Fitness House
233 отзыва
10 марта
Хожу с открытия. Прихожу каждый день на тренировку, администраторы смотрят так, как будто я им что-то должна)). Не могут ответить на обычные вопросы, переглядываются друг на друга и думают что ответить, одним словом- не знают что зачем и почему.
Во время тренировки к тебе спокойно может подойти тренер и сказать для чего ты это делаешь, ведь эффекта ноль.
Била грушу около двух недель назад, так до меня докопался рабочий и женщина, рабочий сказал что я всех задолбала бить грушу, и то что это не боксерский зал, а женщина сказала побиться головой об стенку, при том, что бью грушу не одна я, а так же мужчины которые явно имеют отношение к боксу, и которые бьют ее в 10 раз сильнее чем я, но докопаться решили только до меня (мне 15 лет и я девочка, думаю, вы сами понимаете что такое отношение от старших недопустимо, особенно от рабочих).
Через день после ситуации с грушей я подошла с этой информацией к администрации-так они сказали что поговорят с ними, хотя даже не спросили как они выглядят.
Еще в ноябре кинули на 5 с чем то тыс, купила по случайности абонемент на другой улице, на сайте написано что можно перенести абонемент с одной улицы на другую, в итоге пришла в зал, сказали можно только отменить подписку, но деньги не вернут. Сказали, что с одной улицы на другую переносить нельзя, когда показала что это написано на сайте, ничего не смогли ответить. В итоге нужно было покупать второй раз абонемент, а тот просто отменила.
Половину шкафчиков не работают. Реклама на каждом шагу. Каждую неделю звонят и пишут, суют свою рекламу про дешевые абонементы и групповые занятия. Они действительно работают на количество, а не на качество. Главное-деньги.
С бахилами ничего придумать не могут, заставляют обувь на входе снимать.
Требуют справку о том, что тебе можно заниматься спортом, очень смешно что они ее делают за 800 рублей вроде бы, в то время когда в больнице можно получить ее бесплатно. И я уверена что человек который делает эти справки в зале не имеет никакого медицинского образования
Если закрывать на все и всех глаза,нравится только одно-большой тренажерный зал, хотя вечером там находится невозможно
Вообщем, ходите в лофт фитнес и не тратьте свои нервы и деньги на такой зал и отношение, которое к вам будут проявлять)
5
22 мая 2024
Хороший новенький клуб. Все на одном этаже. Отличный бассейн, отличный тренажерный зал, отличный тренерский штаб, особенно Сергей Карпычев.
1
22 августа 2024
Очень хороший клуб. Отличный водный комплекс. Для взрослых и детей. Подготовленные инструкторы, которые научат плавать вас и ваших детей.
1
17 октября 2024
Хожу в клуб уже почти полгода. Недавно стали проводить групповую йогу, очень нравится,хоть и народу полный зал. Про грязь уже много кто писал. К "нежным" замкам приноровилась. Если персоналу первому улыбнуться, то чаще получишь хорошее отношение))В любом случае сейчас все минусы перекрывает стоимость абонемента (1900₽ в месяц беру). Ничем за доп плату не пользуюсь . Свои деньги окупает полностью.
15 октября 2024
Фитнес сам по себе неплохой, но то как они с клиентами работают просто ужас. Так уж вышло, что нужно сделать возврат абонента. Почти месяц не могут выйти на связь и решить этот вопрос. Кормят завтраками. "Ждите звонка ". Изначально дают 5-10 дней на рассмотрение. Я ждала, но теперь пойду в суд
5
6 августа 2024
Была сегодня на тренировке у Анны Машковой
Очень понравилось все
Внешний вид, манера разговора, объясняет все очень понятно, сначала показывает сама, потом смотрит на мое выполнение.
Индивидуальный подход, с учётом моих проблем .
Огромное спасибо Анне за позитивную тренировку.
1
4 августа 2024
Сегодня была на пробной тренировки у Александра,ответил на все вопросы,помог мне частично решить вопрос с травмой руки,провел тренировку с учётом моих проблем с рукой,после чего реально стало легче! Внимательный,грамотный тренер,могу его посоветовать тем кто ещё не опредился с
выбором тренера!
