Farш
253 отзыва
12 октября 2023
Хороший ресторан. бывал там раньше и качество было не очень, но сейчас поднялось качество бургеров и качество обслуживание. Хотел бы отметить отзывчивость персонала и менеджеров. Ставлю 5 звезд, так как не ожидал такого.
1
1
27 сентября 2024
Мясо отвратительное, с прожилками, безвкусное. Не знаю, так только в этой точке или теперь везде в сети. Год назад в другой точке мясо было вкусное! Сюда больше ни ногой
1
29 марта
Нереально медленно.
Нужно что-то менять. Другие точки работают шустрее.
22 сентября 2023
Заказала с собой 3 бургера и картошку (в трц Ривьера) прождала 40 минут, это при том что народу днем не много! Подошла спросила, когда будет готов заказ? В ответ- 3 минуты. И еще более 10 минут ждала. В прошлый раз заказывала тут, тоже пришлось долго ждать и дали холодную картошку фри(( и на вкус такие дорогие бургеры испортились. Обслуживание никакое тоже. В трц мозаика так вовсе ребенок отравился куриным бургером(недожаренный был). Хорошо скорая быстро ночью приехала. Сплошное огорчение и разочарование
2
1
26 февраля 2024
Пришли в ресторан в 22.10. Все открыто, люди ужинают. На сайте время работы указано до 0.00. Подошли сделать заказ - не приняли. Сказали,что заведение закрыто. Очень интересно🤔. В закрытом кафе, наверное, не должно быть посетителей с полными столами. 🙄
3 января
Крылья не вкусные, в непонятное соус, с кинзой.
Грудка тоже не вкусная
17 марта 2024
Ждали 30 минут заказ, медиум оказался не медиумом, картошку и воду детскую они забыли указать в заказ. Худший фарш из всех, где были.
Пока ребенок доедал - нашел в бургере волос, в котором были помидоры, которые просили убрать
10 ноября 2024
Заранее озвучено было ожидание 15минут, по факту ждали 40. А бургеры хорошие.. И дали компенсацию, но настроение испорчено
17 декабря 2023
Фарш очень сильно испортился, раньше намного оперативнее работали. Сейчас видно что штат сократили, ожидание от 15 минут. Часто нет котлет, говорят что закончилось, во многих фаршах
заметил такой косяк, даже в крупных филиалах.
Еда вкусная всегда была и есть, тут не поспоришь! Но сервис упал
3 ноября 2024
Полный кошмар, ждал заказ 20 минут, выдавали заказы не по очереди, ещё и соус не смогли за 20 минут разлить, ушел без оплаченного соуса
1
17 ноября 2023
Хотели быстро перекусить семьей. Ресторан пустой, кассир скучает. Сделали заказ почти на 3к. И ждали 40(!) минут молочные коктейли, которые скучающий кассир начал готовить только после того, как к нему 3 раза мы подошли и напомнили. Неприятно и печально, две звезды только за вкус блюд.
3
25 ноября 2023
Сплошное разочарование. Настолько долгое ожидание, что неприлично становится. Ждать бургер и картошку 40 минут - это слишком. За это время полноценное блюдо готовится в ресторане. Плюс повар, который не меняя перчатки делает всё: берет сырое мясо после этого собирает бургеры, меняет ленту в принтере, выносит мусор и снова готовит еду ( в одних перчатках!)
3
6 сентября 2023
Подошла в 21:54, была очень голодная. Сотрудник на кассе отказался принимать заказ, сославшись на то, что не успеют приготовить. Попросила позвать менеджера. Вышла менеджер Александра и так же отказалась принимать заказ, так как 5 минут до закрытия и они якобы не успеют приготовить обычный чизбургер. Никаких извинений принесено не было. Полное безразличие. К слову, других гостей кроме меня не было, то есть приготовить один единственный чизбургер с собой было вполне реально!
