Франсавто
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
626 отзывов
5 февраля 2023
Авто Фольксваген Тигуан и Ситроен С 1.
Обслуживаемся Я и сестра уже почти год Отличный сервис. Все в срок и качественно. Не навязывают лишнего. Очень грамотные сотрудники. Отдельное спасибо менеджерам Ивану и Александру за качественное и вежливое обслуживание. Рекомендую.
1
11 февраля 2024
Отличный сервис, обслуживание на высоте, доброжелательный персонал, все подскажут и расскажут, авто слесаря с опытом и прямыми руками,
1
20 июня 2024
Все быстро и качественно. Французам рекомендую
Обслуживаю свой Пежо уже год у них, всем доволен
3
25 ноября 2023
Ребята красавцы, от приёмщиков до слесарей. Профессионалы своего дела. Всё грамотно, быстро и относительно не дорого).
Красавцы, продолжайте так дальше!!!!!!
2 ноября 2023
«Ребята вообще пацаны!»узнал про них и соцситей,работы проводили по электрики,Алексей супер мастер!выполнил все на 5+!помимо этого еще много по мелочам чего поправил! Советую этот сервис по обслуживанию французов
7 сентября 2022
Приезжала на ремонт в автосервис франс авто мне все очень понравилось! у меня ситроен с 4, выбрала этот автосервис потому что понимала что французов лучше обслуживать у специалистов по французам, чтоб ничего не поломали(был печальный опыт ремонта в обычном сервисе где мастер перематерился и все время говорил какие французы плохие)
В автосервисе франс авто ребята знают свое дело на 100%, рассказали все нюансы и слабые места моего автомобиля за которыми нужно следить внимательно, сделали бесплатную диагностику, и быстро отремонтировали мою машинку за приемлемые деньги, предварительно показав мне что конкретно сломалось и где именно, подобрали оптимальные по соотношению цена -качество запчасти. Я очень довольна сервисом, вежливостью персонала и я увидела искреннюю заинтересованность мне помочь с автомобилем, тк я знаю достаточно многое о моем автомобиле что с ним и в каком состоянии мне было очень приятно что мне не пытались наговорить лишнего (как в некоторых других сервисах), например если сайлентблоки немного потрескались меня не пугали что срочно нужно поменять, а сказали прямо что еще немного можно поездить))) еще как бонус чай, кофе, конфетки и приятная беседа с сотрудниками скрасили мое ожидание пока починят машинку. Рекомендую автосервис Франсавто для тех кто ценит свое время и деньги)
21 марта 2024
обратился,все сделали отлично.Второй раз обратился-почему-то насчитали все дороже среднего по городу((( поехал к таким же французам и сделал на 30% дешевле.Остальным звонил-тоже дешевле получалось((( не понятно как-то((
29 апреля 2023
Давно являюсь клиентом данного сервиса, очень доволен обслуживанием! Все необходимые запчасти всегда есть в наличии. Работы выполняют быстро и оперативно.Также считаю плюсом комфортную зону ожидания.
1 июля 2023
Частенько обращаюсь в этот сервис по причине чрезвычайно печального состояния своего авто и нехватки средств для разового полноценного восстановления. Работают быстро и качественно (на мой взгляд). На момент написания отзыва у них ну очень много работы, поэтому время ожидания оставляет желать лучшего, однако я готов ждать, потому что уверен, что как только за мою машину возьмутся - она точно будет живее всех живых
3
29 декабря 2023
Очень добросовестные ребята, быстро и качественно обслуживают!!! Удобное место ожидания. Чай и кофе бесплатно)
13 января 2023
Заезжала на станцию 11 января 2023 , на Мазде СХ-5 перестала работать сигнализация. Все сделали оперативно- профессиональный и приветливый менеджер, быстро все посмотрели, оформили, машину помыли!!! и все сделали. Комфортная зона ожидания, бесплатно чай и кофе. Рекомендую
2
1
14 июня 2024
Отличный персонал, всегда идет на встречу! Быстро, профессионально и качественно.
