Ethno Belek
104 отзыва
10 ноября 2024
Хороший отель:
Из плюсов
1) один из лучших детских клубов- в следующем сезоне, надеюсь будет еще лучше .
2) большой просторный современный номер.
3) отличные лежаки на пляже.
4) вкусный шоколад , просторный ресторан.
5) мне понравилось обслуживание во всех местах отеля - четко, быстро - молодцы.
6) хороший выбор алкоголя - лучше чем cullinan, Rixos premium,ng.
7) корт для падл тенисса.
8) типа медитация .
9) заселили в 9 утра - денег не попросили. Спасибо.
Из минусов :
1) отель новый - и сделан на тяп-ляп. Лучше не вглядываться.
2) нет баскетбольного , футбольного поля: всего один корт для тенниса, нет игровой зоны с аппаратами; нет дартца, боччи.
3) еда в ресторане - так себе , голодный не уедешь , но выбор не супер большой
4) бассейн с горками для детей без подогрева. Как так спроектировали - не понятно. Теплый бассейн всего один ( и то не супер подогревали его ) .
5) нет комнаты отдыха.
6) музыка 75% репертуара отстой .
7) теннисные ракетки и мячи за деньги.
8) на пирсе доска уложена криво, ноги повредить
Вывод : до премиума не дотягивает , цена завышена . За те же деньги cullinan будет предпочтительнее .
8
1
21 сентября 2024
Новый отель с великолепным сервисом, отличными условиями проживания, прекрасным пляжем и отзывчивым персоналом. Отдыхали в начале Сентября 2024 вдвоем в номере с видом на море. При заезде нас встретила ассистент Виктория. Потом помогала Вероника. Все оформили быстро. Заехали. Мы бронировали на все время кабинку на пляже. Руководил всем Umut bei - очень довольны. Отличный сервис. От нас практически не отходили официанты Eyup Bei и Булат. Приносили и питье и фрукты и еду. Вообщем отдыхали на славу. Отличный сервис на пляжном баре - напитки, еда. Отличная анимация. Вкусное шоколадное кафе - можно взять вкуснейший шоколад. Прекрасные основной ресторан - еды очень много, разнообразная. Отдельно - рыбная часть, которая никогда не пустует и достаточно разнообразна. Огромное спасибо на ресепшен Mehmet bei
- у нас возникли проблемы в номере, так нас переселили в другой за 10(!!!) минут. Вообщем рекомендую! Поезжайте - не пожалеете .
3
2
5 октября 2024
Замечательный отель!
Обслуживание на высшем уровне (нужно немного улучшить работу хаускипинга).
Кухня превосходная, разнообразная и очень вкусная. Официанты в ресторане и на пляже внимательны и всегда интересуются, не нужно ли нам что-то ещё. Каждый вечер увлекательные шоу. Также имеется классная детская зона, которая понравится детям. Еще один большой плюс — достаточно близко к аэропорту, всего 30 минут езды.
Из минусов: несколько дней нам не заполняли гель для душа, мыло и шампунь, просьба и чаевые горничной не помогли, пришлось потребовать через ассистента. Надеюсь, это исправят.
Планируем вернуться в следующем году
3
1
4 февраля
Отель Ethno — это настоящая жемчужина среди люксовых курортов Белека. Мы были восхищены уровнем сервиса, комфорта и внимания к деталям.
Особенно хочется отметить:
Превосходный частный пляж с белоснежным песком и чистейшей водой.
Детский клуб , который предлагает разнообразные активности и профессиональное сопровождение аниматоров.
Питание высочайшего качества : как в основной столовой, так и в тематическом кипрском ресторане аля карт (особенно порадовали свежие морепродукты и авторские десерты).
Уникальный бар на пристани , где можно насладиться коктейлями с видом на закат.
Спа-центр с широким выбором процедур, включая традиционный турецкий хаммам.
Также стоит отметить, что номера оснащены современной техникой и мебелью премиум-класса, создавая атмосферу роскоши и уюта. Хотя ценовая политика отеля достаточно высокая, качество услуг полностью оправдывает затраты.