4
8 января 2023
По соотношению вкус/цена/качество- лучшая сеть бургерных) бургеры разнообразные, можно выбрать степень прожарки. К бургеру можно заказать картошку-фри. В меню есть и иные горячие блюда, но иду в заведения сети именно за бургерами)
2
1
13 апреля
Стало намного хуже , котлеты меньше , вкус хуже, ценник выше
15 января 2023
Самая отвратительная система лояльности среди ВСЕХ существующих в общепите и рознице - заморочка с установкой каких-то непонятных карт на телефон, требуется установка специального программного обеспечения чтобы установить карты, после того как прошли этапы преодоления установки появляются другие проблемы - списания бонусов, которые в итоге так и не списали. Почему нельзя просто использовать номер телефона для определения и подтверждения клиента. Зачем вообще создавать систему лояльности, которая работает с УЖАСНЫМИ заморочками через одно место? - проще было ничего не создавать.
Отдельно хочется отметить некомпетентность администратора, которая как попугай, видя происходящие в системе сбои и последствия вызванные этими сбоями, повторяет заложенные регламенты и не может предпринять компетентных решений и разрешить возникший конфликт.
В общем по итогу пропадает желание вообще ходить в эти бургерные "Фарш"
2
5 января
Еда огонь, сотрудники супер
29 июля 2021
Потрясающая веранда! Просто вид мечты. Очень вкусные бургеры, отзывчивые сотрудники. Пожалуй, одного из любимых мест в Москве, идеально подходит и для деловых встреч, и для посиделок с друзьями, и просто посидеть в одиночестве на веранде, наслаждаясь панорамой города и сочными бургерами. Всем советую дорки порки и облепиховый лимонад, для меня просто лучшее сочетание! Спасибо!
2
17 июня 2023
Ужасный Фарш в ТРЦ Ривьера!
Заказываю доставку на дом и периодически отсюда привозят! Уже жаловалась на них, переделывали заказ, но затем все тоже самое! Пережареная черная сухая котлета в бургере! Лук все один раз за несколько заказов положили, хотя его указывала всегда! Руководство просто закрывает глаза на негативные отзывы клиентов и ужасную готовку! Прикладываю фото ужаса! Булка тоже горелая!
1
26 декабря 2021
Вчера по воле случая посетил ресторан "Фарш" в ТЦ Ривьера на Автозаводской. Персонал супер,всё очень быстро,а главное вкусно. В честь дня рождения сделали 15% скидку. Персонал вежливый и старательный. Отдельно хочу поблагодарить Ольгу, очень вежливый и старательный работник этого заведения. Про еду: Очень вкусная, а главное чувствуется качество, оно на высоте. В меню есть даже веганские бургеры, что очень приятно удивило) Теперь я знаю куда мне идти, спасибо за столь теплый прием.
3
1
21 апреля
Всегда приветливый персонал, создают уютную атмосферу.
24 мая 2023
Нет бизнесс-ланчей или комбо в районе обеденного времени.
Это очень неприятное обстоятельство, учитывая, что все заведения отдельно стоящего формата их предоставляют.
Персонал медленный и невнимательный, заказ приходится перепроверять.
Бургеры очень посредственные по сравнению с конкурентами.
Какие-то они очень "тяжёлые".
В общем, не рекомендую.
1
21 октября 2022
Впервые в фарше. Атмосфера приятная. Персонал вежливый и бодрый. Заказ собрали достаточно быстро. Все очень вкусно , особенно сырные шарики понравились.
1
22 октября 2022
Отличное место. Были в тц Ривьера. Столик Бронировала заранее на др ребёнка. Все сделали точно в срок, качество, вкус и ориентированность на клиента на высоком уровне. Попросила подать кусочек торта со свечкой, хоть это и не предусмотрено, все сделали! Спасибо большое администратору и официантам!
1
3
28 декабря 2024
Явно какие то проблемы с подбором персонала)
1
10 июля 2023
Купили 2 бургера и картошку фри, картошка в стаканчике оказалась Холодной, в бургерах мясо не мясо, а жир с содержанием кусочков мяса , на двоих дали всего лишь две бумажные салфетки и одну! влажную. Бургеры не дешёвые и обычно в таких заведениях дают перчатки, но тут их нет. Не понимаем,почему место так разрекламировано, ели и повкуснее...
