Всем добрый день!
Хотим выразить благодарность мастерам ФитСервиса на Чудской ул. 7 г.Псков, дата записи 06.01.2023г., за оперативную и качественную работу! За день реанимировали наш Пежо 308! Спасибо!
Не понимаю от куда положительные отзывы. Множество раз пользовался услугами сервиса. Могу однозначно сказать, пунктуальность мягко говоря хромает, приезжаешь в сервис к назначенному времени и ждëшь, загоняешь а/м и он стоит по пол часа без дела. Чем хорош сервис это цена и множество акций.
Хочу всех обезопасить если после записи на сто начинают навязчиво уточнять приедете вы или нет, это 100% они не готовы вас принять. Так у меня в последний раз после записи на замену масла начали поступать навязчивые сообщения в вотсап с вопросами приеду я или нет. В последний момент отменили из за отсутствия фильтров, договорились перенести. Вновь начались вопросы в вотсап такого же характера, но в этот раз даже не соизволили позвонить и отменить, приехал в сервис, а там нет фильтров... и всë у них в порядке...
19.01.2022 приехал в FitService на регулярное ТО свое Chevrolet Aveo, по адресу Псков, ул. чудская, д. 7. Принял меня мастер Иван, все грамотно подсчитал и вежливо обслужил. Заменили масло в двигателе, КПП, а также тормозную жидкость + свечи зажигания. Также провели диагностику двигателя и ходовой части. В итоге после всех оказанных услуг оказалось, что нкжно было еще поменять лампу габарита, что очень понравилось, ибо забота о клиента максимальная. Рассчитаем еще позже замену ГРМ, поэтому 10/10!
Отличный сервис! Записался на замену тормозной жидкости,замена была бесплатной,оплатил только жидкость! Особенно спасибо Мастеру приемщику Даниилу,грамотно все обьяснил и показал на автомобиле! Я ваш клиент!
г Псков Записался на диагностику подвески по акции. приехав в назначенное время мастер приемщик сказал подъёмники заняты и помочь ничем не могу до свидание.. спросил а как же запись моя он ответил что бесплатно только сыр в мышеловке....
Безответственный сервис уже на пороге что тут говорить о ремонте. Советую не тратить время и обходить стороной.
Есле бы было возможно не поставил бы и одной, народ, это какое-то дно а не сервис это хуже чем в гараже у дяди Васи, никогда не берут трубку берут только кулцентр захотите дозвонится туда не получится, короче записался я туда приехал, ходит один шиномонтажник и 1,5 механика приехал с одним начали делать другое хорошо рядом стоял поправил. Заказали запчасти неделю ждал сказали позванят как всегда не взяли трубку приехал сам по компу приехали по факту нет, сказали позванят, уехал. Прошло 3 месяца до сих пор не позванили..... Конечно я ждать не стал и обратился к другим, и там оказалось что совсем причина не в том что они сказали. Короче не советую, персонал очень глупый и не профессиональный, они друг друга завут что бы решыть что же поломалось. Честно я в шоке, даже в захолусных гаражах я такова не видел.
8.11.2022 г заменили летнюю оезину на зимнюю. Работу выполнили а день обращения, бы стро и качественно. Вежливые сотрудники. Еще понравилось то, что за работой мастера можно понаблюдать, при желании, из комнаты ожидания за кружечкой чая или кофе. И цены приемлимые. Записался на замену тормозной жидкости.Рекомендую.
26.08.2022 года на Chrysler 300m в Пскове, Чудская 7.
Приезжал заправить кондиционер так как старый весь "вышел" , сделали все качественно, закачали сколько нужно газа и масла, понравился сервис за общительность мастеров так как не всегда мастера готовы расказать все как нужно. Работой доволен на все 200% морозит так что пора шапку одевать)
А так же огромный плюс мастеру - приемщику Владиславу, тоже хороший, общительный работник.
