Fit Service
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
459 отзывов
22 октября 2024
Худший сервис, нужно было срочно поменять датчик коленвала, он уже у меня в наличии новый, сказали что не будут менять, так как купил его не у них, что за бред 🤦♂️ что делать если человек застрял и остался в пути, такой огромный сервис в правила ужасные !!! Ничем не помогли, закройтесь лучше
3
1
20 мая 2024
Никому не рекомедую!!! Записался на 20 мая на 13.00 через электронный сервис на развпл-схождение, ответил на все вопросы, сообщил марку автомобиля и мне предложили время. Все очень удобно, на первый взгляд)
Я отложил все дела и приехал к назначенному времени, но менеджер мне отказал в оказании услуги в назначенное время, пояснив, что перед прохождением развал-схождения мне сначала надо сделать диагностику ходовой, которую мне смогут сделать только в 17.30.
Возможно на этой сто мастер хорошо делает развал-схождение, вопрос не к нему, вопрос к менеджерам и организации работы!!!!
Полная некомпетентность в в сфере оказания услуг и организации работы!!!
5
1
4 октября 2024
Отличный сервис!
Удобное приложение с личным кабинетом и историей обслуживания. Много интересных акций
2 декабря 2023
Отличный сервис, делают быстро, качественно, профессионально!
Андрей, мастер приемщик всегда даст необходимые рекомендации, проконсультирует!
С удовольсвием посешаю данный сервис, комфортно, удобно,
1
24 сентября 2024
Провели диагностику ходовой, выявили причину стука, дали рекомендации по устранению, позже заеду для устранения. Огромный плюс, это комфортная комната ожидания, минусы не выявлены)))
8 июля 2024
Делал развал схождение, руль как был повернут при движении прямо так и остался.
При регистрации начисляются 500 бонусных ₽, однако их нельзя использовать при первом посещении. (Не было об этом информации)
При уточнении стоимости у оператора кол центра называют меньшую стоимость чем по факту выполнения работ. (Со слов менеджера из за того что оператор не квалифицирован)
Из плюсов все достаточно удобно, большая территория, свободная парковка, чувствуется стандартны обслуживания.
2
20 июля 2024
Очень благодарен ребятам из FIT сервиса, за высокий професианализм, настоящие мастера своего дела. Вежливые и отзывчивые, чего не хватает у большенства конкурентов.
2
27 февраля 2024
Отличный сервис, приятное обслуживание, великолепная комната ожидания с ps кофе и массажем, шикарная накопительная бонуснас система, много бесплатных плюшек и скидок, рекомендую!
3
8 декабря 2023
К решению проблемы подошли быстро и оперативно, ремонт нужно было сделать за 1,5 дня. Очень клиентоориентированный подход. Мастер все показал, рассказал где и какие дефекты, никаких секретов, более чем наглядно. Мастер приемщик адекватно все оценил, предложил все варианты деталей (на любой кошелек), даже малейших попыток накрутить "лишнего" замечно не было. Остался очень доволен сервисом и работой, а главное предоставили гарантию на работу и детали. В настоящий момент рекомендую и планирую обратиться снова.
2
19 сентября 2024
Отличное место. Все показали , рассказали, заменили. Четко и оперативно. Спасибо большое!
2
28 августа 2023
Прекрасный автосервис, внимательный персонал, сделали ТО моего автомобиля на 5 с плюсом, очень довольна ценой, качеством и оперативностью работы. С удовольствием рекомендую этот автотехцентр всем друзьям. Бонусом идёт очень вкусный кофе и приятная атмосфера в зоне ожидания. Со своим автомобилем теперь только сюда, очень рада, что открыла для себя это место.
3
13 ноября 2023
Неожиданно приятно порадовал сервис,уголок для посетитетелей S-класса и чай кофе,и диванчики,приставка,массажное кресло,детский уголок,респект ребятам,думал в Крыму так не бывает.Успехов ребятам и процветания
1
26 октября 2024
Диагностику провели быстро. Указали все неисправности вплоть до потрескавшихся сайлентблоков. Поедоставили полный отчет. И список неисправностей. Записался заранее, приезал не ждал.
2
28 июля 2024
Очень отзывчивые мастера приёмщики. Достаточно быстро нашли решение нестандартной проблемы с нашей машиной. Подарили рамочку для номеров :).
