заказывали онлайн канц и хоз товары. Постоянно какие то проблемы, то упаковка у товара порвана, то пришлют не то. Писать в чат бесполезно, ничего не решают.
Работа персонала 5 из 5, вежливые, адекватные, все отлично.
Гостиница 2 из 5. на горнолыжной базе в номерах нет чайника… одна бутылка воды на двоих на двое суток. в туалетной комнате нет вентиляции, точнее она есть но заклеена пакетом. в душевой пора поменять поддоны и лейки, полку для мыльных принадлежностей отмыть от слоя грязи. ночью шум, бегают дети, орут и ржут пьяные, администратора на это нет. но зато нельзя проносить еду в номера.
Прокат 1 из 5, оборудование убитое, даже уничтоженное, не умеют или не хотят переставлять крепления, не знают размеры сноубордов. не следят за тем как обращаются с оборудованием.
Трассы 2 из 5, очень много льда и камней, не смотрят за людьми у которых отсутствует мозг, не объясняют как нельзя вести себя на трассе.
Ресторан 4 из 5, готовят вкусно, но ценник великоват.
В общем цена не соответствует предоставляемым услугам.
не плохая обстановка, хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, но очень омрачило как приготовили индейку, мясо полусырое, не вкусно, вообще не стали есть.
не плохой курорт, отличные виды, понравилась трасса с 3200. минус- на учебном склоне плохой снег, камни валяются, и очень омрачило поведение инструкторов на склоне, обучают одного и сами нарушают поведение элементарное, могут кого нибудь подрезать, создать аварийную ситуацию.
заказал один бургер, положили совсем другой, вкус вообще не понравился, порции маленькие, котлета в бургере скорее из теста а не из мяса, кортошка по деревенски полу сырая. не советую заведение
Обслуживание хорошее, ребята молодцы, все быстро, четко и по делу. минус- в рекламе везде они указывают весь комплект за 6990, это только реклама, с истиной никакого сходства нет, комплект, самый дешевый обойдется в 9990, при этом будьте готовы что от куртки будет несвежий запах, ботинки, доска коцанные, с шлема даже грязь не стерли. камера хранения 950 тенге.