Очень понравилась акция - бесплатная диагностика двигателя. По первой просьбе, выдали халат и каску и пустили в ремзону посмотреть - за что огромнейший плюс. Подключили сканер, проверили ошибки. Нашли причину позвякивания двигателя (оказался клапан егр).
Цены по прайсу конечно кусаются, но уже устал платить деньги сервисам которые не пускают к машине, а в итоге не чего не делают.
Не первый раз пользуюсь услугами сервиса в Московском! Каждый раз восхищаюсь командой: все всегда понятно, четко, оперативно, предлагают варианты решения проблем. Мастер Александр просто с золотыми руками и светлой головой! Спасибо вам, ребята, за мой оздоровленный Компасс! Успехов и процветания!
Обманули и не раз, в счёт включали работы в которых не было не обходимости. Оплатил чиску дроссель, проблема не ушла, через неделю поехал в другой сервис, разобрали при мне и оказалось они его даже не снимали, протерли пальцем до куда достали. Вежливо встречают, все объясняют, но сервис проводят ужасно. Это была моя последняя поездка в этот центр. Причём когда мне позвонили узнать, как все прошло, я рассказал проблему и они просто сказали, что сожалеют. Им плевать на клиента, не попытались даже, как-то вернуть, сказать что разберутся и я так понял, что это не халатность одного мастера, а принцип работы данной сети.
Работы проведены отлично, выполнены в срок, есть хороший зал ожидания, цены не низкие, но зато можно не сомневаться в качестве, персонал отзывчивый и доброжелательный.
1
1
Посмотреть ответ организации
N. N.
Знаток города 20 уровня
11 августа 2022
Был на бесплатной диагностике ходовой. Прождал несколько дольше, чем обещанный час, но вообщем всё посмотрели. Немного завысили процент износа колодок (до посещения Fit-servic'a был на другом то, где тоже всё осмотрели и выдали заключение) но здесь, я думаю, просто перестраховка.
Милая девушка (по моемому Алёна) на приёмке одна несколько зашивается но всё разруливает. Из за того что она одна образовывается очередь минут на 10. Это не смертельно, но не приятно.
Когда я был в сервисе - свою машину не видел. Камера в ремзоне сломалась. Даже если бы работала- то захватывает далеко не всё (в редкие моменты включения камеры я видел только багажник своего авто)
Как ребята оценивали качество ходовой на грязном, залепленном снегом днище я не знаю, но технологическую мойку мне не предложили (а я был готов даже на полную - всё равно машине час в боксе сохнуть, пока её осматривают).
По ценам наверное приближаются к официалам (на уровне машин гольф-класса), но их плюсы что находятся ближе и работают быстрее.
Дополнение через примерно год:
Опять заехал, опять всё замечательно и всё устраивает. Однозначно рекомендую, если нет "своего знакомого" сервиса. Главное цены не накручивают.
Парни, молодчики. Быстро, качественно и без суеты. За 1 раб. день выполнели работы по ремонту генератора + ТО (масло, филтры). Утром пригнал, вечером забрал. Другие сервисы минимум 2 раб. дня объявляли.
Прекрасная политика по привлечению клиентов предлагая диагностические акции; хороший сервис, отличная зона ожидания и гвоздь программы каска и халат для желающих оценить ход работ самому
Не знаю как другим, мне не понравилось. Озвучили цены на замену датчика :3500 замена и сам датчик 6500 не оригинал, 12000оригинал. В итоге сам купил оригинал за 6200 и в гаражном сервисе поменял за 500 р
Сломался авто при поездке в ТЦ рядом с данной мастерской - полетела коробка передач на Ford fiesta v. Обратился в данный FITSERVICE - составили предварительную смету работ с учётом запчастей на 47 тыс. руб. Отказался ремонтировать авто по таким расценкам. Вызвал эвакуатор и доехал до автосервиса на мкаде рядом мещерским лесом. Там после диагностики с учётом запчастей насчитали 27 тыс. руб., что меня уже полностью устроило. Так что для экономии собственных средств уточняйте стоимость в других специализированных центрах по ремонту авто.
