ЭТМ
671 отзыв
13 июня 2024
От имени коллектива ООО "БТК" выражаю благодарность дружному коллективу ЭТМ..за профессионализм и быстрое и качественное обслуживание. Спасибо вам огромное!!!
1
28 сентября 2023
Много лет работаем с компанией ЭТМ, офис на Бисертской, 134. Практически вся электротехническая продукция (у нас производственное предприятие) покупается в ЭТМ. Несколько лет назад появились метизы. Отличный сайт, понятный поиск по множеству параметров (например, нужен шкаф с размерами ДхШхГ, можно в поиске задать именно их). К описанию товара прикреплены файлы от производителя, если нужно уточнить что-то, можно не искать по их сайтам. Несколько раз приходилось делать возврат товара, не вызывает сложностей. Для удобства получения товар перемещают в филиал на Д.Генина, получение, как правило, 15 минут. Конечно, многое зависит от менеджера, видимо, нам повезло с Юровских Еленой Александровной, все проблемы решаютс
3
3
23 декабря 2024
ЭТМ на Бисерской нормальное место выгружают быстро, единственный минус грузчики не хотят заберать листы фанеры, приходится самому их выкидывать.
1
11 июня 2024
Постоянно заказываю Электро товары у этой фирмы, добросовестное качественное обслуживание. Работники отзывчивые, помогают в любой сложившейся ситуации. Благодарю вас за хорошую работу.
1
27 февраля
Хороший офис, грамотные специалисты.Есть материалы, которых нет в других магазинах.Спасибо компании ЭТМ
1
19 января 2024
Товар супер, купил вид электрику в коттедже, качественная, посоветовал знакомый, неа пожалел, персонал товар знает и может порекомендовать если сам не разбираешся. Советую даже если чуток подороже, зато качество. Один минус подъезд не удобный и выдача товара со склада, парковка большая но был когда не было места, пришлось парковаться далеко
26 июля 2024
И снова хочу сказать что менеджеры в торговом зале молодцы! Надежда четко знает свое дело, да и другие тоже стараются. Слабое место - склад выдачи товара. (Но это понятно, нагрузка огромная).
21 сентября 2024
Впечатляет размахом , чистотой территории. Отношение от охранника до службы набора персонала доброжелательное, без надменности и чувства своей значимости.
1
11 мая
Парковка удобная, сотрудники дружелюбные, дорога до места более иди менее нормальная
31 июля 2024
Очень срочно нужен был кабель. Не было времени ждать пока привезут в ближайший магазин, поэтому сами поехали забирать.
Звезду снял за то, что с 8:00 до 9:00 на выдаче только один человек. Пришлось ждать порядка 30 минут уже готовый к выдаче заказ.
23 апреля
Лояльные цены, хорошие специалисты, обслуживание на высоком уровне
12 марта
Отличный дистр, быстро и просто заказываю, мне очень нравится)))
3 июня 2024
Делали заказ в марте, постоянно сдвигаются даты прибытия товара. Заказ 999/33403030. Если вы подрядчик, и заказываете через интернет, для сдачи работ, поздравляю! Обязательно попадаете на штрафы от заказчика за срыв всех сроков. Если этот отзыв читает руководство ЭТМ, и чтобы не быть голословным - могу предоставить записи разговоров, как менеджеры постоянно, вежливым голосом сообщают о переносах сроков. Благо, в последнее время ума хватает всё разговоры фиксироватб
2
18 апреля
Большой ассортимент,быстрое обслуживание опытные сотрудники
16 февраля
Все отлично, хорошие сотрудники. Все быстро оформили
1
27 сентября 2024
Каждый раз одно и тоже, пишут что заказ собрали , приходи, забирай. На складе оказывается, что нужно ждать 30-60 минут. Вы зачем пишите, что все готово, если это не так?
