Всё вкусно, но дороговато:) особенно цена на пиво бьёт по карману:))))) в любос случае, всегда туда возвращаемся! в СБ и ПЯТН сложно найти столик, поэтому либо бронировать заранее, либо ждать в живой очереди.
Как оказалось крутой ресторан, мясо супер, есть бар и бухач соответственно, недорогой в принципе. Но и спрос на него большой, с улицы так просто завалиться не получится, нужно ждать свободные места
Не плохой ресторан. Удобный подъезд с парковочными местами. Мясо разнообразное с разной прожаркой.. Очень вкусное. Небольшая ложка дёгтя на мой взгляд так это ценник выше среднего...А так в целом любителям мяса даже очень рекомендую. .
Ресторан Frank на проспекте Энгельса в Санкт-Петербурге предлагает гостям разнообразное меню американской кухни. Уютный интерьер и профессиональное обслуживание создают приятную атмосферу. Особенно рекомендую попробовать ребра.
Посещали ваш ресторан сегодня 06.04 с друзьями. Брали сеты ребер и разные тар-тары. Сет номер 1 был просто замечательный, а вот сет под номером 2-отвратительный. Химозный и отдавал какими-то медикаментами. На нашу обратную связь официантка сказала: «Ну да, по мне он тоже кажется химозным, может поменяли соуса». 👍 Не убрали из счета, не предложили заменить, не сделали элементарно на него скидку. К слову он был вообще не съеден. Попросили счет, ждали минут 10-15, после попросили повторно и сразу рассчитали.
Заведение с вкусной едой и легкой атмосферой. Основной акцент в меню на свинные ребра, но так же имеется стритфуд, салаты, горячие блюда. Широкий выбор пива. Быстрая подача и интересная манера общения с персоналом. Всеина уровне, рекомендую.
Заказала хрустящий салат с креветками и беконом, стейк из шеи мраморной говядины и вишнёвое пиво.
К сожалению, не понравилось ничего!
По салату - очень жесткая капуста. Её не отжали, а просто потёрли (порезали). Никакой сочности, просто сухая, жесткая капуста.
По стейку - резиновая подошва! Когда официанту сказала об этом, он ответил: «Это же шея - она всегда жесткая. Тем более, мясо постояло, стало ещё жестче.» Хотя всем известно, что свиная шея - это самая нежная часть. Было ощущение, что стейк не приготовили и сразу принесли, а заранее приготовили и просто разогрели.
Разочаровал меня стейк. Очень.
Пиво вишнёвое - это отдельная боль! Такого отвратительного пива не пила никогда! Мало того, что похоже на прокисшую брагу, так ещё и голова дико болела после него.
Вообщем, очень давно мечтала попасть в этот ресторан, но, по факту, реальность совершенно не совпала с ожиданием!😔
Обслуживание понравилось. Официант - молодец! Отвечал на вопросы так, чтобы поддерживать репутацию ресторана, давал рекомендации по меню и постоянно интересовался - всё ли нравится.
Классное заведение! Рёбрышки и пицца необыкновенные. А дети в восторге от гамбургеров. Возвращаемся к вам постоянно, с полным пониманием, что будет очень вкусно
Я даже не знаю какое в итоге у нас сложилось впечатление, судите сами. Мы пришли и нас сразу посадили за столики, которые впритык друг к другу, то есть первый час мы слышали наших соседей по столику, не очень такое. Далее была еда. Вкусно было не все, к сожалению, но дело вкуса. Далее пришла пара, в которой была очень эмоциональная девушка и мешала нам, на что сказали официанту и он пересадил нас, что было приятно и далее настроение уже другое было, намного лучше. Но как итог-утро. Проснулась я не в лучшем состоянии, тошнит все утро. Ела я вчера только в этом заведении. Ощущения неоднозначные, хотели вернуться, но теперь спорный вопрос. Болит живот, болит горло после тошноты и тошнит-такой итог у меня впервые 🥲
Были в этом месте 23.04.25
Хорошее место. Быстрая подача блюд. Все на хорошем уровне. Но в выходные дни очень большие очереди. Долго ждать. Если планируете отдыхать в выходные, бронируете заранее.
Вкусно, но ноль клиентоориентированности
Кухня хорошая,но столкнулись с тем , что не хотели сажать 2 посетителей за единственный свободный стол на 4 человек . Сказали об этом прямо - за этот стол не посадим тк вас всего двое .брони на тот стол не было
Если выходной , то записаться в очередь на стол невозможно - нужно приезжать и ждать «от часа» в живой очереди и как выразился администратор «гулять возле ресторана»
Меню без картинок, что для меня усложняет выбор блюд, открыла отдельно в приложении и выбирала оттуда. Ребрышки, однозначно отличные так же рекомендую картофель фри с пармезаном, очень вкусно.
Если у меня есть выбор, куда сходить, я всегда выбираю Френк
Замечательная атмосфера, всегда позитивные сотрудники, подходящая музыка и оформление и самое главное
Действительно вкусная еда!