Попал в ДТП в Пскове, сам из Петербурга. Не знал ни одного сервиса, нашел в интернете пр отзывам и не прогадал. Записали быстро, на Чудскую 7, через 30 минут машина уже была в ремзоне. Мастер-стажёр по имени Даниил и его руководитель ( к сожалению не помню имени) оперативно разрешили мой вопрос. Мастера в ремзоне диагностику сделали быстро, выявили несправность, заказали запчасть, произвели замену, сделали сход-развал. В общем, через 2.5 часа моя машина была на ходу и я смог безопасно вернуться домой. Большое спасибо !
Не понравилось , впарили салонный фильтр по цене в 2 раза выше , а заправка кондиционера вышла 6900 , как в другом месте заправка +сварка трубки аргоном….( 2 услуги по цене одной)
Записался в чудо организацию за несколько дней. Необходимо было устранить проблемы с подвеской.
Сказали всё хорошо, приезжайте, только пораньше (оформить документы). За эти 2 дня получил от данной организации кучу звонков и сообщений с вопросами приеду ли я. (стало подозрительно, напоминает звонки из стоматологии)).
Приехал я пораньше, за 30 минут (запись на 13.45). В итоге в 13.45 мне торжественно объявили, что мы вас не примем, нет свободных подъёмников!
(я планировал на следующий день планировал поездку в другой регион).
Предложили на следующий день (а это потеря времени), хорошо, давайте на утро. На что получил ответ, что время есть только с 11!!!)
Вывод:менеджеры есть, а работать некому.
Был во многих сервисах разных регионов, но такого г... на ещё не встречал.
Дата визита 07.09.2022 марка шеврале ланес. Обращалась по адресу псков чудская7 у меня ушéл антифриз обратилась в Flt Servlce. Результат был шикарно выполнен в короткое количество времени моментально. Пондравилось обслуживание и знание специалистов которые мне были не знакомы. Мастер приëмщик Сергей общительный, грамотный, ненавящивый специалист легко решил проблему.
Хочу поблагодарить команду Fit Service на чудской 7. Мне срочно нужно было поменять пружины и опорные подшипники в моей машине, приехал быстро сделали диагностику, и на следующий день до обеда машину отремонтировали. Все четко , профессионально, отдельное спасибо администратору , если правильно назвал, очень грамотно, четко , организованно. И еще сделали скидку в день рождение, очень приятно было. Сервис рекомендую однозначно, спасибо ребятам , отличная команда.
Отличный сервис, делал шиномонтаж и диагностику подвески. Качество на уровне. Во время работ предложили кофе и чай. Приятно. Весь процесс наблюдался через стекло со 2го этажа, что тоже важно.
Ничего не могу сказать о профессионализме мастеров сервиса, так как не удалось попасть на ЗАРАНЕЕ забронированную запись.
Позвонили за час до назначенного времени и сообщили, что принять не могут. Не предложили альтернатив, ничего не объяснили, не извинились, поставили тупо перед фактом.
Халатное отношение сотрудников и как следствие, перенос планов, оставило крайне негативное впечатление.
Через приложение записалась на бесплатную диагностику кондиционера. Была в этом сервисе впервые, мне понравился подход персонала к работе и я сразу решила доверить заправку кондиционера. Все сделали хорошо, все бумаги предоставили о проделанной работе. В комнате ожидания есть бесплатный чай и кофе (кстати вкусный), телевизор, удобные диваны. Можно смотреть за ходом ремонта машины через витрину а так де висит телевизор с камерой. В общем я довольна. Рекомендую.
Отличный сервис! Воспользовалась акцией по бесплатной диагностики ходовой, а потом быстро отремонтировали и устранили проблемы. Особая благодарность Лебедеву Артему за поофессионализм.
Сервис и обслуживание на высоте.Всё сделали быстро и четко. Очень приятный и вежливый персонал Иван ответил на все интересующие меня вопросы четко и по делу.
Комфортная зона ожидания - без кофе не останетесь)
Очень радует бонусная система.