1
14 мая
Автоматическое продление абонемента, которое можно отменить лишь в терминале зала. Часто ломается один из бассейнов.
2
13 апреля 2024
Все новое . Чистота . Шикарный бассейн .
Но есть нюансы :
1-музыка в зале орёт так что её слышно даже через собственные наушники .
2-вода в душевых её не возможно регулировать , спонтанно идёт то холодная то горячая вода .
3-сауны ещё пахнут химической пропиткой для дерева .
4-нет велопарковки .
3
2
19 апреля 2024
Зашел на сайт клуба. Оставил заявку на проведение экскурсии. В течение дня никто не позвонил. Написал по указанным в контактах данным в телеграмм. Попросил уточнить, что с моим запросом. Получил совершенно невразумительные какие-то ответы.
Ощущение, что залу совершенно не нужны клиенты. Всегда полагал, что только что открывшийся клуб должен землю рыть, набирая клиентуру, и бороться за каждого потенциального плательщика.
Но Фитнесс-Хаус явно не из таких. У них видимо и так аншлаг.
20
1
9 мая 2024
Бассейн теплый)) очень комфортная температура) сауны тоже очень кайфушные)) всё современно и удобно)) главное рядом с домом)
1
1 декабря 2024
Очень приятно в этом бассейне
Мне нравится всё пока
С удовольствием посещаю регулярно
24 марта
Зал отличный, брала пробную тренировку для знакомства с тренажерами у Александра, все понравилось, понятно все объяснил и показал, рекомендую!)
27 сентября 2024
Отличный клуб!
Есть все, что нужно, отличная раздевалка, спа-щона. Зал в полном фарше, много групповых программ
1
13 октября 2024
Все прекрасно ,единственное в Гидромассаже часто бывает слишком прохладная вода ,это не очень комфортно
18 ноября 2024
Персонал отзывчитый все ок. Хотелось бы побольше стульев или диванов у гардеропа когда передеваешь обувь не всегда есть место присесть.
2
1
17 октября 2024
Столько покупных отзывов не видела еще нигде. И хоть бы не все под копирку были🤣
Клиентоориентированность на нуле: вместо того, чтобы исправлять ошибки, они отзывы покупают. Не стыдно?
Дополню: сегодня 11.09.24-в душе вода ледяная. Помыться нереально. Никакой информации об этом нет нигде. За что, ***, я плачу?!
Честно:
В раздевалках постоянно грязно
Хамам не работал на протяжении долгого времени
В бассейне вода то ледяная, но нормальная-не следят вообще!
Менеджеры ничего не знают - каждое слово нужно вытягивать
Дорожки уже частично не работают
Ну и вишенка на торте: за полгода я ни разу не смогла зайти в личный кабинет. Сейчас выяснилось, что мои паспортные данные некорректно ввел менеджер в клубе, продолжая утверждать, что клуб не решает вопросы входа в личный кабинет. Подписку я отменить не могу без входа в лк.
Контора-дно! Бегите!
А я буду писать в Прокуратуру-пусть там разбираются.
5
19 августа 2024
Ходим с удовольствием, большой тренажерный зал, спа, бассейн. Рекомендую, вам понравится. Тренера на высоте.
1
2
4 мая 2024
Классный клуб.Тренер по плаванию Анастасия Лебедева,лучшая!!!!Приветливая,улыбчивая,найдëт подход к любому ребëнку!!!Процветания вам!!!!
2
15 декабря 2024
Норм, только после статуса престиж мультикарта не работает. А так лучший из FH в Ярославле
1
22 мая 2024
Очень НЕ советую покупать абонемент. К сожалению я это сделал. Заплатив более 30 тыс.руб., вам потом "всплывут" дополнительные "плюшки". Например, что нало заплатить 900 рублей за осмотр. Но узнаете вы об этом, только через неделю, когда турникет вас не выпустит.
Притом никакие жалобы администрацией не принимаются и просто игнорируются.
