Поиск
Маршруты

Фея-3

Обзор
Товары и услуги
Новости
2
Фото
813
Отзывы
2405
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
5986 оценок
Оцените это место

2405 отзывов

По умолчанию
Ольга Горбунова
Знаток города 2 уровня
12 августа 2024
Отдыхала в начале августа с семьей.территория отеля большая,много зелени,хорошо убираются,есть где посидеть,отдохнуть.корпуса раскиданы по всей территории,их 48.наш был как раз 48,находится в конце пансионата,что очень далеко от столовой и от выхода и входа в город,крайне неудобно,хотя есть выход как раз таки возле 48 корпуса,через который в разы ближе до пляжа,но он закрыт по велению руководства.Насчёт номеров:номер просторный,есть все что необходимо для проживания (телевизор,фен,чайник,холодильник,кондиционер),но уборка так себе на троечку,спасибо что хоть мусор выносили.когда заезжали ощущение было что после предыдущих жильцов не убирались.питание однообразное,выбор небольшой,но есть можно,с голоду не помрешь .столовые приборы грязные,особенно чайные ложки.до пляжа недалеко,есть трансфер,но на такое количество постояльцев отеля просто смешно иметь один маленький автобус (тук-тук вроде так его называют),где вмещается 12 человек.каждый вечер анимация для детей,концерты на территории бассейна.одним словом неплохо,но некоторые нюансы хотелось бы чтобы учли....
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Рыжонков
Знаток города 3 уровня
5 августа 2024
Отличная территория, много зелени. Мини город в городе: медпункт, кинозал, магазины, рестораны, зооуголок, аквапарк, бассейн, spa центр, теннисный корт, тренажерный зал. Еда вкусная: много овощей, мясо, рыба. Уборка оставляет желать лучшего.
Посмотреть ответ организации
Elizaveta S
Знаток города 8 уровня
2 июля 2023
Сам по себе очень неплохой отель. Мы жили в семейном комфорт, 2-комнатный. 23-30 июня 2023 Чистый бассейн, приятный аквапарк. Номер уютный, все есть - чайник, 2 кондиционера, довольно большой санузел. Уборка ежедневно. Весь персонал вежливый, все проблемы решаются. Но. «Ресторан» где кормят. Вот одно слово «Люди, вы звери», и это касается отдыхающих. Завтраки с 8 утра, с 7.40 стоит толпа, пытающаяся выломать двери… когда дверь открывается, люди бегом (!!!) бегут за едой. Ресторан - 2 этажа с большими раздачами. В тарелки набирается огромная куча еды, съесть все это нереально. Товарищи, зачем вы это делаете???? В итоге потом все это выкидывается. Народ бросается на еду как из голодного края…. Наверное надо увеличить время завтраков и обедов. Потому что за 2 часа накормить такое количество народу сложно. Особенно с такими ненормальными людьми. Нам пришлось ходить в другие места поесть, сложно все это вытерпеть. А так - еда и еда, всегда можно подобрать на свой вкус. Я очень пожалела что взяли 3-разовое питание. Мне очень неприятно смотреть на такое, стоять в очереди. Мужик подошел к пирогам, откусил, ему не понравилось- он положил обратно…. Отдыхающие вели себя как стадо свиней… конечно это не вина отеля, но что-то с этим надо делать. До моря идти по комфортной аллее минут 7. Ездит «тук-тук», но опять учтите что вы стоите в очереди, но не факт что вы попадете на него - налетают те же «воспитанные» люди с другой стороны и занимают места. На самом море есть бесплатные лежаки, вполне спокойно можно разместиться.
55
18
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
15 июля 2024
Приехали на 3 дня сюда. Нам всё нравится) Приветливый персонал, в номере чисто, куча полотенец, подушек, постельного белья, есть фен, чайник, телевизор , холодильник,шкаф. Еда на 5. Есть из чего выбрать, со шведским столом впервые сталкиваемся и мы не голодные, даже ребёнок привереда сыт. Развлечения для детей тоже нравятся, а также концерты с живым звуком. Очень красивая территория.
3
5
Посмотреть ответ организации
Алёна Лунькова
Знаток города 9 уровня
19 июня 2023
Отличный санаторий, шикарная ухоженная территория, есть детские площадки в отличном состоянии. Еда - шведский стол с разнообразными выбором. Зелень, овощи, фрукты большой выбор. Минус самого ресторана это 3й этаж, если вы с грудничком или ребёнок колясочник вам придётся идти пешком на 3й этаж по лестнице (я отдыхала с грудничком и 3 раза в день без коляски с ребёнком на руках или в слинге не всегда удобно, но реально) Номер - у нас был 5ти местный номер с ламинатом, все частенько, убирали через день. Смена белья и полотенец каждые 5 дней. (Лично для меня минусы это не хватка крючков в ванной и место хранения мало) Обслуживание - вежливый, обходительный персонал нареканий нет. Территория - это восторг, мы были с 1ого июня 23г. как раз цвели везде розы их много они по всей территории. Бассейн- отличный бассейн, мы были в начале сезона напряга с лежаками или с их нехваткой не застали, так же и на море не было проблем. Опять же повторю, мы были в самом начале сезона при очень маленькой загруженности санатория. Море - а вот поход на море огромный минус как только доходишь до песка коляску приходилось носить через огромный бархан вверх потом вниз, это утомительно каждый день, а так сам пляж чистый, его убирают, есть 2 раздевалки, питьевая вода и душ на пляже, так же территория санатоиия ограждена Отдыхом довольна, плюсов больше, на минусы всегда можно закрыть глаза, если они не критичны.
