Заезжал дважды, один раз на сезонный шиномонтаж, второй на бесплатную диагностику. Работают быстро, аккуратно. Диагностику провели хорошо, по честному. Обнаружили что защита картера не полностью прикручена, записали видео и исправили. Видео потом показали. Лишних услуг не навязывали. В комнате отдыха можно попить кофе и посмотреть телевизор.
Как минус можно отметить плохую дорогу на въезде, но ее обещают этим летом отремонтировать.
Спасибо огромное МП Максиму который внимательно выслушал о проблеме с авто, и оперативно решил эту проблему.
На авто отказали дворники. Трапеция стеклоочистителей лобового стекла заклинила.
Отдать должное в Сервисе лишнего не навязывают, выслушают, если что, то предложат варианты решения проблемы.
В моем варианте МП Максим и автослесарь сделали все максимально внимательно и как говорят с душой. Как для себя.
В наше время внимание к клиенту это самое главное.
Остались очень положительные впечатления. Работа с клиентами, уровень профессионализма и организация процесса ремонта и обслуживания автомобилей на очень высоком уровне. В моём случае весь ход ремонта и неисправности доводились до меня в полном объёме дистанционно, т.к не было возможности посещать сервисный центр лично. При этом я был в курсе всего происходящего. Огромное спасибо Станиславу!
Несколько раз записывался - постоянные отмены, то мастер заболел, то оборудование сломалось. Нет никакой уверенности что возьмут в работу как запланировано. При этом пишут с каких-то левых номеров, просят перенести запись, очевидно чтобы отмена была не по причине сервиса, а типа клиент сам отказался. В общем сплошной негатив, не советую. Лучше записаться в другой более надежный сервис
Ранее обслуживалась в ФитСервис в СПб. Теперь в Твери) была уже дважды. Сервис высокого уровня! Я доверяю свой автомобиль только надежным специалистам. Отдельно хочу поблагодарить Александра, который принимал и выдавал машину, он доброжелательно всё объясняет, рассказывает, показывает и ничего лишнего не навязывает.
Кто там ещё не был - очень рекомендую!
Хороший сервис чисто красиво. Вежливый персонал, уютная комната отдыха, где можно расслабиться на удобных диванчиках, выпивая чай или кофе, есть удобно приложение, в котором можно записаться на приём.
Засвистили тормоза на трассе, заехала в сервис. Был страх, что в новом месте девушке могут "навесить" лишних услуг, но нет, здесь всё прозрачно и по факту. Машину осмотрели, всё объяснили, перед тем, как что-то делать озвучивали, сколько это будет стоить
. Отдельная благодарность мастеру приёмки Александру, объясняет всё доходчиво, относится
Первый раз воспользовалась услугами данного сервиса 30.03.24. Скажу честно - мне очень понравилось. Здесь работают профессионалы. Меняли колодки с дисками, тормозную жидкость, антифриз, заправляли кондиционер. Машина теперь ездит как новенькая, и это правда чувствуется. Сразу видно, что ребята работают на качество. Начиная от мастера-приемщика (а это важно, поскольку это первое впечатление) и заканчивая мастерами по обслуживанию автомобиля.
Однозначно рекомендую к посещению. Теперь и сама буду только здесь обслуживать машину.
Фит сервис, достойная СТО.
Запись онлайн, персонал квалифицированный. Провели качественную диагностику. С выдачей полной диагностической карты( онлайн в Вацап).
Особое спасибо мастеру приёмщику Алексею.
Разъяснил, все нюансы ,
месте подобрали расходники (цена/качество) для ТО,
Отличный сервис, сделали все очень быстро.
Порадовал их самостоятельный и быстрый подбор делали, а также оперативность ответов. Очень приятно иметь дело с людьми, знающими свое дело )
Приехал по акции сезонная диагностика подвески. Диагностику провели очень оперативно. Выявили ряд критических износов деталей. Причем был в другом не менее известном крупном сервисе рядом, где это не было обнаружено. Все проблемные места были сфотканы и присланы мне в чат. После чего был оперативно сделан ремонт. Я очень доволен. Качество обслуживания на очень высоком уровне. Так держать. Удобное информативное приложение.
Отличный сервис и обслуживание. Мастер приёмщик Александр все популярно объяснил, сорентировал по ценам, аналагам, ответил на "албанские" вопросы... По времени обслуживания тоже все в рамках приличного. Цены на работы и запчасти не дороже конкурентов, только тут гарантия годовая на работы и запчасти.
