Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
445 отзывов
5 ноября 2023
Всё быстро, профессионально. Общительный приветливый персонал, доволен. Уютная обстановка, кофе, приставка, диваны. 10 из 10, не скучаешь, пока ждёшь выполнение работ!)
3
1
20 ноября 2023
Отличный сервис, приятный и вежливый персонал, сопровождение на протяжении всего периода работ. Менял колодки и тормозные диски, а также барабаны на Reno logan, качеством остался доволен. В целом рекомендую, но цены выше ожиданий на комплектующие, которые предоставляет сама организация.
3
1
22 июля 2024
Спасибо большое Лебедеву Максиму, оперативно принял заказ и даже лично научил заливать масло! Очень дружелюбный сотрудник!👍🏻☺️
3
1
1 марта
Всё отлично. Персонал отзывчивый, качество достойное, всё грамотно. Рекомендую.
1
12 октября 2024
Благодарю за добросовестную работу менеджера Максима и команду мастеров Фит-сервиса. Обслуживаю здесь два автомобиля, рекомендую!
3
1
22 марта 2024
Лучший сервис в Твери! Сделали сложный ремонт меньше, чем за день. Цена полностью соответствует качеству. Ребята еще и гарантию дают на любые свои работы 20000 км пробега( или один год). Буду обслуживаться только у них, так держать💪.
1
1
10 сентября 2023
Несколько раз обращался в автосервис для диагностики и ремонта. Удобное расположение сервиса, возможность доставки запчастей в день ремонта. Комфортная комната ожидания, работа выполняется качественно и в короткие сроки.
2
1
3 октября 2023
На диагностику и ремонт приняли машину по времени записи, без ожидания, есть зона отдыха с удобствами, и выведенными камерами . На телевизор транслируется частично периметр сервиса , и частично рабочая зона.
Все работы согласованы до ремонта , цена зафиксирована в момент диагностики , внесение предоплаты, с выдачей чека .
Доступ в зону ремонта , мастер без проблем отвечает на заданные вопросы , касаемо обслуживаемых узлов.
При приёмке машины руль и сиденье закрывают плёнкой.
В сервис приехал по рекомендации друга , о выборе не пожалел, следующее обслуживание планирую здесь .
3
1
23 июля 2024
Отвратительно. Ждал 15 минут ответа специалиста по телефону, после ответа, сказали что с запчастями клиента не работают. Если не можете оперативно отвечать по телефону на звонки, удалите тогда вообще номер телефона. Почему люди должны тратить свое время и ждать пока вы соизволите ответить.
1
1
11 мая 2023
Хороший сервис чисто красиво, большой плюс что сетевой сервис. Много акций проводят. Первое впечатление обманчиво оказалось. Приехал на замену масла по акции и заодно договорился об аппаратной замене антифриза заранее, при приезде оказалось антифриза то не привезли по какой-то причине(я настоял и всёже довезли). Договорился чтобы мой антифриз сохранили и предоставил тару сказали хорошо не проблема аппаратом же менять будем, сказали часа 2 займёт весь процесс записали телефон и я угол по делам. Примерно через 2 часа звонят говорят всё готово, распечатали бланк читаю а там вместо 10 кг заменили только 5 кг я говорю как так ответили что поменяли частично мой антифриз сохранить не удалось слился на пол мне объяснили. На вопрос почему мне не позвонили и не сказали что нормально не получается сделать а сделали как в гаражах за копейки пожимают плечами.
4
1
29 января 2024
Я доверяю этому сервису. Сеть по России. Качество выполненных работ полностью устраивает. Принимают в назначенное время, без задержек. Персонал вежливый, хорошо знают своё дело. Цены на запчасти приемлемые.
2
1
12 марта 2024
Сдели ремонт авто быстро и качественно. Грамотные специалисты, вежливое общение. Не предлагали и не навязывалилишних услуг. Спасибо большое.
1
1
20 мая 2024
Качество ремонта, ребята приветливые и ответственные в своём деле профи . Если кому надо отремонтировать авто быстро и качественно тогда вам сюда
3
1
26 ноября 2023
Александр Муравьев принял машину. Все объяснил, починили. Остались очень довольны. Большое спасибо вам. За такой сервис. Быстро, профессионально. Качество работы - на высшем уровне. А персонал - отзывчивые люди!
3
1
6 апреля 2024
Это второй раз и второй сервис FIT который нам пришлось посетить. Первый сервис в Сергиев Посаде, произвёл отличное впечатление! Здесь, в Твери, мы были немного разочарованы отношением к клиентам и несколько завышенной ценой на запчасти. Но, автомобиль отремонтирован и пока нареканий нет. Тем не менее - это 3 балла из 5.
