Я с другого города и здесь в первый раз.Обслуживанием доволен.Хотя пугали страшилками что все плохо.Никому не верьте приезжайте и сами все увидете.Здоровья и удачи всем работникам сервиса и жителям города тоже.
25.06.22 приехал на Рено Дастер на диагностику ходовой части на чудскую 7, принял мастер приемщик Владислав, диагностику выполнял механик Денис, по диагностике доходчиво все объяснили и оперативно выполнили работы. Понравилась так де музыка в рем зоне, позитивная иобстановку. Всем рекомендую, все супер!
Была записана на бесплатную диагностику ходовой части.Очень понравилось,что за день напомнили о визите в сервис,предложили построить маршрут.На ресепшене встретил вежливый и добродушный парень.Завёл новую карточку на автомобиль.Оперативно провел диагностику,потом подробно мне всё объяснил,без навязывания каких-либо дальнейших услуг.
Время ожидания пролетело не заметно в уютной комнате,с бесплатным и вкусным горячим шоколадом👍
Отдельный плюс ставлю за юмор😁Люблю,когда с душой подходят к любому делу и к каждому человеку)
12.08.2022 на Рено Дастер по адресу г.Псков. Чудская ул.7 к мастеру приёмщику Сергею. На диагностику ходовой части автомобиля. Всё посмотрели, все неисправности были выявлены. Всё понравилось, вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 октября 2023
Проходила диагностику два раза. Каждый раз ребята правильно и точно находят проблемы и предлагают их решение. Точно ещё вернусь сюда!
пригласили на диагностику,вежливо,ненавязчиво,в удобное время,прислали напоминание,встрети сергей с улыбкой,быстро оформил,обязательно буду обслуживать свою машину у них,приезжайте все!!!
Нам понравился данный сервис, закипели по дороге, позвонили в салон и нам нашли место для осмотра нашего авто. Причину установили. Очень общительные и грамотные ребята. Помогают уже второй раз. Первый раз тоже осмотрели машинку, выявили проблему и все отремонтировали.
Полгода пользуюсь услугами FitServis на Чудской 7. Сервис и обслуживание на высоте. Записывалась 10 ноября на бесплатную диагностику ходовой, шиномонтаж. Всё сделали быстро и четко. Забрала Тойоту в этот же день. Очень приятный и вежливый менеджер Михаил ответил на все интересующие меня вопросы четко и по делу.
Комфортная зона ожидания - без кофе не останетесь)
Очень радует бонусная система.
Всем советую!
20.07.2022 Мицубиси Лансер 10, г. Псков, ул. Чудская д. 7, Сергей, Обслуживание ходовой, Замена расходников и обслуживание, Положительный результат. Все понравилось планирую в дальнейшем пользоваться услугами.
Один раз оказали услугу. Поставили "музыкальные" тормозные колодки со скрипом по цене чугунного моста. Навязали замену тормозных дисков. Дорогое удовольствие. Больше не поеду.
На третий раз общения за последние 5 лет доверие кончилось. Первый раз по рекомендации знакомого приехал с проблемой по работе двигателя, заплатил, посмотрели сказали все Ок, через пол года сделал капиталку. Второй раз уже на другой машине выгорела приборка, позвонил сказали да делаем всё Проехал через весь город , вышел типа мастер посмотрел сказал форд не опель не делаем. Ну и третий раз убедился что всё у них закономерно, позвонил по поводу сход развала, девушка сказала всё Ок,записала на 16.00.Отпросился с работы приехал вовремя, через весь город,два серьёзных сотрудника заявили дословночто вообще-то свободных рук нет, можете подъехать в 19.00 может сделаем???? Отьехал 20 метров в Мотор, загнали сразу и за 30 минут сделали в лучшем виде за меньшую цену.
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2022
Отличный сервис. Быстро! Качественно! Объяснили в чем проблема! Отличная комната ожидания, вежливый персонал!
12.11.22 делал шиномонтаж, колеса с датчиками давления и температуры. Первое что насторожило это то, что слесарь не мог подкатить авто под лапы подъемника, так как при выключении зажигания автоматом встаёт на ручной тормоз и паркинг. После подсказки все получилось. Умудрились перепутать местами передние колеса, несмотря на то что диски были подписаны куда какой ставить.Теперь левый датчик показывает информацию по правому колесу и наоборот :(
Неоднократно пользуюсь услугами этого сервиса. Персонал вежливый, открытый, готовы прийти на помощь. Была на диагностике, нашли много недостатков, мастер-приемщик Иван рассказал доходчиво, как и что необходимо делать в первую очередь, помог с выбором запасных частей. Теперь ждет очередной ремонт, но Fit Service мне поможет)))))
Спасибо ребятам с fiveService , всегда выручают в нужный момент , очень благодарна им , мастера толковые ,ценники не накручивают !! 👍👍👍
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2022
Дата визита 07.09. 2022 приехал на джипе гранд чироке 2019 года. На чудскую 7. Приехал после ремонта в другом месте, после ремонта остался посторонний шум и стук, мастер приемщик Владислав предложил сделать диагностику ходовой. Понравилось, что приняли сразу и механики в сопровождении хорошей музыки в рем зоне нашли проблему за 15 минут. Осмотрели даже то чего не ожидал. (Подкапотное пространство) рекомендую всем. Квалифицированные специалисты и приятная атмосфера.