17
19
Посмотреть ответ организации
Любовь Кречетова
Знаток города 2 уровня
10 августа 2024
Были в данном пансионате с 30 июля по 7 августа , сам отдых нам понравился. Заселили нас вовремя , девочка на ресепшене была очень приветливая и приятная , номер у нас был комфорт в 21 корпусе , всё уютно и комфортно , уборка была через день , а постельное и полотенца поменяли на четвёртый день нашего отпуска. Территория большая , ухоженная , вечером всегда есть где посидеть это большой плюс. Не понравилось питание , завтра , обеды и ужины в рдинь день практические не менялись. На завтрак запеканка она же и стояла до самого ужина , так дело было и с тефтелями они были на завтрак , обед и ужин , само приготовление на 4 , голодными не останетесь , но менять однозначно надо , были в прошлом году в другом пансионате питание было отличное , поэтому есть с чем сравнить . До моря дорога отличная . Если доработать питание , тогда отдых был бы на много лучше .
1
Посмотреть ответ организации
Анна А.
Знаток города 3 уровня
26 апреля 2024
Отдыхали с семьей в прошлом году и остались довольны! Покупали тур в турагентстве, ваучер на заселение в отель был от туроператора "Турплатформа". Все сделали быстро и четко. Номер был чистый, просторный, все работало в нем. Понравился аквапарк, но он платный (500 рублей/сутки). Муж с детьми ходил в него с детьми 2 раза. На территории отеля есть детский и взрослый бассейны. Питание вкусное и разнообразное. Мужу понравился выбор мясных блюд, а детям выпечка! Пляж чистый, ухоженный! До пляжа можно доехать на трансфере, но мы чаще ходили пешком. Дети были в восторге от анимации! Рекомендую этот пансионат всем знакомым! Обязательно вернемся туда снова!
1
Посмотреть ответ организации
Галина Калинина
Знаток города 8 уровня
22 января 2024
Очень довольна отдыхом в санатории Фея 3 в сентябре 2023 года. Территория ухоженная. Номер отличный, выглядет как новый, чистенький. Питание на высоком уровне,особенно молочная продукция. Персонал замечательный. Пляж хороший, лежаки в хорошем состоянии и их достаточно. Большое спасибо и руководству, и персоналу этого отеля за хорошее отношение к отдыхающие. Хочется приехать сюда ещё.
3
9
Посмотреть ответ организации
Сергей БАГАЕВ
Знаток города 8 уровня
11 октября 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Приемлимые питание, не плохие номера, огромная территория с разными развлекаловками, хороший пляж, парковка. Придраться, конечно, есть к чему, но и цена не заоблачная. Всё понравилось.
Посмотреть ответ организации
Максим Русинов
Знаток города 6 уровня
4 августа 2024
Отдыхаю с семьей с 26.07.24 с ребенком 2.5 года, первые 5 дней прошли более менее нормально за исключением того, что проводят концерты и развлекательные мероприятия до 23.00 ребенка в это время не очень удобно укладывать (шумно), по номеру сняли обычный 2х. местный из минусов кондей работает постоянно на самую малую температуру на пульт не реагирует, в целом по номеру вопросов нет. По поводу питания, питание на 3 ку. много живу в гостинках так как работаю командировками сравнить есть с чем. Море-это моя первая поездка на море, в данное место она будет последней, зелёная жижа возле берега так себе оставляет впечатление, есть свой огороженный участок с лежаками на пляже. Ездили на море в соседний поселок 30 км., там море просто идеал, для меня. На 6й день ребенок подхватил ротавирус, на этом отпуск можно сказать окончен, бессонные ночи, медик есть мед сестры которые не многое знают ну хотя бы ставить уколы умеют, ну и в целом в случае чего надежда только на себя самого. Сюда приехал первый и последний раз. Для кого то может и зайдет данный санаторий.
6
Посмотреть ответ организации
Лабунец Игорь
Знаток города 2 уровня
1 сентября 2024
Замечательный пансионат, отдохнули неделю с семьёй. Хорошие чистые номера, чистóе бельё,подушки и одеяла.Доставка электрокарами к морю и обратно. Чистый и обслуженый басейн. Еда: почти половина безвкусная(особенно катлеты, мяса почти-нет) но с голоду не умрете. В медпункте далёкие от медицины люди. Жене и сыну в уши попала вода, спросили у медика можно ушные палочки вставить и поджечь? В ответ: А, что это за палочки? А так в основном всё понравилось! В клетках голуби и фазаны, можно любоваться! Рекомендую, поеду ещё!
2
Посмотреть ответ организации
Раммиля Османова
Знаток города 4 уровня
26 июля 2024
Отдыхала с детьми с 8 июля по 20 июля 2024 года, еда нормальная но фруктов не было, был апельсин и то не хватало на всех. Территория большая и чистая, бассейн отличный.Жили в 46 корпусе ,номера убирали молодые люди-вежливые и доброжелательные ,убирались отлично 👍. Большую часть отдыха отключали свет и из-за этого не могли нормально отдохнуть в номере. Поразило то что я только в новостях узнала про отключение света из-за жары, руководство ничего никому не обьясняло. Лежаков у бассейна не хватает на всех и вайфай не доступен-пишет нет айпи адресов. Анимация хорошая, огромное спасибо Евгению (Джексон) и Даше (Улыбашка).
