Это самый лучший медицинский центр! Персонал очень внимательный! У меня проблема с веганами, но там это не проблема, т.к. знают как работать с такими пациентами. Очень все благодарна и советую! Обследование проходила по ОМС. После обследования можно очень вкусно перекусить и очень не дорого!
5
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван Иванов
Знаток города 18 уровня
3 марта 2024
Достойный медицинский центр. Все услуги на высшем уровне.
3
2
Посмотреть ответ организации
Вероника
Знаток города 14 уровня
12 июня 2021
Превосходный уровень обслуживания в клинике ,доброжелательный персонал ,профессиональные врачи . Хочу отдельно выразить благодарность врачу Павличенко и Логвиновой . Эндоскопия без наркоза прошла отлично ,не страшно и быстро . За 5 минут всё уже сделали. К таким врачам хочется возвращаться снова и снова .
Очень внимательно выбирайте врачей, к кому там идете.
К сожалению и моему великому удивлению, такая дорогая клиника позволяет себе таких врачей, которые не соответствуют необходимой квалификации и этим расценкам...
Разочарована и ушла от них в другую клинику. Менее пафосную но более заботящуюся о профессионализме
Само помещение очень красивое, интерьер, но врачи…. Раньше реально помогали и не за большие деньги, а сейчас пока последнюю копейку с тебя не вытащат, не успокоятся… и проблему со здоровьем так они и не помогли решить…
Большинство врачей замечательные и приятные в общении, несколько лет были с мужем пациентами только ЕМС по всем вопросам здоровья и даже делали операцию после серьезной спортивной травмы. НО 😒...в январе этого года меня заставили ждать час, пригласив в кабинет 2 других опоздавших пациентов, я записывалась на конкретное время, и врач был в курсе моего особенного положения, за несколько недель до этого я встретила Новый год в стенах стационара этой клиники... все бы ничего, но за месяц до этого другой врач отказался принять меня из-за 10минутного опоздания, аргументируя «уважением ко времени других пациентов, которые ожидают своего приема» и отправил к другому специалисту в клинику по другому адресу. Несправедливо
Люди не записывайтесь в ЕМС!!!
Отвратительное обслуживание пациентов!!!
Моя мама записалась на ПЭТ-КТ на 13 мая, 1 мая нам позвонила администратор Игнатова Екатерина Дмитриевна и сказала, что 13 мая центр работать не будет, и предложила дату 24 мая, а также отправить по электронной почте документы на проверку, мы все отравили тот-же день, нам никто не ответил. Приехали 12 мая и узнали, что оказываться центр работать будет (уже вранье). Мы приехали домой нам пришло электронное письмо о проверке документов и потупил звонок что маму перезаписали на 13 мая на18ч.20мин (вечер) по адресу улица Щепкина дом 35. Перед процедурой нельзя есть 6 часов, нам было очень тяжело т.к. у мамы сахарный диабет, поэтому изначально просили на утро. Приехали за час до процедуры на улицу Щепкина дом 35 встали в очередь маму зарегистрировали и оформили документы и только через час сообщили, что нету лекарственного препарата и отправили в филиал на улицу Дурова дом 26. Это медики так обращаются с пациентами с больными людьми в частности у меня у мамы 1 группа инвалидности и сахарный диабет, а сразу не могли сообщить и просчитать лекарство?!!!. Ладно, пришли на ул. Дурова дом 26 отдали документы и встали в огромную очередь и нам вежливо сказали посидеть. Мы сидели, а между тем они вызывали людей, которые были записаны в этом филиале. Я подошла на ресепшен и сообщила что у мамы сахарный диабет и что мы приехали к своему времени, время было уже где-то 18ч. 50 мин. то есть больше 6 часов после последнего приема пищи, на что я получила ответ что еще не прошли пациенты, которые были записаны у нас на улице Дурова дом 26, я попросила, что бы пропустили мою маму т.