Прекрасное место для ремонта. Уютная комната ожидания, вежливый персонал.
6
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 октября 2021
12 08 21 посетил автосервис на Чудской 7 с автомобилем КIA SPORTAGE. Приятно встретили в лице Кузнецова ВА. Со знанием дела грамотно подобрали и заменили все технические жидкости. Заменили тормозные диски передней оси. Я остался очень доволен результатом. Всем советую.
Записалась на диагностику , за 2 часа подтвердила по вотс ап, приехала к назначенному времени, 2 работника за стойкой сообщили, что меня сегодня никто не обслужит, нет времени. При этом вели себя дерзко. На вопросы свои ответа не услышала. Отвоатительное место!
Отвратительный сервис. Обманывают, выдумывают неисправности каких нет и сливают всю диагностику и ремонт в интернет в отчёты Авито, хотя такого права я им не давал!
Проводил бесплатную диагностику ходовой на Hyundai Getz 1.4. Быстрая запись, вежливый персонал, оперативно и полно провели диагностику ходовой. Расширенное обследование с полезными рекомендациями. Рекомендую!
Ужасный сервис.
На звонок записи отвечает компьютер. Записался на сезонный шиномонтаж на вечернее время. За пару часов до записи звонит сотрудник сервиса, извиняется, просит перенести день и время записи.
В новое назначенное время, принимают в авто с задержкой 20 минут и сообщабт что будут менять колеса 2часа. Мы развернулись, уехали.
Делали диагностику подвески,очень внимательные механики.от них ничего не скроешь.молодцы. и еще диагностику двигателя .всем спасибо. С наступающим новом годом.
5
1
Посмотреть ответ организации
Андрей И.
Знаток города 24 уровня
27 июля 2023
Отличные сотрудники, особенно мастер на приемке — Анна. Были два дня в Пскове проездом, вышел из строя дпкв, помогли только здесь. Быстро нашли проблему и заменили деталь.
Максимальное разочарование. Заранее позвонили и заказали тормозные накладки и записались к ним же на установку. Заказ принял Владислав. Уже на этапе несвязанной речи по телефону, можно было догадаться об уровне "профессионализма" данного сотрудника. Но к сожалению, пришлось убедиться в этом на месте. Не смотря на то, что был предоставлен vin номер машины, накладки были подобраны НЕ ПОДХОДЯЩИЕ. Видимо наугад. Найти подходящий вариант предложено не было. Мы были транзитом, чтобы доехать до сервиса, прилично отклонились от маршрута, об это Владислав был неоднократно предупрежден. Уже исходя из этого, можно было внимательнее отнестись к своим обязанностям. В итоге потерянное время, нервы и отрицательный результат. Никому не рекомендую
04.12.2021 года заезжал на диагностику своего автомобиля kia sportage на ул. Труда 79б Проверили подвеску дали рекомендации по дальнейшему ремонту и предоставили скидку 20%.понравился вежливый персонал .Так же в комнате отдыха имеется бесплатный чай, кофе, PlayStation,журналы, Wi-Fi, удобные диваны, уголок для детей с игрушками. Хочу выразить благадраность мастеру приемщику Андрею.
Ремонтировали машину на Чудской 7
Остались очень довольны😊
Вежливый персонал,от и до все сделано для клиентов,очень приятно находится в комнате ожидания во время ремонта машины.
Время работ не заставляет долго ждать(есть с чем сравнивать)
Советую👍🏽
ДОЛГО! ДОРОГО! НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО! Первый и последний раз пользовался услугами этой лавочки на Чудской. Записался на промывку форсунок за четыре дня, заранее!!! Позвонили за час до назначеного срока и перенесли на другой день, все планы порушились ((( Пришлось ехать жене в сервис. Навязали дорогие свечи, замену масла...хотя я сам лично менял неделю до этого, воспользовались доверчевостью супруги. За саму услугу взяли больше денег чем по телефону было оговоренно. Плюсом приписали что промывали 4 форсунки, хотя двигатель 3х цилиндровый. После выезда из салона машина проехала 4км и заглохла!
Добрый день!
Приехал на диагностику подвески 03.02.2022. Автомобиль Hyundai Accent. В процессе обслуживания общался с мастером-приемщиком Тарабанько Иваном Валерьевичем. Иван культурно объяснил, что и как будет происходить с моим автомобилем. В сервисе на Чудской 7 нахожусь впервые, чисто, уютно и хорошо. Результатом диагностики остался доволен. Понравилось обслуживание и зона ожидания.
