Поиск
Маршруты

Frank

Обзор
Меню
Фото
499
Отзывы
3114
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
7309 оценок
Оцените это место

3114 отзывов

По умолчанию
Карина Щ.
Дегустатор 3 уровня
23 января
Замечательное заведение, посещаем его уже не в первый раз, всегда чистота, приятный интерьер, быстрое и вежливое обслуживание, ну а самое главное вкусная еда! Хочется возвращаться сюда снова и снова.
Посмотреть ответ организации
Анна 🌱
Дегустатор 3 уровня
21 января
Очень вкусно 😍 Обслуживание супер, всё отлично. Ажиотаж только большой, лучше бронировать (хотя мы приходили вдвоем спонтанно несколько раз и нас сажали, но думаю это скорее везение))
2
Посмотреть ответ организации
Artem Nechepurenko
Дегустатор 4 уровня
27 апреля
Самые любимые ребрышки только здесь. Также очень радует выбор из напитков: есть как пиво-сидр, так и отдельная барная карта плюс безалкогольное. Часто нет места, но в течение 10-15 минут стол находят :)
Посмотреть ответ организации
Юлия Рубцова
Дегустатор 3 уровня
21 ноября 2024
Заказали ребрышки свиные и индейку с сырным пюре — это просто ОЧЕНЬ вкусно !! Обслуживал замечательный Игорь на баре, мы в абсолютном восторге! Спасибо огромное) Рекомендую заказать батат, потому что в Петербурге это один из лучших в приготовлении — именно во Frank. Довольны едой и обслуживанием на 10/10!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Босой
Дегустатор 4 уровня
15 апреля
Отличное место. Без пафоса, места за столиком не оказалось, но за стойкой тоже вполне прилично. Быстрое обслуживание, прекрасные ребра, нормальные порции, вкусное пиво, что еще надо? Настойки и десерты тоже отличные. Ценник нормальный, за потраченные деньги 120% удовольствия.
Посмотреть ответ организации
Владислав Вадимович
Знаток города 4 уровня
6 апреля
Потрясающая вкусная еда, вкуснее рёбер не ел. В целом всё на высоте!! Приду ещё много раз 💯 Отдельно хотя выделить бармена Игоря, отличных мужик), очень внимательный и приятный человек.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Д.
Знаток города 7 уровня
29 декабря 2024
Отличное мясо, быстрое обслуживание от официантов и быстро принесли заказ! Очень понравились коктейли из новогодней карты. Единственное, не зашла шарлотка. Безумно красивая, но совершенно невозможно сырая и ледяная (при том что еще и подается с мороженым).
Посмотреть ответ организации
Николай Приходько
Знаток города 4 уровня
17 марта
Официантка Лика была нашим проводником в мир гастрономического удовольствия. Приветливая, искренняя девушка. Напоила, накормила, охамутала. В восторге от ее работы и заведения. Всем советуем ребра с колой и бургер убийцу. Ну и к этому всему обязательно бокал пива
Посмотреть ответ организации
Pvlsnk
Дегустатор 6 уровня
16 февраля
Пожалуй самые вкусные ребра в СПБ. Посадка почти всегда полная, поэтому важно заказывать место заранее. Хорошая пивная карта и крепкого. Однозначно стоит рекомендовать. Из минусов - достаточно громкая музыка, так что спокойно не пообщаешься
Посмотреть ответ организации
Глеб Бакин
Дегустатор 3 уровня
16 декабря 2024
Атмосфера классная, официанты приятные и общительные. Само меню тоже хорошее, пиво в целом вкусное, а закуска в виде рёбер подходит отлично. Единственное мест маловато
Посмотреть ответ организации
Джулианна
Знаток города 6 уровня
5 мая
Встретила нас хостесс Елизавета, и приятно отвлекала нас историями про Frank пока убирали стол. Играет приятный рэпчик) это не мой тип музыки но с заведением гармонирует, не мешает, а придает определенное настроение. Полная посадка в понедельник вечером, это как?) Владимир принял заказ, порекомендовал начать с классического сета ребер ( тк мы впервые в сети) из напитков был отличный полу сладкий яблочный сидр. Еще попробовали салат с сезонными томатами и страчателой, шаверму с реберным мясом. Ребра и шаверма нежнейшие. Места не осталось, но решились на десерт) трубочки со сгущенкой тают. Кайф спасибо! Встреча, обслуживание, качество еды- уровень! К ребрам шла картошка, тает, ммм…
Посмотреть ответ организации
Михаил К.