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 8 уровня
2 июля 2024
Номера хорошие, ездили 3 семьи жильем в целом довольны. В июне 2024 года детская анимация практически отсутствовала, 45 минут после ужина и вся анимация. Все за дополнительную плату, никаких плюх. Постоянно просят наличные, оставшуюся оплату брони оплачивал картой с боем. Парковочных мест не достаточно, когда место на парковке заканчиваются начинают загонять машины на территорию отеля, но если вы куда-то уехали и вернулись поздно и уже темно, машину на территорию не пустят, стойте на обочине. По приезду сразу стребовали деньги за паркинг опять же наличными, но место на парковке выделили только спустя 2 дня. Питание в столовой: выбор большой, но не могу назвать еду вкусной и в целом всегда одно и тоже. Везде толкучка и очереди. До пляжа возит машинка, на нее опять же очереди, в часы пик можно пропустить машинки 3-4. Доехали до пляжа, туалета нет, мест в часы пик свободных нет, кроме мороженого и воды ничего не купить. Заселили с опазданием в 2 часа, но если вы задержитесь с выездом, то не вернут депозит в размере 2000₽. На территории проводятся фестивали, все силы направлены на их обеспечение. На остальных отдыхающих наплевать. Если вы думали поиграть в теннис в отеле, забудьте, на корте проводят фестиваль. Вечерних программ для взрослых тоже нет, все вечерние программы для фестиваля, вас же туда не пустят даже в качестве зрителя.
12
1
Посмотреть ответ организации
Тати Сухова
Знаток города 7 уровня
14 июля 2024
Плюсы: воспитатель в игровой, анимация для малышей, полотенца доя бассейна, прачечная. На этом плюсы окончены. Нейтральная 3 за еду. Однообразно, но выбор есть. Если нет особых предпочтений в еде, то будет вкусно (главное не попасть на кислый сыр, пропавшую фасоль и сырые котлеты. Пловом с рисом "альденте" хотя бы не отравишься) Дети более привиреды. К концу отпуска сын ел одни огурцы, дочь весь отпуск только омлет ,гороховый суп, апельсины. К слову о фруктах, иногда были апельсины. Только они и только иногда. Больше отметить нечего. За 2 недели зашли убирать номер 4 раза. И это не девушки-горничные виноваты. Проблема в управлении. В итоге, купили швабру и мыли пол сами. (За путевку отдали около 230 т.р.) На территории есть "аквапарк". С платным входом от 700 р с человека. Взрослые там могут только помочить ноги в бассейне,приглядывая за детьми. За что платим? На территории есть несколько кафе, своеобразные с ценами не большими, не маленькими... не сказать прям вау... молочный коктель как молочный коктель (250 р стакан) Роллы - на твердую 3 Пицца - на твердую 2 (маргарита 550 руб) заказывали маргаритту в другом кафе, цена 450, начинки в 5 раз больше (хотя казалось бы маргарита...) и вкуснее. В общем, впечатлений много. Но скорее со знаком минус.
9
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Ок
Знаток города 6 уровня
19 сентября 2023
Отличный пансионат. Отдыхали с 27.08 по 07.09. 2023г. Очень понравилось! Огромная территория со своим аквапарком, бассейном, барами, теннисным кортом, пляжем . Замечательная анимация для детей. Питание в двухэтажном ресторане по системе "шведский стол". Большой выбор блюд. Единственный минус- это песчаный бархан при входе на пляж, через который сложновато перебираться пожилым людям. Почему бы его не выровнять? Но это я понимаю вопрос к природоохранной инспекции. Никакой природной ценности этот бархан не несет! А всё остальное отлично!
Посмотреть ответ организации
Елена Гидиятулина
Знаток города 6 уровня
5 августа 2024
Отдыхали с 26июля 24г. Номер большой и просторный, семейный. 5 этаж без лифта. Столовая на 2 и 3 этаже без лифта. Нам нормально, если дети, пенсионеры или маломобильные граждане - сложно. Уборка в номере : за 10 дней сменили пастель один раз, ещё один раз вымыли полы. С учётом того, что на пляже песок и нас 5 чел - это мало. Еда в столовой однообразная, но голодными не ходили. Фруктов очень не хватает! Бассейн - за 2 недели уборку в нём не заметили, хотя по графику - каждый понедельник. На дне бассейна много мусора, песок, камни, ногти отвлекавшиеся, резинки для волос, солнцезащитные очки,,, сильный запах хлора. Даже после купания в номере в душе, на коже остаётся этот запах( Были впервые двумя семьями. Больше не приедем.
1
2
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 19 уровня
2 августа 2024
Хорошая территория, хорошие номера , кондиционер, холодильник, но на 4 этаж лифта нет!! На территории есть бассейн большой комфортный, есть платный аквапарк ( скорее для детей) много полей для футбола, тенниса и волейбола. Но еда стала каждый год все хуже и хуже, за исключением первых блюд все холодное и очень плохо с разнообразием.
Посмотреть ответ организации
Даша
Знаток города 11 уровня
13 августа 2023
Отдыхали здесь 30.07-09.08, в общем нам очень понравилось, территория большая и красивая, бесплатный бассейн, аквапарк на территории, но он платный, вода в нем хорошая, прохладная. Есть места для машин, развлекательные программы для детей вечером, а также для взрослых есть концерты и дискотека. Есть на территории небольшой птичий дворик. Убирали в нашем номере каждый день. Wi-Fi только на ресепшен, в столовой и в бассейне. Еда в столовой хорошая, диетическая, вкусная, иногда бывают яблоки и персики, есть кексы и печенье, но хотелось бы чтобы не было «людей с голодного края», которые набирают полные тарелки и ничего не съедают, оставляя на столе эти горы из кексов, а другим не остается. 2 этажа в столовой, везде есть места, на всех хватает, даже при большой загруженности, никто не стоял и не ждал, пока столы освободятся. До моря идти минут 7-10, но можно доехать на электрокаре. Вместительность примерно 12 человек, при выходе табличка где начинается очередь на электрокар. К сожалению, в наши дни есть еще наглые люди, которые лезут без очереди, рекомендую всем культурно занимать свою очередь и говорить остальным, что здесь очередь, а то не раз попадали, что люди ругались из-за мест, а то им «очень сложно» пройтись 7 минут. Чтобы дойти до пляжа, нужно пройти через песчаный бархан, но не нужно быть безумными и лезть на самую гору, его можно обойти справа. Море чистое и теплое, но есть медузы, если на них не обращать внимания, то можно купаться спокойно, и желательно не вылавливать их из моря, и делать вид, что вы спасли этот мир от медуз. Нам очень здесь понравилось, спасибо за гостеприимство!
