Fit Service
431 отзыв
4 апреля 2021
Хочу оставить отзыв о Fit service. Очень хорошее обслуживание, приятный отзывчевый персонал. Всё для клиентов хорошая комната отдыха,чай кофе. Зделали всё хорошо.
3
5
30 августа 2023
Один из лучших автосервисов в Балаково, хоть и дороговато, но гарантия как на устанавливаемые запчасти, так и на выполняемые работы.
3
1
6 ноября 2021
Отличный сервис. Всё чётко по времени, всё разъяснили и всё осмотрели. Сразу обозначили временные рамки работы, комната ожидания отлично обставлена, даже детей есть чем занять.
3
3
23 марта 2023
Очень хороший сервис и очень отзывчивые работники. Во время ожидания можно посмотреть телевизор , поиграть в консоль да и просто отдохнуть в удобной комнате
4
2
12 октября 2021
Ужасные мастера...
Приехал с жалобой на стуки и скрипы, после диагностики сказали надо менять рулевые тяги и наконечники! Заказал 3 дня просто так приезжал, говорили что запчасти уже есть но по факту их не было!!!
В итоге поменяли Рулевые тяги и наконечники, сделали развал! встало все в 6500р
ИТОГ!!! ВСЕ КАК СТУЧАЛО И СКРИПЕЛО ТАК И НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ, хотя я сразу им сказал подозрение на шаровую и стойку стабилизатора... в конце мне сказали еще надо менять шаровую!!! КАААК??? посмотрел на рулевые они еще годные... короче обычный развод!!! и ведь говорили что ФИТ сервис это помойка... мастера с авито понабрали...
Спустя год, решил продавать авто, люди сделали проверку и вуаля эти ребята за один день смогли в истории накинуть пробег на 30000км больше... слов нет, это дно...
13
2
12 января 2024
Очередь, приехал по записи , ждал , сказали все занято , программы диагностики ваг нет только стирают и смотрят ошибки
3
2
7 сентября 2023
Просто не приняли в назначенное время. Не предупредили, что не смогут принять. Плохое отношение, потому что не берегут время клиента. С таким отношением всех клиентов разгоните. Удачи
3
3
22 февраля 2023
Хороший сервис, решают проблему в одном месте, очень удобно : сделали диагностику, выявили проблему, привезли запчасть на авео и заменили и всё за один день. Приемщик Максим быстро всё организовал, супер👍
4
2
29 июля 2021
Приехал из Пензы погостить. Случилась неприятная ситуация-заклинил двигатель. Необходимо было ехать назад. Звонил в разные автосервисы, везде была очередь на 3 дня вперёд. Позвонил в Fit service, объяснил ситуацию, вошли в положение, сделали быстро, недорого и качественно. Благодаря Fit service во время оказался дома. Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Николая и механика Степана. Спасибо Вам.
3
3
16 августа 2023
Обращалась в фит сервис первый раз, очень понравилось обслуживание персонала, сделали быстро замену ремня грм. Думаю, что обрашусь еще 😊
3
1
30 ноября 2022
Обслуживание неплохое, персонал квалифицированный с пониманием своего дела. Приехал в 1 раз по рекомендации друга. Качеством ремонта остался доволен. Рекомендую.
3
3
7 мая 2023
Двигался на автомобиле в сторону Самары с женой и маленькими детьми отказал генератор у г. Балаково. Созвонился, сказали работают и есть автоэлектрик снял генератор привёз. Ждал 30 минут после заявляют что у них нет щёток на генератор. В результате нашёл другого электрика подобрал с другого генератора щётки запаял и всё готова. Хочу сказать заменить щётки и я могу не хуже Вас. Я Вам назвал марку машины причину поломки. Зачем говорить вези сделаем если вы можете только старое на новое менять.
6
4
11 ноября 2022
Записала машину переобуться на определенное время. Обслуживаюсь в данном автосервисе уже много лет. С каждым годом сервис все хуже и хуже. Клиентов не слышат, оказывают услугу невероятно долго.
Машина простояла 2 часа пока я не вернулась ее забирать. К моему удивлению ее даже не начали переобувать. Такое происходило и предыдущие разы, но каждый раз я предполагала, что сервис улучшится, но увы.
9
3
16 августа 2022
Приемлемая цена для сервиса такого масштаба, все покажут, объяснят, но выбор и решение всегда за тобой, по тем средствам которыми распологаешь. Минусы-частенько не поподаешь в назначенное время из-за большого наплыва клиентов.
5
3
17 сентября 2023
Отличный автосервис, все на высшем уровне, диагностику сделали все подробно рассказали.
3
15 сентября 2022
Приехали на данный автосервис поменять радиатор.
Заключили договор, загнали машину, поменяли радиатор, вскипятили машину после капитального ремонта двигателя, позже начали разбираться почему не работает вентилятор, поменяли датчик на вентиляторе. Проблема была не устранена. Забрали машину на тросу заехали на горку и загорелись провода от клемы. Посмотрели провода, а на плюсовом проводе был надрез.
