Очень хороший автосервис! Специалисты внимательные и компетентные. Не страшно оставить свою машину, потому что можешь быть уверен,что ребята всё сделают как надо!
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Диагноз авто ставят по факту. Не пытаются убедить в необходимости дополнительных услуг. Однозначно рекомендую. Дополнительный плюс - крутая система акций
Первый раз приехали на то. Поставили самый душевный салонный фильтр (это мы узнали потом). Через месяц приехали с абсолютно другой проблемой - плохим запахом в салоне. Заплатили 1090₽ за то, что слили фреон. Администратор сказал, что нужно приезжать заново, платить от 18000₽, поломка очень крупная. На следующий день обратились за консультацией к частному мастеру, где оказал, что фреон-то не слит. И поломки вообще нет. Это непрочищенная система кондиционирования. В общем, попали у них на деньги, немного, не неприятно. Больше не поедем
Пользуюсь не первый год, перешел после окончания гарантии от официалов. При выборе смотрел именно на то, что бы сетевой сервис был а не в соседских гаражах.
Отличный сервис! Привозил, и оставлял свой сломанный автомобиль. Сами определили неисправность, отправили видео, согласовали стоимость ремонта и запчастей. Сообщили как закончили, приехал оплатил и уехал. Удобно то, что самое не нужно бегать искать запчасти!
Масло всегда меняем только здесь ! Созраняеися история обслуживания, что очень удобно
Посмотреть ответ организации
Денис Посиделов
Знаток города 8 уровня
10 июля 2022
Плюсы:
- нормальная федеральная сеть
- в целом достойный клиентский сервис, пока лучший что я видел в Крыму (все расскажут, покажут, есть комната отдыха, нет желания обмануть клиента и наварить денег на некомпетенции клиента)
- дают гарантию на ремонт
Минусы:
- используют только свои запасные части, часто они дороже чем купил бы их сам
- ремонт не много дороже чем в обычном гаражном сервисе
У меня:
Это третий автосервис в который я обратился с проблемой двигателя. Прочитав и посмотрев много в интернете понял, что первое что нужно сделать когда машина жрет масло, это раскоксовка. Они первые кто мне это предложили. Остальные сразу начали считать капитальный ремонт, хотя пробег у авто небольшой.
Не знаю поможет или нет, но это как я понимаю правильный подход в моей ситуации. А вот если не поможет, тогда буду искать место где сделают капиталу двигателя.
4 звезды за стоимость запасных частей. В остальном хороший сервис.
Позвонил в 9:00 утра записали меня на 10 часов приехал к назначенному времени а мне сказали извините вам еще не успели сообщить что мастеров нет и работа не будет выполнена ))) так что расчитывать нет смысла ) могут подвести
Понравилась только зона ожидания. Менеджера приветливые. Чисто. Но цены на запчасти нереально дорогие. Только 2 вида масла... Подбор запчастей так себе... Скорость обслуживания очень долгая.
4
Посмотреть ответ организации
O
Olga Olga
Знаток города 7 уровня
1 июля 2023
Не рекомендую!
Из плюсов вежливый персонал, комната клиентов, не надо самостоятельно приобретать детали
Из минусов: обратилась с проблемой в коробке передач- НЕ сделали, при этом провели диагностику нашли, то на что жалоб не было, думаю женщина в машинах не понимаю, мастерам виднее...
, при этом не заметили что аккумулятор садится, он благополучно на следующий же день после моего визита на сервис и перестал работать, во время диагностики повредили часы - исправить не смогли или не захотели.
Так как это ближайший сервис к дому, обратилась к ним еще раз, чтоб поменять лампочку в фаре, работы на 20мин - мастеру, мне предложили приехать к ним через 2 дня
Полное разочарование
В целом всё хорошо единственный минус это когда тебя приглашают на 9 утра ты делаешь свой распорядок на день а машину запускают минут через 30-40. Какой смысл. В это время кофе наверно пьют просыпаются слесари .
Отличный сервис,грамотные специалисты,сделали все быстро и четко!
Посмотреть ответ организации
Маргарита Артюхова (Куделич)
Знаток города 6 уровня
17 августа 2023
Хочу выразить огромную благодарность автосервису.
Вы профессионалы, мастера своего дела!