Мы прекрасно отдохнули и обязательно вернемся сюда снова. Этот отель идеально подходит для семейного отдыха или романтического путешествия!"
Дополнительные положительные услуги из других отзывов:
Частный пляж с удобными лежаками и зонтиками.
Спа-центр с профессиональными массажистами.
Развлекательная программа для взрослых и детей, включая шоу-мероприятия вечером.
Бассейны с подогревом , подходящие для отдыха в любое время года.
VIP-обслуживание в ресторанах по предварительному бронированию.
Эти элементы помогают сделать отдых в Ethno еще более комфортным и запоминающимся!
Ask
Explain
23 октября 2024
в целом остался очень Сразу бросается в глаза уникальный дизайн и атмосфера, которые создают ощущение уединения и гармонии с природой.
Номера просторные и уютные, с хорошими удобствами и красивыми видами. Уборка проводилась регулярно, и обслуживание на уровне.
Питание в ресторане разнообразное и вкусное: есть как местные, так и международные блюда. Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на вопросы.
Инфраструктура отеля также радует: бассейны, SPA, различные активности для взрослых и детей.
В целом, Этно Белек — отличное место для отдыха, где можно насладиться комфортом и хорошим сервисом. Рекомендую!
4
1
7 октября 2024
Замечательный отель. В ресторанах вкусная, разнообразная еда, много фруктов, все время готовятся разные десерты. На территории несколька бассейнов, аквапарк с горками для детей и для взрослых. Каждый вечер концертная программа профессиональных коллективов, для желающих вечером дискотека в ресторане на пляже. На пляже есть пирс, на котором удобно загорать и с него спускаться в воду. На пирсе есть бар , где вам нальют кофе, сок, шампанское, сделают коктейли и тд. В отеле можно записаться на мастер-классы по изготовлению роллов, шоколада. В общем 5 с плюсом.
4
1
17 декабря 2024
Шикарный новый отель в Белеке! Рай для гурманов! Очень все вкусно и большой выбор от Снек баров до Аля картов! Были в ноябре24г,с мужем на годовщину ! Поздравили в номер,приятно!С аэропорта встретил индивидуальный трансфер, заселение быстрое, ассистенты решают все ваши пожелания и они всегда на связи в ватсап!Номера чистенькие ,есть утюг,гладильная доска,дорогая косметика,новое пастельное белье! Хороший спа. Большая красивая территория, через пару лет все будет зеленым! Аквапарк чудо! Анимации не было это единственный минус!Рекомендую! Обязательно вернемся снова!
1
1
13 февраля
Я прям большой фанат вкусной еды и Ethno меня, в целом, очень удовлетворяет. Безусловно, не могу сказать что все что готовит «шведка» - огонь, однако, при правильном сочетании исходных ингредиентов, вполне можно собрать себе крайне достойное блюдо.
Так уж сложилось что нам удалось забронировать все рестораны, которые мы хотели и при этом достаточно «кучно»
«Подтвержденные резервации в аля карт рестораны:
- 16.09 Noor
- 17.09 Umai
- 18.09 Soddis
- 20.09 Gaia
- 22.09 Sobremesа»
-
Такой вот набор…
Еще остался последний, но крик души рвется наружу
Noor - очень достойно для любителей местной кухни. Огромным минусом является отсутствие от персонала экскурса в тонкости каждого блюда. Это добавило бы красок вечеру.
Твердая 4
Umai - приятно удивил разнообразием сашими, при этом без последствий 😂. Шутка, конечно, но подача, внимание персонала и в целом общее впечатление
4+
Soddis - итальянская кухня очень не простая и очень капризная. Я давно для себя сделал вывод что «ходишь» ты исключительно на повара. Он либо твой, либо это просто макароны/пицца и т.д. Я не знаю кто в этно отвечает за Италию, но отель точно сделал отличное приобретение! Я отведал одно из лучших карпачо в своей жизни, абсолютно нейтральный Тартар из говядины, но вкуснейший и, конечно же, нежнейшего осьминога (лучше лишь однажды мне подали в малюсеньком семейном ресторане в Испании) с идеальным ризотто-гарниром (сочетание подобрали 👌)
5+ и для меня загадка почему он бесплатный 🙈🫣
Gaia - я бывал в Греции и вкусно там ел. Не частно, но ел. В Греции прекрасные продукты, которые просто нужно уметь готовить. Если коротко, то осьминога брать тут не нужно, а самое вкусное, правда, потрясающее блюдо - закуска а-ля песто.
