Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
689 отзывов
27 марта 2024
Записывался на шиномонтаж через сайт. Все как положено - размер колес, марка авто, № телефона, код подтверждения по смс. Выбрал дату и время. Смутило, что никто не перезвонил и не напомнил о планируемом визите в сервис, как это обычно делают большие компании. Скачал приложение и по моему № телефона никаких записей не нашел. Начал звонить в сервис. Там робот - туда-сюда, короче не дозвонился до сервиса. Поехал на страх и риск в назначенное время. Ожидаемо - нет меня в записи. Хорошо. Говорю, а сейчас свободно. Отвечают - да, но Вас не возьмем, т.к. шиномонтаж делают 1,5 часа, а до конца рабочего дня остался час. Для справки - приехал не к ночи а к 17:30. Также для справки - записаться онлайн можно до 20:00. В итоге пришлось уехать ни с чем.
5
1
10 января 2024
Отличное СТО. Здесь Вы можете не только починить свой автомобиль, но и купить новый (если надоело чинить свой). К стати, FitServis сертифицированный сервис,можно проходить ТО не боясь потерять гарантию. Из минусов только не понятный заезд, да и то только тем, кто в первый раз.
6
5 ноября 2021
В первые 05.11.2021 посетила этот сервисный центр на чудской7, позвонила и в этот же день нашли местечко для моей Киа Пиканто!), что очень порадовало 😊!
Мне в салоне очень понравилось , уютно ,чистенько.
Менеджер Михаил был вежлив и на мои вопросы отвечал ясно и понятно.
Выполняли работы по диагностике подвески и регулировки развала схождения. По времени вышло меньше чем ожидала.
Все сделали отлично, машина едет ровненько😁
Этот сервисный центр буду советовать своим друзьям!
7
3
12 июля 2024
Записался на бесплатную диагностику кондиционера и заправку фрионом (это уже за 3200 тр ), оказалась что если есть диагностика находит неисправность , то она становится платной (1200тр).🙄
1
17 октября 2021
Здравствуйте! Наконец посетил это что и был приятно удивлен качеством обслуживания! Мой любимый фокус закопризничал, мастер-приемщик Роман великолепно оказал свои услуги, а ребята мастера нашли проблему в ступичном подшипнике. Быстрая, качественная, БЕСПЛАТНАЯ диагностика, а так же кофе, конфетки и иксбокс, что тоже все бесплатно! Замечательная компания, теперь я знаю, где буду проходить то) спасибо
9
4
4 сентября 2024
Меняли задние тормозные колодки 5 часов. 2 раза привозили не те. Вынужден был сам поехать на такси, потратив 700 рублей и приобрести тормозные колодки. Машину хотели выпустить с неисправной тормозной системой.
3
1
6 декабря 2022
Переодически обслуживаю здесь пассат б6
Быстрый и качественный ремонт в купе с переодически и акциями оставляет только хорошее впечатление
Удобная комната отдыха а также возможность пройтии в мастерскую где все не только покажут но ещё и объяснят почему как и что не может не радовать
Единственный и минус и плюс в том что у компании свой склад ресурсов благодаря чему можно сразу и без проблем получить все нужные запчасти но со своими нельзя
Данный отзыв был написан вовсе не потому что за него дают кружку
5
1
22 августа 2024
Это просто какое дно. За ремонт отдал 80000 тыс а уехал на сломоной машине. Это просто жесть какая то. Я больше туда не ногой точно, такого отношения и такого ремонта я ещё не видел. Поэтому не советую.
4
1
20 июля 2023
5 баллов парням. Всегда всё делают качественно и без лишних разводов на деньги. Из последнего полностью менял торомозную магистраль, цены приятные. Провели после выполненных работ по сервису, всё показали. Даже старые трубки, которые уже были готовы выкинуть.
7
2
27 декабря 2023
Всё отлично!!! Вежливый персонал!!! Диагностику провели. Всё отлично. Советую посетить данный автосервис!!!
3
22 января
Хороший сервис все сделали в лучшем виде.
21 декабря 2023
Нет уважения к клиентам. Записали 21.12.2023 в 13:00 на замену масла в двигателе. Приехал за 30 мин пока он смотрел в монитор прошло 30 минут в оконцовке масел у них нет, ждать пока привезут нет смысла. А по телефону сказали масла и фильтра в наличии, большой выбор. Вообщем не рекомендую данный сервис не только по замене масла, но и по ремонту...