13
4
Посмотреть ответ организации
matujida
Знаток города 6 уровня
27 августа 2024
Очень большая зеленая территория , большой общий бассейн, рядом есть бар. Столовая шведский стол, при полном заселении тяжеловато найти место сразу , но быстро освобождаются столы. Меню домашнее, все вкусно. Номера просторные, ремонт потрепанный , но потихоньку освежают
4
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Гаврилин
Знаток города 14 уровня
18 сентября 2023
Санаторий сам удачно расположен, хороший бассейн, номера чистенькие и убираются горничные Вика и Юля молодцом. Столовая суперская, чисто и места всегда есть, но еда одинаковая (куриные спинки в основном) и не вкусная. А самое неприятное это Ресепшен!!! Вообще треш - не расскажут ни объяснят и тупо просят наличную оплату! Более того спрашиваем когда будет готов номер - в ответ вы получите (цитата) - когда будет готов узнате, а сейчас не мешайте работать! (Такое впечатление к гостям как к собакам относятся) В отличии от адского ресепшена- Спа зона с персоналом и аниматорами очень вежливые и заботливые во всем!!! Врач всегда на месте и внимательно относится к каждому гостю! Даже дворник вечно занятой - если проходит мимо здоровья желает и улыбается. Если не обращать внимание на Ресепшен, то очень хорошо и не дорого!
11
4
Посмотреть ответ организации
Виктория Захарова
Знаток города 6 уровня
12 августа 2024
Это почти мини городок.поэтому есть,где погулять.прекрасно работают аниматоры.питание для уровня отеля прекрасное.я бы добавила арбузы и яблоки в меню.хороший детский клуб,но женщине,которая там работает нужно быть немного поприветливее,все таки это не госучреждение.есть свой кинотеатр,насыщенная программа.нормальные чистые номера,на территории есть фонтанчики с водой.и просто супер артисты.высокого уровня.важно,что есть педиатр,особенно для тех,кто с детьми.планирую приехать и в следующем году.
Посмотреть ответ организации
Виктория Титова
Знаток города 4 уровня
5 июля 2024
В "Фее 3" отдыхали восемь раз и все эти разы были прекрасны. Это хорошее место для семейного отдыха, так как много детской анимации и есть детская комната. Так-же на территории отеля есть аквапарк. Рядом находится магазин работающий 24/7. Море достаточно близко и ездит миниавтобус от отеля.
4
4
Посмотреть ответ организации
Ирина Зверева
Знаток города 6 уровня
29 сентября 2023
Для своих 3* очень хороший пансионат. Из плюсов: бюджетный вариант, большая территория, очень хорошая еда, наличие на территории кранов с питьевой водой, аквапарк на территории (платный), хороший бассейн (но без подогрева, в июне было прохладно), рядом собственный пляж, электрокар до пляжа. Из минусов: анимация для детей слабовата, для взрослых йога через день по 15 мин, пару раз была дискотека, остальные разалекательные платно. По размещению. Довольно ветхая мебель, старые корпуса, мыльно-рыльные положили 1 раз при заселении, уборка за 8 дней была 1 раз, полотенца и постельное не менчли ни разу. Ещё берут 2000 залог на случай порчи имущества, а также платная парковка 300р/сутки+ курортный сбор 30р/сут с человека и всё это наличными. Никто про это не предупреждал заранее. Но всё равно нам здесь понравилось, вернулись бы снова🙂
8
1
Посмотреть ответ организации
Марья Пшеница
Знаток города 11 уровня
24 июля 2024
Была во время фестиваля "БЛАГОСТЬ". Большая территория. Чисто. Корпуса одинаковые как близнецы, некоторые отдыхающие их путали. Номера просторные но простые. Столовая большая и светлая, нас кормили вкусно. От моря далековато, вторая линия, и идти до него нужно через песчаные дюны. Это красиво, наверное, но идти по жаре и песку сильно на любителя. Атмосфера - приятная, есть аквапарк на территории и бассейн. Мне было комфортно.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 6 уровня
29 апреля
Лучшее место для отдыха с детьми в Анапе. Дискотеки, анимация. Спа, аквапарк, ШИКАРДОСНЫЙ шведский стол 3 раза в день, до моря рукой подать. Советую и сама приеду еще.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Щербина
Знаток города 4 уровня
8 августа 2024
Две заезды только за красивую территорию и работающий кондиционер Больше ничего хорошего здесь нет. Питание на 2, экономия во всем. Разнообразия никакого. На обед гороховый суп и борщ. На ужин они же. Мясные блюда : куриные желудки и сердце регулярно. Овощи: огурцы колечками, болгарский перец, лук колечками, вареная свёкла, которую никто не ест. Все гарниры, которые были на обеде, появляются на ужине. Ужин с 5 до 7!!! Кто придумал ужин начинать с пяти часов вечера ??? Пляж не очень близко, поэтому чтобы успеть на ужин, нужно очень торопиться. Лежаки на пляже деревянные, не удобные. На соседнем пляже нормальные пластиковые , которые можно отрегулировать по наклону. Охранник на входе ничего не контролирует, может заходить кто хочет. В целом у отеля огромный потенциал для того, чтобы цена соответствовала качеству