2
2
7 февраля 2023
Отличный сервис, вежливый персонал, уютная комната отдыха, где можно расслабиться на удобных диванчиках, выпивая чай или кофе, есть удобно приложение, в котором можно записаться на приём, вежливая и быстро реагирующая служба поддержки, которая всё расскажет, покажет и поможет. Проще говоря, отличный сервис, всём рекомендую
4
1
22 сентября 2023
Замечательный сервис, обслуживаю авто только там уже пол-года , подберут любые детали в короткие сроки, все грамотно установят , проверят и подскажут, эмоции после посещения только положительные
2
1
22 июня 2024
Отличный сервис, сделали диагностику,нашли причину и починили машинку. Сделали за 3 часа то,что месяц не могли сделать в сервисе города Кимры. Рекомендую
1
1
4 августа 2023
Отличный сервис ,очень вежливый персонал получил бонус бесплатная диагностика ))уютная комната ожидания с телевизором и с игровой приставкой
Всем советую все очень понравилось 😊
1
1
5 ноября 2024
Ехал из Питера, в пути загорелась ошибка, заехал к ребятам по пути, сделали диагностику, сбросили ошибки, дали рекомендации и денег не взяли вообще нисколько. Спасибо большое!
3
1
2 июля 2024
Ребята молодцы помогли быстро и качественно очень вежливый персонал. Спасибо
1
22 августа 2023
Записался на диагностику через приложение в удобное для меня места. Приехал, обсудили какие имеются жалобы. Диагностика по времени составила 30-45 минут. Все это время можно находится в комнате ожидания, где есть удобные диваны, телевизор, кофе, чай. Так же можно наблюдать за машиной, как ремонтируют.
После диагностики меня позвали и сообщили ряд проблем и спросили "будем ремонтировать?" - я ответил "подумаю" рядом сидевший сотрудник на мой ответ ухмыльнулся - это мне не понравилось, снимаю балл. А так реально качественная диагностика - бесплатно.
1
3 июля 2023
Обратился впервые в данный сервис проезжая транзитом через Тверь. В дороге сломался датчик, по пути там же в Твери купил его и решил заехать в фит его махнуть (меняется он быстрее масла в двс, где то 10 минут). Зашёл в сервис в 18-30, объяснил что нужно сделать, но получил отказ в связи с тем, что "мы скоро закрываемся в 19-00". Я говорю да, но датчик поменять 10 минут, а работать ещё 30. Приёмщик говорит ну да, 10 минут менять, но мы не успеем. Поэтому обратился впервые и видимо последний раз в эту сетку)
4
2
22 февраля 2024
- ремонтируют в срок
- машина не стоит просто так в ожидании очереди
- ремонтируют быстрее других сервисов
- вежливый персонал
- менеджер присылает фотографии ремонта и сообщает промежуточную информацию ремонта
- дороже чем в гаражных сервисах, но это того стоит
-
3
1
3 июля 2024
Отличный сервис
Начал уходить антифриз, позвонил ребятам, сказали сразу же подъезжать, оперативно нашли утечку и в этот же день пришли запчасти и машину поставили на ход
Спасибо
1
30 ноября 2024
Приехали с проблемой ушедшего антифриза, а нам поменяли оригинальный термостат на аналог за 20.000. После чего проблема еще и не ушла. В whatsapp сообщения читали и не отвечали, трубки не брали
1
1
2 июля 2024
Ребята молодцы... Была проблема с чеком..приехал...сразу посмотрели... Дали рекомендации!
Уверенные 5 звёзд!
Санкт-Петербург рекомендует!
2
14 февраля 2024
Заехали по дороге из Питера почти под закрытие без записи - были проблемы с подвеской, не хотели рисковать ехать еще 150 км.
Несмотря на поздний визит, клиентский менеджер вошёл в положение, ребята оперативно и за адекватные деньги провели диагностику.
Отличный сервис
2
2
5 марта
Супер,доброжелательные!!!знают свое дело 🤗
1
7 июня 2024
Вежливые специалисты, качественное обслуживание, персонал ответственно отнёсся к своей работе
2
1
19 января
Приехал с ошибками по коробке, которые проявляются на холодную, "специалист" посмотрел диагностикой, прокатился, сказал, что все хорошо, фото ошибок, которые были у меня в телефоне даже не стал смотреть.
1
23 сентября 2023
По дороге из Москвы в Тверь возникла проблема,из двигателя брызгало масло,заехали в этот сервис. Без долгого ожидания машину забрали в рем зону,оперативно выявили причину и устранили неисправность. Спасибо ребятам с сервиса за оперативное выявление и устранение проблем. Очень вежливый,доброжелательный персонал. Грамотно и чётко объяснили суть неисправности. Для себя решили и в дальнейшем обращаться сюда. Рекомендуем этот сервис!
