Дозвониться до сервиса невозможно, т.к. они просто никогда не берут трубку.
Был у них на диагностике. Сказали, что расчет работ и запчастей пришлют вечером на почту, т.к. у них что-то там не работает. За сутки ничего не прислали. А дозвониться невозможно.
В общем, в этом сервисе я был первый и последний раз.
Сделал шиномонтаж, очень понравился сервис и профессиональный подход мастеров.
В комнате ожидания есть мониторы, ТВ, детский уголок, чай, кофе бесплатно).
Рекомендую
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей М.
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2019
Квалифицированный и очень быстрый ремонт всегда есть зап части тк есть свой склад мастера опытные знающие своё дело мастера приёмщики не навязывают лишнего всегда приветливы выслушают и дадут нужную рекомендацию моя оценка из 5 звезд можно поставить 100 звезд
3
4
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 19 уровня
13 октября 2019
Записался на бесплатную акцию по диагностике. Приехал, прождал 1.5 часа. В итоге чего только не выявили и опоры под замену и стойки, диски с колодками естественно. Даже щуп сухим обозвали. Цену выставили за замену этого всего как у официалов. Так еще все что выявили добавили в базу, которую все сервисы видят. Вот она халявная диагностика... Ничего делать у них не стал, поехал к официалам на диагностику. В делерском центре залезли в базу и называют мне все что выявили эти "мастера"(от дилера собственно это и узнал). Подтвердилась только замена колодок, что я и без халявных "диагностов" знал. Больше к ним ни ногой.
Отличный сервис. Грамотный персонал. Есть комната ожидания можно выпить чашечку чая и кофе. Проблемы Машины находят быстро и чинят качественно. Спасибо Большое Мастерам!!!
Сегодня посетили автосервис в г. Московский Fit service. Очень приятно удивлены сервисом, ценами и проведёнными работами. Все чисто, быстро и на высшем уровне! Так держать!
Нравится мне этот автосервис, приезжаю сюда по необходимости - то масло поменять, то охлаждающую жидкость, сейчас вот на ТО записался на пятницу. У администратора точки узнал, вроде как мой мастер должен работать.
5
3
Посмотреть ответ организации
В
Виктор
Знаток города 3 уровня
11 ноября 2020
Великопленый сервис! Профессионалы своего дела! Сделали замену масла, фильтров и диагностику в течении получаса!!! Красавчики!!! Отдельная благодарность менеджеру Алене за компетентность и руководителю Алексею за участие и доброжелательность! Если обслуживаться, то только у этих ребят! Спасибо вам!!!!!
3
1
Александр
Знаток города 9 уровня
13 марта 2021
Записался на обслуживание в г. Московский, предупредил что буду со своими расходниками и маслом, все ок. Приехал в сервис, а мне сказали, что со своим маслом нельзя! Я лью оригинал VAG и не хочу другое. Это что за сервис такой?! Приемщик ответил, но это же девушки кол центра, они глупые у нас ...
Обслуживался первый раз в этом сервисе. Пока все понравилось. Все организовано достаточно четко и работают довольно быстро. Все сделали и пока замечаний нет. Но надо понаблюдать за машиной: один шум все таки не ушел.
7
1
I
Ivan P.
Знаток города 5 уровня
28 октября 2019
Всегда как-то сомнительно относился к данному автосервису. Но тут решил заехать на шиномонтаж перекинуть колеса. Предварительно по телефону записался на 9.00. В итоге почему-то на это время были записаны еще несколько человек. В бокс заехал в 9.35. Народу перед сезонной сменой уже поднакопилось, думаю, сейчас как обычно - 5 минут и все готово. В итоге переобули машину как положено - сняли, все почистили, смазала медной смазкой посадочные места, проверили момент затяжки динам ключом, проверили давление. Все как и должно быть. Очень понравилось, при этом за 17 диаметр цена вышла 600 р. Колеса помыли за 200 просто отлично. Спасибо отдельное мастеру слесарного цеха Степану. Очень граммотно все сделал. Буду еще сюда ездить. Делают тут шиномонтаж по-человечески
Отвратительное отношение к клиенту. Срочно нужно было поменять пружину уже на снятой стойке. Позвонил по номеру, оператор записал на ближайшие время, приехали к назначенному времени. Мастер приемщик сказал, что у него нету свободных рук и наотрез отказался помочь. А то что мы приехали по записи его это не волновало. Ни за что туда больше не поеду!
Хотел заменить масло в АКПП на Киа Рио, устроила цена в 1790р. записался через сайт, а по приезду выяснилось, что сервис производит замену только маслом купленным у них ссылаясь на какую то политику компании. На сайте об этом не указано. На масло у меня имелся сертификат так как куплен у официального дилера.
Официальный дилер Киа даже допускает замены привезенного масла, но Фит Сервис возомнил себя даже круче)))
Пытаются развести на деньги. Мастер-приемщик Михаил общается панибратски, с матами, непонятно, куда смотрят руководители. Был в фите в другом месте, совсем друое отношение, больше сюда не вернусь. Насмотрелся отзывов хороших о них, думал солидная контора, видимо, эти отзывы пишут их знакомые.
5
3
Посмотреть ответ организации
Михаил Герлицин
Знаток города 11 уровня
8 сентября 2020
Все как всегда отлично! Приятный персонал! Отличное качество работы! Приятные бонусы в виде ароматизатора и баночки энергетика)))
Мне очень понравилось. Приветливые мастера-приемщики, решили многие проблемы. Слесаря умелые, делают качественно. Живу рядом, теперь только к ним. Советую.
Близко к дому, быстро получают запчасти, оперативно проводят работы
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 апреля 2019
Сначало решил воспользоваться услугами автомойки, на что мойщик мне ответил сейчас поем и приму машину, впоследствии пользовался другой автомойкой дабы не сталкиваться с таким сервисом
Позже решил попробовать пройти ТО в данном заведении, замена масла и всех фильтров, от заявленых 40 минут ждал 1,5 часа после чего сказали что воздушный фильтр не подошёл (к слову сказать этот фильтр был так же приобретен в этом сервисе)
Буду искать более адекватный сервисный центр.
Отличный сервис. Профессиональный внимательный подход к клиенту. Есть комната отдыха с чашкой кофе. Приехал на диагностику подвески. Попал на акцию. Подарили кружку. Доволен как слон! ;)
Здравствуйте . Менял на Ауди А4 шрузы . Запчасти заказали сами , перевезли в следующий день , И тот же день поставили . Езжу доволен все хорошо .Спасибо мастерам и приемщикам за помощь . ( Рекомендую )
Никому не советую этот автосервис.
Ооочень долгое обслуживание - самая обычная замена масла в двигателе занимает более 1:20; обычная мойка с коврами около 40 минут.
Ну а после того, как мне «залили» 5 литров масла в машину, в которую максимум влезает 4,5, я больше в этот сервис не обращусь.
Была сегодня в данном сервисе на тех обслуживании. Соколов Максим провел запись максимально быстро. Корректное обращение с клиентами, приятные сладкие подарки девушкам в честь праздника. Все очень понравилось, обязательно вернусь сюда.
Добрый день! Был конфликт с Fit Service. Но компания показала, что "Клиент - всегда прав" и пошла мне на встречу. Приятно, спасибо. Изменил своё мнение и оценку.