Сервис то что надо! Во первых грамотные специалисты, ненавязывают чего то лишнего. Все прозрачно. Объясняют предельно грамотно, по отношению к запчастям и ремонта. Цены приемлимые. Зона ожидания комфортная. Рекомендую этот сервис.
Сервис серьёзный! Ребята опытные... Мастера, я считаю более чем профессионалы в своем деле! Да!! Заведение не самое бюджетное, но результат восстановления транспортного средства это оправдывает....
И более того, не навязывают делать то, что еще не в критичном состоянии. Рекомендую сервис!!!
Отличный сервис. Удобное расположение, отзывчивость работников. Ремонт машины сделали в кратчайшие сроки и за адекватный ценник. Комфортная комната ожидания. Отдельное спасибо приемщику Сергею, за подробное объяснение поломки.
Начнем с местоположения, оно не очень удобно для подъезда. Приехал раньше на полчаса времени по записи, принять раньше не смогли, в силу плотной записи. Приятно провел время в комнате отдыха. Время заезда было 13,00, в сервис авто заехал только в 13,30 и менеджер сказал что время работы займет 1,5-2 часа… В связи с тем что я был ограничен по времени и не рассчитывал что посещение сервиса в общем займет 2-2,5 часа. Решили одну мелкую проблему и я уехал.
Персонал очень адекватный. Делали сход-развал. Услуга простая, но важно впечатление о сервисе обслуживания в общем . Всё отлично. Если чуть изменить стоимость запчастей, можно было бы уверенно всегда приезжать в эту сеть сервисов.
Долгое время пользовался услугами данной СТО всегда был ловолен, спустя год сегодня заехал на Луначарского 29, все также на отличном уровне!
Посмотреть ответ организации
Баро
Знаток города 27 уровня
3 августа 2024
Это лучший автосервис в Новороссийске , менял подшипник ступицы на рендж ровере , с Ростова еле доехали под шум вертолета , прекрасное отношение к клиентам , быстро нашли автозапчасть , предложили несколько вариантов от дорогого сегмента - до китайского , автомастера грамотные дружелюбные и абсолютно бесплатная диагностика , быстро все заменили , зал ожидания прекрасный чай кофе в распоряжении клиента абсолютно бесплатно, после долгих поисков автосервиса , общался с 4 мя , везде цены как на крыло космических кораблей, замечательный , лучший в Новороссийске , лучший чем в Ростове-на-Дону , и по всему региону самый лучший. Это не реклама , а огромное спасибо,
Все доходчиво объясняют ) быстро заказали запчасти все быстро привезли в течении двух часов машину поставили на колеса оперативно и качественно так держать )
Отличный сервис!!! Обратился из за стука в подвески, ребята предложили сделать диагностику ходовой части, нашли проблемные места, указали на все недостатки, расчитали ремонт и предложили сразу же их устронить, скорость работы на высоте!! Теперь подвеска работает отлично!!!! Спасибо всем ребятам, приемщикам и механикам)
Прекрасный сервис. Грамотные мастера. Быстро привезли запасные части и быстро починили авто. Отдельное спасибо диагностам-электрикам, быстро нашли причину и устранили неисправность.
Место для автолюбителей нормальное . Конский ценник на запчасти. зато есть в наличии.
Мастера рукастые , работу делают.
Замечание к мастерам, измените отношение к автомобилям. Открыли водительскую дверь и полтора часа не закрывали, хотя работу в салоне или около открытой двери не вели. Петли имеют особенность провисать... тем более машина не новая...
Менеджеры тоже молодцы. Работают быстро. Но на фирму, ))) место для ожидания открывается электронным ключём который есть только у менеджеров) курилка на улице...)))
Очень мало места для парковки!
Лучше всего по предварительной записи иначе вообще не факт, что попадёшь (
Не очень удобный подъезд, находится на возвышенности!
Мастера хорошие, лишнего не впаривают, всё по делу.
Работу делают быстро и качественно, рекомендую!