29 декабря 2024
Когда говорите что у вас неострые крылья а потом добавляете кисло-острый соус после которого горит во рту вы вводите в заблуждение клиентов ((
23 февраля 2024
Супер медленные, делают на отбебись, совсем не похоже
на Фарш. На фото промасленная пережаренная картошка и «сырный» соус - идентифицировать по вкусу что это не удалось
1
1 октября 2023
Удивило низкое качество еды именно данного ресторана сети Фарш. Начиная с того,что дали блюдо без огурца. Картошка фри непонятно почему не как обычно крупная с молодой шкоркой на концах,а как из мака или кфс, бледная,невнятная,разных размеров. Бургер папа мясника, развалился в руках сразу. Однозначно не соответствует уровню качества,вопросы по поварам,к управляющему,раньше такого не замечал в других ресторан Фарш,зря потраченные деньги.
Обман клиентов, которые привыкли к качественной еде ресторанов Фарш, скорее всего непонятно кто выкупил франшизу и таким образом обманывает клиентов,подменяя стандарты качества, продавая клиентам дешевую картошку, разваливающиеся,текущие бургеры...
Если еще будут проблемы жкт однозначно еще в роспотребнадзор напишу, так не оставлю. Чистой воды обман и скотское отношение к посетмтелям!
1
17 февраля 2024
Меню просто пушка, повора знают свое дело, делают на высшем уровне, вообще рекомендую данное место
2
20 февраля 2024
Ждал 30 мин. Работает один чел, который постоянно куда-то убегает. Котлеты на гриле жарятся сами по себе до состояния горелой корки. Короче, на советую…
10 сентября 2021
Добрый день. Хочется поделиться приятными впечатлениями о данном заведение. Приятная и уютная атмосфера, никакого пафоса. Простота и уют, что позволяет погрузиться в атмосферу калорийной и мясной еды. Люди, сюда реально приходят за вкусными бургерами. Персоналу огромное спасибо. Помогают с выбором бургеров, потому что их не мало. Помогают определиться со степенью прожарки, с гарниром. Это очень приятно. Бургеры очень вкусные, порции большие, вкусные. Отменная картошка фри. В заведении чисто, несмотря на то , что всегда огромная очередь, даже в будние дни. Всем советую.
2
3
11 мая 2023
Не отдали деньги за бургер, которого не оказалось в меню - заменили дешевым, разницу 400 рублей не отдали. Не уютно, крылышки невкусные, еда и чай в одноразовой посуде. В целом как фастфуд норм, когда не за эти деньги. 2600 на двоих
3
13 мая 2023
Очень долго ждали заказ, более 35-и мин! И это в неполном ресторане! Один человек готовит все бургеры и еле шевелится. Второй стоит рядом и меееееееееедленно складывает в руках цветочком листья салата. На мой вопрос - когда будет готово? Они просто отвернулись. Безобразие
4
1
24 декабря 2024
Было вкусно, все понравилось. Названия у бургеров забавные))
1
10 декабря 2023
Сидели минут 30 за столом так никто и не убрал, бургер принесли один холодный, второй минут через 10-15
Наверно самая худшая точка, которую посещал… стандарт на -0
21 сентября 2022
Сделала заказ через сайт с доставкой, распределение видимо пришло на этот ресторан, который отправил заказ только после моего звонка в службу поддержки спустя 2.5 часа ожидания. Менеджер дал мне информацию о том, что заказ будет у меня через 20 минут, хотя уведомление из Яндекс доставки (появившееся только после звонка) проинформировало ещё о 47 минутах ожидания. К слову прошло почти 4 часа(!) с момента создания заказа и а) бургер все ещё не у меня б) отдел по работе с клиентами так и не связался. Это просто непозволительная работа ресторана и службы работы с клиентом. Всем спасибо.
3
18 декабря 2022
Худшая Доставка еды в городе. Уже устал ругаться с их доставкой, которую ресторан осуществляет сам через Деливери. Вы издеваетесь? Вы 3ий заказ из 3х привозите с таким опозданием, что ваши булочки становятся на вкус как клейстер!!
Не умеете доставлять заказы, не делайте это.