Дегустатор 3 уровня
11 марта
Популярное и хорошо всем знакомое место, с огромными очередями в выходные. Вместе с тем, если вас мучает вопрос, а стоит ли оно того? Я спешу вам ответить - не знаю. Если вы никогда не ели стейк или ребра, то для начала погружения в удивительный мир мясных лакомств это заведение вам подойдет, однако, в остальных случаях на языке останется легкое послевкусие неудовлетворения. Если быть конкретным, то ребята откровенно халтурят, неоднократно вынося подгоревшие рёбра. 🫠 Если говорить не о грустном, то: Трюфельный макнчиз потрясающий. Батат фри и картошка с пармезаном - крайне достойно. В совокупности с выше озвученным вытягивает всё на оценку «нормально» хороший сервис от официантов, которые без проблем реагируют на комментарии и быстро стараются исправить косяки кухни. Так что, если хотите +- нормально, то вам сюда.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Юшкевич
Знаток города 5 уровня
8 сентября 2024
Регулярно посещаем ресторан. Ребра, как всегда, просто бомба. Другие блюда из меню тоже очень вкусные. Местоположение, интерьер-класс. Но , к сожалению, иногда плохое впечатление производит персонал:то официанты не все вносят в заказ, то хостес не здороваются. И это портит общую картину :с В общем 4 звезды. 08.09.2024 Обновляю отзыв. Пришли пообедать с молодым человеком. Заказали ребра медиум сайз. Раньше ребра были больше, было больше мяса. Сейчас, заказав одинаковые блюда, нам принесли тарелки, на которых ребра отличались визуально. Маленькие ребрышки, но порция длиннее. Такое ощущение, что в моей тарелке больше костей, чем мяса… при том что еще и подняли цены.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Юдачева
Дегустатор 5 уровня
26 июля 2024
Отличное место для шумной веселой компании! Понравилось абсолютно все, начиная от интересного и продуманного интерьера и меню, стилизованного под газету, заканчивая вкусными блюдами с умопомрачительными соусами и необычными сочетаниями вкусов) Народу вечером очень много, лучше бронировать столик заранее, при этом обслуживание быстрое. Если бы можно было поставить 10, я бы поставила)))
Посмотреть ответ организации
Арина Ш.
Знаток города 4 уровня
9 марта
Небольшая история о том, как хостес, администратор и предположительно официант могут испортить все впечатление о месте. Решили вечером поесть любимых ребрышек. Раньше всегда звонили в ресторан на московском проспекте, заказывали самовывоз, приезжали, оплачивали и забирали и никаких проблем не возникало. Но вчера звезды сложились иначе. Позвонив в ресторан на Б.П. Петроградской стороны было озвучено что заказы с собой они не принимают, расстроившись уточнила почему и какие варианты есть. Не услышав подходящего варианта попросила передать телефон администратору. Пообщавшись с администратором так же услышала что заказать можно только приехав лично и ожидая минут 20-25, либо на сайте (на сайте так и не увидела формы для заказа с собой, может, не туда смотрела?!))). Администратор озвучила что «нести за такой заказ ответственность она не собирается», хотя я была бы не против даже перевести деньги по номеру телефона, хотя на мой взгляд, в наше время не составляет труда сделать ссылку для оплаты онлайн, что смогли осуществить во многих других ресторанах. Важное примечание, разговор происходил в 23:00. Смирившись с такой клиентоориентированностью, собрались и приехали, прибыв в ресторан около 23:35. На входе озвучив девушке свое желание сделать заказ с собой, получила ответ что сегодня по техническим причинам, кухня работает до 23:30, а сам ресторан до 00:00. На картах указано, что ресторан работает до 01:00. Мой молодой человек обратился к проходящему мимо предположительно