Florcat
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
617 отзывов
21 сентября 2024
Букет оформили оперативно. Букет получился очень красивый, цветы свежие, все пожелания выполнены. Общение приятное. Спасибо. Рекомендую!
14 сентября 2024
Обслуживание от заказа до доставки на высоте! Букет вкусно пахнет посмотрим сколько продержится. На фото как обычно кажется больше, 😁 рекомендую однозначно. Некоторые цветочки показались уставшими поэтому минус 1 звёзда
18 ноября 2024
Первый раз заказывал здесь букет. Оформил заказ через приложение. При регистрации получил сразу 500 бонусов, которые использовал при оплате букета. Очень приятная скидка! После оплаты со мной связался менеджер, подтвердил заказ. Перед отправкой букета курьером, мне прислали фото получившегося букета для согласования. Цветы были доставлены адресату в установленный срок. Я доволен сервисом, а получатель букета - красивыми цветами. Спасибо!
12 августа 2024
Заказали букет невесты более чем за 2 недели до свадьбы, попросили внести предоплату, под предлогом того, что закажут под букет свежие цветы. В итоге за 12 часов до доставки поздно вечером скидывают фото букета. Он был абсолютно не похож на референс, скрученые лепестки у роз (они явно не первой свежести), маленький некрасивый суккулент, отсутсвие заявленой формы и маленький размер букета поразил меня. После того, как фото скинули, не могли дозвониться до флориста, трубки не брали принципиально, переписывались в чате и отнекивались тем, что все цветы свежие и букет не может быть таким же как на референсе, ведь все цветы разные. Крайне не рекомендую обращаться к данной организации, так как потратили очень много нервов и сил, лучше заказать в проверенном месте.
1
11 августа 2024
Безумно красивые букеты! Дважды заказывала с доставкой и снова буду заказывать!)) Всегда перед отправкой присылают фото готового букета. Большое разнообразие цветов: от ромашек до орхидей, цены тоже на любой вкус) Рекомендую однозначно!
25 ноября 2024
Большое спасибо за красивые свежие цветы и возможность доставки в тот же день! Радует, что в магазине довольно большой выбор.
15 октября 2024
Не первый раз обращаюсь и опять все шикарно 😻 Качество цветов и сборка букета, доброжелательность менеджеров и быстрая доставка🫶🏻 Огромное спасибо 🙃
5 июня 2024
Постоянно заказываем на работе цветы в этом магазине для поздравления коллег. Всегда все оперативно и четко , цветы свежие, букеты красивые и долговечные. Есть удобное мобильное приложение. Высокая клиентоориентированность.
16 декабря 2024
Красивенные букеты 😍 и свежие ! Стоят долго
Поддержка вежливая и внимательная , на все вопросы отвечают быстро и с душой . Доставка в срок.
Рада , что нашла этот магазин
29 декабря 2024
Отличный сервис! Очень понравилось! Удобное приложение, красивые букеты, очень свежие цветы, быстрая доставка.
1 сентября 2024
Очень приятно, что есть такой сервис, всё быстро, чётко, в срок. Почему-то не удалось сформировать заказ через приложение. В остальном всем довольна
6 ноября 2024
Спасибо! Все четко! Выбрала на сайте букет, через час прислали фото собранного для меня букета. Мне немного не понравилось,тут же пересобрали и сеова прислали фото. Утром четко в назначенное время привезли цветочки . Свежие,красивые!
14 декабря 2024
Мне очень понравился букет. Собрали вечером, прислали фотографию, очень красиво. Утром привез курьер, свежие цветы, выглядит эффектно! Благодарю ☺️
28 января
Хорошая организация, немного не совпади наши с флористом взгляды на прекрасное, но тк присылают фото букета до отправки, все мои претензии и комментарии были учтены и букет получился именно таким какой нужен.
Думаю это очень ценно, что компания клиентоориентирована и умеет выполнять пожелания заказчика.
Букет красивый.
5 декабря 2024
Прекрасная работа! Учтены все пожелания. Букета не было в наличии на сайте, сделали похожий, очень красивый. Доставка четко в срок, бесплатно.
