Добрый день. Оформил первую доставку. Скинули фотографию, как собрали букет. Доставили ровно к тому времени, как и заказывал. Это правда платно, но для меня было это важно. Спасибо за качество сборки букета флористами, надеюсь простоит букет хотя бы несколько дней. Заказывал пионовидные розы.
Заказывал корзину тюльпанов на 8 марта с доставкой в Сестрорецк. Букет приехал вовремя в идеальном состоянии. Я доволен, супруга в восторге, все супер! Очень порадовало, что в праздничный день, когда у всех магазинов аврал, когда все мужики, как один, решают подарить своим любимым цветы, магазин не подвел и все сделал на отлично! Спасибо!
Я постоянный клиент в данном Цветочном салоне. Всё выполняют качественно, в срок. Сегодня оформила доставку сюрприз для подруги, уточнили у нее время/адрес, а мне выслали фото на согласование букета по моим пожеланиям. Подруга довольна, я тоже✨🌸🫶🏻
Спасибо огромное!!! Очень приятные цены. Оформление букетов невероятно красивое!! Доставка была вовремя!!! К сожалению, промокод не получилось применить, но даже без него все отлично!
Спасибо большое, букет прекрасен.
Мне парень всегда заказывает у Вас букеты, а теперь и я маме на день рождение. Привезли всё во воемя, милая девушка позвонила и приняла мой заказ.
Заказывала шарик и открытки в том числе. Всё так же привезли целое, ничего не забыли положить
Все понравилось, заказ был сделан день в день, обязательно воспользуюсь услугой еще, это наверное четвертый заказ, постоянно остаюсь довольным, рекомендую
Нашла этот цветочный магазин в апреле и с тех пор, заказываю только тут. Всегда четко и быстро, и стоят долго цветы! Кому бы не дарила букеты от флоркет, всем очень нравится 🤗
По мимо, вежливого и отзывчивого персонала, могу , выделить, такое качество флористов и это, не многие умеют в других салонов цветов, как не формально и оригинально , подойти к сборке композиции букета.
По русски говоря, флористы делают из конфеты, шикарный торт, за приемлемую цену.
А самое главное и очень удобное, что можно делать заказы и доставку 24/7. 👍
Советую. 🌹
Из плюсов: при заказе не оказалось цветов того сорта, который был нужен, но оперативно предложили замену на аналогичный сорт.
Из минусов: размер полученного букета оказался раза в 2 меньше, чем было на фото на сайте при идентичном количестве цветков, стоимости и сорте цветов.
Уже несколько раз заказывал цветы, ни разу не приезжал такой букет, какой показан на фото на сайте. Фото не соответствуют действительности.
Раньше сервис был отличный, любила этот салон и рекомендовала всем знакомым. Вчера заказала новогодний букет в подарок, но то что собрали сильно визуально отличалось от того, что я приобрела на сайте. Оказалось, что нужный сорт цветов, которые делали букет прекрасным - закончился, о чем меня никто не предупредил, а сказали по факту за 1,5 часа до доставки. Но, предложили любезно сделать пышнее и красивее букет за свой счет, очень классный сервис )
Пришлось самой предлагать им менять букет на другую его розовую версию, чтобы было что дарить человеку, и не отменять заказ…считайте - сама себе продала букет)
Курьер, вежливостью тоже не отличился, к сожалению. Вообщем нервы мои вчера изрядно потрепали:)
Ниже, первое фото - оригинал , второе - то, что мне собрали .
Нельзя так обманывать людей! Деньги перевела 3 дня назад и мне заказ подтвердили. Со мной эти три дня были на связи, уточняли время и адрес доставки, а в день Праздника ставят перед фактом, что заказанных цветов нет в наличии и предлагают дешевую замену, чтобы клиент не спрыгнул! Это обман!
Удобное приложение. Согласовали и офрмили доставку ко времени . Все четко . Красивые букеты. Буду еще заказывать
Посмотреть ответ организации
N
Nikita Sokolov
Знаток города 10 уровня
22 декабря 2024
Приятное место) 24/7! В округе не находил еще достойных салонов с таким режимом работы.
Достойный выбор цветов и адекватные цены. Очень приятные и талантливые девушки, собрали прекрасный букет быстро и в рамках заданного бюджета. С удовольствием вернусь сюда еще раз.
Спасибо огромное Florcat за выполненный и доставленный вовремя заказ!!! Букет очень красивый!!! Получатель-дочь осталась в восторге! Заказывали букет в шляпной коробке «Поздний завтрак»! Обязательно будем снова к Вам обращаться😍
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья К.
