European Medical Center
Май 2021 •
1
Люди не записывайтесь в ЕМС!!! Отвратительное обслуживание пациентов!!! Моя мама записалась на ПЭТ-КТ на 13 мая, 1 мая нам позвонила администратор Игнатова Екатерина Дмитриевна и сказала, что 13 мая центр работать не будет, и предложила дату 24 мая, а также отправить по электронной почте документы на проверку, мы все отравили тот-же день, нам никто не ответил. Приехали 12 мая и узнали, что оказываться центр работать будет (уже вранье). Мы приехали домой нам пришло электронное письмо о проверке документов и потупил звонок что маму перезаписали на 13 мая на18ч.20мин (вечер) по адресу улица Щепкина дом 35. Перед процедурой нельзя есть 6 часов, нам было очень тяжело т.к. у мамы сахарный диабет, поэтому изначально просили на утро. Приехали за час до процедуры на улицу Щепкина дом 35 встали в очередь маму зарегистрировали и оформили документы и только через час сообщили, что нету лекарственного препарата и отправили в филиал на улицу Дурова дом 26. Это медики так обращаются с пациентами с больными людьми в частности у меня у мамы 1 группа инвалидности и сахарный диабет, а сразу не могли сообщить и просчитать лекарство?!!!. Ладно, пришли на ул. Дурова дом 26 отдали документы и встали в огромную очередь и нам вежливо сказали посидеть. Мы сидели, а между тем они вызывали людей, которые были записаны в этом филиале. Я подошла на ресепшен и сообщила что у мамы сахарный диабет и что мы приехали к своему времени, время было уже где-то 18ч. 50 мин. то есть больше 6 часов после последнего приема пищи, на что я получила ответ что еще не прошли пациенты, которые были записаны у нас на улице Дурова дом 26, я попросила, что бы пропустили мою маму т.к. сахарный диабет на что мне ответили, что пациенты, которые записаны тоже не виноваты, что на ул. Щепкина дом 35 закончилось лекарство. а кто виноват, что в этой беспредельщине так расчитывают лекарство? может моя мама??? После того как прошли все посетители, которые были записаны прошли в 19.00 взяли мою маму последнюю. Я осталась сидеть в холе, в 20.30 когда уже все пациенты разошлись и ушел ресепшен, вышла наконец и моя мама. И рассказала мне все ужасы, которые были там, во время исследования, так называемые медики: убирались, выносили какие-то коробки, разговаривали, мама лежала и все слышала. И самое главное, когда моя мама попросила открыть бутылку с водой ей даже, в этом не помогли открыть, точнее помогли, но с оговоркой кто ж вам дома ее открывает!!! А ничего что у моей мамы одна рука была с катетером ???. Все результаты мы должны были получить по электронной почте. Последней каплей стало то, что мы получили ответ по электронной почте вчера 14 мая в 17.00 у нее оказывается нет онкологии, «не выявлено» совсем недавно мы получили анализы и результаты УЗИ брюшной полости, которые были ужасающими. И что получается исследование ПЭТ-КТ оказывается не только проверяет на онкологию, но еще и исцеляет??? Чудеса!!! Но я так думаю, что не чудеса, а написали все от балды или же не полностью введен препарат… Сейчас мы решили, что будем оспаривать такие результаты. Облучатся больше не будем, а пойдем другим путем. И будем судится с врачом, который описал результаты ПЭТ-КТ. В квалификации врачей вашего медицинского центра и правдивости результатов, я очень сильно сомневаюсь. Пациентка Анисимова Алла Викторовна 21.04.1944 г.р.