Очень удобная диагностика ходовой, понравилось, что по окончании выдали по пунктам результат, Но записаться на ремонт со своими запчастями (которые можно купить дешевле) на ремонт нельзя!
Записался на ремонт ,посчитали стоимость заказали запчасти.Пригнал авто ,сначала оказалось что не хватает прокладок пришлось отказаться от замены свечей.Далее оказалось что заказали не правильный комплект ГРМ.Ждать запчастей несколько дней о чем узнал только на следующий день позвонив на сервис потому что сотрудник посчитал что сообщать об увеличении сроков не надо . В конечном итоге планы на поездку пришлось корректировать.
24.08.2022г.приехал на диагностику подвески,мастер приемщик Сергей,принял авто,после осмотра,все мне рассказал,показал,подсчитал цены на зп и работу.Все по красоте,спасибо большое,дальнейших успехов Вам!)
Обратился с пустяковой просьбой освободить заклинивший ремень безопасности на заднем сидении. Обращение было в 10 утра. Сказали, что раньше 18-20 часов вечера ничего делать не будут. На пустом месте создали проблему. Менеджеры-приёмщики трубку не берут. Последний раз обращаюсь в эту контору. Никому не советую! Уровень даже по сравнению с прошлым годом серьёзно упал.
Хочу написать отзыв не о самом сервисе, хотя нам все понравилось, а о менеджере Антоне, он работает в FIT SERVICE на Чудской. Очень приятно когда к клиентам и машине относятся с таким энтузиазмом! Он смог починить нам замок багажника, а это было почти невозможно))) Нашёл какую-то статью в интернете с похожей ситуацией, проявил недюжую смекалку и сам выточил недостающую деталь из нескольких. Замечу, что Антон работает менеджером, а не механиком и в его обязанности это не входило) Поэтому такое отношение конечно приятно вдвойне! Так же хотелось отметить механика Дениса, который помогал вскрывать наш несчастный багажник. Сервисы бывают разные, но всегда все решают люди! С радостью вернёмся к вам ещё не раз.
02.08.2022г. Автомобиль Nissan Note. Посетил сервис: Псков; ул. Чудская 7. Мастер Станислав. Диагностика подвески. Осмотрели, проверили все. Расскази и объяснили все замечания. Сервисом доволен. Советую.
По ремонту и обслуживанию претензий нет. Одно "но". Приехал на диагностику ходовой, выявили проблему. Спросил сколько стоит ремонт, 4500 с запчастями. Записался на ремонт через сайт. За день до ремонта заехал на станцию, спросил цена не изменилась, мне говорят нет. Приезжаю к назначенному времени опа 7000. Почему? Запчасти подорожали, если бы сделали предоплату было бы по другому. Но никто об этом даже не предупредил. А так в клиентской зоне: телевизор, кофемашина, Xbox с 2-мя джойстиками и наушниками, берите компаньона, будет чем заняться
18 февраля 2022. Посетил на своей bmw e46 на чудской 7 и попал на приём к хорошему специалисту Константину. Специалист от Бога, все рассказал и показал. Приехал по замене масла и других расходников. Все поменяли на качественные и недорогие.
Вольво хс40. Ребята являются представителями по обслуживанию Вольво в Пскове. Спасибо, что согласились поменять со своей деталью, правда её пришлось везти самому с Питера.
Заявленое время было полтора часа. Машина в ремзону заехала через 40 минут. Однако, выехала, можно считать, без опоздания, задержка 3 минуты. Видимо мог бы уехать раньше. В клиентской зоне есть напитки, телевизор, игровая приставка. Достаточно удобные сиденья.
На моем Ниссан икстрейле 2011 года перестала открываться снаружи задняя левая дверь. Записался. Приезжаю, меня спрашивают вы же на диагностику подвески? Нет, на дверь. Извините у нас специалист-электрик(!) уже ушёл, давайте завтра. Ок, завтра.
Приезжаю, забирают машину. Через час набирают. Мы вскрыли дверь у вас растянулся тросик и поэтому наружная ручка не работает и проблема с механизмом ручки. Мы меняем сразу комплектом весь механизм, запчасти только у нас, цена комплекта под заказ 16т.р. С вас ~3,5т.р. за диагностику.
Забрал машину поехал в гаражи к частникам - все сняли, оказывается на конце тросика шарик выпал из паза ручки. Вот и весь ремонт. Судя по пыли на пленке закрывавшей механизмы, в сервисе их даже не смотрели.
Я понимаю, когда сервису не хочется заниматься такими мелочами и они прямо об этом говорят и не беруться за работу. Но тут просто натуральное вранье в глаза клиенту и трата времени. В фитсервис больше ни ногой.
29.06.2022
Машина вольсваген пассат
Чудская 7
Имя приемщика Станислав
Причина обращения в сервис заправка кондеценеонера
Проверка и заправка кондиционера
Нашли все неисправности в автомобиле
Все понравилась 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