ФОРА-БАНК, Москва, Кутузовский проспект, дом 17 – ЭТО ПОЗОР БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ!
Хотите, чтобы вашими деньгами распоряжались как мусором? Хотите, чтобы о вас забывали на полгода, а потом выставляли дикие штрафы? Тогда вам сюда!
Безопасность? Здесь её просто не существует. Депозитарий во время посещения это проходной двор для всех желающих, двери открыты, охраны нет, гуляй не хочу. Где контроль? Где ответственность?
А теперь о "клиентоориентированности". Когда у меня закончился договор аренды банковской ячейки, эти "специалисты" даже не потрудились сообщить об этом. Пять месяцев абсолютного молчания! Ни звонков, ни писем, ни смс – ничего! Зато потом, как настоящие профессионалы, они начислили мне штраф, который превысил стоимость годовой аренды!
И самое "лучшее" – их попытка оправдаться. Оказывается, они "пытались дозвониться". Один раз. За пять месяцев. Это не обслуживание – это профессиональная импотенция и плевок в лицо клиента!
Моя вина конечно есть, что пропустил сроки, но это не меняет сути отношения банка к клиенту. Ещё наглости хватает спросить буду ли я пролонгировать договор - да от вас бежать надо, не оглядываясь.
Фора-Банк – это учреждение, где клиентов не уважают, безопасность игнорируют, а договоры соблюдают только когда это выгодно им.
Если вы цените свои деньги, время и нервы – бегите отсюда как можно дальше!
Ужасное, хамское отношение , особенно женщина - перекрашенная блондинка с жутким макияжем и наглым говором , кабинет номер 4 . Не умеет совершенно общаться с клиентами . 25 марта в 18:40 планировали поменять достаточно крупную сумму ( более миллиона рублей ) , в ответ - а вы в курсе вообще , что паспорт надо ? - Разумеется , паспорт гражданки РФ есть . А вы в курсе , что придется заполнять бумагу ?
Что это за тон ?) что за высокомерный говор ? Или она в Москву вчера приехала и первый раз в жизни про такую сумму услышала ?)
После такого , не то что деньги менять , только стороной обходить .
Самый гламурный и пафосный, в хорошем смысле слова, офис в Москве. Второго такого офиса не видел. На первом этаже Вы берете талончик, а потом поднимаетесь по гранитной лестнице с подсветкой на второй этаж, на котором находится основное отделение банка. На втором этаже тоже все на уровне: высокие потолки, панорамные окна и кожаная мебель, пол, конечно, из плитки. Обслуживание в отделение быстрое, спокойное, без суеты, всё на высшем уровне.
Для кого важен эстетический аспект в выборе банка, это отделение опережает многих на 100 очков вперед, как и работа сотрудников банка.
Самый отличный офис Фора банка в Москве. Удобное месторасположение, просторные переговорные комнаты, удобный депозитарий. Очень профессиональные сотрудники, грамотные, внимательные. Заведующий офисом человек с большой буквы. Профессионал высшего уровня!!!!! Очень рекомендую офис на Кутузовском проспекте, 17.
Отличный банк работают оперативно, переговорки, сейф, парковка , все в наличии не очень людно)можно заказать что то заранее к приезду сотрудник все подготовит) процветания вам !
Очень нравится это отделение- мало народа, есть парковка рядом со свободными местами почти всегда (недоезжая Кофемании на дублере), шустрые сотрудники, светлые переговорные с большими окнами.
Не советую в данном отделении получать переводы Золотая корона. По надуманным предлогам сотрудница (с одобрения заведующей) отказала в получении перевода из-за рубежа. В другом банке выдача прошла без проблем. Обслуживание и отношение к клиентам безобразное.
Весьма удобный офис - ка управилось есть парковка и нет особых очередей. Большое количество переговорных комнат, зона ожидания с удобными диванами. Классный вид из панорамных окон.
Обслуживание быстрое,внимательный персонал. Нет очередей. Переговорные кабинеты с кондиционерами и коцелярскими принадлежностями. Чисто т комфортно. Парковка есть.
Обслуживание вежливое. Персонал добрый, знающий хорошо свою работу, многие моменты могут подсказать.Рекомендую данный Банк к сотрудничеству другим людям. Ставлю +5.
Надо было перевод получить через Юнистрим. Долго искал где это возможно сделать, тк на из сайте не актуальная информация. И вот нашёл что в любом отделении фора банка можно получить. Очень удобно! Спасибо
Банк очень удобен для сделок с недвижимостью, все под боком: нотариус, ячейки, сотрудники все делают оперативно. Очень довольна. Расположение хорошее, жаль парковка городская платная.
В банке приятно находиться. Сотрудники банка работают как часы. На входе очень вежливый сотрудник, все объяснил и проводил. Спасибо большое за ваш труд!
Фору вы точно не получите))))
Банк, как и любой другой банк - кредиты, проценты, залоги… все, как у всех)))
Как бонус, хороший суши и вкусный кофе в кофемании по соседству)))
Все была довольна работой сотрудников офиса на шухова 21. Но столкнулась с ситуацией, в которой не понятно кто виноват. В отделе оформления не работает связь на входящие звонки. Проверяла рядом со стойкой, позвонив по телефону. Пришлось приезжать, чтобы просто узнать о готовности документов. Это с 10 марта. Сегодня 15. Звоню с 10 утра, чтобы записаться на следующую сделку. Тел не работает. Кто нибудь за это отвечает?
Оформляли здесь покупку квартиры,очень приятное место,компитентный персонал. Все сделали очень быстро. Документы привезли в точно обозначенные сроки. И что не мало важно просторные переговорные. Однозначно рекомендую.
Оформила в этом банке сделку по недвижимости, но видимо никогда уже не смогу получить свои документы, потому что центр оформления сделок работает не по расписанию банка, а с 9 до 18 по будням в лучших традициях советских госучреждений. Ни при оформлении, ни в выданной памятке об этом кстати не предупреждают.
09.07.22 в 15.59 через терминал Мкб пополнил карту пос. Цифры 4513деньги банк не зачислил, обращение приняли, сначала сказали 7дней,сегодня 30 дней, такая ситуация уже не первый раз, банку до фени, ничего не делает пока с десяток отзывов не напишешь
Удобное расположение и широкий спектр услуг. Мне для сделки понадобились услуги нотариуса и сейфовая ячейка, в данном отделении всё под одной крышей- это очень удобно. Сотрудники банка ответили на все мои вопросы и дали полную консультацию.
Банк очень удобен для работы агентам по недвижимости. Продуманные тарифы, удобное расположение офиса, центр регистрации сделок и нотариус - всё в одном месте.