к. сахарный диабет на что мне ответили, что пациенты, которые записаны тоже не виноваты, что на ул. Щепкина дом 35 закончилось лекарство. а кто виноват, что в этой беспредельщине так расчитывают лекарство? может моя мама??? После того как прошли все посетители, которые были записаны прошли в 19.00 взяли мою маму последнюю. Я осталась сидеть в холе, в 20.30 когда уже все пациенты разошлись и ушел ресепшен, вышла наконец и моя мама. И рассказала мне все ужасы, которые были там, во время исследования, так называемые медики: убирались, выносили какие-то коробки, разговаривали, мама лежала и все слышала. И самое главное, когда моя мама попросила открыть бутылку с водой ей даже, в этом не помогли открыть, точнее помогли, но с оговоркой кто ж вам дома ее открывает!!! А ничего что у моей мамы одна рука была с катетером ???. Все результаты мы должны были получить по электронной почте. Последней каплей стало то, что мы получили ответ по электронной почте вчера 14 мая в 17.00 у нее оказывается нет онкологии, «не выявлено» совсем недавно мы получили анализы и результаты УЗИ брюшной полости, которые были ужасающими. И что получается исследование ПЭТ-КТ оказывается не только проверяет на онкологию, но еще и исцеляет??? Чудеса!!! Но я так думаю, что не чудеса, а написали все от балды или же не полностью введен препарат… Сейчас мы решили, что будем оспаривать такие результаты. Облучатся больше не будем, а пойдем другим путем. И будем судится с врачом, который описал результаты ПЭТ-КТ. В квалификации врачей вашего медицинского центра и правдивости результатов, я очень сильно сомневаюсь.
Пациентка Анисимова Алла Викторовна 21.04.1944 г.р.
Конечно всё очень опрятно и вежливо - всё ради денег. И за деньги соответственно хороший сервис и качественные услуги. Но я думаю ценник мягко говоря завышен.
Прекрасная клиника. Очень грамотные врачи - с первого приема поставили диагноз, который не смогли поставить ни в районной поликлинике, ни в больнице. Назначили лечение, уже на следующий день почувствовала себя лучше. Отношение и профессионализм стоят каждой копейки потраченных денег.
Сломала палец ,записались на приём, администратор сказала,что нужно внести депозит 14361 р.перед приёмом,в последствии выяснилось, что за это стоимость 30 секундной консультации, на которой врач сказал,похоже на перелом,нужно сделать снимок, а приём врача после снимка оплачивается дополнительно, но об этом никто не сообщает. Наложили гипс, подходим к администратору,узнать ничего ли мы не должны ещё оплатить, совершив пару звонков,администратор говорит, что все ок, ничего не должны, уже на улице за нами бежит, девушка с сигаретой в руках,с сообщением о том,что мы должны ещё 21240 руб.,оказывается, что 14361-это не депозит,а консультация,выглядит, как развод на деньги и ничего более.
Удобное расположение клиники – близко к центру, легко добираться. Внутри современное оборудование, персонал приветливый и тактичный. Благодарен за качественное обследование!
Моему сыну Новикову Роману поставили предварительный диагноз "лимфома" после прохождения,гистологии.Данный диагноз привёл всю семью в шок,мы обратились в Израиль в Хадасса,чтоб не терять время,они перенаправили к Вам. На консультацию попали к врачу Шубиной Анне и светила медицины,убила всю веру в выздоровление у парня 33 лет,и как гадалка за 10 минут консультации ("кому помогает ,кому не помогает лечение"...)успокоила сына,вселила веру в лечение и выздоровление,хотя у него еще даже нет важных анализов,они в обработке на Кашире.Отзывы о вас правы,бегите от этой клиники далекоооооо!!!!!желаю поменьше таких врачей как Шубина,она у парня убила веру десятиминутной консультацией(((
Отвратительно. За 5 дней,проведенных в этом центре и обошедшихся в 600 тысяч рублей, диагноз так и не был поставлен. Лечение было бестолковым и, в основном заключалось в постановке обезболивающих капельниц. Куча назначений на КТ, МРТ, анализов и ... ничего. Доктор Махинов Константин сладким приятным голосом предлагал сделать пункцию спинного мозга, назначил психиатра, гинеколога, назначил анализ на укусы паразитов, провел блокаду нерва. Выписал кучу таблеток, от которых становилось только хуже. И успокаивающим гсладким голосом, говорил , что « эта болезнь неясна и требует допонительных исследований и дополнительной госпитализации», а курс таблеточной терапии требует дальнейшего подбора лекарств.