14 января 2024
Находилась в Санкт-Петербурге в гостях, по непредвиденным обстоятельствам необходимо было обратиться в автосервис для диагностики моей машины , знакомые посоветовали этот сервис ,предварительно позвонили,было назначено время. Встретил администратор,быстро оформил заказ, продиагностировали работу машины, Спасибо петербуржцам за внимание!
12 февраля 2024
Много места для посетителей. Есть чай и кофе растворимый, помимо кофе из автомата. Также есть вендинг с батончиками. Цивильный туалет.
4
24 декабря 2022
Отремонтировал машину во францавто на ириновском
Спасибо Антону большое, все объяснил, предоставил план работы по машине и рассказал о дальнейшем обслуживании.
Очень вежливо и комфортно.
Быстро работаю.
Спасибо большое, тебе обслуживаюсь только у вас!!!!
1
19 июля 2023
Приехала на ТО, на Тойоте. Не смотря на то, что станция специализируется на французах, меня с японцем не выгнали. Администратор/приёмщик Максим, всё посмотрел, объяснил что будет сделано на нормальном языке. За два часа, всё поменяли согласно регламента по ТО тойоты, всё работает как часики. Очень понравилось отношение к клиенту и качество выполненной работы. Огромная благодарность всему персоналу, буду рекомендовать и сама приеду ещё.
1
26 декабря 2022
Несколько лет неизменно доверяю свою ласточку Франсавто! Довольна качеством сервиса, как со стороны персонала, так и со стороны технической части. Сколько раз сталкивалась, специалисты всегда помогут, подкажут, посоветуют как лучше! Что особенно приятно не пытаются навязать лишнее. После обслуживания еще ни разу не было нареканий к проделанной работе. Поэтому могу с уверенностью порекомендовать данный автосервис! Процветания, успехов вам и много благодарных клиентов! Спасибо за вашу работу!
1
21 декабря 2024
Згают свое дело. Цены были бы ниже, было бы лучше.
25 января 2023
Ремонтировал рено логан отца. Приветливый ,вежливый персонал,все объяснили,отремонтировали,цены очень лояльные. Рекомендую владельцам французов. На данном сервисе ремотируюсь давно , у жены Сандеро у друга каптюр всегда все делают на высшем уровне. Молодцы!!!!
1
14 мая 2023
Отличный сервис на Ириновском 14. Персонал вежливый, компетентны. Всегда помогают сделать выбор с целью экономии для владельцев, а не собственного заработка. Предоставляют скидку постоянным клиентам. Работают четко, быстро, качественно👍
11 августа 2023
Отличный сервис, хорошие механики и администраторы знающие специфику и нюансы французских автомобилей!
Полностью доверяю этому сервису!
Свой Рено Талисман ремонтирую только здесь!
Сам работал слесарем по ремонту легковых и грузовых авто, вижу парни знают свою дело, доверяю им свою машину! 👍👏
1
25 апреля 2023
Обратилась в этот сервис первый раз, но тоже по рекомендациям знакомых, обслуживание хорошее, всё по делу, персонал вежливый, всё объяснили по моим вопросам, ответили спокойно даже на самые глупые. Сделали всё быстро и качественно. Так держать! Думаю и дальше обслуживать свой автомобиль во Франсавто на Ириновском.
3 апреля 2023
Всем привет!!!Обслуживаюсь тут уже более 5 лет.Знаю практически весь коллектив.Этот сервис следит уже за второй моей авто.Спасибо от меня им -это ни чего не сказал.Езжу на французах,но только на чистой Европе,пригоняю к ним на разбраковку,они ставят ориентир для меня по железу и цене...Потом я спокоен.Все вопросы по машине парни решают на УРА...Наслаждаюсь поездкой и машиной...Всем им большой респект и спасибо.Денис (старший у них)- очень строгий и требовательный к исполнению своей работы каждого в сервисе. КРСАВЧЕГ!!!!Менять их не собираюсь и всем советую именно их.Просто не будьте лохами и умейте разговаривать с людьми.И вас поймут...Поверьте,меня же поняли и я доволен...Всем гладкой дроги!!!