Обслуживаюсь в данном сервисе уже несколько лет. Огромное спасибо ВСЕМУ персоналу, всегда в прекрасном настроении, вежливы и всегда обеспечат необходимыми консультациями, ну и самое главное - за профессионализм.
Приехали в Нерезиновую на обьект, и внезапно сдох АКБ на минивене, привезли к парням, они поставили, зарядили как надо. Когда забирали акумулятор, они с нас даже денег не взяли...От души им спасибо!!!!
Хочу выразить благодарность коллективу Фит-сервис, мастер Александр всё показал, рассказал по авто, где и что необходимо заменить, какие детали. Авто полностью обсмотрели. Понравилась установка сход- развала, которая через минуту уже выдала результат по колесам.
Уютная комната ожидания, в которой не придется скучать пока Вам делают авто.
Спасибо коллективу фит- сервис.
Уже несколько лет обслуживаюсь в этом сервисе, всем довольна. Машина в надежных руках, если что то случается, еду сразу туда и проблема устраняется. Ребята всегда подскажут, что и как лучше сделать, дадут дельный совет. Цены адекватные, средние по рынку. Жаль, что нет химчистки😇, а в остальном все супер! Рекомендую😉
Отличный сервис!!Обслуживаю свои машины здесь уже не первый год.Приятный персонал,уютная комната ожидания,слаженная работа!Всегда все вовремя,качество на высоте,приятная система бонусов!
Желаю вам плодотворной работы и дальше!
Особенное спасибо Алене и Дмитрию!Приятно возвращаться к вам снова!!
30.11.2021 меняли мне втулки стабилизатора. После замены заметил скрипы, приехал обратно в сервис. Мастер утверждал, что все нормально, втулки установлены правильно, пока резина свежая, такое может происходить.
17.04.22 проходил очередное т/о уже в другом месте и обнаружилось, что у меня установлены все правые втулки. В итоге: заменил 2 втулки (по 850)+ сход/развал 3к
Сервис не рекомендую👎
Отличное место. Дружелюбный, квалифицированный персонал. Можно оставить машинку и пойти в ТЦ напротив или пройти экологическую тропу в парке. Позвонят, когда машинка будет готова. Просто СУПЕР!!! Всем рекомендую!
Обратился в сервис поменять масло, предложили бесплатную диагностику, выявили небольшие повреждения по ходовой , оперативно все устранили и сделали ещё скидку! Теперь буду постоянным клиентом. Все по делу, работают профессионалы!
Приехал на бесплатную диагностику ходовой, сказали что рычаг нижний иссяк купил новый, за зря поменял потому что тот был в абсолютном порядке, а тормозным дискам был конец, а они заявили на диагностике что дискам ещё 50% выработки осталось, после мой жалобы сказали извините и все, через месяц звонят зовут на бесплатную диагностику двигателя честно сказать страшно к ним ехать.
4
1
Посмотреть ответ организации
Елена Elli
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2023
Автосервис понравился, есть заранее запись, очень приемлимые цены, чистый клиентский офис. Есть скидки на диагностику и шиномонтаж.
Эти горе специалисты размещают всю информацию об автомобиле в автотеке! Даже официальный диллер этого не делает. Не рекомендую данный сервис! Будем обращаться в суд.
P.S специалисты никакие, ищите другие сервисы!
Приятная атмосфера, чисто, уютно, чай, кофе, туалет, тв. А вот цены на ремонт на мой взгляд чуть завышены как на запчасти, так и на работы, зато дают гарантию год, при покупке запчастей через данный сервис.
Совет: перед тем как сдать машину к ним в ремонт, сразу обговорите с приемщиком, что все доп.(непредвиденные) работы возникшие в ходе выполнения основных работ, которые требуют оплаты, обязательно с вами согласовывали, даже сброс ошибки ЭБУ возникшей в ходе выполнения работ иначе вас может удивить при оплате появление лишних 800 - 1000 руб. в чеке!