Всем советую
Записался на диагностику системы кондиционирования 3.08.22 на Ауди а4 b8 в офис на Чудской 7. Все сделано быстро и качественно. Дали гарантию до конца сезона. Сделали бесплатную диагностику других систем авто, указали на что обратить внимание. Оказанными услугами доволен полностью. Мастер-приёмщик Станислав все грамотно и четко объяснил. Рекомендую.
Ребята работающие здесь молодцы!! Приехали в Псков из Санкт-Петербурга отдохнуть, по дороге что-то застучало спереди))) на сервисе проблему нашли, предложили несколько решений, и главное решили её быстро и чётко, только покушать и успели рядышком в кафе)))
Диагностика ходовой - бесплатно. Это все равно, что посещение парикмахерской по видео-связи! Автомобиль заберут в цех, куда Вам доступа нет и по итогу выдадут смету на запчасти и ремонт всего чего можно)) Цены на запчасти и ремонт выше, чем в других автосервисах! Мастера доверия внешне не внушают.
Классный сервис высокого уровня! 13.02.2022 приезжали на диагностику и осмотр Kia Rio на Чудской,7. Мастер Ильин А.Р все грамотно оценил и рассказал, проконсультировал по неполадкам и их устранениям! Очень довольны, теперь это будет наш любимый сервис. Ещё приятно отношение к ожидающим клиентам,комната ожидания откуда можно наблюдать за работой, вкусный кофе, игровая зона для детей, XBox. В общем все супер!!!
Все отлично. Приехал в назначенное время, никаких очередей. Поменял тормозную жидкость бесплатно, заплатил только за тормозную жидкость. Во время замены сидел в зале ожидания, играл в xbox и пил кофе и все это бесплатно для клиентов фит сервис. И это была самая дешёвая цена в городе на это время - плачу только за тормозную жидкость! В то время как только замена в других сервиса начинается от 1000. Рекомендую.
Спасибо за работу. Чистили дросельную заслонку. Всё сделали грамотно и профессионально. А главное, смогли разобраться и устранить ошибки тех специалистов, которые до них обслуживали машину по этому же вопросу и сделали все некачественно. Спасибо диагносту и мастеру Сергею за профессионализм. Спасибо администратору Сергею за вниматеное отношение к клиентам.
Был всего два раза, но с вероятностью 90% это самый честный фитсервис в своей сети. Неисправности могут показать наглядно в сто, если попросить и надеть халат.
Ужастный сервис. Никому не посоветую обращаться в FIT SERVICE Чудскую д.7 (про другие филиалы сказать ничего не могу, но благодаря этим ребятам вряд ли обращусь в FIT SERVIS). Одним словом словом толком не починят, что сломано и сломают, что работало.
10.12.2021 впервые посетил сервис на Чудской, производился ремонт тормозов и замена масла в двигателе на VW Sharan, ремонтировал Чижов Константин. Работы были выполнены на отлично, сервисом очень доволен, отзывчивый персонал, крутая комната отдыха
Нулевый сервис , в котором стремятся получить ваши деньги ,а не помочь решить проблему.
Обратился с проблемой кондиционера ,нужно было найти где произошла разгерметизация.
Автомобиль подняли ,показали на кондесат трубки гур ,и говорят это трубка кондиционера ,мол протекает она либо резинки ,говорят надо снимать защиту,но мы не знаем увидим ,мы что нибудь или нет ,если что снимем еще бампер.я сразу уехал оттуда к нормальным мастерам ,которые долго смеялись над этой историей.эту историю и рассказал в других соц сетях ,где довольно много подписчиков(кстати ссылку на себя эта клоунская организация запрещает оставлять )
Не ведитесь люди на положительные отзывы ,уверен тут большая половина куплены
Сегодня посетил сервис на Чудской, впечатления самые лучшие. Вежливое обслуживание, грамотные специалисты, быстро нашли детали подлежащие замене. По времени довольно быстро, а главное БЕСПЛАТНО.
