Фора-Банк
38 отзывов
30 мая 2024
Отличный банк, низкий курс доллара по сравнению с другими банками, и низкая стоимость золотых монет, приветливый кассир, помогла с обзвоном и мониторингом наличия нужного мне в других касссах, в зале чисто и не людно, про обслуживании кассир по моей просьбе блокировал двери, чтоб я спокойно мог считать передаваемые ей средства.))) молодцы
2 апреля
Невозможно дозвониться но по основному номеру, но по номеру горячей линии!
20 ноября 2024
Пользовался обменом валют. Очень вежливая сотрудница на кассе.
16 мая 2023
Приемлемый курс обмена валюты: не самый выгодный, но лучше, чем во многих других банках по соседству. Очень вежливая и доброжелательная сотрудница Анна.
1
27 ноября 2023
В отделении не предусмотрен пандус.
Понятно как принималось решение о введении в эксплуатацию.
Люди с ограниченными возможностями не могут попасть в банк.
21 век.... дикость и равнодушие к людям....
Отношение к клиентам соответственное.
Не рекомендую.
Девушку в инвалидной коляске отнес в банк на руках сопрождавший ее молодой человек.
2
7 октября 2023
Покупал доллары по курсу 81,35. Купюр меньше 100 $ нет. Если по карте то комиссия 2 %, так что берите наличку. Девушка кассир очень вежливая. Володькина Анна Юрьевна. Прихожу сюда всегда.
20 марта 2023
Место где всегда есть любая валюта - доллары, евро и почти никогда нет очередей. Курс справедливый и адекватный ЦБ. Всегда дают справку об операции, что особенно актуально, если валюту надо купить для командировки.
2
18 мая 2023
Срочно нужны были рубли. Оказался самый выгодный курс. И сотрудник пункта обмена оперативна и доброжелательна, что редкость.
11 апреля 2023
Не самый выгодный курс. Не самый приветливый персонал. Не очень уютно. Тесно - не то слово.. Но если припрёт - то можно и сюда.
1
1
5 января 2022
На днях посетил данное отделение, чтобы получить денежный перевод по Western Union. Прилетел из другой страны, долго не был в Москве и был приятно удивлён росту сферы услуг и сервисов в целом по городу. Чего не могу сказать о сотруднице этого банка Володькиной Анне Юрьевне. Было ощущение, что женщина из советского прошлого с синдромом вахтёра.
Первый раз я пришёл специально с утра к самому открытию, чтобы успеть потом к себе на работу вовремя. Состоялся диалог: -я только что запустила программу, надо подождать пока она запустится
-ок, а сколько ждать подскажите?
-я откуда знаю?! Иногда 30 минут, иногда 40…
-хорошо я приду позже.
Ушёл, чтобы вернуться через пол часа. Возвращаюсь, программа со слов сотрудницы всё ещё не запустилась. Ждать я больше не мог, решил вернуться после работы.
Второй раз я приехал уже после работы, программа уже работала, но в этот раз новая преграда - программа не пропускает(со слов сотрудницы) перевод, если указать сначала Имя, а потом Фамилию. Надо просить отправителя менять местами мои фамилию и имя. Ушёл домой, чтобы исправить это странное недоразумение, благо отправитель делал всё он-лайн и им не пришлось тащиться в отделение как мне уже в третий раз.
Третий раз я пришёл специально днём, чтобы и программа работала и фамилия на месте стояла, но был не первый в очереди и пришлось несколько минут подождать на улице пока сотрудница не закончит с посетителем. Зашёл с улыбкой и вопросом: -Здраствуйте, надеюсь сегодня без сюрпризов?
-Здравствуйте, мы ничего не успеем, у меня технический перерыв через три минуты.
Тут я уже не сдержался: -Вы издеваетесь?! То одно, то другое, я не могу к вам бегать постоянно, у меня нога больная (инвалид с коксартрозом), если есть три минуты то будьте любезны работайте.
Передал документы и она начала работать. С каким видом барышня это делала я описывать не буду, на фото всё видно.
Не прошу штрафовать сотрудницу, но донесите пожалуйста до неё, что нельзя так вести себя с клиентами, уже не то время. Никак не ожидал в Москве встретить такое хамское отношение в сфере услуг. Даже не поленился всё это написать. Две звезды ставлю, а не одну, потому что получил всё-таки свой перевод. С Новым Годом!
9
1
28 ноября 2023
Ужасное обслуживание. 5 минут кассир разговаривала по телефону, тыкнув мне написать на листочке номер перевода. В конечном итоге сказала, что мне нужен перевод паспорта. 10 дней назад получил перевод в этом же банке без перевода. Так как имею РВП. upd: после этого поехал в отделение на пушкинской и без проблем получил перевод.
12 сентября 2023
12.09 15:55 отказали в обслуживании, когда я была последняя в очереди, которую я отстояла, и обьявили перерыв на 30 минут
1
24 марта 2024
Обычно тут хороший курс валют по сравнению с другими банками в округе.
1
9 ноября 2022
Удобное расположение недалеко от белорусского вокзала, выгодные курсы валют. Приняли к обмену купюры долларов, которые отказались принимать в других банках, ссылаясь на наличие незначительных потертостей и видимых только в ультрафиолете пятен
8 апреля 2024
Отношение к обслуживанию очень плохое
1
16 февраля 2023
Выгодный курс обмена валют без скрытых комиссий и лохотрона от 30 тыс. уе. Удобное расположение в шаговой доступности от метро.
1
24 октября 2023
Сделали всё быстро. Вопрос решили в короткое время.
22 октября 2023
Кассир хамит. Разговаривает грубо. Второй раз сюда не приду.
1
12 февраля 2023
Приходите в банк с наличкой. За покупку валюты по терминалу, с карты удерживается 1,5 проц. от суммы
1
3 июня 2023
Сотрудники банка много ошибаются в свою пользу. Лучше обходить этот банк стороной
1
9 сентября 2021
Отвратительное отделение! Одним словом!!! Очень был не доволен ихним подходом! Сделали ошибку( пришлось приезжать и переподписать документы! Очень плохое впечатление....
1
2
16 января 2022
Хорошее отделение, очень вежливый сотрудник в обменом пункте. Для поездки нужно было получить мелкие деньги. Дали всё как попросил.
23 мая 2022
Сотрудницы оставляют желать лучшего, но в целом с ними можно найти общий язык. Хороший курс
22 февраля 2022
Выгнали из банк так как перерыв в 16:00
Банк на белорусской
Никакой информации нет о перерыве не на сайте. Не на дверя магазина.
15 апреля 2024
Отлично
26 июля 2023
Быстро зарешали вопрос.
19 июля 2022
Отличный график работы! В воскресенье работают дольше других!
1
24 июня 2022
Хороший офис,отличный персонал!
14 мая 2022
Всегда очень хороший курс обмена 👍
1
15 ноября 2022
Надёжный банк
18 июня 2020
Совершенно не приветливый персовнал. Отказались обменять мелкие купюры на крупные. Дно.
1
6 июня 2020
Маленький не понятно чем занимающийся банк.
1
6 марта 2021
Остались довольны
1 ноября 2021
хороший
16 июля 2020
Очень хороший банк
5 апреля 2020
обслуживание не айс
1
29 июня 2020
Не плохо
1
26 марта 2020
всё ок