3
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Евстропов
Знаток города 9 уровня
4 сентября 2024
Плюсы: нам попался большой номер, (но знакомые жили в маленьком того же класса, тут как повезет). Беседки на территории. Аквапарк на территории (платный). В дальних корпусах тихо, не слышно ни анимаций ни улицы. Трансфер до моря. Три парковки при отеле (платных) Минусы: в столовой воняет тухлыми тряпками, посуда мокрая, еда не вкусная (выбор нормальный, но есть особо нечего). В ванной номера воняет канализацией. Лифта в нашем корпусе не было, жили на пятом. Охранник при въезде хамоватый и с перегаром (наверно смена такая, за всех не скажу), уборщица номеров тоже под шафе (но белье поменяла по просьбе, при заезде было грязным). В беседках нет света, берите фонарики, вечером темно. Бармен один, народу тьма, и естественно он не справляется, стоишь ждешь по 20 минут пиво в любое время. Так как отель огромный, в час пик лежак у бассейна не займешь. Пиво заканчивается быстро, привозят редко, лучше за территорией брать. На территории стоят машины, хотя вроде есть стоянки за. Ну и добило постельное белье, сушившееся в клетке на улице с полуголым пацанчиком, который под блатной рэпчик из колонки хватает его в свои потные объятья и грузит в корзину для дальнейшей передачи гостям.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Кузьмина
Знаток города 4 уровня
19 августа 2024
Отдыхаем в фее 3 прямо сейчас. И нашлось много минусов. На территории пансионата курение запрещено (можно курить в отведенных местах). Но все курят на балконах, под окнами!! Администрация закрывает на это глаза!! Хотя жаловались не раз! Им просто наплевать на это!! Также не хватает места ни на бассейне, ни на пляже. Лежаков мало, идёт постоянная борьба. При этом лежаками пользуются не только гости феи 3, но и какого-то кардинала и тд. Мест и так не хватает. Трасфер на пляж - это отдельная история. Ходит один паровозик (на огромное количество людей). Все также идут драки за место. Что мешает пустить 2 таких паровозика? Непонятно... То есть ты сначала ведёшь бои, чтобы приехать на пляж, а потом ещё и за лежаки... Теперь немного про бассейн. Спасателям абсолютно пофиг на отдыхающих. Сидят в телефонах и только изредка смотрят на бассейн и свистят. У них в бассейне есть лампы для подсветки бассейна. Как я понимаю одна отвалилась и образовалась дырка с торчащим проводом. Подошли к спасателям, рассказали, ответ: "Провод не под напряжением". А дырка в боротике никого не смутила?? Ребенок спокойно мог застрять в ней ногой... Пляж. Пляж грязный, его не убирают вообще. Люди, которые ответственны за пляж, не следят за соблюдением правил. Нельзя со стеклом и курить на территории пляжа тоже запрещено. Но всем на эти правила плевать, причём как гостям, так и работникам. Кругом запах сигарет, валяются крышки от пива бутылочного, которое в стекле. Ребёнок наступил на такую крышку от пива, поранил ногу, но стоит отметить, первую помощь оказали хорошо, обработали, заклеили пластырем, здесь вопросов нет. Теперь о хорошем. Еда в фее 3 вкусная, выбор блюд большой. Анимация для детей и взрослых тоже хорошая. Много активностей.
2
4
Посмотреть ответ организации
Георгий Данелян
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2024
Нахожусь сдесь 3 дня и ещё 3-4 дня буду... Чистим пляжи Анапы от мазуты... Номера норм. Вчера снимали тут баньку... Просто шикарно!!!! Баня бомба!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Мария Щигарцова
Знаток города 6 уровня
21 октября 2024
Анимация, живые концерты, шведский стол - всё отлично. Минусы - про смену полотенец и белья в номере надо напоминать, в пиковый сезон может не хватить свободных шезлонгов у бассейна и на пляже.
Посмотреть ответ организации
Галина Альперина
Знаток города 4 уровня
16 августа 2023
Благодарю группу "Аллые паруса " За такой чудесный отель Отдохнули от души Кухня супер....все очень вкусно и съедобно, дети мои довольны и муж тоже. Аниматоры молодцы. Каждый день развлекают детей с 20.00 до 21.00 Бассейн все хорошо. Есть одно, но, плохо,что есть ограничение прибывания в бассейне с 8.00 до 18.00 былоб до 20.00 идеально. Рановато закрывают все бассейны. Цены на территории относительно адекватные. Уборка номеров через день. Полотенце в номере. Все есть фен тоже. Много чего можно было не брать. Все чистенько. Каждый день развлечение на территории. То дискотека и т.д. Игровая комната, можно детей оставить на час и более .....с 4 лет. Ресторан Кисмет отличная кухня. Моя семья довольна и я тоже.