Пришла страда шиномантажников, в городе записывают на следующую неделю. А родном FIT Сервисе, вчера 09.04 записался, сегодня 10.04 "переобулся". Пока машинку обували, посмотрел телевизор в удобном кресле, попил кофе. Спасибо за работу!
отличный сервис и очень быстро, Механики, работающие здесь, очень квалифицированы, они знают, что делают. Отдельное упоминание Роману, который помогал мне от начала до конца. Исключительная работа.
Воспользовался услугами fitservisa во второй раз. Остался очень доволен, хороший и доброжелательный персонал. Сервис на Чудской 7, ещё раз спасибо за работу.
Обращался в данный сервис по замене тнвд .Попросил мастера узнать и дать обратную связь .В итоге так никто не перезвонил. Установил на телефон фирменное приложение фит сервиса и через чат в формате переписке хотел записаться на ремонт ,но в процессе общения мне сказали ,что данный сервис не может меня принять ,так как они не могут сделать данные работы .В итоге поехал в первый попавшийся сервис и благополучно решил свою проблему .Удивительно то ,что сама работа не составляет большого и умственного труда и по времени занимает 15 минут и что человек без опыта может самостоятельно сделать данную работу .Удивило ещё работа оператора в чате ,не понимание и отсутсвие лояльности к клиенту ..не понимание и безразличие …
Дата визита 06.09.22 марка пежо партнер, обращалась по адресу псков чудская 7 у меня клинил суппорт обратились в FIT SERVICE, Результат был очевиден, все проблемы были решены, практически моментально, понравилось обслуживание и знание всех тех моментов которые мне были не знакомы, в общем всё понравилось и осталась довольна, рекомендую, а особенно Сергеева Владислава доброжелательный, общительный молодой человек!
Я тоже был постоянным клиентом на Чудской 7, но сервис уже не тот :((((
Сегодняшний пример, приехал на бесплатную диагностику подвески, обнаружили что хомут на левом пыльнике, на его внутренней стороне гонит смазку. Выгнали машину на улицу, пригласили, рассказали проблемы. В просьбе показать их на подъёмнике, отказали, сказали,что они очень заняты. Смотрю подьемник пустой, можно было бы и загнать повторно, ведь клиент всегда прав!
Посчитали что заменить хомут вместе работой стоит более 2 тыс. Хотя там работы на
5 минут, снять и поставить другой хомут за 324 руб, на складе хомута нет, что тогда на складе вообще есть, если нет таких мелочей? Пусть нет на своем складе, но есть на дальнем, привезти 1 час максимум! Зачем то пишут в работы снятие ШРУСа???
В общем, я в этот же день поехал на Труда 79б, там работают более квалифицированные слесаря-механики.
Пока оценка "удовлетворительно"! Надо работать над собой и с клиентами, тем более я VIP клиент, постоянно бываю на FitService, даже в разных городах, привлекает бонусная программа, подарки от компании в виде дополнительных баллов, но может оттолкнуть такое отношение к клиенту!!!
Не рекомендую сюда приезжать , во первых они не хотят работать , приехала по записи и люди которые работаю на ресепшене жесть как тормозят , один сказал ждите я приду и убежал .
В итоге просилела час и уехала в другое место , потому что по записи уже другой приехал и на меня время не нашли .
Отличный сервис. Провели бесплатную диагностику.
Администратор на 5+. Доброжелательный. Внимательный.
Специалисты грамотные.
Допустили с ремонтную зону. Все внятно объяснили.
Рекомендую.
Один раз случайно попал на данный сервис. Проблема была в ступичном подшипнике. Обещали сделать в течение дня. Сделали за 3 с половиной. На второй день после их ремонта поехал в нормальную мастерскую переделывать. Вывод - хотите испортить свою машину и при этом заплатить за "ремонт" завышенный ценник езжайте в FIT SERVIC.