Рекомендую 👍
2
31 августа 2023
Отличный сервис!!! Была первый раз, очень приятно удивлена , доброжелательный персонал. Крутая комната ожидания , где можно наблюдать за ремонтом машины, выпить кофе и поиграть в плойку) очень довольна работой персонала , ремонтом машины, все на высшем уровне! Рекомендую!
4
30 августа 2024
Обслуживание отличное,мастера превосходные,отзывчивый коллектив! Очень рекомендую!!!!
10 мая 2024
Отличный сервис! Работают быстро и качественно, очень клиентооринтированные сотрудники, вежливые, компетентные, с прекрасным чувством юмора. От души рекомендую.
3
2 декабря 2023
Из плюсов- дистанционная запись на удобное время, приветливый персонал в административном здании. Так сложилось , что в горячую пору мне удалось быстро записаться. Приехала чуть раньше и решила выяснить примут ли меня по времени. Сотрудник шиномонтажа достаточно агрессивно воспринял информацию о моей записи ссылаясь на большую очередь до меня. Отправил меня разбираться с записью самостоятельно и если мастер разрешит, то примет. Нашла , уточнила- все норм. Опять к нему, сообщаю, что запись актуальна и подтверждена, а он мне снова в очередь в 3 автомобиля. Я была в растерянности. Но когда мастер пришел в шиномонтаж - все разрулилось. Пригнали паренька на помощь шиномонтажнику , а тот от меня лицо ворочает. Мальчик неровно закрутил одно колесо, перекручивал, выезжаем и выясняется, что бьет руль. Я отказалась возвращаться к шиномонтажнику с кислым выражением, муж в своем гараже все исправил. Поэтому обслуживание именно определенного сотрудника- плохая клиентоцентричность. Больше часа провели в ожидании завершения работы. Спасибо Андрею, который рассказал о разных плюшках фит сервис, о возможностях и даже подарил подарочки. Мелочь, а приятно. Именно к этому сотруднику шиномонтажа не хочу приходить, но другими сервисами попробовала бы воспользоваться.
Изначально ставила 4 звезды, снимаю еще 2 тк отбалансировать колеса так, что руль бьет. Треш шиномонтаж , никому не посоветую!!!
2
10 января 2024
Расскажу свой опыт!
Клиентская зона на 5+ тут не поспоришь, менеджеры на 5+, все остальное на 3-;
Владею автомобилем форд мондео 4, как то раз когда поехал в Краснодар, загудел гидроусилитель руля до Краснодара оставалось 63 км. заехал в ближайший сервис, где подтвердили, что гидроусилитель гудит нужна замена. Добрался до Краснодара, заехал на ФИТ сервис где произвели все возможные работы по данному узлу на 36 т.р. Но вот чудо подумал я и проехав 50 км. он снова начал гудеть. А утром он так вообще издавал очень страшные звуки. Приехал по гарантии в Симферополь поменяли на новый + жидкость (бесплатно). Через 50 км. история повторилась. Предложили реставрацию рейки + новый насос оригинальный за 70 т.р. естественно я отказался. Нашел номер кулибина который ранее работал с формами у официалов и буквально через 30 минут решил вопрос за 500 р. без рейки и замены насоса.
Вторая история менял все тех жидкости и на следующий день патрубок охлаждайки слетает и весь антифриз остался на парковке двора. Приехали специалисты ФИТА рано утром (за это респект) вставили патрубок залили дис. воду, защелкнули клипсу и мы дружно поехали на ФИТ, где платно заменили еще раз антифриз и дополнительно взяли за дис. воду.
Третий случай сделал частичную замену масла в коробке стала пинаться еще больше. Заехал на другое СТО поменяли на другое масло перестала пинаться.
В общем и целом, заезжаю я теперь только на бесплатные плюшки поскольку оставил там достаточную сумму денег и теперь у меня максимальный уровень.
2
22 мая 2024
Замечательное место) ребята молодцы, все быстро, грамотно, просто по полочкам разложили, все показали (был на диагностике).
В общем крайне рекомендую, выше всяких похвал!)
1
10 ноября 2024
Хорошее обслуживание, внимательный персонал. Быстро и качественно выполняют работу.
