Большой ассортимент, адекватные цены, грамотные консультанты, удобное расположение пункта выдачи. Сайт очень удобен для пользователя, чёткая работа системы оповещения о прибытии товара в магазин. Рекомендую.
Отличный магазин. Покупаю тут запчасти уже лет десять на разные машины, которые у меня были за это время. Ниразу не было никаких вопросов ни к товару ни к обслуживанию. Возврат без проблем, по неопытности сам выбирал не те детали , приняли обратно без вопросов.
Рекомендую.
Продали мне «палёное» масло! Я понимаю, что это маркетплейс, но за репутацию надо как то бороться. Ставлю две звезды из за этого недоразумения. В остальном нормально, обслуживают быстро, помощь в подборе деталей оказывают. Пользуюсь услугами Exist много лет. Доверял им и вот такое.
Не как не могу понять почему не дозвониться до магазина. А причина просто заказал жду оповещения о доставки а тут бах без моего ведома отправляют обратно на склад !!!
И всегда все операторы заняты !!!
ВСЕГДА!!
Вы там чего ?
Лучший кроссплатформенный поиск по аналогам. Цены, в среднем, чуть выше, чем у конкурирующих сетевых площадок. По данной, конкретной точке один минус- очень мало парковки. Впрочем, это общая проблема Краснодара. А так- хороший магазин.
Не берут трубки уже два дня подряд, зачем нанимать людей, которые даже трубку поднять не могут. Как дозвониться, непонятно. Руководству стоит задуматься о персонале, так как из-за невыполняющих обязанности людей, магазин теряет клиентов и прибыль
2
1
А
Александр
Знаток города 9 уровня
13 апреля
Офис склад, но сейчас забираю заказы в одном офисе.
Очереди всегда мало, по крайней мере вечером. Сотрудники очень хмурые и неразговорчивые. Однако со своими обязанностями они справляются весьма неплохо
На кассе женщина вообще не умеет общаться с клиентами. Хамит, на вопросы отвечает с сарказмом как будто с соседом говорит.
Заказал прокладку гбц на accent ТагАЗ , поставил галочку ПРОВерить менеджеру, на что некий Глуховской Виктор видимо проигнорировал и тупо подтвердил заказ , заказ получил , через неделю решил заменить , на что я в итоге просто попал на большой промежуток времени, прокладка не подошла , мотор вскрыт, пришлось ходить и ездить на автобусе до ближайшего автомагазина. Заказ вернуть не могу , т к вышел срок в 7 дней.
Раньше пользовался только этим магазином. Все менеджеры квалифицированны, всегда помогут заказать, или выбрать аналог/заменитель. Но в последнее время очень сильно тянут по срокам.
Не заинтересованный персонал, зашла поговорила сама с собой. Ощущение, что моя машина выпущена в единственном экземпляре, на другой планете. Ну нет запчастей и всё. А в Москве есть, уже жду доставку.
Мне понравилось. Много менеджеров, очереди не было. Была некоторая задержка при оплате в кассе. Но, думаю, что это какой-то технический момент, связанный с обработкой документов при оформлении чека.
Складывается впечатление, что там работают одни небожители. Что не спросишь всё время не довольные, как будто одолжение делают. Единственные нормальные ребята, те что отдают заказы. Больше не поеду.
Приобретал оригинальный натяжитель на ваг, пришёл забрал оказался поддельный. Забирать не хотят, типа в течении семи дней только можно вернуть, гнилая контора! Контрафакта много!!!
Компания очень не нравится. Сроки все приблизительные, когда заказывал запчасть то смотрел на срок это было важно, но после оплаты в 100% сроки изменились. На телефонные звонки не отвечают. Дозвониться смог только на московский номер, где мне рассказали как мало работает у них людей, и что ответить не кому. За запчасть сказали, что срок выпал на выходные и я ее не получу, только с понедельника и в течении дня.
Хорошо только деньги могут брать и все. Не советую связываться с данной компанией, а если всё же придётся то будте готовы ждать иипланировать свой ремонт с задержкой.
Сделали заказ, произвели оплату. Однако через несколько дней магазин отменил заказ. Менеджер магазина сослалась на отсутствие товара на складе, однако данный товар при клике на сайте имеется, но по более высокой цене. Я считаю, что магазин повел себе в меньшей мере непорядочно и безответственно, ради материальной выгоды. Ответственность и надежность, к сожалению, не про exzist.
Сегодня 02.10.2022,вчера сделал заказ на запчасти, сегодня хотел зайти на сайт дозаказать немного и воаля сайт не работает, трубки не кто не берëт, вот вам и онлайн покупки
Из плюсов ,- запчасти практически на все автомобили, оригинал и заменители, возможность выбрать по каталогу производителя. Из минусов - частые отказы, продление сроков поставки, практически нереально заказать товар по минимальной цене - в конце срока позиция снимается, время потеряно, никаких бонусов за это не предлагают.
Но иногда девушки в окошки оплаты стоит быть по доброжелательнее, не приятный осадок, а так все хорошо, быстро подобрали запчасти и быстро доставили. Спасибо
По-моему, самый безальтернаиивный магазин) Для двух своих япошек запчасти беру только здесь. Ребята отличные профессионалы, доставка -в самые короткие сроки. Если вдруг чего-то нет в наличии.
Зп доставляют неделю, когда в других магазинах автозп можно получить заказ на след день. По цене не на много выгоднее, чем в тех местах, где доставка быстрее
Покупал запчасть через приложение, в наличие была, по факту когда оплатил, не оказалась. Заказал ту же запчасть, самовывоз через 3 дня, приостановлена модератором! Висела два дня, пошла в обработку, теперь ещё ждать 4 дня. Плохо работаете! Пора от вас уходить!
Ставлю один, потому что срок доставки изменился с 4х до 7ми дней!