2
1
2 января 2024
Очень благодарен ребятам и руководителю за человеческое отношение и быстрое, оперативное решение вопроса! Рекомендую всем
2
1
26 мая 2024
Сам я из Москвы, заклинил на трассе компрессор кондиционера и из-за этого порвался приводной ремень. В сервисе пошли на встречу и быстро подобрали более короткий ремень чтобы поставить в обход ролика компрессора. Спасибо этому сервису большое! Доехал до дома в тот же день.
3
1
17 апреля 2024
Отличный сервис, делали диагностику, рекомендации по существу, ничего лишнего. Отдельное спасибо приемщику Мясникову Александру Александровичу все рассказал и разъяснил
3
2
15 апреля 2024
Изначально было всё хорошо, отношение к клиентам, работы. Сейчас пытаюсь дозвониться,но никто не отвечал, ни на общий номе 8800 ...,а также на номер добавочный на станцию.А собрался заказать работы по своему авто.В чате оператор не пишет ничего конкретного, ожидайте в течении дня с вами свяжутся. Клиентоориентированность вызывает вопросы.
2
1
28 декабря 2023
Ехал проездом из Питера в Ростов-на-Дону лопнул корд на покрышке, ребята все быстро сделали и пошли на некоторые уступки. Огромное спасибо за понимание.
2
2
27 апреля
Производил замену масла в АКПП. Менеджер Максим сделал предварительный расчет и записал в удобное время. Стоимость и время работы соответствовало заявленному. Советую
1
24 ноября 2023
Случилась беда как всегда не вовремя -повисла педаль сцепления,а времени особо нет. Обзвонил несколько крупных сервисов ,в том числе и официалов - "у нас запись на следущюю неделю(месяц) - " ооо, да у вас надо сразу менять и сцепление и маховик и тоже на следущей неделе. Позвонил в этот сервис - приезжайте сегодня, на месте все решим. Дополз до сервиса - вместе все обговорили - приняли оптимальное решение. Оставил у них машину на ночь, на следущий день пришла запчасть ( главный цилиндр сцепления) - все заработало - значит правильно определили.
3
1
26 сентября 2024
Хорошее место! Была проездом, срочно нужно было сделать ближний свет. мастера все заняты, так менеджер сам лампочку вкрутил. Спасибо ребятам!
1
2
2 апреля 2024
Цены на запчасти потолка. В 2 раза дороже магазинов. На диагностике не нашли заклинивший подпипшник крестовины карданного вала (скорее всего потому-что у них нет оборудования по его замене и балансировке). Зато нашли много того что они могут сделать, но по факту живого.
1
1
6 сентября 2023
Хороший сервис. Продиагностировали подвеску бесплатно. Всё качественно и оперативно. Отличная работа, спасибо мастерам. Рекомендую это место.
1
1
2 мая 2024
Останавливался в хостеле на третьем этаже. Все было отлично и цена в сравнении со всей Дубной приемлемая.
3
1
19 ноября 2023
Все отлично, рекомендую. Чисто, уютно, можно наблюдать за проводимыми работами. Приветливые сотрудники, всегда готовы помочь
4
1
11 сентября 2023
Прекрасный сервис!
Чисто, аккуратно, красиво,грамотные, вежливые специалисты, оперативно решили проблему, рекомендую !
P.S. Вкусный кофе)
3
1
24 февраля 2023
Хороший сервис. Порадовала чистота и детская зона. Можно поиграть,попить чай или кофе и одновременно наблюдаешь через экран за ремонтом. Были на диагностике,ничего лишнего не приписали. Ремонт не самый дешёвый по Твери,работают со своими расходными материалами,но это неудивительно,так как работают с гарантией. Расположение удобное,только съезд с дороги не расчищен.
3
1
10 сентября 2023
Быстро и качественно отремонтировали машину, осталась очень довольна
Для комфорта клиентов есть помещение, где можно подождать и попить бесплатный кофе
1
1
5 июня 2023
Делала экспертизу у них, цены конечно завышены, но в принципе всё хорошо, качественно, дают гарантию, а это редкость в наше время. Мужчины там вежливые, приятные, всё расскажут и покажут. В общем рекомендую. Лучше сразу и качественно, чем как в поговорке "скупой платит дважды".
3
1
8 сентября 2023
Федеральный сервис. Очень удобно и выгодно. Много програм лояльности для постоянных клиентов. Есть собственное приложение. Открыл , выбрал удобное время и дату.
2
1
10 августа 2023
Хороший сервис. Возникла проблема с подвеской - качественно и оперативно решили этот вопрос. Отличная работа, спасибо мастерам. Рекомендую это место.
1
1