3
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 14 уровня
13 сентября 2024
Заселили сразу как приехали в 12 часов, что считаю огромным плюсом. Отдыхали компанией из 12 человек и все 4 номера были готовы. Мы жили в семейном номере, 45 корпус, номер большой, 2 комнаты, в каждой комнате кондиционер (который хорошо работает, а не для вида), телевизор, новая мебель, посуда, чайник, кружки, тарелки, чай/кофе, 2 бутылки воды, холодильник, 2 балкона, на одном сушилка, на втором 2 стула и столик, в ванной комнате тазик для полоскания купальников и плавок - что подчёркивает, что люди продумали детали. Убирали посредственно, выносили только мусор, 1 раз в 3 дня меняли полотенца, бельё поменяли 1 раз за 11 дней (причём через 3 дня). Большая ухоженная зелёная территория, перголы с розами, садовники - молодцы!, небольшие беседки, детская площадка, палатки с мастер-классами за деньги, есть птичник с голубями, павлинами и кроликом, большой бассейн с рестораном: коктейли алкогольные и б/а, мороженое и вкусная еда, на территории также несколько ресторанов и кафе, мороженое. До пляжа идти 7 минут, ходит автобус каждые 7-10 минут, собиралась очередь, мы почти всегда ходили пешком, пляж ухоженный, душ (не всегда была вода и напор), волейбольная сетка, минусы пляжа - он рассчитан на 250 человек, что мало для отеля, часто люди ходили, искали шезлонг и шли на платный или песок. Биотуалеты при входе, но зайти туда не смогли, очень грязные, ходили в платный за 50руб. Очень хорошая анимация весь день для детей и взрослых, благодарность команде аниматоров! Детский клуб, каждый вечер разная программа, платная и бесплатная. На территории есть аквапарк, на горках могут кататься дети до 14 лет, 700руб за человека разовый вход (пошли на обед - плати заново), 1200руб. Безлимит, дают свои полотенца. На территории аквапарка кафе - снеки, напитки. Бассейн в аквапарке холодный, причём почему-то так и не нагревался. Детям нравилось, а мы загорали. Ресторан шведский стол, располагается на двух этажах - 2 и 3, мы ели на 3ьем. При входе санитайзеры. Еда абсолютно обычная: гарниры: макароны (дешевые) иногда альденте, гречка, картошка пюре, варённая и запечённая; рыба менялась: мойва, скумбрия, камбала и т.п; супы всегда 3 вида - бульон (был всегда), борщ, рассольник, гороховый, уха; мясо, гуляш (который мои дети ели каждый день), курица, котлеты, печень, сосиски и т.п.; овощи в нарезке - бери и составляй салат по желанию (масла оливковое, подсолнечное и др. на выбор), оливье, разносолы, зелень; выпечка - по мне она специфическая, но мои её ели. Завтрак для 3ки замечательный: хлопья, сосиски, сыр и колбаса недорогие, при тебе готовят яичницу (иногда собиралась очередь, так она везде собирается в больших отелях на подобную еду, и в Италии, и в Греции), запеканка и блинчики с начинкой вкуснючие, дети привередливые и-то ели, абрикосовое и вишневое варенье выше всех похвал. Компот, чай краснодарский, кофе (кофеманам конечно тяжело такое пить, но около отеля только в 1 месте нормальный для себя нашла и этот в отеле не самый худший из того, что пробовали), кулер с водой. Иногда собиралась очередь, которая ждала определённое блюдо( борщ, картошку пюре и т.п). Столики в ресторане довольно быстро убирались, пару раз попадали, что убрана посуда, а стол грязный, но без проблем сразу протирали (после просьбы). Сотрудники студенты, довольно быстро реагировали на просьбы - долить молока, протереть стол и т.п. Когда ехала, начиталась ужасных отзывов о еде, но-то ли повара сменились, то ли эстеты не правильный отель выбирали и ожидания чрезмерные были. Я предпочитаю хороший сыр и морепродукты, но ждать здесь краба, ежей, прошутто и камамбер странно))) понятно, что иди в ХОРОШИЙ ресторан с приличным чеком и наслаждайся!! Либо отель другой категории оплачивай!! Это обычная, стандартная еда без изощрений, хорошая еда для 3ки, мы голодными не остались. На территории отеля палатка с экскурсиями, дали нам хорошую скидку на количество. Около отеля магазин Фея, ресторан-караоке Kismet (написала отзыв). Стоянка для машины 400руб за сутки, очень удобный выезд, по-крайней мере, где мы стояли, место забронировано за машиной, мы спокойно уезжали и приезжали на тоже место. Отель большой, семейный, много детей, такие отели всегда шумные, это нужно учитывать тем, кто хочет спокойного отдыха. Около аэропорт и над отелем летает военная техника (истребители, вертолёты), но это скорее про ситуацию в стране, а не отель. Сразу напишу, что оценку поставила из расчёта того, что оценивала отель из звёздности 3 звезды. Мы хорошо отдохнули! Отель в общем понравился, в нём было всё! Анимация, сад, номер, стоянка, размещение - 5 баллов. Нюансы - свободные лежаки на пляже, на пляже: напор воды в душе и туалет, уборка номера.
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 4 уровня
30 июня 2024
Питание устроило, фруктов правда нет. Басейн чистый, номера хорошими, персонал отзывчивый. Всё. Анимаций для детей нет. Возле прохода 3-6 детей еле собираються. Там и играют в мячик. Даже без муз. сопровождения. Аквапарк платный 700 с чел. Вышел на обед, назад заново платить. Три звезды честно отрабатывает. Подправить аквапарк и анимацию можно и пять поставить
2
3
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Железкова
Знаток города 3 уровня
30 августа 2024
Отличный отель,номера большие со свежим ремонтом.В столовой еда разнообразная,вкусная.До моря мин.10 прогулочным шагом или возит электромобиль.Отличный бассейн.Соответствие цены и качества.
