Готовят вкусно, с этим не поспоришь. Но есть большое "Но"- товарищи на кассе не знают русский язык (купили сертификат? Тупо нелегалы? Здесь вопросики к владельцам) есть два варианта изготовления бургеров- в булках по классике, и в листьях- именно за это люблю Fарш- т.к. булки всегда отбрасываю, а тут заказала в листьях и прекрасно) как то раз проговорила заказ и отошла, пока готовят, не ожидала подвоха- прихожу забирать- в булке- думаю ну ок, не услышал человек, бывает, но- в следующий раз прихожу, прошу в листьях и пытаюсь выяснить, что меня поняли - но нет! Видимо кассир выучил названия бургеров и на этом его познания в русском языке закончились- на меня хлопают непонимающим глазами, в итоге позвал девочку, чьи способности получше, я убедилась, что меня услышали, а парень долго ещё репу чесал. Большая просьба к руководителю - держите нормально понимающих язык! И это ещё у вас не большой ресторан с широким меню- в таком скромном и то ни черта не шарят! Поучитесь у соседей- Pims например имеет в штате только тех, кто на отлично владеет русским. Дико, что об элементарном нужно просить, но будьте так любезны!
В 21:01 парень за кассой подгонял нас словами "мы скоро закрываемся" (до закрытия было ещё 59 мин).
В наличии не было ничего из горячих напитков.
Мы заказали бургер "Камамбургер", нам пробили и сделали "Гамбургер".
Невнимательный и грубый персонал.
Отвратительное обслуживание на кассе,на приветствие в ответ молчание,пренебрежительные взгляды и вздохи
Очень любим это заведение,но персонал портит все впечатление
Надеемся,что на ситуацию повлияют в позитивном ключе
Прикрепляю фото «дружелюбного» сотрудника
P.S:Еду отдали холодной:))
Сеть ресторанов ужасная. Отказались разрезать бургер. Вместо того, стобы на кухне его по-челрвечески разркзать, отправили меня ковырять его пластиковым ножом. Настроение испортили всей семье и маленькому Павлику!!!!
Убирайте с кассы сотрудника. Общаться не умеет, делает большое одолжение. Это сфера обслуживания, где сотрудники должны быть приветливые и приятные в общении. Читайте отзывы ниже на тему этой проблемы.
Ну в целом - треш…
Сотрудник на кассе говорил что-то себе под нос, что именно вообще не понятно.
Спросил о прожарке, но зачем не ясно. Просила рэер, получила вел дан, кайф…
В бургер положили огрызок айсберга, тот что рядом с корнем, вот этот твердыш, ну я думаю вы поняли…
Хочу ли вернуться? Точно нет…
Очень медленное обслуживание, еду выдают в доставку, с собой, а твой бургер стоит остывает на раздаче, пока ты не напомнишь про свой заказ. Как итог - холодная еда и испорченное настроение.
Один раз попробуешь и все , другого не надо ))) ребята работают замечательные . Сегодня были не значительные замечания по поводу папы мясника - всегда его заказываю . Ребята сразу предложили переделать , но не на столько он был плох чтоб этим их напрягать )))
Попросила за оплату сделать с собой папу мясника но с учетом замечаний и они сделали ! Супруг сказал вкуснее этого бургера он не ел ))) ! Спасибо )))
Стандартная бургерная сети. Расположена на фудкорте ТЦ Авиапарк. Быстро, вкусно, питательно. Интерьер, как всегда, аскетичный. Неудобные стулья и табуретки. Видимо, чтобы долго не засиживались.
1
User
Знаток города 5 уровня
18 октября 2024
За 2390₽ на двоих (два компота, два бургера, две картошки) всё плохо. Дорого, невкусно и ну совсем неэстетично.
Менеджеру, принимающему заказ, интересно только то, что происходит у него в телефоне, работать ему неинтересно.
Сотруднику, который приводит столы в порядок, тоже работа его неинтересна и даже, кажется, неприятна.
Бургеры сухие, соуса «блючиз» настолько мало, что пришлось поднимать котлету, чтобы его найти там. Картофель с трюфелем - ну уж чересчур много трюфеля, как минимум, это некрасиво (прикладываю фото). Огурцы - ничего не могу сказать про качество, оно в порядке, но они огромные и это совсем не удобно. В других бургерных они так же маленькие или средние.
Бургеры топ. Мясо стало хуже, по сравнению с 2021 годом, но всяко лучше чем в маке. Персонал отзывчивый, тактичный. Атмосфера уютная, звон вызова заказа иногда подбешивает. Заказ ждали 12 минут, но кассир предупредил, что крылья (блюдо в нашем заказе) готовится от 10 мин. Вкусно и даже выгодно, по соотношению цена-качество. Рекомендую.
