Молодцы мастера! Наконец за 8 лет вождения чувствую, что нашла автосервис удобный, цены невысокие. И камера в комнате отдыха есть, и кофе , и даже игровой уголок. Правда, очень удобно. Машинка тоже довольна.
Отличный сервис! Ребята молодцы, быстро приняли, все проверили, рассказали, показали наглядно на подъемнике, все просчитали, запчасти подобрали быстро и привезли все в течении получаса. Огромное спасибо
Хороший сервис. Качество обслуживания огонь!!! Удобная клиентская зона с ТВ и приставкой. Кофе бесплатно. Быстро все исполняют ребята.
Также все документировано. Акт приемки, заявка договор, все есть. Руль и сидения не пачкают.
Единственное, это цена слегка завышена по сугубо личному мнению.
Однако настоятельно рекомендую данный автосервис!
После аварии ниссан алмера g15, 18.08.24. обратился в фит сервис г.Новороссийска. Огромное спасибо мастеру приёмщику Михаилу Сюгаеву. Оперативно приняли, выявили неполадки ходовой(при движении сильно колбасило).Добавочно провели диагностику, прикрутили отрегулировали зеркало со стороны водителя. Ремонт обошёлся 1900₽ не считая зап.частей.Фит сервис порадовал мастерской,клиентской зоной(можно наблюдать как делают). Теперь я своим ходом доберусь до Мурманска. РЕКОМЕНДУЮ.
Впервые попала в этот автосервис когда пробила колесо, а муж был в командировке. Парни помогли быстро и качественно решить проблему.
Предложили зарегистрироваться в бонусной программе. Ну и теперь это наш семейный автосервис.
Обслуживание и общение на достойном уровне. Постоянные бонусные программы на бесплатную диагностику. Классный уголок клиента с возможностью отдохнуть от суеты пока машинку приводят в порядок. Ценник по отношению к дилеру более чем гуманный.
Всё нравится, всё здорово!
Честный автосервис, индивидуальный подход, квалифицированный персонал, удобная клиентская зона
Меняла масло, тормозные колодки, заодно попросила провести диагностику подвески так как был стук при наезде на лежачие и прочие подобные неровности. Осмотрели сказали все хорошо, нет проблем ни со стойками ни с другими узлами ходовой, не поверила специально проехались вместе с мастером, шума не было. Оказывается в другом сервисе криво установили защиту, от которой были такие звуки, и тот автосервис рекомендовал мне менять стойки, амортизаторы и прочее.
В автосервисе работают настоящие профи. Плюс очень комфортное общение. Обращаюсь не в первый раз, лишнего не навязывают, всегда корректно и по существу. Спасибо!
Отличный сервис, быстро, качественно, гарантия, дружелюбный и вежливый персонал, высококвалифицированные специалисты. Прием по записи, никаких очередей. Отличная зона ожидания для клиентов.
Хороший сервис, работу выполняют быстро, хорошее обслуживание, цены приемлемые, кроме того очень кдобное приложение серез которое видно все оезультаты диагностики, рекомендации и прочее
Ужасный сервис. Записалась к определенному времени, приехала за 5-7 минут. В итоге ждала 20 минут, по телефону говорили одно, в сервисе рассказали другое. Вообщем, потраченное время и испорченное настроение
Красиво, уютно, кофе, чай, комната ожидания, приветливые мастера. Жаль специалистов нет по ремонту! Элементарную проблему даже с профессиональным оборудованием определить не смогли, но оплату взяли как за ремонт. Короче если масло поменять и т.п. кстати не дёшево...
Никогда не встречал такой качественный сервис. Они лучшие! Был проездом в городе, поломался, помогли с эвакуатором, оперативно всё сделали без очереди. Буквально спасли. Рекомендую!
Отличный сервис. Вкусный кофе. Комфортная клиентская. Приветливый персонал. Казалось бы , чего ещё надо? Но это ещё не всё: гарантия год ! Программа лояльности! Можно расплатиться халвой! Идеально!!!
Очень хороший сервис, приятный и приветливый персонал, ответственно относятся к своему делу.
Принимают по записи заранее и без задержек по времени. Отличная комната для ожидания, с бесплатным вкусным кофей, где можно проследить по камерам что делают с вашим авто. Очень грамотно подбирают запчасти. Работают без выходных!
Я рада что обратилась автосервис "Фит Сервис". очень довольна качеством работы и обслуживания.
Сотрудники сервиса профессионально , внимательноно относятся к каждой детали. Подход к каждому клиенту на высоте.
Быстро определили причину проблемы Ремонт был выполнен качественно и в оговоренные сроки.
Комната отдыха для клиентов с полным комфортом
Желаю процветания и побольше благодарных клиентов.
У меня остались только положительные впечатления. рекомендую этот автосервис всем, кто ценит качество работы и надежность.
Спасибо Вам.
"Фит Сервис"
Отличный сервис! Приехал на отдых, а получилось надо было срочно найти поломку и устранить. Быстро записали на нужное время, диагностика сразу показала проблему. Помогли подобрать новую резину, все заказали и привезли, далее сделали ремонт ходовой, сход развал, все быстро четко. Огромное спасибо Антону Колесникова! Рекомендую!
Спасибо большое за выполненную работу, в частности менеджеру Михаилу. Доброжелательные сотрудники , все расскажут , покажут , удобная зона для отдыха с бесплатным кофе и какао )
Как можно продавать и ставить детали на авто и не давать гарантию, при этом нарушая законы о защите прав потребителей. Попал на замену привода, а через 7 месяцев, привод который мне ставили в сервисе навернулся, сказали гарантии на детали не дает, можем еще что-нибудь сделать чтобы устранить дефект, но гарантию тоже не дадим…
после данного отзыва мне позвонил директор Фит сервиса и назначил день на СТО для замены неисправной детали, приехал на СТО деталь заменили. ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ, поэтому корректирую свой отзыв в положительную сторону. Директору Роману благодарность за реакцию.
