Farш
253 отзыва
23 ноября 2021
Спасибо этому прекрасному ресторану , а особенно персоналу , прекрасное отношение к клиенту !!!) И очень вкусные бургеры , объедение )))))
Кристина , Юлия и Ольга вы умницы !!!)))
2
4 июля 2024
Вкусно, но просили прожарку медиум, а принесли вэлл дан, а так всё гуд!
10 августа 2021
Хотел бы отметить именно сервис в данном заведении со стороны Дарья и Ольги. Сервис реально на высоком уровне рейтингового места внутри бульварного кольца. Кухня стандартная для данного заведения, никаких сверх ощущений.
2
1
3 февраля
Хорошие бургеры.
7 января 2022
Ужасная подача
Был грязный стол, пришлось самому просить сотрудников прибраться
Выделилась админ Алиса, которая стояла у кассы, разговаривая с коллегой, не принимая меня и не поздоровавшись сказала «Чего ждёте», я сказал, что хочу сделать заказал, говорит ну делай.
Спрашиваю где можно оставить отзыв, сказала с сарказмом «Самый негативный отзыв можете оставить на Яндексе»
Не спросила бонусную карту и сразу выставила счёт
Очень недоволен, прошу вернуть деньги (700₽)
3
18 декабря 2022
Худшая Доставка еды в городе. Уже устал ругаться с их доставкой, которую ресторан осуществляет сам через Деливери. Вы издеваетесь? Вы 3ий заказ из 3х привозите с таким опозданием, что ваши булочки становятся на вкус как клейстер!!
Не умеете доставлять заказы, не делайте это.
Ещё и обманываете доставку, ставите, что все доставлено … а курьер черт знает где. И ладно бы у вас Доставка была 1 час, но у вас 90 минут !!! А вы ещё умудряйтесь опоздать на час ??!! Каждый раз ???
4
1 августа 2021
Первый раз сталкиваюсь с таким. Сделал заказ по приложению. После получения подтверждения - что заказ готов, пришёл забирать. По факту его никто не начинал готовить и будут ли вообще - неизвестно. Сотрудник дал понять, что ей наплевать и послал к менеджеру. А где менеджер она не знает. Деньги вернуть может только менеджер, но его нет. Занавес. Я считаю, это лучший сервис!
Вокруг было несколько курьеров, которые тоже по их словам давно ждут. В ресторане - никого.
6
21 августа 2021
Люблю фарш всей душой. Ела в абсолютно разных местах. Но тут....ооооочень долго . Два бургера ждали более 35 минут.....Оказалось ещё ,что мяса для эйч бургера нет. Нас предупредили в итоге О нас вообще забыли и не стали этот бургер делать. Мы подошли через 50 минут,на нас посмотрели,как в первый раз). Вернули деньги и ушли. Извините,но здесь очень объективно.
2
9 апреля 2022
Лучшие бургеры на районе, отзывчивая и бодрая команда, скидки семьям с детьми. Вобщем золотой стандарт, регулярно захожу подкрепиться.
2
23 октября 2021
Вся сеть Новикова ресторанов классная!!!
Fарш очень крутая и вкусная бургерная, я пробовала и Black Star да много,но Fарш ТОП-1!!!
1
12 июня 2022
Ужасный фарш
Заказ собирают не верно ( с собой забыли положить сырный соус )
Стекс жарить не умеют ( а точнее вместо медиума просто почти вел дан)
+ Сам стейк 60% жир хотя в стейке Нью Йорк так быть не должно
Приборов для разрезания стейка не дают ( неси на кессе там порежу)
Сначала просил с собой потом еще на кассе сказал ято все же в ресторане и подожили все с собой
Глухие будто все
Всем спасибо
Худший фарш среди франшизных....
24 мая 2023
Нет бизнесс-ланчей или комбо в районе обеденного времени.
Это очень неприятное обстоятельство, учитывая, что все заведения отдельно стоящего формата их предоставляют.
Персонал медленный и невнимательный, заказ приходится перепроверять.
Бургеры очень посредственные по сравнению с конкурентами.
Какие-то они очень "тяжёлые".
В общем, не рекомендую.
1
31 июля 2021
Два бургера готовили 35 минут !!!
Огурцы зажали , на два бургера кладут один . Когда я об этом сказал, двушка сделала такое «ХЛЕБАЛО» а не лицо , как буд-то она сама их принесла и вырастила .
Ужасный сервис , картошка за все это время остыла и обветривалась.
Это дыра , а не ресторан Новикова … пффф
Начинали за здравие, а закончили как всегда …
Учите людей сервису , хорош деревню тащить сюда необразованную
2
1
1 сентября 2024
Вид супер!! Сервис - -1, столы не убираются, грязь, повар любитель, так как картошка фри отстой…сырный соус не положили… дорого. Не рекомендую.
14 июля 2021
Ресторан подключён к сервису Delivery club, но доставку осуществляет самостоятельно.
И к сожалению, с доставкой большие проблемы, один раз заказала - курьер пропал с бургером (!), заказ отменили и вернули деньги, но все равно неприятно.