На мой взгляд, если сброс всплывшей ошибки не избежен при замене тех или иных зап.частей, то эта работа должна быть изначально включена в стоимость. Ведь ошибки в ЭБУ просто так не возникают, возможно мастер при сборке не одел какой либо разъем, после чего накинул клеммы на АКБ и включил зажигание, то при этом обязательно на приборке загорится chek eng., но почему-то платить за это будете Вы!
Будьте внимательны!
Это СТО,которое высасывает деньги у клиента, обманывает на запчасти! Типа должны покупать у них по завышенной цене! Грамотный человек никогда туда не поедет,который умеет считать деньги! Не вздумайте ехать к ним! В 18 году в ноябре месяце зашумел редуктор задний Тойота Эстима,так они за работу ,только за замену, насчитали 43000! Это было в Новопеределкино в Фит Сервисе! На другом СТО поменял за 2000 рублей работа по времени заняла 40 минут с ревизией и заменой масла в редукторах! Не кому не рекомендую туда обращаться,обходите Фит Сервис стороной!
Давно за рулем. Имею не один автомобиль. Перепробовал множество сервисов и везде чем-то был разочарован. Но не в этот раз.
Всем рекомендую Fit Service.
Все Отлично. Отношение, профессионализм, сроки выполнения работ и их качество. Во всяком случае, там, где был я (Московский) все на высшем уровне!
Наконец-то, мои поиски завершены 👍
Оставил машину в сервисе, пошёл в торговый центр есть. Через 1,5 часа звонят и говорят что не могу на подъемнике тачку поднять потому что считают что пороги слишком ржавые. Понимаю что не хотят брать на себя дополнительную ответственность и прочее. Тут как бы нет вопросов. хотя это первый раз, когда мне сказали что тачку поднять не могут. Но ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СКАЗАТЬ СРАЗУ?!
Сами судите сколько времени нужно чтобы определить можно тачку поднять или нет.
Ps: был в другом фит сервисе. Все было ок. Собственно поэтому и снова в фит сервис решил обратиться.
Абсолютные дилетанты. Не умеют переобувать runflat резину. Хотя есть все необходимое оборудование. В общей сложности находился там 4+ часа. Такое ощущение что учились на мне. 1 из 4 колёс отбалансировали так, что на скорости 90 км в час отдавало в руль. Разноширокий комплект резины 1 более широкий диск поставили на перед. Хорошо, что заметил перед выездом. Поехал в итоге в рлд, сделали за 10-15 минут, и диск абсолютно нормальный. Просто балансировать не умеют к тому же. Стыд. Больше ни ногой сюда.
Всё в лучших традициях "гаражных" сервисов, пытающихся быть федеральной сетью.
Абсолютно некомпетентный персонал, производивший настройки развала-схождения, не сделавший работы до конца, сославшись на плохое состояние сайлент-блоков, однако, при проведении проверки состояния подвески в другом авторизированном СТО работа была осуществлена и состояние сайлент-блоков было определено, как нормальное. При этом служба контроля качества приняв обращение дважды проигнорировала направленную претензию с приложенными подтверждающими материалами.
Про цены. ДОРОГО. В полтора раза дешевле обошёлся ремонт в другом месте. Отказались принимать со своими з/ч. Почему не понятно. Шучу, понятно. Накручивают и зарабатывают. Говорят, что их нигде не найти(найти). Что ждать два дня. Что стоит очень дорого! (но на самом деле в два раза дешевле в первом же магазине - без мам, пап и кредитов)
Про персонал. Менеджер Антон повышал голос и хамил, спорил. Вопрос, про стоимость запчастей, в определённом узле, привёл его в бешенство. Менеджер Алёна вела себя спокойно и на вопросы отвечала, пусть не уверенно, но тактично.
Итог. После платной диагностики погрузил машину и отвёз её в адекватный сервисный центр. Если вам дороги ваши нервы и деньги - не советую.