Записался на бесплатную диагностику через приложение на удобное мне время в выходной день. Был один (!) пропущенный звонок (как потом выяснилось от Фит Сервис). Т.к. я не ответил, меня перенесли в какой-то"резерв"... Перед выездом в выбранное мной время я решил прозвонить и убедиться, что меня примут... Мне отказали, предложили приехать в рабочий день в 9 утра... Очень удобное время... На Луначарского больше не буду записываться.
Отличный сервис, обратился с проблемой замена радиатора кондиционера, сделали все быстро и качественно, запчасти были в наличии, грамотные и вежливые специалисты.
Рекомендую!
Очень вежливый и клиентоориентированный сервис. Квалифицированные мастера. Все предварительно согласовывают, настроены на поиск решения, а не «выносить мозги». Быстро и здорово решили вопросы по неисправностям, сделали бесплатный чек-ап ходовой, дали чек-лист с назначениями.
Удобное приложение, бонусы копятся.
Ценник выше среднего, но это окупается за счет адекватности.
Рекомендую!
Встретили, проводили в классную комнату ожидания, осмотрели автомобиль быстро, пригласили - обьяснили неисправности и способ решения. Автомобиль починили, показали неисправные замененные детали. Хороший сервис 👍
Всё очень хорошо. Обслуживание на высоте. Ребята все разяснили,покозали. Колодки оказались ещё хорошими, не стали полсто так менять. Уважаю. Приведу еще.
Отличный сервис! Обращались по предварительной записи!
Встретил нас менеджер Андрей- профи своего дела!!!
Осмотр технической части авто сделали бесплатно!
Клиентская зона заслуживает отдельных слов- чисто, стильно, есть все , чтоб скрасить время ожидания!
Нам очень понравилось!
Однозначно будем обращаться к ребятам!!!
Конечно порекомендую друзьям такой сервис! Первый визит на промывку форсунок прям зашёл! И нашли время вне графика, сделали достаточно быстро(протяжённость обусловлена техническим процессом), не дорого, использовалась известная химия! А ко второму визиту уже есть вопросы! Так как машина японская и ей уже 24 года, возникли трудности с поиском запчастей, и вытекающие из этого сложности в коммуникации и организации ремонта! Был записан за неделю, приехал рано, однако в связи с отсутствием запчастей не был принят в ремонт! И вот основная претензия во взаимодействии с приемщиком, заранее не предупредили, не информировали о этапах заказа и прихода деталей, далее также не мог дождаться информации! Ну а в целом отношение отличное, комната отдыха располагает (пару часов можно скоротать) все для принятия решения показывают, объясняют прямо на осмотре! Возможно на технические жидкости цены выше рыночных, но я связываю это с гарантией качества и документального подтверждения происхождения! Если есть достаточно денег и не хочется заморачиваться, этот сервис по моему мнению, учтет пожелания и сделает закрыв ваши потребности. Рекомендую!
Оперативно и качественно сделали диагностику авто. Ремонт правда ещё не делал, по времени. По ремонту всё объяснили, что необходимо сделать, показали, посчитали работу и запчасти
Отличный авто сервис, чистые боксы, специалисты приёмщики все расскажут и ответят на любые вопросы про ремонт вашего авто, и очень комфортная комната ожиданий ( можно выпить кофе, поиграть в игры)
Хороший сервис, все быстро сделали и качественно. Нравится, что практически все детали есть в наличии и быстро приступают к ремонту. Комната ожидания комфортная, все есть телевизор, кофе, чай
Добрый день!!! Экстренно, быстро, качественно и оперативно устранили неисправность, также указали о необходимости поменять свечи и почистить дросельную заслонку! Спасибо большое!!! 👍👍👍 10 балов.
Отличный и чистый сервис, делал замену тормозной жидкости и диагностику ходовой части, работы выполнены профессионально, даны рекомендации по дальнейшей эксплуатации, мастер приемщик Фирюлин Иван все объяснил простым языком, уже записался на замену масла в ДВС.
П.с сын остался доволен детским уголком
Хороший автосервис👍👍👍
Обслуживание и подход к ТС очень хороший, перед техническим осмотром надевают чехлы😍приятное обслуживание. Примем клиентов и комната ожидания 🔥приятно сидеть и ожидать когда твой автомобиль отремонтируют 😊