Завтраки чудесные. Но, видимо, дефицит официантов. Временами приходится ждать, когда подойдут и уберут лишнюю посуду. Иногда приходилось самим относить.
Посещали два раза, оба раза сервис оставлял желать лучшего, очень, очень долго приходилось ждать пока официант обслужит, несмотря на неоднократные попытки привлечь внимание.
В ресторан не пускают с детскими колясками. Если вы с младенцем, который спит в коляске, будьте готовы, что вам или предложат разбудить его, или развернут на входе со словами «К нам с колясками нельзя» (как и произошло с нами). Как поступать при этом с младенцем, который ещё не умеет сидеть, неясно - видимо, весь ужин держать на руках. К слову, то же самое произошло с компанией, которая зашла в ресторан следом за нами - тоже с коляской. Через пару минут мы увидели их выходящими из ресторана. Такого мы не встречали больше нигде, на той же территории отеля без проблем обедали и ужинали в других ресторанах с коляской. Даже интересно, пускают ли в этот вип-ресторан людей с ограниченными возможностями в колясках, или для всех колясок въезд воспрещён?..
3
4
Посмотреть ответ организации
Klim Popkov
Дегустатор 6 уровня
30 апреля 2023
Отличный ресторан, шикарный вид. Меню европейское, много рыбных блюд.
Один из лучших рестов (хотя там все хорошие) в изумрудном лесу.
Место модное , площадь 240 га .. инфраструктура раскидана на большой территории. Электромобили ходят с утра два часа и вечером до 21 часа .. их мало и всегда предлагают идти пешком .. в хорошую погоду это ещё можно , но в ветер и холод .. как-то не очень .
Детские зоны удобные , завтрак хороший .. зоопарк большой и животные ухоженные , приятно находиться .
Сплошное разочарование.
Кухня самое слабое место этого ресторана.
С пафосом упомянутый на первом листе шеф-повар с трудно произносимым именем так же далёк от европейской кухни как и его Родина. Меню очень озадачило своей «разносторонностью». При этом, некоторые позиции нам брать не советовали.
Масло с куркумой и травами поданное комплиментарно- не вкусно. Просили поменять на обычное. Паштет из кролика подан желтым - там опять куркума. Не вкусно. Баклажан с сыром подан не прожаренным. Вернули на кухню. В период ожидания горячего - самые удачными позициями были Вино и вода.
Относительно удачным был филе миньон. Корейка ягнёнка подана засушенной.
Начали шутить что повар лучше бы сосредоточился на готовке плова и не портил продукты в попытке изобразить европейскую кухню. Тут мы увидели, что соседний столик заказывает восточные блюда, которых нет в меню. Оказывается существует ещё меню восточной кухни, которое администратор Валерия не удосужилась нам предложить.
К ее «сервису» так же есть претензии- столики у окна, которые мы просили для посадки с ее слов были забронированы, но за 2,5 часа проведённые в ресторане никто их не занял.
Сам ресторан приятен своей атмосферой. Но если хотите поесть вкусно- заказывайте из привычного повару, восточного меню. Тут он вряд ли оплошает.
1
Посмотреть ответ организации
Эсмира
Знаток города 4 уровня
21 августа 2023
Сервис отвратительный! С претензией на лакшери, при этом хостес с каменным надменным лицом, показывающим, что все остальные - дно.
+ пока обедали в ресторане, произошел неприятный момент с ребенком, необходимо вызвать срочно скорую, администрация не вызвала сразу, а сначала пригласила фельдшера, и только после этого вызвали скорую. Потеряли около 10 минут на этом!
Абсолютно не рекомендую ресторан, туда НЕ хочется возвращаться.
Дорого, пафосно и не вкусно. Нет настоящих блюд, всё какое-то мыльное. Плов не плов, а рис с мясом. Стейк принесли холодный. Окрошку вообще не мог есть, это точно не вкус из детства. Ребёнок только уплетал куриный суп из детского меню и бургер
Дороговато, но вкусно.
Отлично приготовлен баклажан и борщ. Но порция последнего могла бы быть чуть больше, а сало к нему менее копчёным.
Неплохой выбор вин.
В целом очень хорошее место. Считаю, что в недостаточной степени организована доставка багажа от автомобиля прибывших гостей до главного корпуса. Пришлось прождать час!!! (и это при том, что дорога заняла час) пока за багажом прибыл специальный электромобиль. При этом неприятно то, что этот час можно было потратить на что-нибудь более полезное, если бы кто-то предупредил о длительности ожидания, но никто ничего не сказал.
Очень уютно внутри впечатлили люстры из рогов и сами чучело.
По еде тоже вопросов нет. Вкусно и красивая подача.
Но одного горячего блюда наесться не хватит, порции маленькие.
Молодцы во всем! Но не хватает сервиса. При входе сам раздевайся, сам разберись, что да как. В принципе все отлично, но почему-то не вау. По сервису надо на тренинг в кофеманию:) а так молодцы!
Отличный ресторан, прекрасный сервис.
Летом меню было разнообразнее, чем осенью, жаль, что нет камамбера. Но все равно на 2-3 раза можно найти, что покушать и получить удовольствие.
Место прекрасное, винная карта ок, вид на воду, официанты молодые приветливые ребята.
Посмотреть ответ организации
Владислав
Дегустатор 6 уровня
3 апреля 2021
Если сравнивать с Эмеральдом и Библиотекой, то вполне сносно. Но, конечно, если оценивать просто как ресторан, то много минусов. На улице рядом с мусорками постоянно кто-то курит, то повара, то официанты, то хостесс. Очень неприятно. Одни и те же блюда в разные дни имели разный вкус. То ли настроение у поваров менялось, то ли люди не по рецепту готовили... К детскому меню вопросов нет. Дешево, вкусно, большие порции. Ребенок в восторге. Почему того же не сделать и со взрослым? Мне очень понравился оливье, а он был только в детском... Из основного меню понравилось все с бараниной: харчо, плов, самса. Остальные блюда какие-то странные (что стоят куски говядины завернутые в курицу). Ну и цены не адекватны, конечно... Интерьер, вид на озеро - супер. Официанты вежливые доброжелательные.