Посмотреть ответ организации
настя дурлеску
Знаток города 9 уровня
11 июня 2024
Спасибо огромное за отдых. Номера отличные. Кормят вкусно. Обслуживание отличное. Большая теретория. Была сдесь на фестивале Диалог искусст и очень понравилось. Огромное спасибо анминистрации и аниматором ( наталии, гульназ,иван) от колектива Звонкие свирели.г.москва
2
4
Посмотреть ответ организации
Анна Ваколюк
Знаток города 3 уровня
29 июля 2024
Отдыхали в с 18 по 27 июля. Ну что можно сказать, были в прошлом году, понравилось, решили вернуться и позвать друзей. Номер нам достался хороший, просторный, большой, современный, действительно хороший, как и в прошлом году, все норм, 47 корпус. Корпус отдален немного, но не критично, движение это хорошо. В это время в Анапе случилась какая-то авария со светом, соответственно горячей воды не было, свет с перебоями. У жилых корпусов генератор работал очень шумно и по этому поводу на ресепшене были жуткие скандалы, некоторые кричали так, что диву даешься, кидались на администратора, понятное дело не приятно, но и им надо было как-то успокоить людей и хотя бы объявить со сцены во время анимации, что скоро все наладится. 21го свет и вода появились. Территория очень хорошая, ухоженная, мне нравятся большие отели, а не живопырки, когда ты выходишь из номера и кроме бассейна некуда пойти. Нет организации по уборке совсем в этом году, ее надо просить, смену белья тоже, создалось ощущение, что никому ничего не надо, должен быть человек ответственный за несколько корпусов и спрашивать за уборку, но не организовано это совсем, подрабатывают дети. Питание однообразно, я не требовательная, моя семья тоже, знали , то эконом вариант и не возмущались особенно, конечно голодными не были, наедались, но, каждый день одно и то же, надоедает, правда. Пляж хороший, водоросли все время, но это конечно не вина отеля... Бархан уменьшился, в этом году заходить удобно было, это порадовало. Питание и организацию уборки надо однозначно и серьёзно пересматривать! Ведь можно отладить, так как это перекрывает всю красоту и территории и номеров, перспективы то есть и база тоже. Также на территории туалеты, очень удобно, но, ни в одном нет бумаги и мыла, ни в одном! Отелю есть над чем задуматься! А так, Анапа в этом году поразила грязью, мусором, лежащим по несколько дней, разбитой тротуарной плиткой, стихийной торговлей все и вся кто во что горазд. Местоположение отеля спасало, в этом районе потише, поспокойнее после возвращения от этих шумных долбежек-кафешек. В Ялте, Евпатории, даже Геленджике такой грязи не было. Не знаю, вернулись ли.. Повторюсь, надо пересматривать питание и организацию уборки, быть оперативнее.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Цветкова
Знаток города 8 уровня
24 августа 2024
Хороший пансионат цена качество. Питание диетическое, но фруктов нет. Пляж чистый, бассейн чистый. Персонал доброжелательный (в большинстве). Ресторан Кинсмет очень вкусная еда и напитки.
1
Посмотреть ответ организации
А. П.
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
У меня ребёнок инвалид. Дали путёвку в соц защите на 15 ноября 2024г. Заехала я с ребёнком 15 ноября 2024г., утром в 07:30. Кормить утром не стали нас. Сказали не положено. С обеда стали кормить нас. Дали нам номер. Номер оказался, ооочень холодный. Пошла на решепшен я. Вызвали сантехника нам. Сантехник пришёл через два часа спустил воздух в батареи. Толку не было. Батарея сверху теплая, а с середины и низ холодная. Вызвали мастера нам по кондиционеру. Кондиционер настроил нам мастер на тепло, но кондиционер, еле-еле тянет на тепло. Как оказалось, что в кондиционере нет фриона. Принесли нам в номер обогреватель. Обогреваемся обогревателем мы. В номере холодно. Воды горячей нету после 19:00 каждый день. Как сказали котёл не срабатывает. И вода горячая отключается. Ведь каждый день горячей воды нету после 19.00 Врут они. В одно и тоже отключают горячую воду. В ванной дубак полнейший нету полотенецо сушилки. Вместо горячей воды бежит холодная вода после 19:00. Искупаться не возможно после 19:00, так, как горячей воды нету. Нужно успевать до 19:00 искупаться. Убирают в номере раз в три дня. В столовой по еде. Шведского стола ни какого и нету. Хотя говорили, что шведский стол. На завтрак дают каждый день одно и тоже: сыр, творог, масло, каши вообще не понятные на воде без вкусные. Творог кислый. На обед каждый день одни и те же салаты: капуста, свекла, супы и борщ вообще без вкусные. Второе приносят холодное тоже без вкусное. На ужин дают те же самые салаты, что и на обед... Дают детям просроченое печенье...Процедуры назначают многие через две недели только... За неделю до отъезда, т., е., 7 процедур гидро ванна. Массаж делают ровно 7минут... В бассейне вода прохлодная... Должно быть: каждой процедур по 10 раз. Они уменьшили каждому ребёнку т., е., каждой процедур по 7 раз. Мед., помощь не оказывают. Вызывать скорую надо самим только. Т., е., мама или бабашка или папа сами должны вызывает скорую ребёнку. Пансионат ужааасный... Пансионат этот только для лета или для поздней весны или для ранней осени. Нооо ни как не для зимы... Номера холодные, ооочень. Сразу с улицы заходишь и номер. Больше никогда в этот пансионат Фея 3 с ребёнком не поеду. Стирка белья 200руб., сушка 100руб. Питьевой воды в номерах нету. Кулера с водой нету. Нужно самим запасаться в бутылках водой. Покупать 5л., воду в магазине. Столовая на втором этаже находится. Больших три пролёта. Если дети колясочники и не ходячие родители должны на себе тащить ребёнка. Пандусов нету. Лифтов тоже нету. Территория пансионата большая. Столовая пансионата далеко от корпусов. Т., е., пансионат плохой... Всем знакомым буду говорить, чтобы с детьми инвалидами в этот пансионат не ехали.