4
1
13 января
Был один раз, больше не поеду. Диагносты просто никакие
3
25 октября 2023
Отличный сервис! 1 год гарантии на работы и запчасти! Отдельное спасибо мастерам приемщикам,все показали,все рассказали, рассказали что нужно делать сейчас,что нужно делать позже чтобы не было так затратно! Я ваш клиент!
7
1
19 января 2022
19.01.2022 приехал в FitService на регулярное ТО свое Chevrolet Aveo, по адресу Псков, ул. чудская, д. 7. Принял меня мастер Иван, все грамотно подсчитал и вежливо обслужил. Заменили масло в двигателе, КПП, а также тормозную жидкость + свечи зажигания. Также провели диагностику двигателя и ходовой части. В итоге после всех оказанных услуг оказалось, что нкжно было еще поменять лампу габарита, что очень понравилось, ибо забота о клиента максимальная. Рассчитаем еще позже замену ГРМ, поэтому 10/10!
6
1
26 декабря 2022
Отличный сервис, внимательное, вежливое обслуживание, грамотные специалисты. Всё очень понравилось. Лишнего не навязывают. Делают очень быстро. Ещё очень вкусный кофе и комфортная клиентская зона.
7
2
23 ноября 2021
Сервис и обслуживание на высоте.Всё сделали быстро и четко. Очень приятный и вежливый персонал Иван ответил на все интересующие меня вопросы четко и по делу.
Комфортная зона ожидания - без кофе не останетесь)
Очень радует бонусная система.
Всем советую
5
2
5 декабря 2022
Первое-это безопаснось!-Зайдя в сервис, можно проследовать за специалистом-масером в каске и халате,который выдают.Это отлично.Второе-на втором этаже есть зал ожидания,где можно согреться разнообразными кофейными напитками или чаем,конфетки для свежего дыхания тоже есть-и это бесплатно.Так же можно посмотреть телевизор или поиграть в приставку,пока диагностируют или ремонтируют вашу машину.Третье-внимательный и вежливый персонал.Бывают часто акции по диагностике,что очень приятно!Заказать запчасть можно в сервисе через интернет,и это сделают за вас работники.Обслуживание на оценку "Отлично"!
5
3
4 мая 2024
Не советую обращаться в данный сервис. Заменили масло в двигателе, не проверив уровень на щупе. По итогу, залили свежее масло ниже минимума. К тому же провели диагностику подвески и нашли то, что на данный момент не требует замены.
1
2
21 апреля 2024
Приехала на шиномонтаж по записи. Сделали быстро и качественно. Ещё радуют накопившиеся бонусы, которые идут в оплату работ.
2
2 апреля 2023
Пригнала салю машинку. Полность осмотрели всю, очень доступный для понимания чек с описанием всех деталей, работ. Цены лояльные. Вмкомнате ожидания кофе, чай. Все вежливые. Чисто. Оперативная работа.
Отдельные аплодисменты мастеру Кириллу Евдокимову. Все на высшем уровне. Плюс гарантия год! Машинка бегает, а я благодарна!
9
1
19 сентября 2023
Спасибо огромное администратору сервиса за быстрый приём, разьяснения, доброту. И огромное спасибо самому юному и худенькому мальчику который выполнял свою работу качественно.
6
2
10 июня 2022
Помним, что FIT SERVICE - это франшиза, что один сервис может по уровню отличатся от другого. А теперь о самом визите. Я был несколько раз по одному и тому же моменту: мне нужен был работающий кондиционер в авто. Когда я приехал в первый раз и мне произведи бесплатно диагностику, то был выявлен травящий клапан высокого давления. Я уехал. Я его заменил и приехал снова и попал тоже на бесплатную диагностику (не вижу смысла платить за то, что делает аппарат в любом случае) и снова он травил по моей причине, несколько раз так приезжая к ним с одним и тем же вопросом конечный мой визит по данному вопросу состоялся 14.05.2022. Мне заправили кондиционер за 3790 рублей, а это аргумент, когда я был на Mercedes Benz W140. Когда другие ломили цену в два раза больше, если еще в два. Мне посоветовал приехать ИМЕННО сюда, на Чудскую 7 в ЭТОТ именно сервис, так как знакомому только тут смогли нормально выправить количество фреона в системе, после проезда 4-х сервисов. Принимал меня зачастую мастер в цеху - Сергей, а мастера-приемщики были разные. Сейчас все холодит, как нужно и в S-классе так быть и должно, а не с открытыми форточками запылять салон. Теперь о разного рода моментах. Каждый раз я находился рядом со своим авто, я его сам обслуживаю, кроме некоторых аспектов. При каждом визите я был