Не рекомендую. Заменил все тормозные диски и колодки в круг. Прошел месяц, до сих пор есть скрипы. При этом заезжал после ремонта и сказали просто подождать.
Хотел заменить масло, они только со своим работают. Т.е. привезти масло нельзя.
Вывод. В моем случае получилось дорого и плохо. Буду искать другие варианты.
Приезжала на бесплатную диагностику , все четко. Распечатали, что нужно отремонтировать , проверили масло , подвеску и тд. Приехала второй раз на ТО все быстро и качественно. Советую данный автосервис. Был также вопрос по заднему бамперу , ребята подсказали как лучше , помогли в отличии от обычных сервисов.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Лукин
Знаток города 6 уровня
23 февраля
Про этот сервис могу сказать только одно, обязательно заедьте и проверьте свою машину. При диагностике вам пришлют фотоотчёт полный. При ремонте тоже показывают фотоотчёт. При ремонте тоже присылают фотоотчёт. Персонал вежливый и знающий своё дело.
Плюс - работают до поздна.
Я только обслуживался. В первый раз масло заливали из литрушек, всё не вошло, отдали остаток. Второй раз заливали из большой лейки, было видно на камере, на большом экране.
В первый раз провели бесплатную диагностику - рекомендации с фото в приложении. Приятное впечатление
Были проездом, приняли машину, без предварительной записи, осмотрели, сказал что к чему, денег не взяли (очень удивило), персонал вежливый, приветливый. Есть комфортная комната для ожидания авто, муж находился в мастерской с мастерами, никто этому не припятсвует. Спасибо за честность. Рекомендуем.
Отличный сервис! Был первый раз, впечатления только положительные. Чисто, светло) при первом визите еще и скидка была! Результаты диагностики приходят на телефон, короче удобно и современно! Ну и главное, естественно, проблему в машине, на которую жаловался, нашли с первого раза!
Хороший сервис! Езжу сюда не первый раз! Хорошее обслуживание, персонал вежлевый, всё понятно и чётко объясняют! Всё чисто, делают быстро! Гарантия!Есть бесплатное кофе, чай, можно хорошо посидеть пока ждёшь свой автомобиль! 🚗
Отличный сервис. Удачное расположение. В январе проводили диагностику подвески, причем бесплатно, что очень удивило и порадовало. Выявили несколько моментов, на которые стоит обратить внимание. Пригласили повторно на диагностику в августе, также бесплатно. Приветливый и доброжелательный персонал, отличная комната ожидания и отдыха с детским уголком. По оценке 10 баллов из 10. Всем рекомендую.
Отличный автосервис. Специалист Максим своевременно и профессионально оказал техническую помощь, очень всё грамотно при этом объясняя. Спасибо за помощь. Сервис рекомендую!
Просто прекрасный персонал и мастера. Расскажут вдоль и поперек. Нет переживания о том, что ты задашь глупый вопрос и над этим посмеются. Комната для ожидания очень приятная и уютна. Есть туалет, кулер с водой, а также автомат с кофе. Советую 10/10.
Отличный сервис. Отдавал автомобиль на капитальный ремонт двигателя, попалась бракованная прокладка ГБЦ, сервис сам предложил поменять ее по гарантии. Во время замены у механиков появились сомнения насчёт болтов, держащих прокладку и их тоже поменяли, включив это в гарантию. На днях была проблема с патрубком, заменили крепления, во время осмотра. Цены выше чем в "гаражах", но зато все официально, с гарантией и есть полноценная комната ожидания с телевизором, приставкой, кофе и детским уголком. Буду и дальше обслуживать авто тут.
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Александру. Который несмотря на загруженность сервиса в срочном порядке осмотрел автомобиль и провел маленькую диагностику 🙏 тем самым указав на причину проблемы.
Услуга была шиномонтаж 29.03.2024. Машина была записана в 10:00. Шиномонтаж продлился 2,5 часа. С 10:30 машина висела на подъемнике без колес до 12:00, к ней никто не подходил (на камере наблюдала за процессом) работы начались в 12:00,закончились около в 12:30. Неоднократно подходила к менеджеру с вопросом почему так долго, ответ был не четкий, то машина какая-то подъехала, то ещё что-то. То есть я была записана на 10:00, мою машину задвинули и занимались другими делами.Компенсацию никакую не сделали,хотя я потеряла много своего времени. Крайне разочарована данным сервисом, не рекомендую!!!!!!! И баллами начисленными не воспользоваться при оплате услуг.