26 июля 2024
Пару лет назад открыла для себя это чудесное приложение (подруга посоветовала) и еще ни разу не пожалела! Если нужны цветы - всегда заказываю там☺️ на день рождения мамы, бабушки, свекрови, сестры и друзей; да что уж там, на свою свадьбу заказывала тут букет))) есть отличная система бонусов (кэшбэк), которыми можно пользоваться при следующей покупке. Букет при сборке фотографируют и присылают, так что вы можете увидеть заранее что вам привезут) чудесный сервис, приятно и удобно заказывать🥰 спасибо!❤️
9 июня 2024
Заказывала свадебный букет через приложение! Всем довольна. Приложение удобное. Также обсуждали детали с представителем магазина в WhatsApp. Отдельно хотелось бы отметить грамотность и вежливость специалиста, который со мной вёл переписку. С таким человеком очень приятно иметь дело.
Сам букет очень красивый, свежий, отлично упакован. Доставка точно в срок.
Сегодня третий день. Букет выглядит отлично.
20 октября 2024
это самые красивые и свежие цветы, которые я когда-либо заказывала в СПБ! просто восторг, спасибо большое! помогли выбрать подходящий букет.
1
11 декабря 2024
Отличные цветы и сервис! Покупаем цветы не первый раз и всегда красивые, всегда были свежие. По заказу все детали спрашивают, все рассказывют. Доставка тоже отличная, вовремя.
11 ноября 2024
Чудесный магазин, дважды заказывала своим близким на торжества, доставка была ранняя, курьер приехал в назначенное время, цветы свежие, девочки заранее прислали фото букета! Администраторы очень вежливо и вовлечено общаются в чате на стадии выбора букета. Огромное спасибо магазину! Буду пользоваться вашими услугами)
1
18 августа 2024
Ребята молодцы , делают все качественно а главное быстро и без всяких задержек , рекомендую !
Заказываю не первый раз 🔥🔥🔥🔥
6 октября 2024
Лучший цветочный! Уже год у них заказываю цветочки. Персонал и флористы потрясающие! А с приложением еще удобнее выбирать букетики!
26 декабря 2024
Не первый раз заказываю цветы в FLORCAT! Прекрасные комбинации, быстрая доставка и приятное обслуживание! Однозначно рекомендую!!!
11 мая 2024
Спасибо большое за оперативную доставку и очень красивый букет🙏💐
Все очень понравилось, а главное девушка довольна🤗😍
Однозначно рекомендую ваш магазин всем кому нужны супер красивые цветы 💐
1
6 октября 2024
Благодаря вам у нас был самый яркий и впечатляющий букет на мероприятии! Все оперативно собрали со всеми пожеланиями, благодарю ❤️
31 января
Букетов как представлены здесь, в приложении ( до 3000 нет, от слова «совсем»). 30 января приобретали букет, сотрудник с недовольным лицом, при просьбе заменить ветки, которые поломаны отвечала: они все такие!!!! При этом оставляла их в вазоне совершенно спокойно, для дальнейшей продаже. Совершенно не советую это заведение! И сотрудникам совет , кроме словосочетания « я этим и занимаюсь», хоть делать вид, что заинтересованны в покупателе. Не посоветую никому это заведение!!! Магазин на ул. Профессора Попова.
21 октября 2024
Спасибо за букет 21 гладиолусов и приятные цены, своевременную доставку и внимание к заказу. Цветы свежие, все очень с любовью. ❤️
1
6 октября 2024
Все очень понравилось,девочка очень довольна),с курьером проблем не было,перед встречей позвонил.Собрали буквально за 30 минут(что очень мало по сравнению с другими цветочным магазинами)
4 ноября 2024
Хорошая доставка цветов, все делают достаточно быстро и качественно! Цветы стоят неплохо. Спасибо за сервис!
1
9 ноября 2024
Очень красивый букет! Грамотные консультанты. Очень понравилась работа сервиса. Спасибо вам за отличную работу!
1 ноября 2024
Замечательный букет! Очень нежная цветовая гамма, диантус (цветок голубого цвета) объединил наши образы с женихом, эрингиум добавил изюминку своей формой!
1
7 июля 2024
Я в безумном восторге! Нашла этот салон в первых ссылках Гугла, сделала заказ через приложение. Стоит отметить очень быстрый отклик сотрудников, прекрасная обратная связь и ответы на все интересующие вопросы. В приложении удобно выбрать дату и время доставки, если вам нужно не день в день. Большой выбор по приятным ценам, есть акционные букеты ничем не хуже обычных, а также открыточки. После сборки букета отправили фото, итог не разочаровал. Мне очень понравился сервис, общение, доставка и полученный букет 💐 я 100% рекомендую и сама ни раз еще обращусь😍
14 октября 2024
Отличная компания! Много раз заказывала цветы, ни разу не подвели ! Букеты все на отлично ! В любой ценовой котегории. Рекомендую !