с авто рядом. С цех пускают без проблем, но нужно одеть каску и защитный костюм, а также расписаться в журнале по технике безопасности. Да, не удобно, да, нужно запариваться, но Вы не забывайте куда Вы идете. Вы идете в РАБОЧУЮ зону. Если лопнет шланг с маслом и Вас окатит и Вы будете в белой рубашке, то Вам никто не будет ее новую покупать. Входя в зону Вы берете на себя ответственность нахождения в ней. Одежда эта позволяет ам выйти оттуда чистым, как минимум. легко можно обтереться одежкой обо что-либо, а каска, если Ваша машина на подъемнике, то защитит Вас всяко от летящей грязи, если не от чего-то потяжелее. Понятное дело, что это не латы, а только верхняя одежда, но и она несет в себе защиту. Размеры одежды средние, но с моим ростом 180 и 90 кг было все ок. Для тех кому не нужно в зону и кто не отличает машинное масло от подсолнечного, то для Вас есть зона отдыха на втором этаже. Там можно подождать, пока Вашу машину ремонтируют. Удобно. Машину загоняете не Вы в рем. зону, а мастер-приемщик. Меня это сначала возмутило, что "как так". Но мне пояснили, что это разделение зоны ответственности. Все что делает мастер-приемщик, то это все под его зоной ответственности. Если Вашей машиной наедут на что-либо, то весь ущерб будет восстанавливать сервис, а не Вы. И Вам шанс заехать на тот же подъемник корректно или в определенное парковочное место может быть затруднительно. Моя машина стояла справа сразу от заезда и она длинная. Зад авто сильно выпирает и не каждый водитель сможет протискиваться на подъемник. Поэтому тут разделение зоны ответственности и с Вашей машиной обращаются бережно. На руль Вам наклеят пленку, на сиденье тоде постелят пленку, чтобы в случае необходимости мастер мог сесть в своей робе и покрутить там стартером или еще что не заморав салон. В процессе обслуживания ничего не было сломано, поцарапано, повреждено. ИМЕННО этим сервисом я остался доволен. Про цену могу сказать ТОЛЬКО что касается заправки кондиционера, пока что. Не понравился только один момент: у тебя запись если на 11 и ты приезжаешь в 10:30-45, то не могут принять раньше, а просят подождать, хотя машино-место свободно. Нет отдельного стенда об акциях и предложениях в форме экрана на стене (как в маке, например) где можно было бы узнать что сейчас есть и какая акция еще, площади позволяют это сделать. Нет нормального, "правильного" градусника для замера температуры.
7
3
7 декабря 2023
Уже 4 год ТО автомобиля и диагностику делаю в этом сервисе. Благодарю за быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую. Все устраивает.
1
2
11 августа 2023
Хочу оставить ужасный!!! отзыв. Была не в первый раз в этом сервисе. После последнего посещение, 11.08.2023, было вообще за гранью. Проводили диагностику двигателя, выставили предварительный огромный счёт, так это ладно, но не закрутили крышку у бочка с антифризом и не прекрутили крышку клапанов. В итоге ,почти не доехав до дома, у меня пошёл дым из под капота, вытек весь антифриз. Они, видать, понадеялись, что я девушка, и так сойдёт. Но это вообще ни в какие ворота не лезет!!!!! Ужасно!!!
7
6
15 мая 2024
Отличный сервис! Гарантия год на запчасти и работы! Большой выбор запчастей и быстрая доставка
1
3
10 декабря 2021
10.12.2021 впервые посетил сервис на Чудской, производился ремонт тормозов и замена масла в двигателе на VW Sharan, ремонтировал Чижов Константин. Работы были выполнены на отлично, сервисом очень доволен, отзывчивый персонал, крутая комната отдыха
5
1
3 июня 2021
Хочу написать отзыв не о самом сервисе, хотя нам все понравилось, а о менеджере Антоне, он работает в FIT SERVICE на Чудской. Очень приятно когда к клиентам и машине относятся с таким энтузиазмом! Он смог починить нам замок багажника, а это было почти невозможно))) Нашёл какую-то статью в интернете с похожей ситуацией, проявил недюжую смекалку и сам выточил недостающую деталь из нескольких. Замечу, что Антон работает менеджером, а не механиком и в его обязанности это не входило) Поэтому такое отношение конечно приятно вдвойне! Так же хотелось отметить механика Дениса, который помогал вскрывать наш несчастный багажник. Сервисы бывают разные, но всегда все решают люди! С радостью вернёмся к вам ещё не раз.