Добрый день! У меня Тойота Королла 11 год. Устраняли различные мелочи по машине все отлично. И главное нормально диагностировали двигатель, перебирали двигатель исправляли ошибки других мастеров. Постоянно езжу сюда. Лично мне нравится что гарантия и сами запчасти заказывают. Рекомендую данный автосервис однозначно. Лишнего не делают.
Приехал с проблемой в АКПП, единственный тех.центр, который смог помочь в решении проблемы. Персонал хороший, объясняют, что не так. Место для ожидания выглядит отлично, все убрано. Всем советую!
Ставлю 5 звёздочек, покупали там колёса. Обслуживание вежливое, сразу предоставили нам все 4 колеса. Вежливо и быстро обслужили, и мы уехали. Услугами СТО не пользовались.
Большое спасибо Александру Мясникову! Приехал на диагностику подвески, сделали все быстро и оперативно! Зона ожидания лучше, чем у многих официальных дилеров!
3
2
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 4 уровня
25 мая
Хорошие специалисты, внимательные, на телефон присылают фотоотчет диагностики ходовой части и рекомендации по устранению неисправности. На руки выдают рекомендации предварительную смету ремонта с гарантией 1 год или 20 000 тысяч км пробега. С запчастями пооблем нет.
Крутые ребята, большое спасибо. Ехал из Москвы в Питер, решил проверить ограничение на бмв 3,патрубки на турбине не вывезли.до сто кое как доехал , сказали детали во вторник среду только будут, а ехать назад в понедельник, и чудо в понедельник я от них уехал на своей машинке) получилось что она подождала меня в Твери, пока я на концерт Басты съезжу! Спасибо!!!
Записался на диагностику ходовой части , сказали стоимость будет 2000₽
После диагностики сказали что ничего оплачивать не нужно , диагностика в подарок , очень приятно!
Диагностику сделали на 5 из 5 !
Долго ждал открытия данного сервиса в Твери. Записался на бесплатную диагностику. Запись онлайн, приняли точно в назначенное время. Приветливо встретили и быстро оформили.
На время проведения работ есть комфортная комната ожидания с телевизором, чаем-кофе и детским уголком.
Все новое, чистое, аккуратное. Вежливые сотрудники.
Быстро провели диагностику. Дали рекомендации по необходимому ремонту и дальнейшему обслуживанию.
Для первого визита все понравилось. Сервис произвёл достойное впечатление. Буду пробовать ремонтироваться и дополню отзыв.
Обзвонил 20 сервисов, нигде нет автоэлектрика, в этом сервисе сразу записали на время, но приехал раньше, сразу вышел мастер и нашёл неполадку, спасибо огромное, теперь знаю куда обращаться!
Хороший сервис. Удобное приложение в котором видно результаты диагностики, рекомендации по замене и удобно что сразу указана стоимость той или иной работы. Запчасти всегда есть в наличии- удобно что не нужно еще раз записываться и приезжать на замену, да и гарантия на работу и материалы год! Всем рекомендую👍🏻
Ехал из Питера в Москву (Форд Фокус 2016), из-за поломки заехал в Fit в Твери. Отличный сервис, грамотно выявили причину поломки и оперативно устранили неисправности!
Собрался масло с фильтром поменять. Заранее подготовился, расходники купил. Загуглил, сетевой сервис, значит должно быть ориентировано на клиента.
Звоню и попадаю на Бота, долго и нудно пытаюсь записаться, причем бот записывает на замену масла в коробке. Перезвонили через час, оказалось, что вход в сервис со своими расходниками запрещён, только их запчасти.
Отказался, время сейчас не то, чтобы навязывать услуги, да и фильтры-масла абы какие не уважаю.
Вторая звезда за то, что позже перезвонили, но я уже поменял в другом, более терпимом сервисе.
Записался на заправку кондиционера в чате приложения, там же озвучили стоимость 3030 руб. По приезду озвучивают 4800 руб. Звоню в колцентр там говорят 3800 руб. Посылаю их и удаляю сразу же приложение и данные . Брльше никогда в этот сервис. По итогу заправился в другом сервисе за 1600 руб.