Пришли с утра разбираться на что нам говорят что вы от нас хотите, сказали что возмещение ущерба за порчу имущества в ответ мы получаем что бы мы уходили.
7
3
20 мая 2024
Обращался в данный автосервис , неполадки не устранили . А деньги содрали , одним словом рога и копыта а не фит сервис .
4
3
1 июля 2022
Спасибо Максиму Васильевичу за отличную и качественную работу ! работы как оказалось чуть больше чем я ожидал , всё устранил все неполадки! Никакого развода , все по честному ,все показал ,все качественно сделали ! Однозначно рекомендую всем и сам буду к нему обращаться по ремонту своего авто !
4
3
11 августа 2022
Диагностировали замену стойки стабилизатора. Поменял. Проблема осталась. Минус деньги за диагностику, минус деньги за деталь, минус деньги за установку. На жалобу на плохую работу ручника просто ответили, что с ним все хорошо, хотя он на максимуме не держит на минимальном уклоне. До этого супруге выполнили некачественную замену замка багажника. Перестал закрываться после замены. Пришлось ехать еще раз.
7
2
14 января 2023
Да ребята приветливые ,но стоило им только указать на недочёт по проведённому им ТО-3, с которым они полностью согласились, они превратились в раздраженных и не сдержанных парней. В итоге мне был дан ответ, что счётчик сервисного интервала всё-таки был сброшен (изначально было заявлено,что они забыли это сделать), но он(счётчик) вернулся назад и что такое в "природе" случается. Такой ответ мне был дан Отделом контроля качества от лица руководителя!
5
3
18 сентября 2023
Приехал по записи- сначала сказали подождать 15 минут "машина зависла" другая.Потом оказалось что не могут сделать простую адаптацию сцепления т.к. обновления программы нет ((
3
3
24 января 2024
Регулировал там фары, хороший специалист, всё сделал грамотно
3
3
8 июня 2022
Крайне не рекомендую.
Делали коробку 3 месяца, но стало только хуже.
Запчасти некоторые сам покупал, не могли достать.
Вместо официального документа выдали Акт выполненных работ от ИП. И это официальный сервис?
Лучше обратитесь в другой сервис, пусть даже гаражный, но сделают надёжнее и не будут льстить и обманывать.
Дополню свой пост: после этого "ремонта" пришлось заново разбирать коробку передач, сломана из-за неправильной сборки. Желаю, чтоб и к вам так наплевательски относились везде.
11
2
15 мая 2024
Один единственный на весь автосервис толковый мастер.в остальном,ужасное отношение к клиентам.не советую.приехал на осмотр ходовой,ни чего не выявили,а когда приехал на ремонт,оказалось почти вся ходовая под замену.чудны дела твои Господи.в Балаково точно больше ни нагой.а там думаете сами.
3
10 июля 2022
Заехал для проведения нескольких видов работ, включая замену масла в коробке (автомат), прочие работы сделали хорошо, но после замены масла в коробке передач, коробка сломалась, в течении 12 дней специалисты пытались оживить коробку, было потрачено ещё дополнительно моих 50000 р., но результатов нет. Забрал сломанную машину, повёз в другой сервис.
6
3
18 апреля 2023
Отличная автостанция , не первый раз обращаемся!
Ребята всегда вежливые, все неисправности быстро исправляют. И цены очень приемлимые. Рекомендую!
3
3
5 июня 2022
Вежливый персонал. Грамотный автомеханик. Но очень долго. Заправка кондиционера и диагностика длилось четыре часа. Но всё зделали хорошо👍. Большое спасибо🙏💕
4
6
26 марта 2023
Отличный сервис, приятный персонал.
Расписали проблемы до мелочей, клиентская зона прекрасная, и чай, и кофе, и сахар. Спасибо прекрасному сервису
4
1
4 мая 2023
В Фит Сервисе делал диагностику двс. ход части. торм части. Мастера быстро нашли неиспровность быстро исправили. На ресепшоне грамотный вежливый персонал. Отличное сто. Рекомендую
3
4
10 ноября 2023
Не советую, обманывают. Результат диагностики не соответствует фактической неисправности. Посчитали ремонт на 7000 с запчастями, по факту 800 руб. на другой СТО за 1,5 часа.
3
4
3 января 2023
Безупречно!!! Мастера и приёмщики очень отзывчивые ребята....10 из 10💥💥💥Всё быстро и качественно! В нашем "Б" это редкость.
4
3
31 мая 2022
Первый раз заехал сделать диагностику, на машине пропадала тяга, после 20 минут выгнали машину и сказали менять топливные фильтра(хотя я их неделю назад меня собственно ручно) на что мне сказали ещё нужно моторчик заменить в баке,спросил точно поможет, ответ был да! Приехав домой заменил моторчик, не помогло. Содрали 1400 р. Больше ноги моей там не будет. За то видут себя как серьёзная фирма.
