Жутко неудобная кровать, прям ужас, пружинный матрас чувствуется всем телом
В целом норм: есть своя парковка, рабочий кондиционер, горячая вода, косметический набор, мягкий халат, но очень темный номер, света недостаточно. Завтрак хороший, такой домашний, еда вкусная и свежая, выбор нормальный
Для одной-двух ночей самое то
Я вчера оказался случайным свидетелем разборок горничных этого отеля и как я понял им просто не хотели платить деньги за проделанную работу, мне просто интересно как отель может быть достоин четырёх звёзд если даже рабочим не хочет платить, видел как со слезами на глазах уходила одна девушка , ну это по моему по-человечески, не мог оставить это просто так поэтому и написал
Вопрос к ресторану на 9 этаже, точнее, прошу руководство обратить внимание на этот отзыв.
Зашли пообедать, столики за официантами не закреплены, к нам подошли человек 5, в итоге, официанты не знали, что мы заказали, бегали по залу и искали чья еда, это выглядело очень весело, но хотелось поесть. Причём, это касается не только нас, наблюдали такую же ситуацию с соседними столиками.
Почти час ждали пюре с котлетой, заявлено было 15-20 минут, про заказ, как оказалось, забыли.
Кроме того, в меню отсутствует много позиций, достаточно простых, но это бы мы простили, не будь такого беспорядка в целом.
И, вишенка на торте, утром поднялась, чтобы выпить кофе, сказали, что он закончился.
В общем, выглядело все происходящее очень комично.
К самой еде вопросов нет, вопрос к организации работы официантов.
Заселились в 2 часа ночи, уставшие с дороги. Сливной бочек унитаза в туалете номера не работал, пришлось чинить…
А так все хорошо, отзывчивый и общительный персонал, чистые и уютные номера.
Всё устраивает. Утром шведский стол. У меня были постные дни, но даже не смотря на это в меню было много гарниров, овощей и фруктов. В номере чисто, уютно. Мне понравилось. Стоянка огромная, это большой плюс.
Отличный отель. Останавливались несколько раз, в номерах чисто, завтрак хороший. Можно немного сэкономить и взять номер с окном в другое помещение (если требуется только переночевать). Расположение удобно, особенно если проездом по м4 на юг, идеально просто
Первое что не понравилось - ресторан. Ждали ужина ну ооочень долго. Сорвались планы.
Второе - поселили в номер без окон на улицу (окна на конференц зону). Как результат, очень тяжелая ночь - проветривание нет, свежего воздуха нет, запах санузла во всем номере…
Из плюсов - чисто, доступно по цене.
Гостиница, чтобы переночевать или для деловой поездки.Плюсы-чисто. Минусы- странная концепция номера фэмэли- две двухспальные кровати. Фэмэли видимо шведская должна быть. Не работал кондиционер. Окна на оживленную улицу. Поесть можно только у них, т.к район промышленный, для посещения ресторанов нужно ехать по пробкам.
Отличная гостиница если приехал в командировку. Чистые номера, хороший персонал. Удобная парковка. Удобное расположение, после командировки быстро выезжать с города.
Впервые остановился там в 2018 году. Показался с виду не взрачный отель на проезжей части, просто было удобно его расположение - рядом с аэропортом. Потом еще и еще... Сейчас май 2022 года. Останавливался в данном отеле уже раз 12 примерно. Не навязчиво к ним привыкаю, ведь часто путешествую. Это же надо ... какие молодцы!!! Рекомендую! Удобные номера. Парковка оказывается есть сзади отеля большая. Вкусный завтрак. Учтивый персонал. Спасибо!
Остановилась на 1 ночь в связи с командировкой. В номере чисто, всё необходимое есть (зубная щётка, паста, шампунь, гель для душа, расчёска, фен...). Завтрак - шведский стол. Ужин оплачивала отдельно, есть ресторан. Доставили в номер. Располагается отель на мой взгляд в промышленной зоне. В шаговой доступности нормальных продуктовых магазинов нет. Да и вообще вечером бродить в окрУге в поисках магазина, где просто можно было бы купить 2-х литровую бутылку воды, было страшно
Гостиница уставшая, интерьер номеров пугает пестрыми обоями. В двухместном номере кровать шириной 140 см и одеяло на двоих 150 см... Это странно... Ну ладно)))
По ГОСТ РФ размер двухместной кровати - 160-180 см по ширине. Запрос на стойке регистрации был двухместный!!! стандарт и двухместное размещение. Не понимаю, как здесь влияет класс номера, если кровать для двух гостей предоставлена 1.5 местная))). В общем, руководство вкладывает свои собственные понятия и только им известное понимание в стандартные далеко немногозначные русские слова. Как обычно, наш южный сервис непобедим!))) В итоге от администратора получена неполная информация о номером фонде гостиницы, о недостаточном оборудовании номера для двух гостей и об услуге по предоставлению второму гостю второго одеяла.