Наконец мы нашли обыкновенных неврологов, которые быстро определили и показали , как в анатомическом атласе зажатие тканями корешка, воспаление связок и капсулы сустава. После первого посещения ушла режущая боль, после второго и третьего восстановились связки и нерв, четвертым посещением разбили фиброзы тканей. И все.Вывод вы можете сделать сами. В Европейский медицинский центр (ЕМС) на Щепкина,ни ногой. Вопиющий непрофессионализм, а, возможно, наглое выкачивание денег из пациента налицо.
Есть с чем сравнивать. Внешне - всё пристойно: холл, температура при дверях, вышколенный ресепшен... Назначили дату и время обследования. Внезапно перенесли на 2 дня раньше ( отец из другой губернии) - ладно, подстроились под центр... Обследование началось через 2 часа после назначенного!!! Ладно, терпим, не едим, не пьём, не писаем...
Бац ! - результаты через неделю!!! Для сравнения - Бакулева тем же вечером...
Проходит неделя, хорошо что позвонил: не готовы результаты!!! А если б не позвонил - я б впустую полтора часа в один конец смотался?!
И да... Результаты выдают в другом месте. Указанный адрес навигатор находит неверно. И внешне здание уже похоже на одно из зданий Крокуса.
Моё мнение: Европейский относится только к названию.
Сервис хуже, чем в бесплатной поликлинике. Постоянная ситуация: звоню на общий номер, чтобы записаться на анализ. Попадаю на колл-центр. Записывают на анализ не они, а ассистенты отделения, до которых сотрудники колл-центра НИКОГДА не могут дозвониться. Проверено: можно звонить в 8 утра, 13 дня, 20 вечера - результат будет одинаковый «к сожалению, сотрудники все заняты, они Вам перезвонят и сделают запись». И никогда не перезванивают. Рекорд - ждала два дня, ноль реакции на сообщение с пометкой «срочно». Итог: уже три дня не могу записаться на банальный анализ, который, на минуточку, стоит больше ста тысяч рублей. Для чего столько помощников и ассистентов, если невозможно даже записаться в клинику за такие огромные деньги? Куда делся сервис? Оставлять жалобы бесполезно - максимум перезванивает средний менеджер с извинениями. Дальше все по новому кругу. Больные административным канцеляритом сотрудники превратили лучшую клинику Москвы в бестолковый курятник. Теперь ЕМС - это «бизнес по-русски», а не клиника высочайшего класса. К сожалению.
Здравствуйте! У моей мамы рак костей, мы консультировались с врачом из ЕМС по видеосвязи, тк живем в Новосибирске. В результате нам сказали привезти в Москву костные блоки и стёкла с биопсии для изучения. По почте биоматериал не отправишь, пришлось лететь в Москву лично. Прилетели, отдали, заплатили больше 30.000₽. Прождали и в результате нам сказали что ничего не обнаружили, зато предложили дорогостоящее лечение и 10.000 евро на депозитик закинуть. Врач с которым мы консультировались-уволился, мы об этом узнали по факту.
Итог: потраченные деньги, время и нервы - все в пустоту.
Помещение, конечно, хорошее, оборудование может тоже. Оно и понятно- собирать такие деньги с умирающих.
Место просто нацелено выудить у вас деньги. Все.
Здравствуйте, я с ребенком лежала в детской клинике Европейского Медицинского центра. Очерь хорошая детская клиника. внимательный персонал 24 часа в сутки, операцию провели очень профессионально. Сейчас мы продолжаем набоюдаться в этой же клинике и я спокойна за своего ребенка. Спасибо всем огромное! Особенно нашему враче Саберзяновой Зухре Рустамовне! 🌷
Всё прекрасно, но жутко дорого. Прямая привязка прайса к евро.