Ребра великолепны, ланчи постоянно меняются и всегда вкусные, а чизкейк
Чизкейк требует отдельного отзыва, но я скажу коротко - если вам не нравится чизкейк, вы просто не пробовали его здесь.
Более просторный по сравнению с другими ресторанами сети, все так же круто, ожидание в вечер выходного дня не долгое абсолютно , еда вкусная, ребята классные, ребра топчик)
Очень вкусно, впрочем, как и всегда. Но на энгельса почему-то постоянная проблема - через раз официанты начисляют баллы. Последнее посещение было почти на 7 тысяч. Но ничего не начислили. Чек я сохранил, 2 раза писал в техподдержку через приложение и почту, но ноль ответа. Обидно :(
Хорошее кафе. Я бы назвала «Качественный Макдональдс». Стоит фуд, но в очень хорошем исполнении. Тар тар из говядины и салат с кальмаром мне очень понравился. Обслуживание отличное.
Очень понравились рёбра, всё вкусное. Ресторан большой, но была полная посадка, бронировала заранее. Кухня ничуть не хуже, чем на Рубинштейна, но в Озерках нам с подругой было удобнее встретиться, летом будет ещё летняя веранда.
Прилично, шумно (много гостей), Дорого. Любое блюдо или напиток от 500руб. [21.01.25]. - но свободный столик найти сложно - наверное, это самый главный показатель. Коронное блюдо - свиные рёбрышки на гриле.
Хороший, красивый, удобный ресторан. С демократичной атмосферой. Приветливый профессиональный персонал. Еда вкусная. Фирменные рёбрышки бесподобны. Но не надо увлекаться с заказом многих блюд: порции большие, для людей с хорошим аппетитом. Напитки на любой вкус: как алкогольные так и простые. Заказ принесли быстро - примерно в течение 10 минут.
Парковка около торгового центра оядом с рестораном, машину можно поставить почти у входа. Одно но: парковка бесплатная в течение часа. Дольше - двести рублей. Автоматическая касса принимает только наличные.
Атмосферное место. Приятный официант (не запомнила имя). Было вкусно, но были намного больше (нам наверное слишком его распиарили и мы ожидали чего-то особенного). Но сходить даже ради атмосферы туда стоит.
Очень порадовало, что здесь нас приютили, в остальных местах сети было занято. Восхищает, что обслуживание и вкус блюд остаются на должном уровне и цены не кусаются. Отличное разнообразное меню на любой вкус цвет.
На любителя. Порция не большая. Ценник на алкоголь конский. Водка 40 грамм от 250 рублей. Атмосфера сильно тинейджерская. Был по рекомендации сына. Не зашло совсем. Рестораном не пахнет. Бар-кабак. Из плюсов быстро готовят, но подозреваю, что из замороженного полуфабриката. И перед углями скорее всего немного отваривают мясо( либо полуфабрикат отваренный).
Отмечала здесь свой день рождения 20.07.2024. Все очень понравилось: еда отличная, учтивый персонал, который поздравил меня тортиком. Очень хочу отметить прекрасную девушку официантку - Еву - суперпупермега позитивная и с прекрасным чувством юмора, обслужила нас на высшем уровне!
Очень рекомендую это место и даже настаиваю!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Анна Марцинкевич
Дегустатор 3 уровня
30 декабря 2024
Популярное место с вкусной едой. Были на Рубинштейна, там все понравилось, решили сходить и в эту точку. Обслуживание хорошее, официант посоветовал блюда, которые нам действительно пришлись по вкусу. Всё принесли быстро, ожидание +-15 минут, но зал не был загруженным, некоторые столики были пустые.
Алкоголь очень понравился, все блюда вкусные, порции нормальные. Ребра огонь, пришли ради них, но салаты и закуски тоже отличные.
Звезду снимаю из-за хостес – не поздоровалась, молча показала столик, кинула меню и ушла, очень недовольная. Остальное все понравилось.
Отличное место для любителей покушать мясо, вкусно, много, разнообразно. Добавил бы в гарниры к мясу разнообразие, а именно квашенную капусту, это было бы топ👍🏻
Персонал немного распущен, могут стоять болтать со знакомыми, но это из-за большого количества официантов, убрать парочку и времени на болтовню сразу станет меньше;)
Отличный Фрэнк с прекрасными, как и всегда, ребрами и хорошим пивом. Официанты тоже очень клевые! Приятное заведение недалеко от дома, чтобы отдохнуть и хорошо провести время.