1
2
Посмотреть ответ организации
надежда меркулова
Знаток города 15 уровня
14 июля 2024
Для трехзвездочного отеля нормально. Территория чистая, ухоженная, видно, что следят и убирают. В номерах просто, чистенько, мебель, кондиционер и холодильник, при заезде была бутылка воды на каждого гостя и набор для душа. Номера убиралась поверхностно. Столовая большая, всем места хватало. Еда однообразная, кофе отвратительный.
3
Посмотреть ответ организации
Натали П.
Знаток города 3 уровня
8 июля 2024
Прекрасное место для отдыха. Отдыхали в июне 2024г. Только положительные эмоции. Номер прекрасный, питание хорошее, нам всего хватало. Территория, бассейн, аквапарк. Пляж чистый, лежаки в достатке. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Хрычева
Знаток города 3 уровня
12 сентября 2024
Очень хороший пансионат, для детей отличное место скучно не будет, да и для взрослых развлечения дискотеки, кухня хорошая, голодным не останешься подберёшь еду на любой вкус. Для нас был один минус магазины магнит и пятёрочка очень далеко, нам их не хватало.
4
2
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 8 уровня
31 августа 2023
Приехали в августе на полном пансионе с большой компанией, всем понравилось. Территория ухоженная, есть аквапарк, бассейн, спа. На территории японский ресторанчик, беседки, небольшой зоопарк. Питание хорошее, голодными не были, всегда есть, что выбрать. Много напитков, очень вкусные первые блюда. Номера большие с балконом, есть все необходимое. Пляж шикарный в 5 минутах ходьбы, есть трансфер, ходит часто, на пляже лежаки и навесы. Отдых оставил только хорошие впечатления за доступные деньги. Полное соответствие цена=качество. Проживали корпус 3 номер 16
4
8
Посмотреть ответ организации
Наталья Бузату
Знаток города 9 уровня
27 августа 2024
Территория большая ,за ней ухаживают, вроде моют в номерах но плохо, вроде убирают в столовой но плохо, вроде готовят но однообразно и не очень вкусно. Сервис не на 3 звезды. Все потому что рабочие разношерстные и нет контроля , это значит менеджер плохо учился, и шеф повара поменять ,я думаю можно приготовить из тех продуктов которые закупаются намного интереснее меню а соответственно привлекать туристов. Две трети из туристов в следующий раз не приедут сюда(
Посмотреть ответ организации
Владислав Моляков
Знаток города 5 уровня
31 июля 2024
Хороший санаторий-пансионат, хорошие номера, персонал вежливый и приятный, много условно-бесплатнных активностей (входят в путевку). Проблема одна, питание, в столовой на территории пансионата, - не очень вкусная еда, хотя у всех разные вкусы. В обшем могу смело советовать пансионат для дешевого, семейного отдыха
1
Посмотреть ответ организации
Михаил касяненко
Знаток города 8 уровня
12 июня 2024
Комфортабельные номера не дорогие на территории много развлечений басейны взрослый и детский на территории разнообразная кухня и в шаговой доступности море всем советую посетить и отдохнуть с удовольствием
2
4
Посмотреть ответ организации
Марина Маликова
Знаток города 3 уровня
25 сентября 2024
Хорошая ухоженная территория , но еда отвратительная, бассейн отличный , но нет подогрева, вечером ни каких развлечений гостям, спа центр платный 2000 с человека , как можно так обдирать своих гостей , семьёй сходить в ваш спа безумных денег стоит , почему не слетать доступный ценник и пустовать он не будет и гости довольны будут , кругом в отелях вечером какие то мероприятия для детей , у вас тишина и скукота, а птичник , который располагается возле корпусов , это нечто, с 4 утра начинают кукарекать петухи как безумные, спать с детьми невозможно из плюсов хороших обустроенный пляж, где много лежаков , раздевалка, душ, охрана, пляж закрытый, на пляж и спляжа возит транспорт , что очень удобно
Посмотреть ответ организации
Александра минец
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2024
Отдыхали в августе 2024 года. Номера отличные, убирались раз в 3 дня, меняли полотенца и белье. Питание на "4". Очень хорошая анимация, вечером живая музыка, концерты. Большая, ухоженная территория. Нам понравилось отдыхать в Феи-3. Приедем ещё раз.
Посмотреть ответ организации
Юлия В.
Знаток города 6 уровня
18 июля 2024
Хороший отель и стараются с каждым годом улучшаться .Большая территория, много корпусов, бассейн, неплохое питание. Вся инфраструктура рядом .Есть за доп плату аквапарк. Рекомендую и цена радует.
Посмотреть ответ организации
елена цветкова
Знаток города 10 уровня
16 июня 2024
Отель отличный. Бассейны, спа зона очень хорошие. Питание не всегда горячее, территория шикарная, вся в зелени и розах. Номера хорошие. В номере холодильник, фен, полотенца банные, для лица, для ног и пляжные. Кондиционер не очень.
2
Посмотреть ответ организации
Чулпан Знарок
Знаток города 2 уровня
8 августа 2024
Выражаем огромную благодарность всем спасателям пляжа, особенно Максиму и Фёдору за помощь в поисках ребёнка. Ребята очень оперативно отреагировали на просьбу найти пропавшего ребёнка, сразу начали поиски и за короткое время нашли ребёнка, успокоили, напоили водой. Желаем Вам крепкого здоровья!!!
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8