2
7 мая 2023
Очень внимательный доброжелательный персонал, мастера-приëмщики, слесаря знают своё дело. Быстро и профессионально подберут любые запчасти, при возможности произведут замену по адекватным ценам, лишнего не навязывают, что очень важно по сравнению с другими СТО. Привлекательная накопительная система скидок. Вообщем если не хотите ОШИБИТЬСЯ, то вам точно сюдасюда🚘
2
3
3 апреля 2024
Заехал на бесплатную диагностику ходовой части ,и сразу оставил машину на ремонт по рекомендации,все понравилось сделали все качественно и быстро всем остался довольным,рекомендую фит сервис как очень качественную сто
3
8 июля 2024
Отличное место, компетентный персонал, все работы проведены качественно и установленный срок теперь буду обслуживать свои авто только в Fit service !!
2
28 января
Приятный персонал на ресепшен,грамотные диагносты и сервис мены,все быстро и четко👍
30 марта 2024
Очень понравилась станция.
Яркий фасад. Красивая, чистая приемка. Клиентская комната вообще выше всех ожиданий.
Диагностику провели быстро. Рассказали про все проблемы. Сегодня выполнил все рекомендации здесь же. Автомобиль как новый. Рекомендую
3
4 августа 2023
Люблю Fit service за орентированность на клиента. Вежливые и отзывчивые мастера-приемщики, грамотные чпециалисты, все всегда четко и без задержек. Очень довольна обслуживанием, рекомендую! Ну и не могу не отметить красивую клиентскую зону, там очень приятно находиться!
1
3
20 августа 2024
Нормальное СТО!
Приемщик Игорь адекватный, оптимизировал ремонт авто с минимальными затратами, видно что люди работают , а не разводят на деньги
2
5 декабря 2024
Шиномонтаж класный, очень быстро и качественно все делают, на самом СТО все очень дорого
23 июня 2024
Отличный сервис. Люди знают свое дело. Очень удобно записываться через приложение, в нем же будет весь отчет и рекомендации. Есть удобная зона ожидания. Рекомендую однозначно.
3 декабря 2023
Замечательный сервис, всегда помогут и подскажут. Есть шикарная комната, где можно подождать, пока занимаются машиной. Цены адекватные, есть бонусная программа. Машину обслуживаю только тут.
18 ноября 2023
Отличный сервис машину сделали очень хорошо качественно, был порван ремень ГРМ загнуло клапана, проблему полностью решили, едет просто супер очень советую. Единственный минус цена но за хорошую работу приходится платить хорошие деньги. Собачки довольные катается с радостью.
2
10 мая 2024
Всё как обычно качественно , и быстрая реакция на запрос ! Запчасти быстро пришли к назначенному времени.
Клиентская зона ожидания на уровне вкусный кофе)
18 ноября 2023
Лучший автосервис в городе Симферополь. Обслуживаю автомобиль только здесь. Запчасти в наличии. Всегда объяснят в чем суть проблемы и как решить. Профессиональные сотрудники на свмех уровнях. Всегда чисто и комфортно в офисе. Удобная зона ожидания с кофе и PlayStation !
2
10 апреля 2024
Обслуживание оставляет желать…
Записался на шиномонтаж онлайн но статус моей записи по акции мне пришлось доказывать (искать в моих приложениях какие-то сообщения подтверждающие мои слова) в итоге на ресепшене сделали «снисхождение» и провели оплату
2. Человек на самом шиномонтаже сказал «колеса сами не выгрузятся»
На ресепшене тоже не увидели проблемы в том что грязные колеса должен выгружать и загружать я сам(((
Не рекомендую!!!
2
26 декабря 2023
Обслуживания на высоте! Оперативность супер! Заехал, записался на следующий день и все сделали! Приемщик Андрей профессионал своего дела! Розыгрыш подарков к новому году, вообщем молодцы!
17 января 2024
Отличный сервис! Приехала на диагностику ходовой части (были проблемы, большой люфт руля, тянуло ее вечно куда то, под ногами что то брякало..), определили проблемы, подсказали что на данный момент прям горит, ни чего лишнего. Удобное приложение, при диагностики все проблемы подтверждают фото. После ремонта я была в большом восторге, ни какого люфта, ни куда не тянет ее как пса, ни чего не болтается и не бьет по ногам. Рекомендую и обязательно приеду исправлять остальные минусы. Мастеру - приемщику Игорю отдельная оценка 5+, доброжелателен, вежлив.
2
3 августа 2024
Обслуживание качественное. Обслуживающий персонал профессионалы. Все делают быстро и качественно. Рекомендую всем.
2
4 сентября 2023
Отличный сервис, мастера знают своё дело, особое внимание также уделено клиентской комнате, массажное кресло, бесплатный чай кофе, и можно посидеть поиграть в приставку, пару часов прошли незаметно, буду заезжать сюда чаще
3
27 октября 2023
Хороший сервис.