Что год назад, что сегодня заказ забирали
31 мая 2024
Посмотрел сегодня на сайте товары, заказал. Сразу позвонила девушка сказала что товар не в наличии, хотя сайт показывает. Приехал на бисертскую продавец Дарья быстро нашла нужный пускатель, тут же мне скидка после покупки десять процентов, и договорились что мне яндексом бесплатно будут заказы выше 5 тысяч отправлять, зачёт!
1
1
12 октября 2024
Отличное место где можно всегда купить товар по оптовым ценам . 4 звезды только за то что бывает долго собирают товаор
2 сентября 2024
Есть материалы, которых нет в других магазинах. Качество некоторых товаров значительно выше, чем в сетевых строительных магазинах, но и ценник соответствующий.
24 октября 2024
Хорошая компания, почти весь ассортимент в наличии на Бисертской,
4⭐ из за того, что собирают заказы очень долго, не большой по объёму заказ приходится ждать +/- час...
2
11 августа 2023
Много странных отзывов прочитал, вот мои 5 копеек на счет магазина и этм в целом. Занимаюсь монтажом электротехнических изделий более 10 лет и всё это время рука об руку с этм. Как физ.лицо покупаю через этмпро, заявка через сайт или приложение, выбираю оплату и магазин куда привезут, получаю в срок, всё!!! Как представитель юр.лица отправляю заявку прикрепленному менеджеру через вацап, получаю счет, выбираю дату, время и место получения, получаю в срок, всё!!! Те кто пишет ждал целый день в магазине, скорее всего случайный человек или так попал, в жизни всё бывает, сочувствую. В общем и целом - рекомендую.
1
3
5 декабря 2024
Много чего есть по электрике. Обязательно для себя найдете, что вам нужно.
15 февраля 2024
Отличный магазин. Есть стенды с продукцией, можно пощюпать руками, проконсультироваться у консультантов. Заказать через терминал прям в зале. Имеется система скидок.
8 июля 2024
Добрый, отзывчивый персонал, парковка для большегрузов,под забором стоять с продукцией в ожидании погрузки или разгрузки не приходиться, охрана запускает на территорию в любое время суток!
25 декабря 2023
Добрые, трудолюбивые, отзывчивые сотрудники. Особенно Дарья Дмитриевна Н. Грамотные консультации по телефону, квалифицированная помощь в офисе. Лучшая сотрудница
3
3 октября 2024
Какие-то странности с ассортиментом в последнее время, сайт кривоват. Но основные потребности закрывают, бонусы опять же и скидки. Хорошо, по большому счету.
20 января 2024
Один из лучших магазинов нашего города для профессионалов и хороших хозяйственников, и любителей. Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе.
1
1
15 октября 2023
Добрыйт вечер. С данной компанией мы сотрудничаем 4 года. Профессионалы. Молодцы. Коллектив серьезный, работают как часы. Рекомендую закупать электротехническую продукцию в этой компании. Ассортимент а ногу со временем. Всегда корректны, вежливы. На складе все здороваются. Этик культуры. Так держать. Артеменко А. Е.
1
21 сентября 2024
Ассортимент по электрике большой но и цены на некоторые позиции кусаютса
2 склада 1 в магазине 2 на территории
27 августа 2023
Покупали материалы для смены проводки в саду, все устроило. Подобрали всё достаточно быстро, персонал квалифицированный, магазин лично для нас расположен близко и удобно.
1
25 августа 2024
Всё супер! Выбор - шикарный. Отгружают очень долго! Но сервис на высоте! Дружелюбные!
1
11 сентября 2023
Закупаем материалы в основном здесь, 95% того что необходимо по электрике можно найти в ЭТМ. Обслуживание довольно быстрое. Бывают и затыки (с доставкой, с отгрузкой) но это бывает не только у них.
4
1
26 июня 2024
Один из лучших магазинов электротехнической продукции. Можно сделать заказ онлайн и непосредственно в магазине. Широкий ассортимент. Компетентный персонал поможет сделать любую покупку.
2
25 января
Отличный сервис!! Но цены не самые лучшие в городе.
25 апреля
Очень хороший ассортимент и работа персонала.