9
1
13 января 2023
Рядом с домом. Сервис, имеющий федеральную сеть. Есть бесплатная диагностика по акции, на которую я и записался. Предварительно мне несколько раз пришло напоминание со временем и местом диагностики. Что тоже важно. Можно и запамятовать куда именно записывался. Зона ожидания выше всяких похвал: возможность наблюдения за процессом, телевизор, приставка, зарядное устройство со всеми возможными кабелями, горячие напитки из бесплатной машины, вода. Туалет, что тоже немаловажно в шаговой доступности. Не надо никуда выходить. Надеюсь стать постоянным и довольным клиентом, который будет рекомендовать своим знакомым приезжать именно сюда.
*********************************************
Предыдущий комментарий был условием получения термокружки. Но не по содержанию. Содержание было мною составлено само на основе увиденного.
——————————————————————
Теперь по факту:
Приехал на бесплатную диагностику подвески. Правда получилось со второго раза: первый раз записался, приехал, но было все занято. Мне позвонили предупредить, но у меня блокируются неизвестные номера.
Провели диагностику. В процессе уточнили: меняли амортизаторы задние? Говорю - нет. Пробег 116К. Говорят - надо менять. По регламенту они меняются на 80К. Они исправны, но нужно поменять. Так как пыльник порван с отбойником. И сделать после сход/развал. Сзади. На балке. Потом говорят рулевая тяга неисправна. Но мы не можем определить: сама тяга или наконечник. Лучше поменять в сборе. Соответсвенно с двух сторон. И сход/развал. Если все сразу сделать, то сход можно 1 раз сделать. Это еще ладно. Как бы по-честному, но не совсем профессионально («не можем понять»). Но, посмотрев их цены на запчасти, а они делают только своими, я понял, что нам не по пути. Как-нибудь сам все сделаю и съезжу на сход.
PS кружку могу вернуть
10
2
10 мая 2024
Удобное расположение, качественные услуги, рекомендую диагностику кондиционера и ходовой, шиномонтаж без косяков
1
28 января 2023
Из плюсов:
На втором этаже есть детский уголок, телевизор, приставка с играми, зарядные устройства для гаджетов, бесплатный зерновой кофе, чай, туалет.
Из минусов: запчасти несколько раз приходили не те, озвучивают одну сумму, в итоге в расчётом листе работ суммы на несколько тысяч дороже. Элементарная математика, на что это расчитано, не понятно. В итоге один негатив и куча потраченного времени.
5
7
7 августа 2022
Был 07.08.2022 на фольксваген гольф. По адресу ул.Чудская 7. На диагностике ходовой части,у мастера приёмщика Владислава. Сделали качественную диагностику,выявили все неисправности,угостили вкусным кофе) Приятный коллектив,уютная обстановка.
Всем советую,цена оправдывает качество.
8
2
29 января 2024
Здравствуйте!!!обслуживание качественное ..персонал внимателен …с ответственностью подходит к работе…..спасибо…..
2
3
13 февраля 2022
Классный сервис высокого уровня! 13.02.2022 приезжали на диагностику и осмотр Kia Rio на Чудской,7. Мастер Ильин А.Р все грамотно оценил и рассказал, проконсультировал по неполадкам и их устранениям! Очень довольны, теперь это будет наш любимый сервис. Ещё приятно отношение к ожидающим клиентам,комната ожидания откуда можно наблюдать за работой, вкусный кофе, игровая зона для детей, XBox. В общем все супер!!!
4
1
2 сентября 2023
Все зависит от мастера приемщика и специалистов диагностики. В данном случае все устраивает. Быстрота и объективность. Дальше буду смотреть. Хотелось бы , чтобы фото видео фиксация по выявленным дефектам и их устранении. Как говорится до и после. Плюс остается фотоистория.
6
4
14 ноября 2020
Делал ремонт ходовой логана - все сделали оперативно и качественно. Главное быстро и все запчасти в наличии. Есть бонусная система, приехал переобуваться - часть оплаты списали бонусами. Рекомендую.
6
6
6 июня 2024
Спасибо огромное СЕЙЦ ДМИТРИЮ за диагностику и за кондиционер 😁всё супер😃
1
1
10 ноября 2021
Полгода пользуюсь услугами FitServis на Чудской 7. Сервис и обслуживание на высоте. Записывалась 10 ноября на бесплатную диагностику ходовой, шиномонтаж. Всё сделали быстро и четко. Забрала Тойоту в этот же день. Очень приятный и вежливый менеджер Михаил ответил на все интересующие меня вопросы четко и по делу.