Бургеры офигенные ! Несмотря на то , что это бургерная от Новикова, ценник даже очень хороший ! Я обожаю бургеры поэтому и решила посетить это место тем более своего любимого ресторатора . Я брала бургер «Тетя из Барселоны» он идет с жареным яйцом и за счёт него, котлеты сочной и большой , овощей , бургер получился очень вкусным и сытным ! Также я брала десерт «ореховый пай» с грецким орехом и он оправдал даже больше мои ожидания! Также в меню есть салаты, закуски , хот дог , соусы и еще 2 вида десерта , напитков тоже довольно много . Вообщем, я осталась довольна очень , рекомендую всем , если вы тоже любите бургеры и если вы хотите им наесться , то однозначно берите бургер «Тётя из Барселоны»!
Всегда отличное качество еды, это даже не обсуждается, однако ценник стал значительно выше окружающих это заведение конкурентов. Из-за этого соотношение цена/качество 7/10
Добрый вечер! Сидели, ждали свой заказ, во-первых, очень долго, во-вторых, уборщик заталкивал подносом мусор в ведро, после чего поднос сразу поставили на раздачу! Это не уровень Новикова!
К бургерам вопросов нет, но сырники совсем не похожи на сырники, это мучные комки с запахом творога. Лучше убрать их из меню и не портить заведению репутацию
Для ресторана находящегося в зоне фудкорта - вообще отлично, хотя мне больше нравятся рестораны этой сети расположенные в отдельных помещениях, тем не менее, как и в в других ресторанах Фарша, здесь вкусно кормят, всё быстро, работа у ребят слаженная, есть своя зона столиков. Всё отлично.
Знаю, что еда тут вкусная и качественная. Точка работает НЕ до 22:00, а до 21:52. Так как 12 октября 2023 мне отказали в обслуживании, сказав, что «а мы уже закрылись», не дали сделать заказ, ушел голодным. Просьба скорректировать время работы на сайте, картах и везде на актуальное 21:52 и пересчитать зарплату сотрудникам по этому новому графику работы.
Ресторан для торгового центра просто идеален! Персонал вежливый, женская его часть обаятельна! Готовят вкусно (по другому и быть не может Новиков), и самое главное, для меня, быстро! Порции большие! Очень советую!
Расположен на 4 этаже ТЦ Авиапарк.
Ценник немного выше среднего, а порции немного меньше среднего)))) но вкусно. Кухня определено заслуживает внимания. Впервые познакомились с этой сетью в аэропорту Шереметьево, впечатлил чизкейк с клубникой, рекомендую к заказу. В общем, место приятное, позволить себе с семьёй иногда можно.
Очень вкусные бургеры, готовят быстро, на любой вкус и любую степень прожарки. Лояльная к покупателюпрограмма бонусов и скидок.
Из минусов цена на бургеры.
Хорошее в целом место, но в этот раз попросил полную прожарку, а получил розовую котлету наполовину.
Лучше поднимите цены, но наймите внимательных поваров.
Это заведение позорит знаменитое имя бургерных Farш. Булочки в два раза меньше как и котлеты. Брянский парень вовсе не Брянский, сгоревший напрочь бекон, отсутствие грибов и томатов также не смутило менеджера, утверждая что это у них технология такая. Убедительная просьба к руководителю, обратить внимание на халатное отношение к приготовлению бургеров. Будем Вам очень признательны. С уважением Ваши постоянные клиенты.
Классные бургеры, настоящие, можно выбрать степень прожарки. Все свежее, видно как всё готовится. На вкус отлично.
Цена приемлемая.
Эмоции только положительные
1
2
Виталий Ш.
Знаток города 4 уровня
19 октября 2024
Хрустящая котлета в бургере, пережаренное пересушенное мясо, мало соуса. Тот же самый бургер брал вчера в другом ресторане сети, остался доволен. В этом ресторане тоже был ранее, было вкусно. Сейчас либо повар другой, либо не справляются с потоком.
Добрый вечер. Хотел бургер сочный из мраморной говядины. Просмотрел меню и подумал, вот он тот самый. Взял бургер « Папа мясника». Но был разочарован. За такие деньги и такой бургер. На двоечку. А картофель фри вообще нельзя есть. Как будто подобрали остатки картофеля и бросили в стакан. Из всего что заказал только к воде претензий не было.
Всегда качественно, всегда вкусно, жаль фигура не позволяет часто…)))
Хомка Т.
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2024
Скатились (
Брали бургеры в конце лета были очень вкусные
Последние два раза , как мы их брали, булочки оказались очень размокшими в масле , а котлеты очень сухие и без соуса
Большие фанаты этой сети, посещаем по 1-2 раза в неделю, в этой точке были впервые. Столики неудобные для двоих, места очень мало, заказали два бургера и две картошки с соусами - сидеть некомфортно, хуже чем в макдаке.
Хочется выделить - очень быстро приготовили, буквально за 5 минут, это гораздо быстрее чем в остальных точках, хотя количество посетителей было примерно такое же.
Но не обошлось и без минусов - котлета была сильно пережарена, местами подгорелая. Так же очень сильно пересолили картошку, буквально испортили вкус, соли в несколько раз больше нормы.
В целом 3 балла за скорость приготовления и чистоту на точке, но качество приготовления блюд [конкретно здесь] оставляет желать лучшего. Второй раз посещать бы не стал.