ремонт. После компьютерной диагностики и тщательного осмотра мне предоставили подробное описание всех выявленных проблем и пути их решения. Мои самые страшные опасения с движком не подтвердились (обошлось "малой кровью"), за то подтвердились все предполагаемые неисправности с ходовой. После согласования, закупка запчастей и работы по их замене были выполнены в кратчайшие сроки. Во время проведения работ были обнаружены и исправлены огрехи "работничков" предыдущих автосервисов за последние лет пять. Один из таких "косяков" чуть не стоил капремонта двигателя! Все выявляемые по ходу ремонта неисправности согласовывались отдельно в реальном времени. Все "старые" запчасти и вся упаковка с этикетками от "новых" были предъявлены по окончании работ. Если охарактеризовать работу автосервиса Франсавто вкратце, то это: честность, профессионализм, надёжность, скорость. Особо хочется отметить внимательное и вежливое отношение к клиенту, чего так не хватает в наше время в сфере предоставления услуг.
Самый лучший автосервис. Работают профессионалы. Ничего лишнего не навязывают. Все по делу. Уже 6 лет обслуживаюсь только у них. И никаких проблем. Рекомендую!
Отличное качество работ, хороший сервис, без обмана и развода.
Особенное спасибо администратором Борису, Антону и руководителю Денису Резонову.
Всё всегда чётко и понятно даже для женского ума.
1
Посмотреть ответ организации
DVM
Знаток города 10 уровня
11 июля 2023
Плюсы: вежливый персонал, хорошее и качественное обслуживание. Делал у них ТО, замена масла по акции + топл.фильтр (был здесь первый раз), сделали диагностику ходовой перед дальней дорогой, бесплатно (дали рекомендации по выявленным замечаниям). Так же устранили, ранее были замечания по открытию./ закр. задней двери с эл. приводом и заднего эл. стеклоподъёмника. Все понравилось.
Минусы: не обнаружил
Отдельная благодарность мастеру приемщику Денису!!!
Хочу пожелать и дальше так же держать высокую планку по качеству обслуживания.
P.s. сделали скидку 10% на данные работы и будущее обслуживание.
Обслуживаю у ребят Nissan X-Trail в 31 кузове.
Машины знают, любят, обслуживают и ремонтируют качественно. В ремзоне находиться можно и лично наблюдать за процессом. Но можно и просто пить кофе в клиентском зале. На результат и качество не влияет (по опыту). Всё честно. Без разводов. Цены невысокие.
Могу рекомендовать.
Много лет обслуживаю свои авто в Франсавто на Ириновском. Гуманные цены и качественное выполнение работ. Приветливые мастера, которые все расскажут и покажут.
Отличный сервис французких машин, с профессиональной командой. Вежливые мастера, грамотные механики ребята хорошо знают свое дело. Citroen c4 в других сервисах долго не могли решить проблему, грамотный диагност во всем разобрался. Большое спасибо, всем рекомендую👍
Каждый раз когда я обращаюсь за помощью к ребятам из франсавто, они максимально стараются мне помочь. Внимательно выслушаю, тщательно разберутся в проблеме, оперативно произведу ремонт. Я доволен качеством работ
Второй год (после переезда) обслуживаюсь здесь. Несколько далековато от дома, но если дело серьезное, то еду сюда. Рекомендую.
Один минус - сильно сократилась площадь стоянки.
Ездим сюда чинить и обслуживать старенький рено символ. В целом впечатления приятные, хорошая зона ожидания, адекватный ценник и квалифицированные механики.
Отличный автосервис! Спасибо персоналу станции за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля. Я осталась довольна. Желаю процветания вашей команде в новом году!
Отличный сервис. Мастера на приёмки вежлевые. Работают быстро и качествено. Сервисом по ремонту очень доволен. У кого француз советую этот сервис. Спасибо всей команде.
Хороший сервис! С 2019 года на Ириновском обслуживаю свои автомобили. Персонал отлично знает свое дело, все расскажут что не понятно покажут. Комфортная зона ожидания.
👍
Очень люблю обслуживать свою машину во Франсавто! Причём обслуживаю у них свою машину уже 5 лет, сначала на Кубинскую обращалась,потом переехала жить на Ладожскую,и стала на Ириновском. И там и там одинаково прекрасное обслуживание! Меня сразу узнали по новому адресу,сделали хорошую скидку как постоянному клиенту. Всегда все подробно и терпеливо объясняют,вежливо,чай кофе конфетки,ребята все как один грамотные и очень хорошие. Ничего лишнего не накручивают. Доверяю свою машину им полностью. Очень рада что в другом районе проживания тоже оказался Франсавто! Надеюсь дальше Франсавто будет также радовать своим качеством и порядочностью! Спасибо вам,Франсавто
Отличный сервис, давно обслуживаю свой автомобиль, хоть и не французский. Уютная клиентская, доброжелательный персонал. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Сервис отличный. Грамотный, профессиональный коллектив. Консультации чёткие, работу выполняют в срок, лишнего не советуют, берегут твою машину и твой кошелёк)
Благодарю мастеров автосервиса на Ириновском 14/2. Провели диагностику , выявили слабые места авто. Всё показали, рассказали, дали рекомендации. За пару дней привели мою Пежоню в порядок. Теперь снова летает! Спасибо Вам большое! Рекомендую.
Отличный сервис, быстро и слажено работают. Ребята профессионалы своего дела, ничего лишнего не навязывают, только по делу. Теперь буду только у них обслуживаться. Рекомендую данный сервис. С наступающим новым годом вас! Процветания. И ещё раз спасибо.
Добрый день! Хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание моего авто, индивидуальный подход и мастерство менеджера и мастера по ремонту. Настоящие профи!
Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о своем опыте работы с франсавто на ириновском. Привез я ситроен с4 ребятам чиниться. Вдаваться в подробности не будем, что чинилось. Но хочу отметить, что мужики справились на отлично. Меня встретили, поздоровались, записали на определенный(учли мои пожелания) день. Приехал-сделал. Качественно и без задержек. А еще приятно, что есть гарантии.
Вроде все хорошо но периодически возникают вопросы... А ответов на них нет(((
Вопросов никаких. Просто после нескольких ремонтов у вас буквально на следующий день два что то ломалось , при чем там где в сервисе как раз и лазили.. Никого не обвиняю но и три раза не тянет как совпадение... Вот и написал что все вроде хорошо но возникают вопросы..
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 декабря 2022
Отличный сервис! Компетентные сотрудники, качественный и оперативный ремонт, недорогие запчасти. Обслуживаю автомобили здесь уже несколько лет. Всем доволен!
Добрый день! Спасибо Вам за Вашу работу, обслуживаю авто не первый год, все качественно, быстро, вежливо. Выбирать другие сервисы не хочу. Только к Вам! Спасибо Вам за работу!!!!!
Ремонтировала рено сандеро. Сделали быстро и качественно,все объянили,показали,зап.части все в наличии. Спасибо большое!!!! Всем кто сомневается советую,останетесь довольны))))
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Костельцев
Знаток города 7 уровня
29 февраля 2024
Отличный сервис для французов. Работают профессионально, технику знают, запчасти оригинальные в наличии.
Быстро сделали диагностику и устранили неисправность.
Дали рекомендации по существу.