Павел Жеребцов
12
0
подписчиков
0
подписок
1,1м
просмотров
В этот магазин лично я ни ногой! В декабре делал заказ из этого магазина самовывозом, сам забрать не успевал, послал ребенка. С неё взяли больше, а когда я начал разбираться в чём дело, выяснилось что кассир просто отменил заказ, в котором между прочим была скидка и пробил всё по обычной цене, как будто просто покупатель с улицы зашёл, а чтоб сумма получилась примерно такая же, просто списал баллы! На моё обращение в поддержку сказали просто : извиняемся, но все претензии к магазину! Ради интереса пошел в магазин, спросил у администратора что за фигня, она мне ответила что в тот момент просто завис терминал и по другому выдать заказ не получалось, я сказал что Вы могли просто сказать что не можете выдать, а не брать с ребенка больше, я бы просто отказался от заказа и всё, а теперь будьте любезны вернуть разницу и списанные баллы, мне сказали что никого учить не надо, жалобу мою видели, но ничего компенсировать Вам не будем, до, свидания! Так что если Вы хотите переплатить и чтоб Вам ещё и нахамили - то Вам сюда! Если не хотите, то рядом магазинов полно!
Ужасное отношение к покупателю! Есть интернет заказ, написано самовывоз с 03.12.2024г., статус стоит "принят", сегодня 05.12.2024г., приехал в обед с вопросом что с заказом? Ответ убил: у нас более 3000 заказов и мы физически не можем всё быстро собрать, ждите. Спросил сколько ждать? Ответили не знаем, может два дня, а может быть и две недели, в конце концов Вы типа за это бонусы получаете, можете и подождать... Супер сервис, с хамством по сути. А ничего что это должен был быть подарок не через какое то время ожидания, а сейчас. В заказе 2 позиции, неужели так сложно собрать? По залу консультанты ходят без дела, пусть они тоже в таком случае идут и собирают заказы! И в конце концов, зачем Вы принимаете заказы, если не можете их собрать в срок? Остановите приём заказов в таком случае, я в другом месте закажу, там и соберут вовремя и хамить не будут фразами "можете и подождать"... А насчёт бонусов, так они у всех практически есть и ждать за "пять копеек" никто не будет!!! При такой конкуренции такое отношение со стороны достаточно известного бренда лично для меня удивительно! В мелких конторах к клиенту лучше относятся! Никогда больше не зайду в эту помойку!
То работает, то нет. Может два дня работать, потом неделю или две не работать. Непонятное место, проще купить в другом месте, а не играть в лотерею, будет открыто или не будет.
Хорошее расположение, хорошее обслуживание, толковые сотрудники. Ещё бы туда кофе автомат поставить, совсем супер будет!
Толпа народу вечно, два!, два сотрудника на всё отделение! Если у Вас до фига свободного времени и есть желание просидеть в очереди от получаса до часа, то Вам сюда! Если нет такого желания, то идите в соседнее отделение. Почта достигла дна и скоро его пробьет.
Самый ужасный пункт! Как работает не понятно, то висит объявление с 14, то с 12... Можно придти, а они посылки принимают или отгружают, ждёшь час, если не больше. Оплату принимают только наличными, никаких карт и переводов! Это уже попахивает обналичкой... Короче какой то стрёмный, серый пункт. Никаких вывесок нет, только малюсенькая наклейка на двери. Крайне не рекомендую этот пункт!
Отвратительное место с хамоватым персоналом! Хотел стекло защитное поставить, мало того, что развели на плёнку, типа она лучше, хотя и стоит в три раза дороже, а по мере заинтересованности ещё и цену начали поднимать..., так при оплате не хотели чек кассовый давать, а когда я сказал что Вы должны его дать, мне ответили: мы Вам ничего не должны! Делайте выводы.
Заходил несколько дней назад просто посмотреть, всё работает, всё красиво и весело. Решил с ребенком приехать в выходной, чтоб ребенок повеселился. Приехали, автоматы не работают, а на вопрос почему, ответили что вся информация на сайте. А мне больше заняться нечем, как будто я должен каждый день их сайт смотреть. Не вздумайте заранее тут что нибудь бронировать! Есть шанс оплатить услугу и получить её не полностью или вообще не получить! Раньше каждый год были в другом Джоки, в ТЦ Мари, там стало просто ужасно, думал что в новом будет лучше, а нет, такое же. Начиная с открытия такой обман, что же дальше то будет?
Вечные очереди, меньше чем полчаса ни разу не было, всегда ожидание от 30 минут до часу! Два сотрудника на всё отделение!!! График работы тоже никакой, с 9 до 18, то есть тогда, когда большинство людей на работе! В субботу из за этого просто толпа! Практически все отделения работают до 20 и по воскресеньям, а это какое то особенное отделение... Руководству похоже вообще наплевать на работников и клиентов!