1
13 ноября 2022
Очень хороший сервис и грамотные специалисты. Ремонтировали там Пежо партнер, меняли радиатор охлаждения. Все очень быстро и качественно сделали. Цены самые низкие по сравнению с другими. Множество сервисов обзвонили, но здесь самые хорошие были. Запчасти многие в наличии. Спасибо большое работником!
24 декабря 2022
Отличный сервис! Парни все профессионалы. Не первый год здесь обслуживаюсь и намерен продолжать, т. к. за все время не нашёл минусов в данном сервисе. Удобное расположение, качественное и не навязчивое обслуживание, хорошие цены, есть возможность заказа запчастей, комфортный зал ожидания - это то что вы точно здесь найдёте.
1
26 марта 2024
Большое спасибо всем сотрудникам ФрансАвто на Ириновском. Обращалась трижды, каждый раз впечатления очень приятные. Ольга, Пежо 207
1
1 октября 2023
Посоветовали сервис. В итоге провели диагностику, написали перечень рекомендаций. Решил делать все, что связано с двигателем и системой охлаждения. Двигатель начал троить, эту проблему они решили следующим образом-поменяли все свечи. Проблему это не решило, но предприимчивые люди намекнули, что дальше надо с катушками разбираться...
В общем тянут деньги меняя все подряд. А то, что у ep6 частая проблема троения на прогретую машину - это выпадение седел, этого специалисты не знали. Во всяком случае сдирали бы с меня деньги дальше.
Больше там обслуживать не планирую
3
12 января 2023
Обслуживаюсь в этом сервисе с самого открытия,отличный коллектив,оперативная и качественная работа,адекватные цены,огромная благодарность управляющему Денису, всегда все корректно и культурно обьяснит.Рекомендую!!@
1
6 февраля 2024
Кратко и по фактам
Обслуживание: 10/10
Качество работы: 10/10
Персонал: 10/10
Ремонт: 10/10
Время ожидания: 10/10
Запчасти: 10/10
Диагностика: 10/10
минусов за год обслуживания не обнаружил
1
27 декабря 2022
Французы изысканы , комфортны, НО! капризны. Кто обладал французским авто, думаю, согласится со мной. И для того, чтобы завести подобный автомобиль нужно всего лишь одно условие, на котором большинство и "обламывается". Надо найти соратников, которые будут помогать содержать его в достойном виде- сервис. Первый Ситроен у меня появился в 2012 году и началось хождение по мукам. Официальный дилер ремонтировал его более трех месяцев и ценник выкатил такой, что крыло от самолета показалось бы незначительным сувениром. После долгих мытарств нашли компанию на Кубинской и - вуаля! ремонт перестал быть проблемой. Скорость, четкость диагностики и приемлемость цены превратили обладание "капризулей" в удовольствие. Территориально стало удобнее обращаться на сервис на Ириновском. Появился еще один Ситроша в семье. И если с ним что-нибудь случится, то у меня не вызывает сомнений, кому доверить своего любимца. Спасибо Вам за хорошую, слаженную работу.
2
22 января
Ремонтируют, точнее обслуживают Тойоту, иногда исправляют ошибки официалов. Специалисты отличные. Стоимость без скрытых расходов. Всё честно и быстро
29 марта 2023
Лучшая сто, на ремонт только сюда. Отличная сто, грамотный персонал, обслуживание на уровне, цены адекватные, ремонт качественный, рекомендую. И ещё раз убедилась, ребята вы ЛУЧШИЕ!!!
