Добрый день приехал на ТО все работы провели быстро и качественно, персонал вежливый, все работы произвели быстро, плюсом сделали бесплатную мойку, есть зона отдыха и кафе
Обратились в центр для ремонта авто по страховке каско, в итоге центр запросил еще с нас за мойку авто, так как будут с кузовом работать и еще за выправку крепления бампера. Одним словом «сервис»
Большая благодарность в покупке нового автомобиля мастеру-консультанту Павлу Андреевичу Андрианову! грамотно все разъяснил и показал. Покупка автомобиля в этом автосалоне меня удовлетворила
Все устроило. Внимательный и вежливый персонал, все чётко разъяснят, покажут, посоветуют. Остались довольны обслуживанием. Отдельная благодарность Дамирову Сафару ВидадиОглы.
Уже четвертый год с самого момента покупки обслуживаю автомобиль в Форвадре и ни разу не возникло нареканий! Всё четко по времени и удобная зона ожидания, есть детская зона
Большое спасибо Шорину Никите. Очень внимательно отнесся к моей проблеме и помог с ее решением. Очень довольна техническим обслуживанием автомобиля. Если проблема с авто - в Форварде всегда помогут!
Очень понравилась работа персонала: Данила Наговицына, Дениса Давыдова и Антона Караваева! Очень подробно и грамотно все объясняли, очень вежливые. В салоне чисто, приятно там находиться. Также выражаю благодарность кредитному отделу за максимальную грамотность и помощь в подборе оптимального кредита.
Менеджер Дамиров Сафар вёл себя не корректно, хамил, грубил, предложил отказаться от машины если откажемся от ТО.Машину при оформлении кредита не забронировал и сказал после 5 часов ожидания что может её уже продали, так что мы были в шоке с мужем. Такое отношение не приемлемо к клиентам от менеджера который пытается обслужить сразу 10 клиентов. Покупали через этот салон уже не первую машину, но такое отношение первый раз!!!
Уже не первый раз приезжаю на ТО в данный сервисный центр. Нравится все, начиная от записи и заканчивая получением автомобиля. Записываешься, за день до назначенного времени позвонят, напомнят. В салоне принимают по времени. Персонал вежливый, все расскажет, объяснит, спросит о том, что надо дополнительно проверить. Далее забирают машину, сами отвозят на мойку, если требуется, делают и по готовности автомобиля звонят. Подождать можно в зоне ожидания или пойти погулять. Очень хороший сервисный центр, рекомендую.
Персонал вежливый, приятный. Всегда всё объяснят, расскажут. Здорово,что звонят с напоминанием о записи. Нравится зона ожидания, хорошо, что есть детский уголок. Очень уютно, красиво в салоне. Покупали машину здесь, прошло всё без проблем. Единственное, что цены высокие на услуги сервиса. Хотелось бы подешевле.
Автосалон Форвард Авто на Отлично. Приехал (в Воскресенье) посмотреть автомобиль Ларгус Кросс, оценить и прицениться., выбрать и узнать о наличии., но благодаря Менеджеру Рамилю (за что огромное ему спасибо)., Я прошёл Тест Драйф и приобрёл автомобиль в этот же день.. Он так же помог полностью в подборе и выборе Автомобиля., рассказав всё в подробностях и без каких либо затруднений.. Очень круто и хорошо, что в автосалоне находятся специалисты многих банков., можно тут же оформить кредит (не ездить в банк). Комната для ожидания и отдыха клиентов., тоже радует своим новшиством., т.к Автосалон предлагает бесплатный БинесЛанч (на выбор) в кафе на их территории., а если вы в автосалоне находитесь долгое время, то этот БиснесЛанч можно и повторить и тоже бесплатно. Если вы пришли с ребёнком (любого возраста), то есть место для их развлечений., чтобы они были чем то заняты и не мешали вам с выбором. Рекомендую этот салон и сам не раз ещё планирую посетить его в дальнейшем.
Отличный салон, не пожалели что именно выбрали этот салон. Вежливый персонал, особенно хотелось поблагодарить менеджера по продажам Вячеслава Павловича Т. и кредитного инспектора, к сожалению не запомнила как зовут, очень помогли с приобретением авто по нашему бюджету.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 февраля
Хочу похвалить ребят кузовного участка.
Ремонтировали свой автомобиль (рихтовка, покраска).
Нареканий нет, дали гарантию на выполненные работы.
Самое худшее место. По телефону впаривают что есть машины всех комплектации, по приезду в автосалон якобы все раскупили. Не вздумайте даже ехать туда. При оформлении уже авто впаривают кучу всего, ПЛЮС, подсовывают бумажку за оформление договора купли-продажи с вас возьмут дополнительно 25тыс руб., которая по факту должна идти бесплатно!!!Поберегите себе нервы и обойдите стороной данный автосалон.
Случайно обратилась в автосервис – случилась поломка на дороге. Ребята быстро нашли причину, неизвестно где раздобыли запчасти и буквально за час отремонтировали авто. Спасибо!
Отличный сервисный центр. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь с любым вопросом в кротчайшие сроки. Лишних работ не навязывают, все только по делу, автомобиль всегла нотов в срок. Сами заранее позвонят и запишут на ТО в удобное время для меня. Принимают точно по времени, без ожидания. Отдельная благодарность мастеру- консультанту Семенову Ивану, за отзывчивость, компетентность и решение возникающих вопросов.
Отличный автосалон! Понравилось обслуживание, коллектив приятный, на всех этапах выбора и покупки автомобиля все объясняли и подробно рассказывали. Остались только положительные впечатления. Заранее обговорили все условия покупки. К клиенту относятся внимательно, работа быстрая, чувствовалось человеческое отношение с их стороны. Особую благодарность хотим выразить менеджеру по продажам Караваеву Антону! Дальнейших успехов!
Очень понравилось обслуживание в данном салоне, менеджер Максим отлично справился со своей работы, машина тоже очень понравилась. Всем спасибо за обслуживание.
Отличный сервис. Записывался на ТО и ремонт автомобиля , все неполадки устранили быстро. Мастер -консультант Максим все грамотно рассказал и объяснил. Сервисом очень доволен !
1
Посмотреть ответ организации
Марина Демьянова
Знаток города 3 уровня
5 сентября 2024
Приобрела сегодня в вашем салоне автомобиль.
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Демьянова Илью за помощь в консультировании и дальнейшем приобретении автомобиля. Очень тактичный, вежливый и знающий свое дело человек. В дальнейшем будем рекомендовать именно этого менеджера и этот салон.
Планировали покупку автомобиля, позвонили заранее, узнали есть ли в наличии модель, которая нас интересует. Консультант, который ответил, сказал, что данная модель присутствует и мы можем приезжать и оформлять покупку (мы находимся далековато, за 200 км, поэтому звонили узнавали за день до поездки).
По приезде оказалось, что на самом деле машины такой в наличии нет, и не было на момент нашего обращения:)
Очень неприятная ситуация, ведь рассчитывали на компетентность и помощь, а в итоге получили обман.
Не рекомендуем данный салон