Лучший среди автосервисов! Все быстро, четко и качественно, без навязывания лишних услуг. Вежливые и профессиональные сотрудники. Удобная комната отдыха с вкусным кофе и конфетками)
Хороший автосервис, быстрое обслуживание.
Комната для посетителей отлично подойдёт как для детей, так и для взрослых, вкусное кофе.
Отзывчивый персонал. Бережно относятся к машине. Стелят подстилку на сиденья.
Поломка машины на дороге заставила зехать на стоа в Новороссийске ул Луначарского 29. Это я считаю , что повезло, т.к. машину сразу взяли в ремонт, нас поместили в гостевую с телевизором, бесплатным кофе на безлимите и очень доброжелательным персоналом. Поломка оказалась связанной с электроникой, специалисты во всем разобрались и уже через 2 часа машина работала как часики!!! Огромная благодарность персоналу и особенно приемщику, душевному человеку Колесникову Антону !!! Кстати, пока мы ждали в гостевой починили 4 других машины с менее серьезными поломками! Рекомендую всем пользоваться этим сервимом! Автотурист из Таганрога.
Отличный сервис. Обслуживание и качество работы на высоте. Подход к каждому клиенту индивидуальный. Запчасти хорошего качества. Комната отдыха для клиентов с полным комфортом, имеется кофемашина.
Корректирую свой о компании, точнее о работе сотрудников fit сервис г. Новороссийск ул. Луначарского 29. Ситуация была такова, приехал на сход-развал по предварительной записи, не приняли сказали занято, ждите минимум час😠это косяк.... Обратился с данным вопросом в службу контроля качества данной компании, ответ дали через день.
В итоге предложили приехать ещё раз по предварительной записи и сделать сход-развал НО уже бесплатно 🙂это класс, компенсировали нормально. В назначенное время быстро оформили, проводили в комнату для клиентов. Кофе, телевизор, даже плейстейшн есть, камеры установленные в рабочей зоне тоже порадовали. В целом всё класс, 4**** ставлю тот косяк. А в целом не плохо. Спасибо девушке из отдела контроля качества, исправила ситуацию в корне, а тем кто записывает клиентов по телефону( колл-центр) выполняйте свою работу качественно и добросовестно, вам за это зарплату платят...
Отличный автосервис, качественно и профессионально подходят к своему делу. Отличная комната ожидания, кофе машины, чай, приставка PS чистый туалет. Всё подробно объяснили то о чём меня тревожило. Заказали, заменили всё ок👍
Прекрасный сервис, не первый раз тут.
Персонал приветливый, имеется отличная комната ожидания клиента, что немаловажно. По ремонту и обслуживанию претензий нет. 🔥👍
Очень понравилось, делали диагностику авто. Персонал вежливый и внимательный. Проводили в комнату отдыха, максимально комфортная. Кофе, чай, есть телевизор и Плейстейшн. + уголок для детей. 🥰
Ремонтировали Pontiac Vibe по безналичному расчёту (р/сч), понравился сервис, подобрали все необходимые запчасти, всё заменили, менеджер всегда был на связи. Комфортная комната ожидания, с большим ТВ + чай/кофе в доступе, есть даже Игровая приставка.
К сожалению, не помогли с ремонтом машины, не разобрались в чем дело, только поменяли аккумулятор, но причина была не в нем. Если у вас Audi, то не рекомендую к ним обращаться.
Был на диагностике ходовой части, грамотные специалисты всё показали и рассказали. Всё быстро и в срок. Приемлемые цены. Клиентская зона замечательная, можно посмотреть телевизор, а можно и в плейстейшн сыграть. Бесплатный кофе, горячий шоколад. Обязательно приеду на ремонт. Рекомендую.
Супер крутой сервис в плане подхода к клиентам, с удовольствием приняли мой автомобиль с проблемой топливной системы автомобиля 1991 года и все выполнили очень профессионально и с гарантией.
Удачный сервис.
Сломали крышку масляного фильтра.
И включили ее в стоимость замены масла.
На возмущения зачем сломали и почему портить должен Я ответ был красткий не нравится плати и вали.
Местонахождения не очень удобное, но знаками очень подробно на всей трассе обозначено.
Про обслуживание нет слов. Точнее пара слов есть:
1. Записался через горячую линию, при чем телефонный номер местный, но когда звонишь, попадаешь в куда-то в Караганду, у тебя интересуются "аааа.... из какого города Вы к нам обращаетесь?". Подключите уже 8-800, тогда и не будет неожиданностей!?
2. Записался на заправку кондиционера. При чем на сайте расписаны все операции, диагностика контуров и т.д. и т.п. Приехал ко времени, сначала один гражданин попросил подождать пару минут, позже в процессе ожидания второй поинтересовался не на заправку ли я кондиционера, и какая у меня машина. После этого кратковременного запроса объявил, что фреона нет.
Повелся на высокий рейтинг в Новороссийске. При этом один раз я уже из блокировал в СПб за навязчивость и постоянные спам-звонки году так в 2020-м. Видимо был прав еще тогда.
Приехал с проблемой по электрике , которую другие мастера не могли решить .В особенности порадовал мастер-приемщик Антон.Технически очень грамотный и с людьми может общаться , отвечает на все вопросы простым и понятным языком.Сделали бесплатно диагностику ходовой .В итоге выяснилось , что требуется поменять тормоза .Все сделали быстро и качественно.Дали гарантию на свою работу.Однозначно рекомендую.