Некорректная работа службы перевозки багажа. На перроне озвучили стоимость услуги 300₽, не уточнили, что это тариф за перевозку одного чемодана. В итоге озвучили стоимость 1200₽ за доставку 4 чемоданов с перрона в здание вокзала. По времени услуга заняла максимум 10 минут. По мне так особой разницы нет везти тележку с одним или несколькими чемоданами... В любом случае это официальная служба и стоимость должна быть изначально понятна для пассажира. Чеки об оплате не выдаются. Сотрудник Владислав. Очень хотелось бы получить официальный ответ от администрации по поводу описанной ситуации.
Дважды обращался, оооочень долгое обслуживание!!! В современном мире - время один из самых ценных ресурсов, здесь не ценят время клиентов. Вновь пришлось обратиться в этот чудо-банк - при работающей СЭО стоишь в живой очереди к менеджеру, руководство не хочет выходить к своим коиентам, не хочет решать вопросы клиентов. Клиентоориен тированность ноль!!! Обходите стороной этот чудо-банк