С первых минут знакомства с вашим сервисом, вы вызвали у меня 101% доверия.
Теперь езжу только к вам, а так же всем всем друзьям рассказываю о таком "теплом и уютном местечке" как у вас.
Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов, а так же только процветания желаю!!!
Большое человечное СПАСИБО.
Приехала менять масло по сертификату, где указано бесплатная замена масла. Естественно купила масло и фильтра, в результате в услуге отказали, сказали что расходники должны быть куплены у них. Хотя об этом в сертификате не сказано. Специалист сказал, ну вы же понимаете, что нам не выгодно менять бесплатно.... тогда не делайте таких акций....
Не люблю когда обманывают.
Сложная система дозвона. Слушать пока с тобой поговорит робот, а после может быть кто-то ответит. И ко всему, надо выбрать номер сервиса. Откуда я знаю номер сервиса в Симферополе. В общем клиентоориентированности по дозвону нет.
Отличный сервис один из лучших сервисов в России. Мне очень понравилось.Быстро четко и хорошо.Дают год гарантии на ту запчасть которую заменили и это очень большой плюс.Весь персонал с мозгами знает что нужно делать
Время ожидания мин 20 , с учётом того что предложили приехать раньше записи. Осмотр занял не много , причина была найдена. Стоимость ремонта и запчасти примерно средняя по городу. Качество работы и материалов проверим позже и добавлю отзыв.
Записался на замену масла. В обслуживании было отказано Внимание!!! по причине отсутсвия анализатора для прдтверждения прдлинности моего моторного масла!
Никогда,повторяю никогда не обращайтесь в этот сервис, особенно если там работает мастер приёмник Виталий который сладко поёт обещает качественные запчасти и гарантии но потом когда ломаеться ничего не признает,некомпетентность непрофессионализм и просто выброшенные деньги,остерегайтесь!у меня была замена сцепления с выжимным на опель астра н, 2 раза и через 10000 потек выжимной,сделал ремонт в другом сервисе все норм а детали там поставили самые некачественные и деньги за выжимной нехотят возвращать,хотя запчасть их
Идеальное обслуживание персонала!
Все как пологается и все как рекламируется !
Сделали бесплатную деагностику ходовой и коробки .
В общем заезжайте и наслаждайтесь PS 5и кофе🫡
Приговорили мне под замену опоры передних стоек, конечно, чтобы я у них делал.В процессе диагностики сломали мне масляный щуп сказав, что так и было. Я утром проверял масло только,все было в полном порядке. И вместо того, чтобы попробовать починить купите говорят новый(я его потом сам сделал и все отлично )Все купил, поехал к своему мастеру, мало того, что он мне сразу сказал, смысла в этом нет,но раз уж купил, то заменил-ничего не изменилось, стуки не ушли. Выкинул 8000 без толку. А так говорят с ходовой у вас все хорошо. Отвратительное место!!! Зато в комнате ожидания, откуда вы не можете выйти к своему автомобилю есть Play Station поиграть можно...))
Лучший сервис ,пригнал машину Мазду cx7 на диагностику ,ребята встретили на высшем уровне ,для Симферополя такое редкость ,по окончанию диагностики выдали диагностическую карту ,объяснили что нужно делать сразу ,что модно оставить на потом ,после просчитали дали расчет ,ценник впринципе приятный и ещё дают гарантию ,всем рекомендую
До Fit servicа ремонтировали машину, шрус заменили а пыльники не одели в итоги шрус под замену и кондиционер смотрели заплатил не маленькую сумму самое ужасное место не советую .Увидил Контора поменялась под названием Fit Service решил сделать диагностику но два раза ездил к ним пол города объехал ,чтоб посмотрели ходовую и кондиционер записал на 17.00 до 18.00 на 20 минут опоздал пробки были ,прибыл 17:20 30минут просидел в машине Вас позовут в итоге никто не принял на диагностику вы опоздали ! Вывеску поменяли сотрудники поменялись а Обслуживание на ул Севастопольская 33а осталась прежним !!!!
Заезжал на диагностику, честно больше желания нет... Так как на диагностировали то чего нет а то, что есть не заметили... Знаю так как 6 тыс до этого был на ремонте в сервисе и сам смотрел