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2024
Отличный магазин, отличный сервис. Доставка всегда во время, цветы свежие и цена приятная. Всегда ответят на вопросы, покажут букетик который заказали. Все на высоте! Пользуюсь и буду пользоваться этим магазином и приложением. Спасибо вам за радость🙂
Спасибо за красивый букет. Доставка вовремя, очень удобно выбирать время. Сотрудники вежливые и готовы сформировать изменения в соответствии с пожеланиями.)))
Заказывала букет из другого города подруге на день рождения (живу в мск, подружка в спб), очень быстро собрали, учли все пожелания! Сервис отличный, благодарю❤️ обращусь еще.
Заказывала на свадьбу букет за 7к,по итогу привезли гнилой букет, опоздали с доставкой и курьер хамло. Разочаровали сильно,впечатления ужасные. Девушка администратор начала спорить со мной, я ей говорю что стебеля гнилые, а она мне "вам показалось" и вместо извинений услышала что у меня зрение плохое.
Не рекомендую у них заказывать букеты!!!
Заказывала букеты,все было чудесно, сейчас хотела букет заказать свадебный
Видимо наткнулась на не клиентоориентированность:(
Предложить другие цветы, аналог, ну как то продать 🥲
Обожаю эту студию. Все букеты заказываю у них. Бесплатная доставка, наисвежайшие цветы, безумно красивые работы и приятные цены
Спасибо большое за такой сервис 💗💗💗🌸🌸🌸🌸
Только сейчас получилось написать отзыв, хотя свадебный букет заказывала 12.07.24. Недели за 2-3 до своего события сделала заказ, выбрала свадебный букет абсолютно белый из пионов, эустомы и роз. Мне подтвердили заказ, всё ок. Меньше, чем за сутки мне скидывают фото готового букета и что я вижу? Пионы внутри не белые, а жёлтые. При чем на мой вопрос - почему цветы жёлтые - мне ответили, что это просто на них свет так падает. В итоге, как оказалось, белых пионов у них нет... Зачем брать заказ на букет с белыми пионами, причём свадебный букет, если не можете его собрать... Я в панике и расстройстве ищу вечером перед свадьбой - где заказать букет и попадаюсь на мошенников, перевожу деньги, мне перестают отвечать и удаляют аккаунт. В итоге я только в час ночи заказала букет на 7 утра...Заказать по итогу пришлось здесь, потому что магазин работает круглосуточно, хоть на этом спасибо. Но осталась я без букета, о котором мечтала... Никому не советую заказывать здесь свадебный букет...
Заказывала на свадьбу букет, букет-дублер и бутоньерку для жениха. Очень довольна начиная с того, как впервые пришла в магазин, доставкой цветов (вовремя!) и, конечно, красотой и стойкостью букета. Если однажды мне снова понадобятся букеты, я знаю, куда обратиться :)
Если хотите, чтобы вашего мужчину обманули и продали букет за 7500 рублей из замерзших цветов - заказывайте цветы в этой компании!
Приятно, что мужчина хочет порадовать и подарить любимые пионы на праздник.
отвратительно, что продавцы цветов магазина Florcat наживаются на незнании мужчин и продают семь ХИЛЫХ пионов за 7 тысяч рублей!! (+500 рублей за доставку).
За эту сумму можно было бы купить шикарный букет.
Вместо этого - смотрите фотографии.
Посмотрите на скрюченные листья, на маленькие хлипкие бутоны, которые никогда не раскроются.
И это пионы за 1000 руб штука?
Цветы стоят 2 дня. Долго не простоят.
Заказ 50696.
Отвратительное исполнение.
Категорически не рекомендую этот цветочный магазин!!!
Недавно подписалась на страницу салона и влюбилась. Сегодня оформила заказ на букет через приложение, очень удобно! Менеджеры на связи и быстро отвечают, если необходима какая-либо помощь. Невероятной красоты букет собрали быстро и доставили всего за час!!! 😍 Огромное спасибо 🫶🏻
Самые свежие цветы в городе по приемлемым ценам. Доставка четко в указанное время, вежливые курьеры и флористы. Заранее присылают фото букетов. Удобное приложение. Спасибо!
Всегда заказываю цветы у ребят, свежие букеты и стоят очень долго
Курьеры молодцы, приезжают вовремя, даже чуть чуть заранее
Перед отправкой присылают фото букета на согласование
Отвратительный сервис, заказал цветы, заказал доставку все оплатил , но цветов нет в наличии
Очень много цветов нет в наличии
Но а зачем денежку то взяли уже
Связь с клиентом отвратительная прочесть сообщение и отвечать через 15 минут это уровень
Заказал цветы жене в подаракок (сюрпризом), а они ей скидывают букет на согласование
Вообщем если за цветами то в другое место точно уж не сюда