официанту, с такой же просьбой, на что получил ответ что кухня уже закрыта, убрана и повара ушли. Попросили пригласить администратора, с вопросом, почему же об этом не предупредили по телефону, получили ответ «вы же не сказали что приедете». Видимо, по логике администратора, я должна была сама догадаться о том, что именно сегодня у них произошли технические причины вынуждающие закрыться раньше. В итоге, администратор все же спросила что мы желаем заказать и что именно для нас будет сделано исключение. Видимо, повара именно для нас развернулись, прибежали и сделали заказ (если верить информации от предположительно официанта, что кухня уже закрыта, а повара ушли). Подводя итог, можно поблагодарить только поваров, которые не смотря на технические причины сделали как всегда очень вкусные ребра и шаверму. За кухню и вкус еды 5, за клиентоориентированность и отношение к гостям 0. Так же не были начислены бонусы, и не было уточнения являемся ли мы участниками программы лояльности. Upd: 09.03.2025 Очень приятно было посетить сегодня заведение и увидеть совершенно другое отношение. С порога хостес встретила с улыбкой, не смотря на заказ с собой разместила за столиком, за которым буквально в течении минуты принял заказ официант Влад, вежливо, учтиво поинтересовался что не понравилось в прошлый раз и дал обратную связь. Комплимент от заведения и лично официанта так же был очень приятен. Очень радостно видеть что управляющий заинтересован в обратной связи от гостей и совершенствует сервис учитывая ошибки от которых никто не застрахован.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2024
Давно слышали об этом заведение,наконец дошли и попробовали ребрышки от Басты. Оказалось,очень приятное место,сервис на уровне,участливые,вежливые и веселые👍🏻еда очень вкусная,видно,что готовят сразу. Ребрышки пушка,лучшие,что мы пробовали в разных местах. Спасибо за гостеприимство👍🏻🤝
Посмотреть ответ организации
Alysseum
Дегустатор 3 уровня
14 декабря 2024
Очень вкусный свиные рёбрышки под соусом барбекю, подали с невероятно нежной картошечкой. В зале играет громкая, но приятная музыка. Приятно, что в баре никто не конфликтует. Персонал просто супер, девушки красивые и вежливые. Буду приходить почаще.
Посмотреть ответ организации
Лира
Знаток города 3 уровня
6 апреля
Мне очень понравилось! приветливые официанты. Еда безумно вкусная. Самое интересное, что интерьер сама атмосфера она полностью соответствует образу Басты. В общем советую сходить! Ребрышки шикарны!
Посмотреть ответ организации
Марк
Знаток города 4 уровня
14 июля 2024
очень крутое место, приятный интерьер, вкусная еда, быстрое обслуживание даже при полной посадке(!) официанты - красавчики, что нужно подскажут, расскажут. Прийдя сюда, в час ночи, в субботу(!)для нас очень быстро нашли место. Не помню место, где ребра были бы такие же сочные и вкусные, что говорить за ребра, когда я получил удовольствие от обычной картошки фри(до сих пор искренне не понимаю, как можно было ее так вкусно приготовить), трюфельный соус, который подается к ней это просто разрыв всего, что только можно. Тартар- божественный, пармезана не жалеют(кстати пармезан здесь - реально пармезан, а не как в большинстве мест по СПб) Обязательно попробуйте арбузный сидр, заходит на ура. Самое главное: цена/качество, качество намного выше, чем цена, поэтому вы либо делайте дороже, либо куда так хорошо?!?!?!)) И еще что вспомнил, меню и его оформление, отдельный респект, меню сделано в виде газеты, а барная карта в виде комикса, еще нигде такого не видел и это, определенно заслуживает особого внимания Еще раз спасибо всем сотрудникам данного заведения, за суперский вечер и вкусную еду!
