Eurasian Bank
55 отзывов
15 мая
Очень большие очереди, люди берут талон а потом лезут без очереди и менеджер их принимает, хотя вызывала другой талон. работает 1 касса, и то периодически закрывается на технический перерыв.
оплатить счет заняло 1,5 часа…
28 июля 2024
Красвый дизайн внутри отделения, отличное обслуживание, есть кулер с водой для клиентов. Комфортная температура в помещении!!!
1
5 ноября 2024
Персонал вежливый, на вопросы отвечают. Внутри чисто, просторно
30 апреля 2024
Просто кошмар , из за всего одного интересующего вопроса приходилось приходить 3жды , и каждый из менеджеров хлопал глазами незная правильный ответ , а правильный ответ как выяснилось в распечатке которую они же мне и дали
1
24 декабря 2024
Калашникову Алексею за помощь и профессионализм!
26 августа 2022
Стал клиентом данного банка случайно, но пользуюсь услугами уже более 10 лет. В целом эмоции позитивные, за исключением некоторых мелочей. Не всегда понятно о каком необходимом документе идет речь - например, когда нужен ИИН, могут сказать что нужно удостоверение личности, а когда нужен документ удостоверяющий личность, может иметься в виду исключительно заграничный паспорт нерезидента. Ну и с оформлением свифт поручений есть особенности, в силу того что услуга видимо не очень востребованная. Так же на сайте банка есть фактическая дезинформация относительно срока выпуска карт. Фактически, во всех городах кроме столиц карты готовятся за 10 дней, независимо от срочности выпуска.
1
21 июля 2023
Дважды обращался, оооочень долгое обслуживание!!! В современном мире - время один из самых ценных ресурсов, здесь не ценят время клиентов. Вновь пришлось обратиться в этот чудо-банк - при работающей СЭО стоишь в живой очереди к менеджеру, руководство не хочет выходить к своим коиентам, не хочет решать вопросы клиентов. Клиентоориентированность ноль!!! Обходите стороной этот чудо-банк
3
1
8 июня 2024
Искали сотрудника в филиал в г. Рудный, пришлось с него ехать сюда, чтобы посидеть пару минут и поехать обратно ждать ответ. После таких приколов даже рад, что не приняли.
20 мая
Хороший банк вежливые сотрудники
29 января
Хороший банк,плед мне подарил !
27 июня 2024
Обслуживание отличное, все устраивает
2
3 марта 2024
Долгое ожидание очереди.
Менеджеры часто покидают рабочее место, "советуются" с начальником.
1 августа 2023
Очедь большая. Обслуживание вообще не акти . При получении информации у менеджера они груба разговаривают. Не советую вообще туда ходить за информацию.
1
1
1 июня 2023
Персонал добрый приветливый время ожидания-минимальное отношение к клиентам хорошее.
19 мая 2024
Сотрудники не знают своих обязанностей и информацией не владеют
6 декабря 2022
Быстро, удобное расположение, единственный минус , банкомат на улице,
4
3 ноября 2024
Хороший банк
4 февраля 2024
Хороший банк
Много лет клиент этого банка
12 апреля 2023
Всегда очень быстро и качественно работают
16 января 2024
Хороший банк не однократно работал с ним
4 апреля 2022
Зашёл на сайт *** ужас столько номеров и причём звонил на каждый номер и все заняты и тут ждекпот один номер все таки работает юридические одел так хорошо дальше ещё лучше говорят в кредитный отдел ждал минут 6 хорошо И вот оператор ура думаю задаю вопрос говорят на картачный одел перевод звонок думаю доконца уже доделаю и тут зновок обрывается так как операторы заняты дно полное дно не банк а не знаю как сказать правильно это просто АД или заколдованый круг
4
2 апреля 2024
Долгое обслуживание
1
16 июля 2024
Все нормально
20 марта 2021
Было бы 5 звёзд , если бы не торможения очереди из за инкассаторов, ждёшь сидишь очереди и выходят инкассаторы, охранник все выходим в зал.я конечно не так много был в банках , но они не первые где я ждал очереди в кассу , но такое первый раз сталкиваюсь..при чем не первый раз 🤷🏼♂️
2
15 июля 2024
Хороший банк
29 мая 2024
Хороший банк
1
25 февраля 2024
Обслуживание на 5.
1
1
5 ноября 2022
Быстро и грамотно. Но Каспий лучше)))
1
17 апреля 2022
Очень скверно с менеджерами, через одного не могут помочь. Из-за чего большие очереди. Места мало.
13 июля 2023
Обслуживают быстро
15 апреля 2022
Была проблемка с новой картой девушка менеджер помогла 3 сек.
3
30 мая 2022
Подолгу ждать приходится,персонал не приветлив,
13 ноября 2022
Очень грубый персонал!!!
1
24 ноября 2022
Сам по себе банк просто ужасный
15 апреля 2023
Время ожидания
24 января 2022
Все сотрудники профи своего дела
2
13 декабря 2021
Моему свекру нахамила уборщица, а он всегда, носит бахилы
1
30 октября 2019
Персонал вежливый и внимательный а вот те кто принимает решение по одобрению в выдаче кредита совершенно не компетентны, но это лично мое мнение
1
14 июня 2023
Пойдет
1
11 октября 2019
Нет круглосуточного терминала для пополнения . В городе вообще тяжело с круглосуточными терминалами
4
30 июля 2019
Касса работает до 17.00 не удобно. Терминалы сдачу не дают и не высылают на телефон. Остовляют себе....
2
1
4 октября 2019
Уютно вежливый сотрудники. Правда переплату не возвращают! А если клиент не додаст 1 тенге зазвонят!
1
31 декабря 2019
Всегда большие очереди, но не всегда ожидание оправдывается.
2
1
25 июля 2019
Лично меня обслужили грамотно,вежливо,а что еще надо？+
3
5 августа 2019
Постоянные очереди за обеденный перерыв не успеваешь получить услугу
2
9 марта 2021
Бешеные очереди
1
26 октября 2019
Да обслуживание отлично!!!
3
2 сентября 2019
Небольшой банк все стараются
1
1
18 августа 2021
Норм
31 августа 2020
Бешеные проценты