Fit Service
348 отзывов
20 июля 2022
Отличный сервис, все быстро, четко, по делу, работают профессионально, максимально открыты, все объясняют, при желании можно присутствовать в ремзоне, но это не обязательно т.к. есть много камер. В зале ожидания очень удобные диванчики и разные бесплатные напитки. Диагностика бесплатно , проблема беспокойства устранена. Спасибо большое.
1
23 июня 2022
Отличные мастера на витебском проспекте 106 ( Станислав и Денис )
Хорошо обслуживают автомобиль , отношение к авто как к своему !!!
Расскажут и покажут что не так и грамотно объяснят
1
2
31 октября 2022
Вот приходится писать отзыв.... не совсем приятный. Заехал на станцию Витебский,106 29.10.2022 с целью найти источник шума с правой стороны автомобиля (щелкающий). посмотрели.... выдали рекомендации - поменять тормозные колодки сзади. Сразу после этого заехал в другой сервис и поменял колодки. НО! шум не исчез, и мало того стал отчетливее! Вопрос: почему определить источник шума не смогли на станции Fit servise???? Радует одно - заезжал на БЕСПЛАТНУЮ диагностику по акции!!!! Зачем нужны такие АКЦИИ???
12 сентября 2022
Не о чем
Приехал с проблемой , говорю : найдите решите
В ответ ошибок нет все хорошо
Хотите тут посмотрим , хотите там посмотрим , давайте это поменяем
Как будто я должен знать в чем проблема
И это при том что загоняя машину мастер сам заметил о чем я говорю
Вывод : диагностика не о чем
П. С. Меняя колодки не заметили что у меня виток отломан на пружинах
2
1
20 февраля 2022
Не первый раз в фит сервисе. Сама работала на СТО и есть с чем сравнивать. Сюда еду со спокойным сердцем, зная что ребята максимально ответственно займутся машиной, ничего не упустят. Да и для комфортного, нескучного ожидания созданы какие только возможны условия и развлечения ). Спасибо за качество и высокий уровень сервиса.
2
2
9 мая 2022
Записался легко через вотсап, выбрал удобное время. Ко времени уже ждали. Приятные вежливые люди, хорошее место ожидания. Был на бесплатной диагностике ходовки - провели в цех и показали всё что обнаружили.
1
8 июля 2022
Отличное качественное обслуживание
Вежливое отношение к клиентам
Оперативное решение неисправностей
Высококвалифицированные специалисты
1
1
16 апреля 2023
Записался за 2 суток , по акции шиномонтаж без очередей , приехал за 10 мин до назначенного времени , в итоге попросили оставить машину на 2 часа , поехал в другой шиномонтаж и в порядке живой очереди сидели все за 40 мин . Крайне не советую .
2
1
4 июня 2022
Записался, обговорили все комлектующие для работы за ранее, но по приезду выяснилось что нужного антифриза в наличии не оказалось, сориентировали по работе на полтора часа, в итоге отсидел 4 часа. Недавно заезжал на бесплатную диагностику, не советую вестись на эти акции, приговорили почти всю подвеску с ремонтом на 100к, по бесплатной диагностике кондиционера сказали, что не держит вакуум и есть утечка, нужно говорят искать. В результате в профильном сервисе 2/3 приговорённого к замене, оказалось в норме, итог на 25к, и по кондею никакой утечки не подтвердилось, оказалось, что стоял ремень мимо компрессора, от машины без кондиционера, предыдущий владелец «хороший» человек. Думайте сами конечно, крайне не рекомендую данные сервисы, заедете масло поменять, а дальше предложат бесплатную диагоностику, и разведут по полной программе 😄
4
17 октября 2022
Замечательный сервис. Неоднократно пользовалась их услугами. Грамотные специалисты. Большая благодарность Георгию мастер отличный🚗👌🌹
2
28 июня 2022
Начнём с того что не предупредили что с своими запчастями нельзя, учитывая отсутствие запчастей они не допускают что у них они могут не быть. Как оказалось у них нету, предложили б/у за космические деньги, как бы авито я тоже могу пользоваться и посмотреть цены, предложил привести оригинальную запчасть отказали в ремонте! После того как связался с отделом качество сказали подождать пока найдут новую запчасть, 2 часа ожиданий впустую! Я параллельно записался к официальному дилеру и сказали что все сделают по стоимости 3200, спрашиваю у них сколько будет стоить ответили в районе 14 тыс, 14 Карл!!! В итоге потрачено 4 часа времени, 3 тыс эвакуатор до них и 2300 за то что они что-то там начали разбирать! ФитСервис уже не тот! Кроме замены колодок и дисков никому не рекомендую к ним ехать, это они умеют делать, вроде, может и это разучились. Хорошо что забрал машину от них!