4
1
Посмотреть ответ организации
Риня
Знаток города 5 уровня
19 августа 2024
Отлично заведение, прекрасная и вкусная кухня. Завораживает меню, своей креативностью, сшит как комикс. Еще в Москве меня покорили ребрышки с древесными грибами, и вот в Петербурге прикоснулась к прекрасному. Также в качестве, бонусов можно получить фирменные наклейки. В нашем городе данного ресторана нет, но мы с удовольствием вернёмся и в первую очередь посетим Frank
1
Посмотреть ответ организации
Мария Иванова
Дегустатор 5 уровня
4 мая
Как всегда вкусная еда и напитки. Картошечка ммм вкуснятина! Рекомендую к посещению. Единственное, что хочу отметить это мало места в зале, но если идти большой компанией то можно забронировать заранее наверняка.
Посмотреть ответ организации
Марина
Дегустатор 3 уровня
25 марта
Одно из моих самых любимых заведений, за ребрышками - только сюда. Большой выбор пива, разнообразное меню. Были недавно, не смогли сесть за столик сразу, девушки взяли номер и перезвонили через полчаса, отлично посидели в итоге. Столики довольно близко друг к другу, но целом, это не напрягает. Ценник средний.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Дозорец
Дегустатор 5 уровня
29 декабря 2024
Очень вкусно, одно из любимых ресторанов в СПб. Приятная атмосфера и персонал. Одно из любимых блюд был фри с мороженым, к сожалению пропало из меню( Рекомендую к посещению!
Посмотреть ответ организации
ATori07
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2024
Хотим поблагодарить официанта Алексея за хорошее обслуживание и прекрасное настроение. Все наши пожелания были учтены. Очень доброжелательный молодой человек. Спасибо! Обязательно вернемся еще)
Посмотреть ответ организации
Наталья Ростова
Знаток города 5 уровня
15 июля 2024
Отличное место! Вся кухня отличная, и визитка заведения - неизменно вкусные ребра. Классные официанты и бармены, подскажут, порекомендуют. Вечером немного шумно, больше тусовочная атмосфера. Но кому-то именно это и нравится. Днём спокойно, и есть бизнес ланч. Из минусов, в последний раз отметили, что порции ребер стали чуть меньше. Конечно, они по прежнему потрясающе вкусные, поэтому звезду не снимаем и все равно будем ходить во Frank!
Посмотреть ответ организации
Артём
Дегустатор 4 уровня
9 января
Шикарный, невероятный и вкуснейший тар-тар из говядины. Пробовал первый раз в жизни и остался в восторге. Затем пошёл сет рёбер с разными соусами. Нежнейшее мясо с лёгкостью отходило от костей и таяло во рту. Всё это шлифанулось яркой и вкусной абрикосовой медовухой на кране, словно побывал у бабушки в деревне, где меня угостили абрикосовым вареньем. Вкусно, сытно, всем быть.
4
Посмотреть ответ организации
Наталья Вагина
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2024
Шикарное, атмосферное заведение! офигенно вкусные ребра, подача шикарная! и вообще отличный ассортимент меню! Обслуживание супер, быстро и качественно,ребята официанты брутальны ,но невероятно милые! Как гостья Петербурга завидую местным,что могут посещать Френка часто! Кстати цены удивительно доступны! Всем рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2024
Очень вкусно готовят блюда быстро качественно. Рекомендую всем. Детям нравится бокс. Все отлично провели время 👍👍 довольны. Всем рекомендую 👍 очень довольны
1
Посмотреть ответ организации
Stefanmonosov
Дегустатор 3 уровня
19 января
Пришло время оставить отзыв от самого старого гостя ,когда то я обедал /ужинал у вас каждый день ,тогда в этом заведении не было приставки by Basta ))работали позитивные девчонки ,всегда встречали с улыбкой ,забивали столик ,готовили еду по заказу ,за что получали хорошие чаевые ,для меня это было лучшим местом ,но с открытием соседней гориллы и появлением приставки баста качество ресторана и его официантов ухудшилось из 5 на 3 ,ушел старый состав официантов ,( задушили ребят маленькими зарплатами ),набрали новых ,без опыта и качество ресторана упало до 2,(балл за еду она по прежнему вкусная ).вчера был в данном заведении второй раз за год и второй раз мне утверждали что места нет )хотя оно было свободно ,пришлось самому показать его толпе официантов и хостесу ,чтоб что то заказать надо идти до официанта или кричать /махать руками )))никакой заботы не чувствуешь , фрэнк петроградка 🎩
1
Посмотреть ответ организации
Каролина
Дегустатор 3 уровня
18 марта
Безумно вкусно ВСЁ 🍖 Официанты топ. Место шик. Еда блеск. Что лимонады, что пиво - класс. Ребра и салаты - одно удовольствие! Спасибо за такое место в Петербурге 🔥
Посмотреть ответ организации
Елена Л.