Персоналу, кстати, огромное спасибо, тянут изо всех сил! Прекрасное шоу с греческими танцами и битьем тарелок. Собственно на это в первую очередь мы и шли. Молодцы!
Оценку ресторану ставить не буду, по еде это не мой ресторан.
Ждём поход в Sobremesа 🤞🙈
Кстати, 24/7 шикарная альтернатива «шведке». Очень внимательное обслуживание и можно выбрать блюдо на свой вкус. Каждый день ходим туда хотя бы один раз. Тихо, без суеты и беготни с тарелками.
Все что описано выше, безусловно, проекция моих вкусов и предпочтений. Возможно, кому-то будет полезно.
1
10 ноября 2024
Посетил отель Этно в начале ноября ! Погода досталась очень теплая и водичка тоже была комфортная для купания . Отель новый чистый территория ухоженная . Персонал очень хороший . Мы приехали рано утром но к сожаления нас не кто не встретил взяли паспорта и отправили в главный ресторан на завтрак . Номер дали ближе к обеду . Завтраки очень хорошие есть все от красной рыбы до свежевыжатый соков . Номер нам не понравился и на следующий день нам поменяли . На территории много ресторанов кондитерских , кофейни , шикарный чай Шадо разных сортов заваривают . Обед отличный а ужины просто все по богатому ( 7 видов рыб ) мясо видов 5 . Еда в отеле достойная очень . Алкоголь есть и местный и Италия . Моет и вдову Клико льют днем на ресепшене но надо успеть - желающих много . Пляж большой но хорошие места надо с 7 утра занимать . А если на пирсе то и еще раньше . Работал бассейн с подогревом и у кого номера с бассейном все были с подогревом . Уборка номера хорошая . Многие его сравнивают с вояжем и кулинаном . Мое мнение лучше Вояжа хуже Кулинана . Но после открытия в марте они обещают намного его улучшить . Будем смотреть на следующий год что они там улучшат . Рекомендую сгонять на разведку посмотреть на отель пока цены нормальные потом будет в два раза дороже .
4
20 ноября 2024
Прекрасный отель. Заботливый персонал.
В номере много места для хранения.
Лежаки все с толстыми матрасами и даже на пляже у моря.
Пошли в аля-карт ресторан восточно-азиатской кухни. Сели за столик. Пока смотрели меню нам принесли закуски, но в самом меню мы ничего вкусного для себя не нашли. Кухня оказалась не для нас. И мы решили сразу уйти. Нас и официанты, и повара стали спрашивать что случилось. Мы им объяснили. Интерес со стороны персонала ресторана показывает заботу о клиенте.
Всё обслуживание на уровне. Весь персонал рад вас видеть и обслуживать. Присутствует хороший и дорогой алкоголь включенный в стоимость, делают вкусные коктейли. Есть круглосуточный ресторан с обслуживанием.
Из минусов, в нашем номере трап в душевой не справлялся с полным напором воды.