1
1
4 августа 2022
Очень понравился сервис, быстро и качественно, ребята ценят свое время и время клиента, дорожат своим авторитетом, держат марку. Доверие.
1
30 мая 2022
Завлекают бесплатным осмотром ходовой, бесплатной заменой масла и тому подобными копеечными услугами. Естественно от бесплатных услуг кто откажется ?После оказания услуги, например замены масла, но тут все вроде по чесноку, масло поменяли, только поэтому 2 звёзды. Осмотрели вам ходовую и тут начинается самое интересное, с ходовой полная беда, надо менять одно второе и третье. И тебе и только тебе они готовы сделать это со скидкой что дешевле только даром. И выкатывают такой прайс на свои услуги что просто диву даёшься на какого они расчитывают. Потому что если человек хоть мало мальски разбирается в авто то поймёт что его круто обманывают. Будьте бдительны обращаясь в этот сервис.
4
26 мая 2022
Обратился вчера в сервис,(пропали тормоза)машину подняли и выявили неисправность (лопнула тормозная магистраль)+ сделали бесплатную диагностику ходовой части. Сделали очень быстро и качественно!При приёме автомобиля, подняли на подъёмник и показали выполненную работу и отдали старые запчасти. Особенно хочу выразить огромную благодарность мастеру-приёмщику Григорию Айказовичу!Очень грамотный и вежливый человек,знающий толк в своей работе!Теперь буду ремонтировать только у вас и рекомендовать своим близким и друзьям,зная,что машина находиться в надёжных руках!!!!
1
2
18 июля 2024
Не адекватный мастер приемщик, перебивает матерится, крайне не советую
2
1
22 мая 2022
Единственный автосервис кто смог разобраться с неисправностью кондиционера. Автомобиль Форд Куга. 2 года мотаниц по различным автосервисам не принесли результата. Здесь сразу определили неисправность. Отмечу хорошую работу персонала. Комната отдыха с кофе, PS4 и т.д. Все отлично. Всегда идут навстречу клиенту. Даже скидку могут сделать на день рождение.
1
2
9 марта 2024
Сервис нормальный,была не один раз.ничего лишнего не навязывают.Обращусь еще.
1
1
22 января 2023
Мне всё понравилось. Есть комната ожидания. Всё вежливо. Был первый раз. Пока впечатление, что это один из немногих ориентированных на клиента сервисов. Посмотрю, что будет дальше, сбираюсь к ним ещё приехать.
3 февраля 2023
Загнал сегодня машину Мазду 323 на диагностику подврски. Всё прошло лучше ожидаемого. Обнаружился момент из за которого можно было попасть в аварию и благодаря сервису вовремя иссключили проблемму. Рекомендую !
22 марта 2022
Понравилось, что все очень современно и продумано. Запись через сайт без звонка, потом еще напомнили в мессенджер.
Зарисаося на бесплатную диагностику подвески. Всё проверили, ещё и двигатель и акпп. Особенно приятно, что после диагностики не разводили и не навязывали услуги.
Цены адекватные, сделали всё в тот же день!
Записался сращу на заену масла в движке и коробке, по рекомендации.
Приятно, что есть такие сервисы, где не навязчиво и профессионально делают свою работу!
1
2
15 февраля 2022
Обратился в данный сервис на бесплатную диагностику ходовой части.Выявили неполадки,которые я и предполагал.Ничего лишнего не выдумывали.Записался на ремонт в удобное для меня время,всё починили.Персонал вежливый.Приятная комната ожидания,вкусный кофе.Всё понрачилось,спасибо.
1
12 октября 2024
Хороший сервис., запчасти в наличии.
23 мая 2024
Компетентные сотрудники, внимательны к мелочам и комментариям.