11
2
28 апреля 2021
В июне 2020 года приехал в салон, троил двигатель, заменили катушку зажигания, В документах указана катушка зажигания ERA с его ценой. В апреле 2021года двигатель снова затроил, проверил катушки зажигания. Короче мне в прошлом году установили катушку StartVolt вместо ERA. Разница по деньгам чуть более 500 рублей. Так что уезжая с салона проверяйте замененные детали на соответствиие!
9
2
12 ноября 2020
По мне очень хорошее место , сервис на высоте , качественный ремонт , доброжелательный подход к клиентам !!!
Вообщем меня все устраивает ))
5
4
27 ноября 2020
Отличный сервис!
Проблему нашли и исправили оперативно! Внимательные и доброжелательные сотрудники! Fit service желаю успехов и процветания!
6
4
11 ноября 2023
Записались, приехали за 10 мин до записи, ждали час, через час нам подошли сказали тут другой клиент на вашу запись приехал ждите ещё 40 мин, сначало его потом вас. Мы уехали.
3
3
14 октября 2022
Воспользовался услугой бесплатной замены масла (проездил с наклейкой) масло меняли 2.5 часа. После этого попросили оценить работу, поставил 1 из 5. Через два дня звонил руководитель сервиса, уточнял информацию, и уверял что по камерам я провел там меньше времени 🤣, а после в лёгкой форме наехал, что я пользуюсь только бесплатными сервисами, а не обслуживаюсь за деньги.
6
3
14 сентября 2022
Отличный сервис. На трассе под Балаково сломалась Октавия, а до дома еще 300км с лишним. Приехал на эвакуаторе. Моментально диагностировали отказ модуля зажигания, нашли запчасть, несмотря на воскресенье. Через пару часов поехал домой. Отдельное спасибо за человеческое отношение и оперативность !
3
2
24 мая 2022
Записался по тел.на 12 часов сделать диагностику двигателя скачут обороты. Приехал в 11-45 менеджер махнул головой типа ждите, в 12-35 зашёл уточнить стоит ждать или позже приехать, на что мне был дан ответ ждите. В 1-15 звонит барышня , уточнить приезжал ли я? Здесь говорю стою жду чуда. В итоге в 1-25 уехал так как на работу к двум. Если куча свободного времени приезжайте а главное записаться не забудьте
12
3
15 августа 2022
Неуважение к клиенту это даже не то слово! Записались на плановое ТО. Перенесли на другой день, приехали на другой день из другого города, 30минут что-то делали, потом сказали, что сегодня не успеем! А для чего предварительная запись? Смета составлена заранее, объем работы был известен заранее! В итоге ничего не сделано! Потратили время, деньги и нервы! Очень бы хотелось пообщаться на эту тему с руководством!
6
1
12 августа 2022
Доброго времени суток всем читателям! Обслуживание на высшем уровне! Зона ожидания на 5+, персонал вежливый и приветливый, мастера знают толк в своём деле!
4
3
22 декабря 2022
Отличный сервис. Хорошие ребята. Всё быстро и оперативно починили. Очень рада такому обслуживанию, буду приезжать еще)
4
2
17 сентября 2021
Приняли в назначенное время, отрегулировали быстро,вежливо общались-это и есть сервис! Мастера профи. Фитсервис-это гарантия и качество Спасибо,что вы есть в нашем городе!
3
2
5 ноября 2021
Хотелось бы отметить мастера приемщика Николая грамотный специалист, помог в решении вопроса. Однозначно рекомендую данный сервис. Работают мастера своего дела.
3
4
23 ноября 2023
Ребята помогли. Перепрошили блок управления подушек безопасности. Шкода Октавия 2021 г.в. В Пугачеве за это никто не взялся.
3
1
12 мая 2023
Отлично сервис. удобная расположения. я обратился первой раз для проверку кондиционера. быстро проверили и добавили фреон газа. Рекомендую
3
1
11 июня 2022
Отлично. Сломался на авео на трассе в 35 км от Балаково с полным салоном детей, лопнул патрубок печки, весь антифриз вытек. Позвонил, попросил помочь. На тросу добрые люди дотащили, здесь приняли без вопросов, достаточно оперативно починили (пара-тройка часов). Большое спасибо ребятам, что вошли в положение и помогли продолжить маршрут.
3
5
17 марта 2023
Обслуживание и отношение персонала к клиентам отличное. Ставлю пятерку. Запчасти заказывают и устанавливают с гарантией на один год. При проблемах после ремонта в течение года запчасть и ремонт за счёт сервиса. Я доволен
4
2
23 марта 2023
Хорошее обслуживание, производил замену масла в АКПП, персонал вежливый. Комната ожидания с горячими напитками, сыну тоже понравилось. X box360 сидел играл пока меняли масло.
3
1
17 марта 2023
Отличный сервис, зона ожидания комфортная, цены за обслуживание ниже средних, бонусная программа и рассрочка. Рекомендую!
5
2