Комфортная зона ожидания - без кофе не останетесь)
Очень радует бонусная система.
Всем советую!
6
1
17 июля 2021
Ремонтировали машину на Чудской 7
Остались очень довольны😊
Вежливый персонал,от и до все сделано для клиентов,очень приятно находится в комнате ожидания во время ремонта машины.
Время работ не заставляет долго ждать(есть с чем сравнивать)
Советую👍🏽
7
10 января 2024
Благодарны за помощь Иванову Даниилу Александровичу и мастеру по диагностике ( не знаем Ф.И.О., помог 10,01.2024 с диагностикой авто Мерседес GLC) СПАСИБО всем за оперативность и профессионализм!
5
14 апреля 2024
Был первый и последний раз! Меняли тормозной цилиндр в барабане. Поломали пружинку. Пришлось ставить новую. Комплект стоил 1800 за пружинки. Машину на подъёмнике так подняли, что подмяли мне порог!Сказали мы разберемся. Забили болт. Так что НИКОГДА-НИКОГДА!
3
1
20 октября 2021
Неоднократно пользуюсь услугами этого сервиса. Персонал вежливый, открытый, готовы прийти на помощь. Была на диагностике, нашли много недостатков, мастер-приемщик Иван рассказал доходчиво, как и что необходимо делать в первую очередь, помог с выбором запасных частей. Теперь ждет очередной ремонт, но Fit Service мне поможет)))))
6
2
15 июля 2020
После посещения осталось положительное впечатление. Качество оказываемых работ и профессионализм сотрудников на высоком уровне. Стоимость услуг, конечно, выше, чем в некоторых других сервисах города. Однако персонал всегда обнаружит требующие устранения неисправности и порекомендует подходящие по бюджету комплектующие. Одной из последних причин посещения была регулировка углов схода/развала колёс. Несмотря на закисшие регулировочные болты мастеру удалось их «расшевелить» и выставить необходимые параметры.
3
6
21 ноября 2024
Цены задраны, сервис навязчивый, специалисты так себе, но угощают бесплатным кофе
1
13 октября 2021
12 08 21 посетил автосервис на Чудской 7 с автомобилем КIA SPORTAGE. Приятно встретили в лице Кузнецова ВА. Со знанием дела грамотно подобрали и заменили все технические жидкости. Заменили тормозные диски передней оси. Я остался очень доволен результатом. Всем советую.
5
1
15 апреля 2024
Когда бесплатный кофе вкуснее, чем за 150 р в ресторане. Эспрессо и американо супер. Молодцы.
1
2
22 июня 2023
г Псков Записался на диагностику подвески по акции. приехав в назначенное время мастер приемщик сказал подъёмники заняты и помочь ничем не могу до свидание.. спросил а как же запись моя он ответил что бесплатно только сыр в мышеловке....
Безответственный сервис уже на пороге что тут говорить о ремонте. Советую не тратить время и обходить стороной.
7
4
21 ноября 2024
Спасибо парням за их качественный подход и выполненные работы. Отзывчивый и доброжелательный коллектив.
1
1
27 июля 2022
Не понимаю от куда положительные отзывы. Множество раз пользовался услугами сервиса. Могу однозначно сказать, пунктуальность мягко говоря хромает, приезжаешь в сервис к назначенному времени и ждëшь, загоняешь а/м и он стоит по пол часа без дела. Чем хорош сервис это цена и множество акций.
Хочу всех обезопасить если после записи на сто начинают навязчиво уточнять приедете вы или нет, это 100% они не готовы вас принять. Так у меня в последний раз после записи на замену масла начали поступать навязчивые сообщения в вотсап с вопросами приеду я или нет. В последний момент отменили из за отсутствия фильтров, договорились перенести. Вновь начались вопросы в вотсап такого же характера, но в этот раз даже не соизволили позвонить и отменить, приехал в сервис, а там нет фильтров... и всë у них в порядке...
3
4
13 мая 2022
Через приложение записалась на бесплатную диагностику кондиционера. Была в этом сервисе впервые, мне понравился подход персонала к работе и я сразу решила доверить заправку кондиционера. Все сделали хорошо, все бумаги предоставили о проделанной работе. В комнате ожидания есть бесплатный чай и кофе (кстати вкусный), телевизор, удобные диваны. Можно смотреть за ходом ремонта машины через витрину а так де висит телевизор с камерой. В общем я довольна. Рекомендую.
3