Сейчас сделала заказ, думала приложение не работает, а оказалось они 2 часа искали курьера для доставки.
3
12 декабря 2021
Отвратительный персонал! Ждали 30 мин, оказалось что потеряли заказ. Ещё через 20 мин оказалось, что все ещё не начали готовить заказ. Ещё через 25 мин его приготовили, но не весь, так как пробили в чеке ту позицию, которая у них закончилась.
Повара стояли все время без дела, заведение заполнено на 20%.
Администратор никакие проблемы решать не хочет.
Больше никогда сюда не придём.
P.S. Ко всему этому холодные котлеты и вялая картошка фри.
4
23 января 2024
Очень вкусный бургер - блючиз😋хожу в эту бургерную за ним)))
Рекомендую 👍
5 февраля 2023
Котлета в бургере сухая и пережаренная ,есть невозможно когда уже сделал и оплатил заказ, выяснилось что каких то позиций нет, деньги пока не вернули. Курьер оборзевший в конец, вместо того что бы позвонить и спросить, где находится квартира, устроил истерику из за того что не мог ее найти.
Доставку точно заказывать больше не будем. До этого покупали бургеры в Фарше на павелецкой, там все было отлично, без нареканий.
3
30 апреля
Есть куда лучше.
Довольно средне.
26 февраля 2022
Стейк просили медиум, сначала принесли почти «уголек», после переделки уже была несвежая «резина».
Бургер с ледяными (!!) овощными ингредиентами и даже булку подогреть не удосужились при этом, руке в прямом смысле было прохладно его держать. Доедать не стали - настроение в негатив.
Срочно менять персонал или закрываться и не позорить имя сети.
1
1
10 ноября 2024
Заказ ждать 50 минут… при не полной загрузки зала, 50 минут
20 февраля 2022
Обожаю Фарш! По мне это лучшие бургеры! Но заведение в Ривьере просто ужас, каждый раз время ожидания просто бесконечное. Берёшь с собой, хочешь посидеть в заведении, разницы нет, при не большом количестве народа время ожидания заказа 20-30!!! минут!!! Очень раздосадован! Ко вкусу претензий нет, как всегда на высоте!
1
8 января 2024
При не плохом качестве еды ужасно медленно готовят… ну просто лидеры неспешного сервиса!!!
11 мая 2023
Не отдали деньги за бургер, которого не оказалось в меню - заменили дешевым, разницу 400 рублей не отдали. Не уютно, крылышки невкусные, еда и чай в одноразовой посуде. В целом как фастфуд норм, когда не за эти деньги. 2600 на двоих
3
24 ноября 2023
Отвратительно!!! Полная антисанитария, столы грязные, на кухне после сырого мяса трогают овощи и собирают бургеры. Заказ мы ждали 30 МИНУТ
21 октября 2021
Заказали бургеры и картофель батат, заказ ждали более 20 минут, пришлось два раза подходить к кассиру, шепчет что-то невнятное по итогу выдали заказ все холодное, не советую выброшенные деньги,,
3
13 мая 2023
Очень долго ждали заказ, более 35-и мин! И это в неполном ресторане! Один человек готовит все бургеры и еле шевелится. Второй стоит рядом и меееееееееедленно складывает в руках цветочком листья салата. На мой вопрос - когда будет готово? Они просто отвернулись. Безобразие
4
1
24 марта 2023
Отсюда доставляют бургеры. Не бюджетно, но всегда вкусно, отлично упаковано, приезжают еще теплые. Полностью стоит своих денег.
1
21 ноября 2023
Сидел в ресторане было всего пять человек по мимо меня. Было вкусно да вот только я из за этого бургера траванулся.
19 ноября 2023
Обслуживание долгое, сотрудники просто ходят туда-сюда. Судя по комментариям - это происходит давно, руководству без разницы, увы.
1
1
8 февраля 2022
На кассе девушка "ни здрасти, ни до свидания", даже не поднимает глаза при заказе. По меню подсказать - нужно вытягивать каждое слово. Акционные комбо - проследи сам чтобы посчитали верно. Сколько ждать, где висит табло, где взять напиток и тд и тп - тоже сам разбирайся. При этом очереди НЕТ, где-то 14-15:00 воскресенье. Заказали два бургера и два напитка (все в одном заказе). Через 17 минут высветился номер заказа, подхожу забрать - готов один бургер, второй, говорит, будет готов еще через 10 минут. На мой, как казалось мне логичный, вопрос "одному ждать пока ест другой или мне ждать пока мой бургер остынет и нам есть вместе?" официант (или как назвать мальчика который просто стоит возле стойки??) просто прикинулся, что плохо говорит по-русски))) великолепно)
Дальше были огромные вопросы по кухне, что для этой сети большая редкость. С котлетой в говяжьем бургере совершенно не попали в прожарку, но самое главное котлета была с сильно перебивающим вкусом горелого, очень сильно горелого Есть этот бургер было невозможно. Бургер с курицей - ок. Хорошая локация и, как всегда, прекрасные фирменные огурцы.
