Рядом со входом тянуло от окна поэтому пришлось поменять место , готовят вкусно , ела и напитки понравилось, оригинальное меню на газете
Посмотреть ответ организации
Sergei Leonov
Знаток города 5 уровня
9 марта
Отличный ресторан. Очень вкусные рёбра! В Санкт-Петербурге это самые лучшие рёбра из всех, что я когда-то ел. Вкуснейшие лимонады и напитки в баре. Вежливый персонал и готовят еду довольно быстро. Однозначно рекомендую посетить это заведение.
Добрый день! Зашли к вам 01.01.25 с после кино с ребенком! Рядом с нашим столом посадили двух алкашей! Которые еле стояли на ногах и спали за столом! Аппетит и настроение было испорчено! Когда я обратился к персоналу, получил ответ , что начальство разрешила пускать в ресторан всех и они не вправе отказывать! Нам не предложили пересадить! Нам не предложили комплемент! Ничего !!! Счет 10000! Решайте сами.. ребра вкусные …
Заранее забронировал стол. За 5 минут, когда я уже почти к ресторану подходил, позвонили и сказали, что не работает гриль. Без извинений, просто с сожалением.
Планы были сорваны
Странно, что у заведения, специализирующегося на мясе и гриле - нет плана Б на такие ситуации
Не рекомендую планировать мероприятия в этом заведении.
Посещали заведение в праздничный выходной день в прайм тайм. Забронировать возможности столик уже не было, т.к. общее количество броней, разрешенное на день уже было превышено.
При записи в лист ожидания среднее время ожидания составило 40 минут.
По вкусу и качеству блюд все отлично.
По обслуживанию тоже все в порядке, несмотря на то, что была полная посадка.
В целом все понравилось.
Хороший, красивый, удобный ресторан. С демократичной атмосферой. Приветливый профессиональный персонал. Еда вкусная. Фирменные рёбрышки бесподобны. Но не надо увлекаться с заказом многих блюд: порции большие, для людей с хорошим аппетитом. Напитки на любой вкус: как алкогольные так и простые. Заказ принесли быстро - примерно в течение 10 минут.
Парковка около торгового центра оядом с рестораном, машину можно поставить почти у входа. Одно но: парковка бесплатная в течение часа. Дольше - двести рублей. Автоматическая касса принимает только наличные.
Решили отпраздновать день рождения, просто посидеть приятно покушать
За соседним столом сидела большая компания и тоже отмечали день рождения
На мой вопрос «есть ли какие-то бонусы в честь праздника» официант ответил « ну хотите, десерт подарю?»
В этот момент за соседним столом официант сказал что будет комплемент, принес тортик со свечкой, поздравил, сказал красивый тост, улыбался и даже мне хотелось ему оставить на чай
Настроение, естественно, подпортилось
Еда вкусная как всегда, замечаний нет
Шикарное место! Очень дружелюбный персонал , вкусная еда, атмосфера и самое главное ребра)
Всегда можно забронировать столик, летом очень уютная веранда.
Очень рекомендую, данное место!!!
Очень вкусно, ребра топ. Были с друзьями у которых 2х годовалый ребёнок. Усадили, все принесли для ребёнка.
Учтите, когда полная посадка, достаточно шумно и толком не пообщаться.
Сидели у вас с подружками 11.07, обслуживание очень понравилось, персонал весь приветливый. Быстрая отдача, не смотря на то, что сидела неплохая посадка. По качеству блюд все так же вкусно, но тар-тар с кимчи был совсем никакой,пустой, не хватало просто специй. Так же как и соус демигляс был ужасно сильно пересолен. В целом на общую оценку это не влияет, так как впечатления все равно остались хорошие. Придем еще
Дозвонился с первого раза.
Быстрое обслуживание.
Адекватный ценник.
Несмотря на праздничные дни, столик на двоих нашелся сразу же.
Говяжьи ребра по вкусу, размеру порции и подаче - на высоте.
В целом всё прекрасно.
Не в первый раз посещаем данное заведение. По сервису все по прежнему на достаточно приличном уровне, по меню - некоторые позиции, которые уже пробовали ранее, были хуже по вкусовым качествам.
Всё понравилось, официанты вежливы всё подскажут и расскажут) всё приготовлено очень вкусно
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 5 уровня
10 апреля
Отмечали день рождения семьей с двумя детьми. Детской комнаты в заведении не предусмотрено( об этом знали заранее). Есть детское меню, из развлечений для детей только раскраска( можно сказать, стандарт для большинства заведений). Что не понравилось - это реакция персонала. Дети есть дети, играя за столом, могут покричать: после чего громкость музыки в заведении увеличили на столько, что мы за столом друг друга не слышали. После дети пошли осмотреться по ресторану, к ним подключился еще один ребенок из-за соседнего столика. В общей сложности, они сделали 3 круга по заведению, после чего к нам подошел администратор и сделал замечание, чтобы мы усадили детей за стол. В результате, ребенка возрастом 2,5 года усадить уже не получилось и гостям пришлось покинуть мероприятие.