1
1 октября 2024
Отель, в который хочется вернуться
Плюсы:
1. Новый. Мне было очень красиво 😍 Дизайнерам однозначно 5 баллов, строителям 3)) но это нормально для турции))
Везде чисто и так вкусно пахнет 🥰
2. Шикарное обслуживание. Ребята все стараются, все большие молодцы. Девочки в вотс аппе быстро решали все наши вопросы. Бармены в отеле просто 🔥 какие они делают коктейли мммммм🥰 На пляже всё попроще, но там мы пили просекко в основном. Официанты все тоже молодцы. В общем, к обслуживанию никаких претензий
3. Номера просторные, комфортные даже для семьи из 4х человек. Удобно все расположено. Отдельно душ, отдельно туалет. Большая гардеробная. В общем, тут все отлично тоже. Подушки очень удобные, а матрас - просто моя любовь. Спится очень сладко 😴
4. Огромная территория, садовники как пчёлки. Пока все растения, естественно, еще приживаются, но уже очень красиво😇
5. Кухня. Огромный выбор блюд на любой вкус, все очень вкусно. За 10 дней постоянно блюда менялись, нам не надоело. Мясо, курица, рыба, креветки, крабы, раки и тд. Обалденно вкусная слабосоленая рыба, сыры, пицца, лазанья, суши. Перечислять можно бесконечно. Выпечка - как отдельный вид искусства, не пробовала - но выглядело изумительно. По фруктам большой выбор, но мне лично не хватило клубники, и арбуз с дыней были невкусные. В остальном - киви, груши, яблоки, бананы, инжир и сливы очень вкусные, виноград, ананас, апельсины, грейпфрут и тд.
6. Шезлонги просто бомба, такие комфортные, новенькие, но…тяжелые)))
Полотенца в свободном доступе везде, без всяких карточек и тд. Это большой плюс тоже
Пирс прекрасен👌
Очень удобно, что каждый зонтик имеет свой qr-код, перейдя по которому ты можешь заказать всё необходимое. Ребята доставляют всё довольно оперативно, все приветливые, приятные ребята.😇
7. Детский клуб - 10 из 10. Детей не могли забрать оттуда. Бесконечные мастер-классы: рисование на воде, поделки из камня, мыло ручной работы, гончарное мастерство и тд Школа профессий- катались на автомобилях, участвовали в показе мод, готовили суши, пиццу и тд Работает до 23:30, детскому центру РЕСПЕКТ!!! дети в восторге.
8. Тренажерный зал - все тренажеры новые, современные. Все компактно и функционально 👍
9. Шоколадная фабрика - это нечто♥️ такие вкусные шоколад, орехи, конфеты- просто объедение 👍
Минусы:
1. Море
Этот минус не отелю, а самому Белеку. С морем в кемере, например, абсолютно не сравнить. Оно реально непрозрачное, нет этого волшебного цвета воды и тд
Кроме того - везде песок, но заход - камни, причем зачастую довольно острые. НО! Надо отдать должное отелю - каждое утро собирается бригада спасателей и они начинают убирать все большие камни, ныряют с масками. Очень стараются сделать всё возможное, чтобы людям было комфортно
У нас практически всегда после обеда были волны, для меня это минус. Но детям по кайфу))) и возможно это сезонность, мы были в сентябре
2. Wi-fi на море. Его практически там нет👎
3. Вечерние шоу-программы
Честно, за 10 дней пребывания нам понравилось только одно шоу Furiosa, это было очень эффектно, захватывающе🔥
Пару раз были вокальные выступления возле пляжа, очень круто поют ребята, не хуже оригинала 👌 В остальном…ну лично нам неинтересно было, скучно, мы засыпали)))
4. К сожалению, нам так и не удалось посетить все рестораны аля-карт, которые мы хотели, несмотря на то, что записались на второй день пребывания. Посетили только греческий платный - очень понравилось 👍 и азиатский бесплатный - тоже очень вкусно
5. И наконец самый большой минус - звукоизоляция в номерах. Это просто беда🙉🤦♀️ Первые пару дней нам повезло - не было соседей и мы слышали только захлопывающиеся громко двери на коридорах. Затем начался ад. Каждую ночь мы подскакивали от плача ребенка за стеной и разговоров, как будто над ухом🤦♀️ И каждое утро просыпались от чужого будильника в 6 утра😭
Слышимость такая, что ужас. Ощущение, что соседи живут в одном номере с тобой. Такого у нас еще никогда не было.