Чувствуется серьёзный и правильный подход к бизнесу.
Авто проверили вдоль и поперек. Всё отражено в документах. После осмотра, дают прайс с расценками зап частей и работ. Цены очень приемлимые. Пока авто проверяют, клиенты ожидают в комнате отдыха. Там есть телик с видом как смотрят/делают ваш автомобиль. Хорошая кофемашина!! ☕ Есть плойка, можно поиграть, убив время. И много ещё чего. В общем мне очень понравилось ждать...!
И всё это бесплатно!
Всем рекомендую.
1
1
28 июня 2024
Новороссийск, Луначарского 29. Диагностика ходовой (идёт бесплатно по умолчанию) замена масла, воздушного фильтра. Понравилось отношение менеджера Михаила (фамилию не спросил), нужно было сделать всё оперативно, т. к. была ещё запись в др сервис. Всё сделал в лучшем виде.
30 ноября 2023
Отличное сто!!! Приехал первый раз посмотреть что да как, был приятно удивлён!!! Обслуживание на высшем уровне, сразу видно, работают толковые ребята, диагностику провели бесплатно, нынче редко такое встретишь. Обслуживался у мастера Игорь, четкий паренёк, своё дело знает на отлично!!!! Сервис супер, теперь только FIT))
2
24 мая 2023
Красивая обертка, да вот начинка оставляет желать лучшего! А вот почему. На приемке всё ровно, приятные отзывчивые ребята. Комната ожидания для клиентов на уровне👍 из которой, собственно, и наблюдал происходящее…
Но как только машина заехала в цех, то понеслось…
Компетентность мастеров сомнительна. Казалось бы, обычная замена масла🤔🤷♂️ но нет!!! Меняли масло без малого полтора часа. Из-за чего даже опоздал на работу. (Заехал на сервис в обеденный перерыв)
Залили промывку, после чего нужно было завести машину… так будучи в машине «мастер» минут 5 наверно искал где и как заводится авто, при том, что машина с бесключевым доступом и кнопка старт-стоп была перед глазами…
После собрали консилиум и искали масляный фильтр минут 10-15🤷♂️🤦♂️как сверху, так и снизу под машиной… ходили вокруг машины, искали информацию на ютубе или где не знаю🤷♂️
зачем-то открутили корпус воздушного фильтра (может там масляный искали🤔) причем даже болты обратно не закрутили.
Залили масла больше положенного, за что после ещё и оправдаться стали
Вишенкой на торте было открывание дверей… шарахнули всё таки дверью о подъемник точно не видно в камеру, но тем не менее очень неприятный момент, когда к твоему авто так наплевательски относятся.
9
1
3 августа 2023
Спасибо за быструю диагностику!
Комфортное место ожидание и местечко для деток✨
Приятные бонусы и скидки!!!
Грамотный менеджер Андрей все доступно и четко объяснил! Приедем еще✨
1
2
30 ноября 2024
Быстро, качественно, удобное месторасположение, хорошие сотрудники
1
1
25 ноября 2023
Хорошая федеральная сетка. Чинился у них в Москве, Краснодаре. Год назад, наконец то, открылись у нас. Специалисты хорошие, можно с каской и жилетом наблюдать за ремонтом. Можно и ключ отдать, все сделают. Качественная диагностика ходовой, масло тоже лью у них. Единственный минус - недавно перестали делать с моими запчастями, покупать только у них. Но это якобы для гарантии ремонта.
28 февраля 2024
Обслуживание на высоте. Персонал адекватный. Качество работы показалось отличным, время покажет. Быстрота и гарантия. Можно смело посещать!
3
4
19 ноября 2023
Быстрая качественная диагностика, Роман доходчиво все объяснил и посоветовал чем заняться в первую очередь. Рекомендую к посещению ! Очень порадовала комната ожидания, отдельный лайк
28 сентября 2023
Спасибо большое коллективу сервиса знающи и умело подходят к своему делу. Очень доволен обслуживанию. Сервис отличный. Зона ожидания дай бог каждому авто сервису. Спасибо коллективу с уважением клиент из Нового уренгоя
1
2
23 ноября 2023
Отличный сервис, ребята профессионалы, отношение к работе лучше чем у официалов. Обслуживаюсь только у них. Всегда приятно провести время пока ждешь авто за игрой в плэйстэйшн или попить кофе