1
25 октября 2022
Ужасный ресторан и ужасное обслуживание
Заказывали доставку, ресторан якобы доставил заказ, но нам ничего никто не привёз! Не заказывайте здесь сходите в нормальное место где будет нормальное обслуживание! Сам ресторан на телефон не отвечает
3
8 марта 2023
Худшая точка Фарша в которой был, ожидание бургера на месте более 32 минут после оплаты, бургер с говядиной отстывал больше 15 минут, ожидая бургер с курицей. Если дорого время не могу рекомендовать. В других точках Фарша подобную проблему не замечал
5
7 марта 2022
Заказывали полную прожарку привезли сырую с кровью и никак не захотели исправить ситуацию ! Ресторану глубоко плевать на своих постоянных клиентов … и это в нынешнее время ? Больше к вам я не приду !
P.S. А бывало вкусно у вас ! Но это позади !
3 марта 2023
Заказали бургеры , три разных , принесли два оказалось в заказе нет третьего . Напитки оказалось нужно брать самим из холодильника об этом никто не сообщил . Заказали бургер без огурцов , положили с огурцами . Сказали и в заказе не отмечено это . Куча сотрудников никого посетителей при этом не могут три бургера собрать
4
24 августа 2021
Менеджер Ольга с большим вниманием отнеслась к моей проблеме, аллергической реакции и провела целое расследование, что бы не подать мне тот соус. Отзывчивый и очень приятный приём;) Захотелось вернуться😍
1
2
30 апреля 2023
Заказывали домой, вроде на чеке отсюда (fr ривьера). Ужасные бургеры привезли! Хотел среднюю прожарку, но нельзя выбрать, если заказ домой. В итоге: котлеты сухие, пережаренные, возможно 100 раз замороженные.
На Никольской ходили, там норм бургеры были.
25 апреля 2023
Отвратительное заведение. Персонал абсолютно не заинтересован работать, нужно упрашивать принять заказ, потом ждать его еще 40 минут (заведение абсолютно пустое), все делают на «отвали». Девушки на кассе грубиянки, я вообще-то не милостыню прошу, а деньги свои отдаю и за обслуживание тоже.
Далее про бургеры🙄
Ужаснее бургера я нигде не пробовала, котлета отвратительная 🤮 сплошной жир и непонятная слизь, мясом и не пахнет. Я не съела и четвертой части. Еще, есть вопросы к качеству продуктов, так как после ваших бургеров получила отравление. Никогда в жизни и не при каких обстоятельствах сюда не ногой! Обязательно приглашу к вам в гости Роспотребнадзор, вы достойны таких посетителей!
1
1
15 октября 2021
Прекрасное место! Спасибо большое всем сотрудникам за чудесный ужин, мы с моим молодым человеком остались довольны🥰
1
2
7 сентября 2024
Очередной раз не работает терминал, просят перевод😏
2
19 октября 2024
Ожидание 2 чизбургеров 40 минут при пустом зале
1
13 октября 2021
Больше не зайду сюда списали баллы и просят оплатить всю сумму якобы из за того что она не списала баллы менеджер Юлия которая не знает своей работы,говорит что не может пробить заказ,а именно только по полной стоимости !!! Хамло,потратил час обеденного времени в итоге не поел.
Сервис максимально плохой.
1
12 июля 2023
Время ожидания одного бургера 35 минут…. Это ненормально, и при никаких извинений. Как будто так и надо. Отвратительно.
1
19 октября 2021
Прекрасная атмосфера, хороший вид из окна, вкусные бургеры, вежливый персонал, рекомендую
1
2
20 сентября 2022
Я конечно понимаю что это фудкорт и люди все съедят, но отличие чересчур сильное. Картошка фри истекает маслом и на вкус одно масло, в бургере также чувствуется масло, я был в выходные в другом фарше и там все в порядке.
1
9 марта 2023
Делала доставку из этого ресторана 8 марта. Привезли с опозданием на 4 часа и не доложили один бургер! Телефон был не доступен вчера. Сегодня им позвонила. Они извинились и обещали привезти сегодня. Но так и не привезли!!! Ужас!!! Не рекомендую однозначно
5
10 сентября 2023
Дешевая забегаловка, грязно, забывают часть заказа, проблемы со задачей конкретные.. мелочь банально не возвращают))
11 ноября 2021
Оформила заказ на Деливери Клаб. Ждала заказ два с половиной часа, но ресторан так и не смог найти курьера для доставки. Жаль потраченного времени. Общаясь с менеджером ресторана, услышала полное равнодушие и незаинтересованность. А за сложившуюся ситуацию, прощения просить не считают нужным
3
30 марта 2023
Зачем открывать франшизу, если вы её не тяните? Прекратите позориться, бургеры отвратительны только в ТЦ Ривьера, взять ту же Павелецкую, там все шикарно! Отдают блюда тысячу лет, больше к вам ни ногой. Я молчу про время и качество обслуживания!
6
30 января 2023
Обслуживание нормальное,но еда на троечку. Булка и мясо в бургере были пересушены,халапенью не острое. У картошки явно не хватало соли. В общем не рекомендую,хотя в тц Москворечье вкусный Фарш
3