1
27 февраля 2023
Пользуюсь сервисом ФрансАвто уже много лет когда купил супруге Пежо, с 2014 года, тогда на Ириновском еще не было филиала, был на Кубинской. Потом, когда появился на Ириновском, был очень этому рад так как живу на Большевиков и ездить стало гораздо ближе. По самому сервису могу сказать следующее: очень квалифицированный персонал, и есть оборудование для проведения практически любых работ, ну наверное, кроме «малярки». Всегда расскажут почему и как произошла поломка и какие есть пути решения. Всегда посмотрят не произошли ли какие то попутные поломки, всегда внимание к деталям, очень быстро привозят необходимые запчасти, если их нет в наличии в данный момент, при чем цены на запчасти не «задраны», всегда если есть такая возможность, то предлагают варианты запчастей. У меня вторая машина Фольсваген, пользовался СТО «Отвага», которая входит в холдинг «Франсавто», могу сказать о них тоже только хорошее! Очень жаль, что на Ириновском нет еще и Отваги, пользовался бы с огромным удовольствием, пользуюсь и сейчас на Ириновском ФрансАвто, но понятное дело все таки СТО специализируется на Французских автомобилях, и не для всех работ по Фольксвагену есть спецоборудование, например по пневмоподвеске Фольцов. В общем желаю процветания и поддержания высокой планки качества предоставляемых услуг! Спасибо, что вы есть! И огромная просьба откройте на Ириновском «Отвагу»!)))
1
7 января 2024
Навязыват доп работы чтобы увеличить чек! Для диагностики работоспособности роликов-натяжителей ремня генератора понадобилось их снять. Данных роликов в наличии не оказалось. Предложили оставить машину или оплатить съем установку роликов. Требовался срочный ремонт (по телефону мы это оговаривали с менеджером) поэтому машину я забрал. На вопрос снимают ли они двигатель с машины для диагностики его на работоспособность менеджер не ответил)
2
2
22 февраля 2023
Заезжал на замену ГРМ на Ириновский пр. В целом, вопросов к специалистам по ремонту нет. Делают работу хорошо. Большие вопросы к приемке автомобиля. По заказу 868 от 17.02.2023 отказали в предоставлении гарантии из-за "сомнительного качества запчастей" на их взгляд, которые я привез. А именно к натяжному ролику Patron (с подшипником NSK) и ремню ГРМ Bosch. Ранее они не ставили такие детали, как мне сказали, поэтому их мнение субъективно, я считаю. Но почему не давать гарантию на работы? Все объясняется желанием продать свой комплект NTN по завышенной цене. ОК. Минус звезда.
Второй момент. На следующий день пропала зарядка от генератора. Заехал к ним опять на "посмотреть", ну всякое бывает. Проверили, все подключено вопросов нет. Предложили снимать генератор , делать диагностику и ремонт, внимание(!) за 18 тыс руб. При условии, что на 90% понятно было для меня, что таблетку надо менять. Через дорогу Евроавто в котором новый оригинальный генератор стоит 20,5 тыс руб. После этой информации мастер приемщик притворился, что очень удивился, проверил и начал играть в спектакль, что не знал. Как люди, которые занимаются ремонтом и запчастями не знают актуальных цен? Детский сад. Попросил поставить все на место и в соседнем сервисе по французам мне перепаяли щетки генератора за 2 тыс и все заработало. Минус звезда и за такой спектакль. Антону, привет (ничего личного, понимаю, что скорее всего политика партии такая).
По итогу: Специалисты по ремонту свою работу делают нормально. Но вот политика сервиса на приемке (продать свои зп и накрутить ремонт под видом "надо сначала все продиагностировать") крайне сомнительная.
Цены на конкретные работы (без "сначала диагностика, "а там посмотрим") вполне адекватные.
1
3
27 марта 2024
Очень доброжелательное,корректное отношение к клиентам.Все супер и профессионально.Молодцы.Только положительные эмоции.Рекомендую всем !
24 декабря 2022
Машину отремонтировали быстро и качественно, очень вежливый персонал, менеджер объяснил все очень профессионально, в чем проблема и как её устранить, очень довольна обслуживанием и рекомендую обращаться именно на Ириновский 14!
1
15 февраля 2024
Без лишних вопросов и услуг осмотрели авто. Уходил антифриз. Установили причину, заменили радиатор печки. Запись у них плотная. Цены разумные. Специалисты грамотно и по делу разговаривают, оповещают. Работы выполнены в срок. Все понравилось.