1
21 апреля
Все понравилось
18 февраля 2022
Что действительно приятно, это то что не навязывают лишнего, а прислушиваются к твоим пожеланиям, плюс бесплатная диагностика. Персонал приветливый и комфортная зона отдыха с бесплатным кофе.
1
14 сентября 2022
Сделали все быстро, дозаказали и поставили недостающие детали в этот же день. Цены более чем адекватные, работники вежливые и приветливые. Рекомендую!
1
13 августа 2022
Записался на бесплатную диагностику ходовой, приехал ко времени, приняли сразу, без задержек. Шикарная зона ожидания с кофе, диваном и телевизором для наблюдения за машиной. Единственное что работают только со своими зч.
1
19 октября 2022
Отличный сервис, исправили все недочеты быстро, утром привез, вечером забрал, все быстро, четко вежливо
1
10 июня 2022
Фактически кидалово, от СТО до отдела контроля качества, не рекомендую. Запасные части очень низкого качества(делал ходовую от рычагов до колодок), при обращении на посторонние звуки после установки - развели руками, приезжал дважды на осмотры, типа всё ок, по итогу плюнул. Через менее 5000 пробега начал бить руль, в альтернативном СТО подтвердили низкое качество колодок/дисков, левый тормозной диск повело - под замену. В отделе качества сказали, что могут предложить ещё раз приехать и произвести ремонт за мой счёт, так как у них нет информации о моих обращениях, к сожалению, общаются на повышенах и постоянно пытаются не решить вопрос, а придумать способ, чтобы я положил трубку. В итоге предложил конструктивное решение - я покупаю нормальные запчасти, плачу за работы. Записали, приехал на следующий день, началась новая эпопея, никто ничего не знает, ставить другие запчасти не будут. Позвонил в отдел качества, не решили, сказали через неделю вам перезвонят. В сухом остатке с неисправным авто и гигантской потерей времени. Про эмоции и наплевательское, уже нет смысла писать.
4
18 декабря 2024
Все отлично
1
13 ноября 2022
Квалифицированные ребята, очень всё понравилось, вежливые сотрудники. Спасибо большое.
1
1
21 июня 2022
Хороший сервис, быстрое и удобное обслуживание, качественный ремонт авто,плюс есть кофе и ps4 всем советую!!)
1
1
25 июля 2023
Насчитали ремонт тормозов +запчасти в 15к, я запчасти купила сама все те-же самые за 5 и работа 3к. Крч обманывают, особенно женщин
2
4 мая 2023
Отвратительное обслуживание клиентов и мифические сроки , так же никакой конкретики , меняя ступицу пришлось приехать туда 3 раза после того , как поставил машину 🤦🏻♂️
7 мая 2022
Качественное обслуживание, приятная зона ожидания, есть разные виды выбора комплектующих все на выбор, работу в принципе сделали быстро
25 апреля 2022
Спасибо за обслуживание! Всегда все четко, профессионально! Приезжать сюда одно удовольствие! Удачи в работе Fit service!
1
1
13 мая 2022
Все супер, лучшие!
Машину дергало на скорости, все передумал, заехал, сделали полную БЕСПЛАТНУЮ диагностику, нашли проблему, оперативно починили)
Отдельное спасибо Алексею😌
19 мая 2023
Здесь работает лучший технический директор-Алексей, человек который может решить любую проблему и любую задачу с вашей машиной🔥‼️
Если вы не знаете где найти ответ на проблему вашего автомобиля - приезжайте в ФИТСЕРВИС на Витебский проспект д.106, здесь вас точно проконсультирую, помогут и отремонтируют😇
24 октября 2022
Персонал вежливый. Лишнего не навязывали, приехал с проблемой - уехал довольный. Мелкие косячки допущенные в работе на следующий день устранили. По качеству претензий нет (конкретно на этой точке)
1
4 октября 2023
Просто здорово. Быстро, качественно+ годовая гарантия.
1
11 октября 2021
Добрый день. Был 10.10.21 Мне очень понравился подход к клиенту от персонала. Профессионалы своего дела. Рекомендую. Особенно хотелось бы подчеркнуть мастера Алексея. Надеюсь буду заезжать только на плановые тех осмотры. 😏Благодарю.