11
2
3 января
консультанты хамы. персонал не профессиональный. единицы тренеров по настоящему знают свое дело.
3
16 декабря 2024
Классный зал, расположение, тренажеры, тренера
20 мая
Не удалось дозвониться вообще, пишут, что грязно у Вас. Что за позор? За людьми следить надо и бахиллы выдавать
2
11 марта
Достойный зал, много тренажеров, редко когда приходится ждать пока освободиться
1
24 января
Хороший зал, но почему то не выдают бахилы, от этого грязно в раздевалках, но зал хороший💪
1
5 мая
Хамам не могут уже месяц починить) Хотя в стоимость абонемента входит и хамам в том числе
5
14 мая 2024
Все отлично. Каких то минусов не обнаружил для себя.
Единственный момент, что после оплаты и при первом поселений клуба, мне особо не провели экскурсию, пришлось все самому изучать.
1
1
23 ноября 2024
Пока очень недорого за такое количество и качество услуг - новая огромная тренажёрка, бассейн, 3 сауны и соляная комната. Остальные похуже, например, LF.
12 июля 2024
Большое спасибо тренеру Балашовой Елизавете!! Очень чуткий, внимательный человек. Занимаюсь с ней уже второй месяц. Рекомендую!!!!
1
1
4 августа 2024
Ходим с дочкой.
Всё нравится.
Вода чистая, комфортная. В детском бассейне теплее.
1
27 мая 2024
Как хорошо, что рядом с домом открыли чудеснейший зал и бассейн! А зона спа, чего только она стоит…) спасибо !
1
4 мая
Отличный клуб.
Сеть давно знаю почему другим городам.
2
14 апреля
Очень хороший комплекс. Мне все нравится.
1
17 июня 2024
Оставлю отзыв спустя пару месяцев. Персонал в клубе часто меняется, что не есть плюс. Уборка стала хуже, смотря как убирается персонал есть мнение что им платят 10 тыс, так они и работают, только видимость создают. Песок и волосы везде. Видела что ломались туалеты,хаммам, всё оперативно чинят. Ходила на групповые к двум тренерам на флекс, обе понравились. Хотелось бы больше групповых,залы часто пустуют. Сюда ходит очень много пенсионеров и это круто, бабушки и дедушки не стесняйтесь приходите :)
1
7 октября 2024
Все нравится, одно расстраивает. Вот скажите, почему в раздевалку 90% посетителей ходят без сменки и бахил? Вся грязь потом разносится на сланцах и кроссовках по всему центру.
15 апреля 2024
Отличное место для спорта и отдыха. Не нравится только что вода в душе постоянно плавает от холодной до кипятка. Как наладится поставлю 5 звезд.
4
11 апреля 2024
Все круто. Очень большой зал.
3 бассеина. Детские тренировки . Все для здорового образа жизни
1
1
28 сентября 2024
Все супер, иногда мало места на групповых тренировках, но всем хватает)
1
20 марта
Отличный фитнес клуб
Хожу с открытия
1
6 апреля
Хороший и современный фитнес клуб.
1
3 февраля
Нравится всё зал, спа и бассейн.
9 сентября 2024
Очень крутой тренажёрный зал и кардиозону,лучший в г. Ярославле!
1
9 сентября 2024
Купил абонемент на 8 месяцев,но по состоянию здоровья не смог заниматься. Вернули деньги не в полном обьёме. Обманывают
10 мая
Отличный спортивный комплекс!👍
2
4 мая 2024
Спа зона грязная, вода в бассейне холодная и мутная, пол склизкий, душевые разваливаются.
Хамство
Бахилы не выдают, полотенца тоже.
Сам зал спортивный нормальный
8
6
23 мая 2024
Новое оборудование,просторные залы и раздевалки. Классные тренера . Рекомендую!
1
19 мая 2024
Новый клуб, бассейн отличный, есть бассейн с гидромассажем, хамам ,сауна, тренажёры.
1
18 апреля 2024
Всё понравилось, можно температуру в бассейне чуть-чуть прибавить, но не критично.
Рекомендую
1
28 января
Без слов. Самый лучший вариант!!!
1