Высказали свое возмущение персоналу на этот счёт, они даже не стали этого отрицать, сказав что такова концепция заведения. В общем, всё время мы ощущали на себе пристальное внимание со стороны персонала, пока не ушли наши гости- создалось впечатление, что их просто"выкурили".
Прекрасный мясной ресторан!
Сотрудники и персонал вежливые и внимательные!
За стейками именно сюда!
2
1
Посмотреть ответ организации
Владислав Яковлев
Дегустатор 3 уровня
29 января
Очень долго откладывал посещение данного места, слышал только от знакомых ,что во Frank очень вкусно , в итоге зашли с женой, все столики были занята, нам предложили подождать минут 30-40, записали номер телефона и прислали сообщение, как только освободится столик, ожидание стоило того, однозначно. Жена взяла крылышки, тако и наполеон , так как я любитель ребер ,но всегда готовлю их сам,но и много где ещё пробовал ребра, мне посоветовали ребра в соусе перечная кола , какое же вкусовой оргазм я испытал , лучше ребер я пока не делал и не ел, крылышки тоже оказались вкусными и в меру острыми, тако с говядиной конечно ничего общего оригинальным тако не имеют , но тоже очень вкусные .
Да возможно чутка дороговато,но однозначно стоит того и ещё раз сюда зайдем , да и не раз.
Одно из любых мест. Отличные сочетания, в других местах такого не найдешь. Мясо вкуснейшее, большой выбор напитков (алкогольных и нет). Вежливый персонал, быстро, вкусно и качественно!
Заведение с вкусной едой и легкой атмосферой. Основной акцент в меню на свинные ребра, но так же имеется стритфуд, салаты, горячие блюда. Широкий выбор пива. Быстрая подача и интересная манера общения с персоналом. Всеина уровне, рекомендую.
Классное место!
Персонал приветливый, официанты прикольные ребята.
Еда очень вкусная, подача интересная.
Цены нормальные за такие блюда.
Единственное чего прям не хватает, так это треков Басты на фоне)
В честь дня рождения можно выбрать любой десерт из меню. Принесли со свечкой и поздравили (не просто с днём рождения! А прям как друга, очень приятно, аж за смущали:))
Вообщем однозначно вернусь ещё!
Очень понравилось в ресторане, вкусно, быстро, официанты такие креативные, прямо на своем месте, все знают, подсказывают по меню, консультируют, спрашивают личные предпочтения.Быстро приготовление блюд, горячее все, довольны все были! Ребрышки прямо супер! Единственное места маловато, столики мелкие какие то, вдвоем даже тесновато, компанией не рискнула там посидеть, не развергуться, заказала все домой)
Классное место, всегда вкусно, особенно нравятся ребрышки и закуски. Большой выбор напитков на любой вкус. Любителям вкусно приготовленного мяса точно понравится! Хорошее обслуживание, внимательные официанты. Классно, что есть система лояльности и можно копить баллы, которыми в будущем закрывать часть счета.
Отличное место для любителей покушать мясо, вкусно, много, разнообразно. Добавил бы в гарниры к мясу разнообразие, а именно квашенную капусту, это было бы топ👍🏻
Персонал немного распущен, могут стоять болтать со знакомыми, но это из-за большого количества официантов, убрать парочку и времени на болтовню сразу станет меньше;)
Прекрасные рёбра. Лучшие, что можно найти в городе. Да и всё меню рекомендую попробовать. Самое необычное, что вы пробовали - рёбра с мороженым и читос. Отвал башки. И сервис очень классный и непринуждённый.
Замечательное заведение! Прекрасное и очень вкусное меню. Хороший выбор напитков на любой вкус. Вежливый персонал, оперативная подача блюд, отличная атмосфера.
За последние две недели были там дважды и больше не придем.
Из плюсов: вкусные ребра и шаверма.
Из минусов:
- стейк один раз был нормальный, второй раз жёсткий. За цену, по которой он продается, хотелось бы соответствующее и более стабильное качество;
- заказали блюдо с собой - про него официанты забыли;
- не понравился стиль обслуживания: официанты облокачиваются о стол обеими руками, нависают над ним. Это выглядит не как лёгкость общения с посетителями (типа friendly), а как какая-то небрежность и фамильярность по отношению к ним. Лучше бы помнили состав заказа или по старинке записывали его.
- счёт принесли после трёх напоминаний и 20-ти минут ожидания.