11 октября 2024
Пользуюсь доставкой на важные праздники. Цветочный никогда не подводил. Обслуживание всегда на высоте. Букеты свежие, стоят долго. Рекомендую сердечно!
30 октября 2024
Спасибо за красивые букеты, свежие цветы! Отдельная благодарность сотрудникам за вежливость, пунктуальность, всегда на связи!
19 июля 2024
Регулярно заказываю здесь букеты по разным поводам, каждый раз все супер. Нравятся качественные красивые букеты и оперативная доставка. Всегда присылают фото перед отправкой
Спасибо вам 💖
10 октября 2024
Помогли с выбором , взял великолепный букет Нежность . Надежно упаковали в дорогу )
Любимая в восторге)
18 июля 2024
Всегда свежие цветы, стоят долго, букеты хорошего качества👍🏻
Отличный сервис, всегда все четко по доставке, никогда не было задержек)
Так же пришлют на согласованние фото букета, что очень удобно)
И что важно, всегда вежливые администраторы, быстро отвечают на сообщения и понимают сразу все пожелания)
7 сентября 2024
Курьер опоздал на час, хотя интервал был в 4 часа вместо двух как было заявлено на сайте. Плюс пока он развозил остальные заказы, шарик который я заказывал сдулся, и в ближайшем цветочном взяли замену… вместо шарика в тон цветов, взяли цветастый. Даже и не знаю что сказать, ведь получатель мог и уехать потому что это был сюрприз. Кому то может повезло больше чем мне
17 августа 2024
Очень классные букеты у Вас, супруга в восторге! Спасибо за яркие эмоции! Все быстро и профессионально сделали)
7 декабря 2024
Заказывала будет день в день, доставили вовремя, заранее прислали фото букета. Все замечательно, очень довольна, буду и дальше заказывать в этом магазине
27 января
Второй раз заказываю в спб у ребят цветочки на доставку. Цветочки свежие красивые, доставка во время без задержек, сервис на высоте. Спасибо
24 октября 2024
Заказала для подруги букет “теплое лето s”, интервал доставки был 15-17:00, привезли в 16:00, букетик милый, аккуратный, мне и подруге понравился)
1
18 июля 2024
Ранее у нас сестрой это был любимый цветочный. Делали друг другу подарочные букеты от туда, были очень довольны.
Решила заказать букет через приложение (у сестры было др). Проблемы начались на этапе сбора букета, его состав сильно изменили из-за не сезонности некоторых цветов. Убрали самые дорогие бутоны, казалось бы, стоимость должна была уменьшится, но нет, мне собрали худенький букет не имеющий отношения к тому что презентовали на сайте от слова СОВСЕМ.
От букета отказалась и началось веселье. Жду возврата 2 неделю, техническая поддержка даёт ответы не проверяя информацию.
Услуга не предоставлена, денег нет и это не букетик за 1000-2000₽
Очень разочарована, трепят мне нервы с 08.07
3
1
10 сентября 2024
Огромное спасибо. Понравилось общение с менеджером, собрали красивый букет. Большие молодцы, будем заказывать ещё 👍👍👍
8 декабря 2024
Приложение просто супер! Цветы были заказаны в 10 вечера и курьер привез цветы ровно к тому времени, которое поставили по экспресс доставке. Уже не первый раз заказываю, поэтому бонусы еще списала. Букет пахнет свежестью и очень красивый, я довольна
12 января
Заказывала 25 белых роз кения, администратор быстро связалась и подтвердила заказ. В день доставки написали и сообщили о том, что у них не хватает роз, предложили альтернативные варианты букета. Прислали фотографии итогового букета, что несомненно плюс. Приехали цветы презентабельные и свежие, а также положили инструкцию и порошок для дольшего хранения цветов.
29 сентября 2024
Прекрасная доставка цветов, привезли четко в срок, букет очень красивый и необычный, перед отправкой отправляют фото букета, рекомендую!
29 ноября 2024
Безупречный сервис, все очень удобно и невозможно красивые цветы!!!! Клиентский сервис все делает с большой любовью)) Сохранила себе в избранное)
1
25 сентября 2024
Отличный сервис, скачала приложение поздно вечером, выбрала букет на доставку на утро. Со мной связались, подтвердили заказ, позже прислали фото букета. Все четко, быстро. Цветы прекрасные, все как на фото. Рекомендую
