Наталья С.
5
0
подписчиков
0
подписок
141,9к
просмотров
На весь салон есть только один отличный мастер - Карина. Но отзыв не о ней. Записывает на процедуры сама хозяйка , которая при этом еще и пилит ногти (соответственно- отвечает иногда очень долго), почему не нанять специально обученного администратора , чтобы оперативно отвечать клиентам ? Ходила туда на наращивание ресниц - огромные пучки - вместо 2Д - 5Д, огромное количество клея , ресницы выпадали вместе со своими. Никакой конфиденциальности и лояльности - все, что пишешь Севиль - моментально разносится по всему салону. Напоминания о записи либо среди ночи, либо через час после запланированного времени, все напоминания записаны голосовыми сообщениями - никакой этики общения с клиентами. Не смотря на то, что есть Карина-отличный мастер маникюра - я в это место больше ни ногой и конечно же никому его не посоветую.
Отвратительная клиентоориентированность. На сайте указана оплата картой , по факту - перевод на карту физического лица (хотелось бы эту информацию еще и в налоговые органы передать). До места не доезжают - предлагают поехать на встречу курьеру (говорят , что плохая дорога , хотя по факту легковой седан прекрасно проезжает по ней). И так находятся совсем в глуши, где доставки почти нет - как и сервиса , собственно говоря. Оставили очень негативный осадок.
Огромны й выбор, очень внимательные и компетентные специалисты. Отдельное спасибо за консультацию Осману. Всем рекомендую!
Решили заказать доставку на дом. Мне перезвонили и сказали, что на доставку сегодня хинкали не делают. Приехали сделать заказ самовывозом-отказали, сказали, что на самовывоз тоже не делают сегодня ни хинкали, ни хачапури. Клиентоориентированность на высоте…
Масло всегда меняем только здесь ! Созраняеися история обслуживания, что очень удобно
Жених решил устроить мне сюрприз на день рождения и заказал доставку цветов в этой фирме. Привезли в назначенное время, улыбчивый курьер вручил свежий красивый букет и открытку) Очень подняло с утра настроение, большое спасибо организаторам) Теперь на все праздники доставку цветов - только у них
Внимательные продавцы, все расскажут, покажут, огромный ассортимент, в общем, за запчастями все сюда))