22 мая 2024
Хороший сервис для французских машин. Сейчас везде дорого, если сам лампочку поменять не можешь вам помогут. 2024 год всё огонь.
30 декабря 2022
Отличный салон! Работают профессионалы, которые знают и любят свою работу. Все быстро, четко, по готовности сразу сообщают. Все очень приятные сотрудники, все расскажут, объяснят. Процветания салону! Все бы так работали!!!!
2
1
21 июня 2023
Отличный и честный сервис. Не станут говорить вам, что в этих ваших французах все слишком замудренно и что бы добраться до чего-то, надо разобрать пол машины. Делают все по существу и не навязывают лишние работы. Цены адекватные. Персонал тоже более чем адекватный. Очень уютная зона для ожидания с халявным чаем, кофе, леденцами и вайфаем. Сервис онлайн камер на сайте тоже говорит о честности и открытости.
1
16 декабря 2023
Обслуживаю свой Колеос уже 6 лет. Нареканий к работе нет, всегда всё ок. Можно пройти в ремонтный зал и пообщаться с механиками. В зале ожидания чай , кофе.
20 августа 2022
Машину сделали быстро и будем надеяться качественно. Была проблема в АКПП, всё сделали отлично. Пока полёт нормальный. Вежливые и квалифицированные сотрудники, особенно Иван (по-моему). Лишнего ничего не накручивают вроде
3
14 марта
Идёт 3 неделя или 4,уже и не вспомню. Как чинят машину. Бермудский треугольник.
1
2
24 октября 2022
Спасибо Францавто за качественно выполненную работу! Особая благодарность Антону за терпение и внимательное отношение. Приобрела Опель, сразу же после покупки стал просто сыпаться. Францавто специализируется на ремонте "французов", но мой Опель практически "реанимировали"! Все расчеты и замена запчастей максимально прозрачны, по ремонту все рассказывают и показывают, все замененные запчасти возвращаются. Хорошая скидка на ремонт в зависимости от обьема работ. Цены адекватные. Друг обслуживает Ситроен ДС4 только здесь. Качество, сервис-на высоте! Очень рекомендую!
1
24 декабря 2022
Недавно купила машину р по совету друзей обратилась во Франсавто. Могу сказать, что здесь работают профессионалы.
Обстановка очень дружественная, на ресепшене очень приятные молодые люди.
По тачке: все по делу, доступным языком все объяснили, показали, рассказали, без навязывания доп услуг, цены приятно порадовали. Сюда и только сюда советую обращаться)
1
28 января 2023
Очень хороший сервис. Обслуживаю там маш ну с самого открытия. Комфортная зона ожидания, есть кофе, чай, аппарат с шоколадками если захочется перекусить. Приветливый персонал! Большой рекомендасьон
1
7 апреля 2023
Взяли авто в день обращения, что было очень приятно и актуально. Несколько раз звонили для уточнения работ, так как выяснялись новые обстоятельства поломки, всё уточняли, всё рассказывали, предлагали разные варианты. Работа сделана качественно, поломка устранена просто на ура! В 4 разных местах до этого не смогли ни продиагностировать, ни решить проблему, здесь же докопались до сути и починили!!! Персонал очень вежливый и грамотный. Спасибо огромное! Теперь только к вам! По времени ремонта ждала не долго, как и оговаривали в течении пары дней. В общем и целом рекомендую всем французоводам и буду обращать в случае необходимости сама сюда же!
20 июня 2023
ребята молодцы делают качественно, быстро молодцы. Мастер Иван - обходительный деловой и вообще все ребята супер приезжаю только сюда
на СТО на Ириновском
1
24 декабря 2022
Ставлю 5 звезд. Всё супер. Обслуживаю свой автомобиль не первый раз, всегда все четко, быстро и по делу. Цены адекватные, отношение доброжелательное. Спасибо за то что есть такой сервис. С наступающим новым годом!
1