Плюсы: обслуживание, чистота, персонал внимательный и любезный, есть парковка. Гостиница расположена вдоль проезжей части, но внимательный администратор заселила раньше 14.00 и в номер с окнами на другую сторону, так что все было норм. Была сломана душевая лейка, починили быстро пока была на обеде.
Гостиница почти пустая, гостей мало, не сезон говорят, но завтрак при этом хороший, достаточно разнообразный.
Останавливалась на 1 ночь, так что в целом, нормальное впечатление: Цена/качество и близость к выезду из города без пробок.
Приезжали на конференцию. Все очень удобно, особенно парковка. Внутри все отлично, комфортно. 2 лифта. Кафе. Самое главное, что проживали прям здесь, что очень удобно для мероприятия
Посмотреть ответ организации
Вадим Б
Знаток города 18 уровня
20 октября 2023
Парковка за зданием отеля!! Она есть, смело сворачивайте проезд есть. Перед входом в отель парковка тоже есть, но мест нет. А если Вы едете на авто и в Краснодаре впервые, то информация выше Вам особенно пригодится!
А так отель нормальный, всë чисто, новое, добротное. Кровать шикарная, с дороги выспаться самое милое дело. А завтраки вообще "чума"!!!!
Всё прекрасно, номер чистый, его можно посмотреть перед заездом, завтрак включен в стоимость номера ( все вкусно и сытно). Персонал вежливый, ответит и решит все проблемы. Были семьёй с двумя детками.
Удобное расположение относительно трассы М-4. Отличное соотношение цена качество. В номере все необходимое, чисто. Хороший завтрак, включённый в стоимость проживания.
В этой гостинице остановились на две ночи по пути на море. Номера хорошие, чистые, заселили быстро, огромный плюс - есть своя автопарковка. Ещё очень понравилось, что в стоимость номера входил завтрак! В целом цены очень приемлимые! Остановимся ещё раз обязательно!
На одну ночь сойдёт, а так запах канализации в душевой, слабый напор горячей воды, вид из окна на складские помещения. Насчёт ресторана двоякие чувства, завтрак шведский стол в целом неплохо, много чего есть. А вот официанты криворукие, плохо слышат и понимают, голодным остался с ними в обед, заказ не расслышали, а на ужин баклажаны с баклажанами ел, так бывает увы. Так что конечно это далеко не 4 звёзды, увы...
Гостиница классная, тишина в номерах, питание завтрак включён в стоимость, готовят хорошо. Есть лифт, стоянка. Классный вид на город из окон ресторана 9-го этажа.
На 1-2 ночи нор, время идет, все требует внимания, завтраки в целом ок голодными не останетесь, блинчики заветные ))) по мясу слабовато
Персонал старается
Мне понравился и отрль и питанип и чистотс. Но! Горничные треш! У нас номер был с хозкомнатой. Так они там весь день и до полночи с родственниками общались. Орут,смеются. Не поспать ни просто отдохнуть. Мы с дороги сутки, а у них вотсап с родней по очереди. Телефон не смолкал
Хорошая гостиница, ресторан на 9 этаже - очень очень плохой. Подача в течении часа (!), официант путал заказы, мидии были заветренные и очень очень пересолены, как и креветки, как будто им неделя ( чтобы не протухли)
Не люблю писать плохие отзывы, но тут подругому никак. Отель уставший. Всё сломано и еле работает. В холодильнике плесень. Пришел практически под начало завтрака в 7:30,а всё холодное и не вкусное. Больше не ходил.
Гостиница замечательная, очень понравилась! Стильно, удобно, персонал профессиональный. Расположена на окраине, но нам был нужен именно этот район, поэтому все сошлось!
В гостинице хороший ремонт, очень приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак. Рядом очень много магазинов для тех, кто хочет сьэкономить ))) осень рекомендую, приедем ещё
Отельчик очень понравился. Видно, что новый. Номера все ухоженные, мебель новая. Завтраки вкусные, выбор большой. Персонал отличный. Цены недорогие. Единственным минусом может быть расположение в промзоне и ремонт на первом этаже (на ноябрь 2021).
Хороший отель, удобно что стоит на большой улице, не нужно искать. Уезжали в 6 утра, нам собрали ланч боксы в дорогу. Омлет, запеканку, ветчина сыр овощи, выпечка. Очень приятно !