Дегустатор 3 уровня
2 мая
Супер ресторан! Ребра отменные! Официанты классные, общительные) Музыка подходящая, такой интересный вайб в рёберной. Понравился ассортимент, классно, конда есть из чего выбрать!
5
Посмотреть ответ организации
Андрей Юрьевич
Дегустатор 6 уровня
7 апреля
Один из лучших мясных, что я посещал. качество мяса восхитило, учитывая, что я очень разборчив в мясных блюдах и в целом требователен к еде в заведениях. Было настолько хорошо, что были там трижды в течении недели. Жаль во Владивостоке такого нет, все что есть у нас, даже на четверть не сопоставимо по уровню и качеству.
Посмотреть ответ организации
Антонина Б.
Знаток города 3 уровня
10 октября 2024
На днях были с семьей и праздновали день рождение, отличное место. Вкусная кухня, брали отличные ребра и стейк. Большой выбор пива. Ребята молодцы!!! Отдельное спасибо девочкам хостес, расположили очень удобно, по приходу вынесли вазу для цветов и раскраску ребенку .Вернемся сюда еще
2
Посмотреть ответ организации
Курбатова Анастасия
Дегустатор 5 уровня
11 апреля
К первому апреля одна из моих любимых сетей Frank запустила недельный преколдес: переосмысленный рамен по мотивам Доширака в фирменном стиле Фрэнка. Можно такое было пропустить? Нет, такое пропустить было нельзя. Что мы имеем в фирменном контейнере: классическая лапша, древесные грибы, яйцо, древесные грибы и пряные бульон. Я ХОЧУ ЭТО ПОВТОРИТЬ! Жаль, акция длилась всего неделю, но бонусом предлагаю попробовать вам не только мое любимое ассорти (соусы: азиатский BBQ, перечная кола, имибирный), но и невероятно нежный вкуснейшие мраморные говяжьи ребра с картофелем стоун и огурцами кимчи (их я тоже хочу повторить). Их подают прям на щепе, что просто сносит голову от ароматов и вкусов.
Посмотреть ответ организации
kopatoww
Дегустатор 3 уровня
23 ноября 2024
Почитал плохие отзывы, прежде чем сходить сюда. Посмеялся - рискнул) По итогу я был тут раз 6 и каждый поход сопровождается восторгом. Начну по пунктам: Атмосфера - играет преимущественно иностранный реп, исполнителей которого знает весь мир. Само заведение в этом же стиле. Чувствуется концепт! И это круто Персонал - все ребята ходят очень опрятные и что приятно, они знают что продают и предлагают Время ожидания - в ресторане постоянный поток гостей и на этом фоне я бы не сказал, что ждать приходится очень долго. Сет на 4 человека мы ждали примерно 25 минут Еда - хочется пожать руку, кто составлял блюда к этой сети, мне удалось перепробовать достаточно много позиций. Вопросы только к ребрам с читосом и мороженым))) Это невозможно есть XD Но и здравый ум не позволит взять такое сочетание. В этом заведении слишком много выбора и неудачный у меня был только один Подводя итоги - если вы ждёте сверхвысокого обслуживания, салфеточки на горлышко и официантов в костюмах, то вам не сюда. Это не тот концепт. Тут вкусно кормят и слушают эминема!