1
1
21 ноября 2021
Отвратителтный авто сервис! Записался по телефону на сервис, у автомобилея потекло топливо, литрами. Приехал на сервис, мастер сказал что принимать меня не будет, так как нет мест, я спросил как же так? Ведь Ваш менеджер направил к Вам сказал примиье и записал на 16 часов, на что мастер мне ответил, да они в Новосибирске сидят, откуда им знать. Я позвонил в отдел качества, мне пообещали разобраться. Потом перезвонили и сказали простите не можем вам помочь. Я сказал вы понимаете что течет топливо, и на свой страх и риск, я приезал именно в Ваш сервис так как вы пообещали помочь. Я мог поезать в доугое место, и не испытывать свою судьбу, из за них! Мастер Алексей, даже не попытался посмотреть авто, приехал в другой сервис, одели шланг обратки, за 10 мин без подъемникка, и я счастливый уехал! Вывод такой Фит сервис не может организовать внутреннюю работу, и работать без подьемника даже осмотреть, видимо за подъем берут денег! Не рекомендую Вам всячески этот сервис!!!!!
5
14 мая 2022
Сервисом доволен. Качественный ремонт, быстрый подбор запасных частей. Комфортная зона ожидания, кофе, телевизор, зарядка для телефона.
16 февраля 2022
Очень удобно,что большая сеть,филиал даже рядом с моим домом,не надо ехать за три-девять земель . Приезжаю с специально с сыном,так как есть детский уголок,который очень ему нравится 👍
2
3 июня 2022
Бесплатный осмотр ходовой на то и бесплатный. После приезда в клубный сервис , они не нашли ничего того, что нашли в ыит кроме колодок и дисков, но нашли другое и сзади, вместо переда, и показали это. А в фит не показали, хотя я просил, а отдали машину, когда спустили с подъемника. Балансировку шин сделали со старыми грузиками, только добавили свои немного - ну так не делается....
3
1
13 июля 2022
Обслуживание 4 года на отлично!
Качественный ремонт, внимательные, вежливые сотрудники.
Рекомендую!
2 мая 2022
Записался на шиномонтаж в данный сервис на Витебском проспекте 106. За день до назначенной даты позвонили раза четыре для подтверждения записи. Приехал в назначенное время, сначала уверяли, что записи нет. Потом после того как я показал смс от них с датой и временем, вроде как нашли мою запись. Дальше они мне сказали, что я должен предоставить им стс и водительское удостоверение иначе они не смогут произвести шиномонтаж. После того как я им предоставил документы они озвучили, что шиномонтаж займёт не меньше двух часов. Шикарный сервис!
2
23 ноября 2022
Записался на диагностику ходовой -то чего нет нашли, основную проблему не нашли. Заменили задние тормозные колодки не правильно собрали - в суппортах должны быть установлены 2 пружинки - В СЦ дилера проблему обнаружили исправили.
3
1
5 февраля 2022
Лопнул кронштейн из за наезда на ледяной сугроб(не сгнил) задней части глушителя Рено, почти напротив данного сервиса. Позвонил, спросил, можете помочь быстро и сколько будет стоить? Сказали, сможем, но надо смотреть. Приехал, всё норм, посидел на диване минут 10. Ну по логике думал, заеду на подъёмник, посмотрят, скажут что и как(визуально и без подъёмника видно, приварить в двух местах). Но далее пошла процедура "оформления", вод. удостоверение, свидетельство о регистрации,телефон. Прошло ещё минут 10. Далее их программа выдала, что ремонт этого А/М составит 2000р!Даже не глядя! (ну думал 500-1000)Дело не в стоимости услуги, а в подходе!!! Почему сразу не сказать, что быстро не помогаем и стоимость у нас компьютер рассчитывает??? На вопрос почему так, ответа от мастера не получил.Первый раз такой подход к неисправности встречаю. Через 1,5 км по Витебскому приварили кронштейн, затратив 10 минут, взяли 500р. Отсюда вывод:по мелочи точно не стоит обращаться, так как программа у них лучше человека всё знает. Отвратительное впечатление.
2
14 июля 2022
Хорошо сделали свою работу. Приезжал в автосервис дважды. Провели то машине поменяли масло и колодки по кругу. запчасти в автосервисе. Ничего не скрипит и все хорошо ездит. Мастера нормальные ребята. Хорошо сделали свою работу.
1