Ещё и обманываете доставку, ставите, что все доставлено … а курьер черт знает где. И ладно бы у вас Доставка была 1 час, но у вас 90 минут !!! А вы ещё умудряйтесь опоздать на час ??!! Каждый раз ???
4
4 марта 2024
Год назад когда открылись было очень вкусно. 04.03.2024 обслуживание и качество блюд на нуле. Блюдо готово, а оповещения о готовности на табло нет. И все об этом молчат. Догадайся сам)))
Заказывал "ужин лесоруба" - кусочки мяса ужарены в угольки. Порция уменьшена.
26 августа 2023
Мало того что ждали 3 бургера больше 20 минут, так ещё вместо блючиза сделали гамбургер, ГАМБУРГЕР, Карл. Это как так перепутать? Ни ногой сюда больше. И вам не советуем. До этого были на Кузнецком, никаких проблем.
1
9 августа 2021
Посетила это чудесное место буквально на днях, отлично провели время компанией)
Душевная атмосфера, сплоченая команда, качество продукции (бургеры сочные и вкусные за что отдельное-«спасибо!» поварам)- оставляет желание появиться здесь вновь, на открытой веранде с видом на Москву реку…
1
1
13 сентября 2023
Стейки с огромными кусками жира, заказали 2 стейка одного вида, подали обсолютно разные один тонкий с жилами, другой норм прожарки, но с огромными кусками жира, на фото видно
1
5 февраля 2023
Котлета в бургере сухая и пережаренная ,есть невозможно когда уже сделал и оплатил заказ, выяснилось что каких то позиций нет, деньги пока не вернули. Курьер оборзевший в конец, вместо того что бы позвонить и спросить, где находится квартира, устроил истерику из за того что не мог ее найти.
Доставку точно заказывать больше не будем. До этого покупали бургеры в Фарше на павелецкой, там все было отлично, без нареканий.
3
30 апреля 2023
Заказывали домой, вроде на чеке отсюда (fr ривьера). Ужасные бургеры привезли! Хотел среднюю прожарку, но нельзя выбрать, если заказ домой. В итоге: котлеты сухие, пережаренные, возможно 100 раз замороженные.
На Никольской ходили, там норм бургеры были.
24 марта 2023
Отсюда доставляют бургеры. Не бюджетно, но всегда вкусно, отлично упаковано, приезжают еще теплые. Полностью стоит своих денег.
1
2 октября 2021
Побывала в этом чудном месте , все круто . Персонал прям 5 звёзд , вкусная еда , все вкусно , повар Глеб приготовил бургер .. просто божественно , официант девушка вежливая , добродушная , менеджер молодец . Всем советую
1
10 июля 2023
Привезли заказ из этого места, на сайте написано 160 грамм картофеля фри, привези три порции по 90 грамм, совсем офигевшишие, столько украсть, ворье. Позвонил, извините, извините, а нафиг мне их извинения. Мелкое ворье.
27 февраля 2022
Безумно вкусные и сочные бургеры, очень приветливый и отзывчивый персонал, а менеджер и директор просто замечательные и очень вежливые девушки, улыбчивые, просто пушка 💪🤤💕
1
19 ноября 2021
Farsh Как всегда на высоте, жаль что со столов исчезли салфетки, соусы и за ними приходится ходить отдельно.
Атмосфера не принужденная свободная…
Интерьер на мой взгляд аскетичный…
Персонал обычно готов помочь и рассказать в чем разница между казалось бы одним и тем же бургером..
В целом люблю скушать бургер в фарше потому, что они как это не странно легкие и не оставляют чувство тяжести как будто кирпич проглотил, и уже через пару часов понимаешь что проголодался, кмк это говорит о том, что это не вредно как мак(ГоспадеПрости)
А еще можно попросить бургер в листьях салата и тогда Ащеее огонь 🔥)))
Рекомендую хотяб разок попробовать … только не ведитесь на сладкие бургеры в первый раз …
это для гурманов «дефлопе»
2
10 ноября 2024
Заказ ждать 50 минут… при не полной загрузки зала, 50 минут