1
27 марта 2024
Магазин маленький. Доставки нету . Товар резервируют но когда приезжаешь ни оформит ни продать не могут. Магазин только для физ лиц. Но и физ лица по 20 - 40 минут ждут когда что купить и оформить можно. Или магазин не на своём месте или продавцы
30 июля 2024
Цены по многим позиция завышены, а качества ни какого. Крайне не удобное место расположение. И порой сотрудники на местах сами не знают как и что у них внутри компании устроено.
4
1
28 февраля 2024
Долголетние партнёры!!! Роста и благополучия!!! Всегда поддержат!!! Менеджеры Попова и Лукманова отдельное спасибо!!! Катенька склад лучшая!!!
8 ноября 2023
С компанией ЭТМ работаем не первый год.С каждым годом все Ужаснее логистика , обещают привезти товар , срок по счету 2-3дня, и могут везти до 10дней при наличии товара на складе в Екатеринбурге или в Перми , Причем каждый раз менеджеры придумывают какие-то небылицы. Снимаю товар из резервов, уже подверженных к доставке и ссылаются что сбой у них произошел. Перфокороба постоянно привозят сломанные и мятые. Если нужно утонять сроки по какому-либо товару то можно ждать 2дня и не дождаться пока сам 10 раз не напишешь им и не позвонишь.А если твой якобы персональный менеджер ушел в отпуск, то все пиши пропало,эти помощники абсолютно безграмотны и безответственные.ничего не знают и сидят жду когда их менеджер вернутся их отпуска и все за них решит . В общем, резюмирую, кто работает с ними еще нормально, значит вам еще чуть чуть просто повезло , кто не работает не советую начинать.
7
1
25 июля 2024
Девочки в магазине очень доброжелательные, помогают при выборе товаров. Но негативное впечатление осталось от зоны выдачи товара. Я прождал на выдаче товара 2,5 часа.
3
9 декабря 2024
Хорошая проверенная временем. Единственное подождать при получении немного надо
10 ноября 2023
Большой выбор электротоваров. Отличная компания для работы малого бизнеса. Большой штат сотрудников. Удобная программа подбора товаров. Рекомендую.
3
2
11 декабря 2023
Хороший поставщик, часто там берем товар. Единственный минус это долгие отгрузки. При оформлении через приложение приходится ждать примерно сутки +/- чтобы собрали, переместили и можно было забирать. А если приезжаешь сразу покупать без предварительного заказа, то можно зависнуть на час - два пока получишь товар. Это конечно минус, причём большой. В остальном все хорошо)
18 декабря 2023
Отличный склад магазин, всегда все необходимое можно найти в наличии. Грамотные менеджеры всегда помогут и подскажут.
2
2
24 января 2024
Сэкономила полдня времени и денег - позвонила в компанию ЭТМ и все вопросы решила по телефону с менеджером Алёной.
Сформировали заявку, оплата онлайн.
Собираем груз и отправляем по адресу, что еще нужно для эффективной работы?
Грамотный менеджер, ассортимент продукции, выгодные условия сотрудничества.
Радуюсь, когда встречаю такие современные предприятия.
Спасибо !
3
1
10 июня 2024
Часто покупаем материалы для работы, бывают проблемы со складом, то в наличии нет, то найти не могу, то работников не хватает... короче иногда хромает работа склада!
5 мая
Прекрасный магазин, отличные сотрудники.
13 августа 2023
Очень долго отмеряется кабельная продукция. Снял один балл. В остальном всё ок. Широкий ассортимент электротехнической продукции. Хорошие толковые менеджеры.
3
21 мая 2024
Если покупаете здесь электрику, то готовьтесь потерять 3 часа своей жизни. Долго ждать счёт, долго получать товар. На складе спокойно можно просидеть 2 часа, так как никто твой заказ не собирает и даже не планирует. На фото обычное время ожидания.
2
1
1 июля 2023
Большой выбор электротехнической продукции. Персонал грамотный, всегда подскажет подходящий вариант. Правда иногда бывает очередь на выдаче товара....
2