- сама организация обслуживания: один принимает заказ, второй приносит приборы, третий напитки, четвертый блюда, другой - счёт. Скорее всего, из-за этого как раз и возникают забывчивость и общая неорганизованность обслуживания;
- громкая музыка, приходится кричать,чтобы быть услышанным;
- высокие цены: да, мы знали о них заранее, но ладно, если бы качество основного блюда (в нашем случае - стейка) и обслуживание были на должном уровне. Но когда с этим неважно, настроение испорчено, то и стоимость блюд становится чувствительной.
Заказал шаверму за 700 рублей- по качеству и вкусу как самая дешёвая на вокзале. Два дня болел живот. Обслуживание- соответствует- всем на тебя все равно: не встретили, меню швырнули. Никому не советую это заведение.
Не понял популярности сия заведения. Мясо отнюдь не лучшее. Бургеры весьма стандартные и посредственные. Зато очередь на входе и не самое быстрое обслуживание - вполне вас ожидает.
Прекрасно всё, начиная от интерьера заканчивая обслуживание 👍👍
Еда достойна отдельных строк, божественные ребра 🤤 стейки высший класс, бургеры прекрасны, в целом, любое блюдо, которое я когда-либо заказывала было прекращено 🤌
Были днем, зал был полупустой, заказывали ребрышки из говядины и свинины. Из напитков морс и лимонад. Все было вкусно. Персонал вежливый, быстро обслуживание. Рядом есть парковка платная. Рекомендую
Ужинали с подругой, еда была неплохая . А вот официант расстроил. Не спросили про карту, к сожалению. Не с мог сориентировать по коктейлям. А так атмосферная приятная.
Доставка не работает должным образом. Опоздание на час это норма. Информирование об опоздании- тоже зачем? Сидите, ждите свою еду и думайте кинул вас Frank или все же соизволит от указанного времени доставить остывшую еду через 15-30-60 минут. Сервис- отсутствует.
Шикарное место!!!
Роскошные крылышки и ребрышки!!!
Часто заходим сюда после рабочей недели, чтобы раздуплиться от пережитого))
Все очень вкусно, сытно, и можно забрать с собой!
Из минусов-в меню не встретил рыбы, было бы круто и ее попробовать в исполнении здешних поваров!)
Приходили с молодым человеком посидеть в этом месте в честь дня рождения. Очень понравилось, приветливый незамученный персонал, очень быстрая отдача при плотной посадке
Что касается вкуса блюд, это восхитительные рёбра, сочные бургеры, закуски
Пиво хорошее
Атмосфера тоже классная, без лишнего официоза, интересная музыка, интересный интерьер
Рекомендую
Однозначно рекомендую к посещению. Отличное обслуживание, быстро, ненавязчиво, профессионально! Поварам респект - рёбра отличные. Бронировали столик, пришли на 15 мин раньше - без проблем дали столик. Приятное место. Спасибо команде
Получилось забронировать столик не с первого раза, но оно того стоило. Официанты отлично знают меню, очень нам помогли в выборе блюд. Ребра выше всех похвал, бургеры потрясающие. Единственный минус - при брони указывала, что в компании есть именинник, обещали это учесть, но видимо хостес это проигнорировала. Судя по отзывам здесь это нормальная практика. Но самое главное это очень вкусная еда. Обязательно вернемся сюда
Уже несколько раз посещала это уютное кафе. Ребрышки - отличная альтернатива дачным шашлыкам. Помещение не большое и столики находятся очень близко друг к другу, но, как ни странно это не мешает, а напротив, создает теплую атмосферу. Персонал великолепный- общение с клиентами не панибратское , и не подобострастно-вышколенное, а именно дружеское. Все-по домашнему: вкусно, не навязчиво, уютно, спокойно. Рекомендую.
Отличный Фрэнк с прекрасными, как и всегда, ребрами и хорошим пивом. Официанты тоже очень клевые! Приятное заведение недалеко от дома, чтобы отдохнуть и хорошо провести время.
Место не понравилось.
Позиционируют себя как "френдли пространство". Для тех, кто не догадывается как это, рассказываю: официанты общаются неформально, как если бы вас обслуживал ваш "дружбан". Кому-то, возможно, это понравится, но для меня это скорее минус. Такое чувство, что в столовку для студентов пришла.
Музыка играет слишком громко. И сам репертуар как будто какой-то тинейджерский, но в плохом смысле этого слова.
Общаться при таком шуме практически невозможно.
Такое чувство, что заведение ориентировалось на школьников старших классов и студентов. При этом цены там совсем не для школьников.
Если посмотреть за посетителями, то никто долго в заведении не сидит. Приходят, заказывают еду, быстро едят и уходят. Что тоже говорит о том, что место не располагает к посиделкам, встречам и беседам.
2 звезды добавила исключительно за вкус еды. Мясо отваливается от кости, сочное и вкусное.