3
3
Посмотреть ответ организации
Б
Борис
Знаток города 14 уровня
6 ноября 2022
Если честно не поняла … коридор пустой . Но с сестрой просидели целый час. При этом реагент где-то ходит ….. врач с открытым перелом спокойно ушёл и никто никуда не торопится . Пока скандал на устроили . Обезболивающие не добились . Как вы вообще при полной загруженности работает ??? Позорище !!! Ремонт новый . И врачи вроде молодые … в отношение старое .. совдеповское
Очень хороший центр, врачи отличные, но в связи со стройкой олимпийского не стало своей парковки и это ужас, не припарковаться от слова совсем, особенно по пятницам.
Клиника может только брать плату в тараном тарифе за операцию ребёнку! А рассчитать количество вакцин Ковивака слишком сложная арифметика)! Записаны были от 17 июня на 29 июня с мужем, 23 подтвердили наличие вакцины на нас, 28 мы сдали анализы на пцр. В 11:04 пришло уведомление о напоминание о вакцинации , а в 11:20 позвонили и сообщили об отмене записи в связи с тем, что вакцина закончилась! Что за совбеповское обслуживание на бесплатную вакцинацию ценн в 100 евро за укол врача)?! Смешно
Обманули при записи на прививку ковивак. Позвонил - записался на август, но для подтверждения сказали перезвонят. Никто не перезвонил и я через 2 часа позвонил сам - сказали срочно перезвонят, но перезвонили в итоге ещё через 2 часа и сказали запись уже только на сентябрь. При том, что после меня звонили люди их нормально записывали сразу. В общем кому как повезёт. За такие деньги бесплатную вакцину предлагаете, можно было нормальный сервис наладить. Или не говорили бы дату ложную и что перезвоните. Вводите людей в заблуждение!
Была на приеме у кардиолога доктора Бердникова. На мой взгляд, доктор Бердников - один из лучших специалистов в EMC: вежливый, тактичный и внимательный. Спокойно и без суеты отвечает на все вопросы и всегда приветлив. Хотелось бы, чтобы все доктора были такими, как доктор Бердников
Вакцинировалась в ЕМС 1 и 20 июля 2021 . До сих пор не могу получить QR код. Несколько раз направляла Сертификат о вакцинации через Госуслуги в Минздрав. Мне отвечают, что моих данных о вакцинации нет. А в поликлинике ЕМС мне отвечают, что данные подаются сразу после вакцинации. Вакцинация мне обошлась в 14 600 рублей (8600 отдала в поликлинике, да еще за срочные ПЦР тесты, которые они требуют отдала 6000). И за это получила вот такой сервис, достойный какой-то левой шарашкиной конторы.
Очень качественно.
Современное оборудование, грамотный персонал.
И ооочень дорого!!!
Как в анекдоте:
Почему керамический унитаз стоит 100 Евро, а керамический зуб - 500?
Одна из лучших клиник в Москве, высокие цены определенно соответствуют качеству предлагаемых медицинских услуг. Радует, что данная клиника находится в пределах третьего кольца, а также что рядом с клиникой находятся многочисленные рестораны, кофейни. Внутри клиники также есть свое кафе, где можно приятно провести время ожидания.
Пожалуй на сегодня это лучший медицинский центр в Москве. Здесь есть совершенно все направления медицины и ОЧЕНЬ квалифицированные врачи. Любая диагностика в одном месте и не нужно мотаться по Москве в поисках. Именно здесь усомнились в ранее поставленном у меня диагнозе одной из самых известных клиник в результате чего наконец-то я смогла хоть немного начать бороться со своей тяжелой болезнью. Однако цены крайне высокие для средней зарплаты.
Самая дорогая клиника в Москве. Где за огромные деньги Вам только больше улыбаются, а качество предоставляемых услуг такие же как и вдругих частных клиниках. Где лабораторные анализы обходятся в 15 раз дороже чем в инвитро. Хотя лаборатория по лабораторным анализам одна по Москве, и туда свозят все анализы и с EMC и с инвитро.