Получилось забронировать столик не с первого раза, но оно того стоило. Официанты отлично знают меню, очень нам помогли в выборе блюд. Ребра выше всех похвал, бургеры потрясающие. Единственный минус - при брони указывала, что в компании есть именинник, обещали это учесть, но видимо хостес это проигнорировала. Судя по отзывам здесь это нормальная практика. Но самое главное это очень вкусная еда. Обязательно вернемся сюда
Зашли в заведение, хостес занималась своими делами, разговаривала с официантами. После того как нам удалось привлечь ее внимание, мы услышали что в заведении полная посадка и нас можно посадить либо за бар либо подождать 30 минут. Мы согласились сесть за бар. Нам положили только барное меню хотя мы сказали что пришли сюда есть. Бармен сходу нагрубил и сказал «Я сразу предупреждаю если вы хотите заказывать что-то алкогольное, то паспорта вперед, а то сейчас праздники и много проверок. Я вообще не понимаю зачем он это сказал если мы пришли сюда есть))))
После этих реплик решили покинуть заведение, вот так отношение персонала может испортить все впечатление
Были днем, зал был полупустой, заказывали ребрышки из говядины и свинины. Из напитков морс и лимонад. Все было вкусно. Персонал вежливый, быстро обслуживание. Рядом есть парковка платная. Рекомендую
Очень вкусные и сочные рёбра. Мясо отходит от кости само. Приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Жаль бывает приходится долго ждать столик, но можно купить готовые рёбра в вакууме и приготовить дома в духовке за 15 минут. Получается не хуже. Ценник выше среднего, но того стоит
Все супер, персонал улёт, еда отменная, пиво крафт не дурное, из минусов лично по мне, только шумно слишком по музыке бывает иногда, приходится орать, а так все на высоте
Отличная еда😋 маленький выбор коктейлей .
Хотела оставить отзыв о вчерашнем вечере у Вас,а новый нельзя написать, поэтому дополню этот.
Все супер!Отличный официант Глеб! Все рассказывает по меню ,очень эрудирован! Приятно общаться. Побольше бы таких🙂
Шикарное место! Очень дружелюбный персонал , вкусная еда, атмосфера и самое главное ребра)
Всегда можно забронировать столик, летом очень уютная веранда.
Очень рекомендую, данное место!!!
Отличное заведение с самыми (нереально) вкусными ребрышками, но обязательно бронируйте столик, особенно если мы говорим про выходные
Будем возвращаться сюда еще не один раз, однозначно
Уже несколько раз посещала это уютное кафе. Ребрышки - отличная альтернатива дачным шашлыкам. Помещение не большое и столики находятся очень близко друг к другу, но, как ни странно это не мешает, а напротив, создает теплую атмосферу. Персонал великолепный- общение с клиентами не панибратское , и не подобострастно-вышколенное, а именно дружеское. Все-по домашнему: вкусно, не навязчиво, уютно, спокойно. Рекомендую.
Отвратительно работает ресторан и доставка в приложении! Был заказан самовывоз за 40 МИНУТ!! до получения, по приезде сказали что ничего не готово, ждите! Супруг ждет уже час, за это время никто не дал достоверной информации что с заказом!! Сотрудникам абсолютно все равно на то, что заказ был оформлен заранее и ко времени!! Полнейшее разочарование в сервисе, напишу везде где только можно отрицательные отзывы - если хотите сохранить ваши нервы, никогда ничего не заказывайте тут
3
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 5 уровня
1 мая
Часто заходим сюда для завершения дня. Помимо восхитительной кухни, хочется отметить сервис! А в особенности официанта Владимира. Его умение найти подход к каждому гостю поражает, не говоря уже об отменном чувстве юмора, чуткости, душевности и настоящем внимании к деталям. Владимир умеет создать атмосферу, в которой чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем, а не просто посетителем. Каждое наше посещение становится уютным ритуалом — во многом благодаря именно его подходу. Он всегда подскажет что-то интересное из меню, поддержит беседу, пошутит, но при этом никогда не навязывается — тонко чувствует грань. Огромная благодарность за тепло, искренность и профессионализм.
Понравилась кухня. Персонал очень приятный, молодцы.
Но что-то надо сделать со сдувающим людей ветром при открытии входной двери. То есть нужна тепловая завеса. Вместо того, чтобы расслабиться, просто есть и болтать, пришлось кутаться в пледы и надеяться не заболеть.
Очень просим решить этот вопрос.
Клиентоориентированность 0. Бронировали стол за неделю на вечер субботы, чтобы нас посадили за самый ужасный стол рядом со стеной. В итоге, проблему со столом никто не решил, вечер испортили. Выбирайте другие заведения Френка, если не хотите, чтобы вас посадили в темном углу, где не развернуться и не испортили тем самым вам вечер.
Администратор Екатерина- совершенно не заинтересована в взаимодействии с людьми и решении их проблемы. Впечатления сложись отвратительные.
Прекрасная кухня, феерия вкусов, разнообразное меню, но не перегружено, на любой вкус! Даже самый изысканный!Легко с ребятами официантами, понимают вкусы, пожелания без навязчивых предложений и это отображается мгновенно в их желании сделать вечер ещё прекраснее, что не мало важно. Повара из высшей лиги кулинарных баталий!
Хороший ресторан на севере. Приличные порции, неплохая барная карта. Всё, что заказывали было хорошо приготовлено. Каждое посещение есть корректировки в меню, уровень не падает.