Посмотреть ответ организации
Иван Самощёв
Дегустатор 3 уровня
11 апреля
Рекомендуем к посещению вместе с мужем! Ели рёбра (ели и снова заказывали), крылья, суп-пюре, бургер - просто отвал башки! Настойки! Были во Frank на Рубинштейна, На Московском проспекте и на Большом проспекте. Вот на Большом проспекте работает супер бармен - Игорь, магистр высочайшего уровня в приготовлении настоек! Ребят, ройбуш-персик-это просто бомба! Обязательно придём, когда будем в Питере снова!
Посмотреть ответ организации
Таня Антонова
Дегустатор 4 уровня
9 апреля
Ооочень вкусные рёбрышки! Да и вообще тут вкусно кормят. Столько раз пытались спонтанно попасть в вечернее время, но всегда нас встречал "лист ожидания" поэтому бронируйте заранее. Больше молодёжное место, но тот, кто не чувствует себя ещё слишком в преклонном возрасте, то тоже будет чувствовать себя там своим*) Единственное, что рядом с динамиками с музыкой трудновато общаться. Пиво, вино, настойки) Рёбрышки с собой, чтобы приготовить дома. В общем, чтобы составить своё мнение, надо зайти и попробовать*)
Посмотреть ответ организации
Васильева Евгения
Знаток города 6 уровня
2 марта
раза 3 была в этом ресторане!!! очень все вкусно, брала томатный суп, овощные палочки очень люблю!! и тако с курицей, было невероятно вкусно!! настойки просто крышесносные!! пришли праздновать победу - не пожалели😭🙏🏼 коктейли тоже супер!! советую!!
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Гребнева
Дегустатор 4 уровня
8 января
любимое мясное заведение, очень раскрученное, поэтому большие очереди, но по еде всегда всем довольна, ребрышки просто во рту тают, большая барная карта и приятная веселая атмосфера всегда
Посмотреть ответ организации
Саша К.
Знаток города 6 уровня
13 марта
Ну очень вкусно! Были расстроены кафе по соседству, и Frank спас положение. Без брони и столик на удачу был свободный и уединенный. Очень доброжелательные официанты, посоветовали по меню, и все было очень вкусно, спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
Полина к.
Дегустатор 3 уровня
14 декабря 2024
Классно посидели, было очень вкусно и сытно, ненавязчивый сервис, видно, что люди работают в кайф, на раслабоне , на любимой работе! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Ия Полевая
Дегустатор 4 уровня
22 декабря 2024
Пятница. 21.00. Были с подругой первый раз, обещали ожидание столика от 20, ждали минут 10, наверное повезло) Из минусов Не понравились высокие стулья, стандартные занимали бы ровно столько же места, но можно было бы расслабиться. Хотя может на это и расчёт, чтобы быстрее уходили) Из плюсов Все было вкусно. Бургеры с курицей. Батат фри просто кайф, соус кимчи прям кстати. Чай с грушей вообще любовь. И чизкейк даже один с собой ещё взяли. И отдельные 100 звездочек официанту Владу Л. Просто прелесть))
1
Посмотреть ответ организации
сергей
Знаток города 2 уровня
26 декабря 2024
Прекрасное место, ходили 2 вечера подряд, очень понравилось! Отдельно хочу отметить бармена Игоря. Профессионализм, скорость и качество обслуживания, любезность, внешний вид - все на высоте!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Филиппов
Дегустатор 3 уровня
10 марта
Очень-очень-очень вкусно😋 рёбра🥩👍 Бургеры🍔😋 с мраморной говядины очень вкусно, настойки вкусные и пьяные, пиво 🍺очень понравилось рекомендую👍 обслуживание👍 отличное. Рекомендую к посещению👍
Посмотреть ответ организации
Иван Федоров
Знаток города 9 уровня
8 января
Классное место, совету посетить данное заведение, из минусов долгое ожидание посадки. Из плюсов очень вкусно, интересный интерьер, в общем и целом хорошее место 🤝☺️
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 5 уровня
8 апреля
1. В начале пошли в данное заведение на Рубенштейна, но мест не нашлось для нас двоих. Бронь невозможна- только живая очередь. Будто персонала в кайф наблюдать как гости заглядывают в рот посетителям. 2. Пошли уже по этому адресу, но не по брони. Места были. Но хотелось бы чтобы администрация сделала возможным бронь для иностранцев с телефонным номером не начинающимся на +7 3. Ребра отменные (10/10), шаверма с реберным мясом неплохая (6.5/10), хороший выбор пива и пиво правда вкусное. 4. Что у заведения с медовиком… это какое-то тестово-содовое месиво, где даже не чувствуется крема. За что 420 рублей??? Лучше и вовсе убрать этот десерт из меню, чем так травить гостей.
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Х.
Знаток города 3 уровня
2 мая
Были в ресторане «Frank» впервые. Приехали из Беларуси и рандомно выбрали это место, о чем ни разу не пожалели. Кухня-прекрасная. Клиентоориентированность- на высшем уровне. Вся компания из 6 человек осталась не просто довольна, а супер довольна! Отдельные слова благодарности официанту Владу из Беларуси, посоветовал топовые позиции из меню. Приятный в общении, вежливый. Обязательно вернемся туда еще раз! И посоветуем всем посетить Frank!
1
Посмотреть ответ организации
Максим Иванов
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2024
Ооочень вкусное место! Всем обязательно советую туда сходить. Необычная подача, вкусные блюда и дружелюбный персонал. Меню выполнено в необычном стиле старой газеты.
3
Посмотреть ответ организации
Елена Бабъяк
Дегустатор 6 уровня
10 ноября 2024
Обожаем Фрэнк и регулярно его посещаем. Были во всех трёх, любимый всё таки на Петроградской стороне. Жаль писать плохой отзыв, потому что и еда ,и официанты, и атмосфера - выше всяких похвал. Но, как говорится, театр начинается с вешалки, а посещение ресторана - с лица, которое вас встречает. 10 ноября вечером пришли в ресторан. Знали, что без брони придется ждать, мы всегда к этому готовы, потому что ожидание того стоит. На ресепшн всегда встречали вежливые девочки. Сейчас нас встретила девушка, которую нельзя делать принимающим лицом ресторана. Ноль культуры, этики, воспитания. Научите ее, пожалуйста, вежливо разговаривать с людьми, если ее этому не научили дома. Столиков освободившихся было четыре. Мы - первые в очереди, после того как всех перед нами усадили. Нам был предложен стол на проходе у двери (от открытой двери сейчас холодно) Мы отказались, попросили другой свободный стол. Показали на конкретный, нам сказали, что он на брони. Потом отвели к нему же, на замечание что мы его и просили - цоконье языком, закатанные глаза, и фраза раздражённо - "я про него и говорила". Меню бросили на стол. Буквально. Очень неприятный осадок, либо смените девушку, либо научите не выражать эмоций на подвешенном и раздражённом тоне. Проблема ерундовая и решаемая. Одни и те же вещи можно сказать по разному. Люди пришли поесть, и раз были готовы ждать, очевидно заинтересованы в этом заведении. Чуть вежливее, и чуть спокойнее настроило бы любого на лояльный лад, и не заставило бы меня писать негативный отзыв прямо перед едой. P.S. еда и официанты как всегда на высоком уровне. Сегодня нас обслуживал Владимир, он отлично справляется со своей работой, спасибо ему за исправленный вечер.
Посмотреть ответ организации
Владимир
Дегустатор 3 уровня
27 марта
Были в нескольких ресторанах и везде обслуживание на высоте. Очень радует общение, простое, человеческое. Кухня отдельно можно отметить, безумно вкусно
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7