Несмотря на то, что были все эти нюансы, все плюсы однозначно перекрывают минусы! С удовольствием вернулись бы снова👌
3
1
29 сентября 2024
Отдыхали в отеле с 18 - 25 сент. 2024г Отель класса лакшери. Новый и цена привлекательная. Сделали выбор и не пожалели. Отдохнули супер. На ресепшн подают Veuve Clicquot, этим уже все сказано. Номер 1170, с выходом в бассейн. (круговой бассейн вокруг корпуса). Минус - вода холодная(для меня). Номера упакованы, все новое, большие, нет минимализма. Все красиво и современно, удобно. Персонал - свой ассистент по вацап. Все решается, можно еду в номер или любые напитки. Алкоголь весь импорт. Интересен был эксклюзивный импорт, дорогой, он есть. Территория большая, все красиво и продумано (кроме дороги к морю, зигзагами - минус). Бассейн главный с баром, бармен казах - рассказал что дорогое самое и мы(я) принял это к сведению. Понравился:, виски "Monkey Shoulder", джин "Monkey 47", текила "Patron". Бармен этот болтает авторские вкуснейшие коктейли. Чаевых - не жалко! Контингент 80% русские, прибалты, казахи. Почти все с детьми. Заполнение отеля 98%. Пляж - песок, лежаки царские, зонтики - все качественное. Официанты носятся с напитками, быстро. Вход в море пологий. Камешки чуть на входе. Вода 26 была, теплое море. Пирс - там лежаки, бар, видосыыы, музыка - полная нирвана. Даже душ там есть! Минус - мест мало, всегда заняты. Территория красивая, все продумано, кроме главной дороги к морю - зигзагами(минус). Растения пока малыши - 4 месяца как открылся отель. Есть водяные горки, достаточно высокие. Есть VIP-зона на возвышенности - 30 евро/1чел. Там бассейн, дают больших лебедей, плавай - вид сверху потрясающий на море и территорию. Музыка релакс.. меню платное. Развл. программа на уровне: утром - ассист шлет лист, куда хочешь). Свой театр-сцена, каждый день программа, профессиональные команды исполнителей. Музыка, свет, сьемка с квадракоптера- все на уровне. В 22:30 DJ, в бич-баре. Музыка аля 2000ые иностр. хиты, но после нескольких качественных напитков и знакомств с земляками - все мелочи стираются, можно танцевать, либо идти потом в ночной ресторан, где даже борщ есть (осьминог - отдыхает). По поводу еды - главный ресторан, грандиозный выбор. Самое главное - сама подача. Все так красиво, что хочется все пробовать и пробовать.. а это +++ к весу(4кг🫣, хотя максимально ограничивал себя). Рыба разная, креветки, крабы, мяса - полно всего. (минус - мясо готовить особо не умеют видимо... странно.. ). Сладости - 15 метров столов заставленными шедевральными дизайнами сладостей. Самое интересное, качественное все и нет ощущения что особо сладкое. Меню каждый день меняется. Порадовало. После таких отелей, конечно ниже категория отелей может ввести в уныние.. как быть? 😄 В этом отеле персональное обслуживание для прибывающих, уезжающих. Это: отдельная стойка регистрации "Selection", персональная встреча и убытие на авто. Тураператор Pegas персонально везет в магазин PUNTO - меха кожа и т.д.,(к стати, там много интересного.. рысь.. ит. д. Цены падают сильно. Купили кое что там) потом в Белек в ТЦ. (но.. на 1 час, водителя дают, либо 120 дол. назад сами на такси- это надо знать! Цены в ТЦ высокие, такси - заоблочное. Pegas делает экскурсии, цены 250-300 дол на 2-их в среднем. Можно платить рублевой картой. Много можно хорошего говорить и об персонале, турки улыбчивы - душки, нет недовольного вида, всегда рады. Атмосфера в отеле теплая и располагающая. Все красиво, дамы в платьях, мужчины...как обычно 😄. Детей полно..но ора особо нет. Классный лакшери отель, пока по доступной цене!
1
1
25 декабря 2024
Отель замечательный. Персонал вежливый, многие понимают русский язык, что приятно. Кухня хороша, есть круглосуточный ресторан помимо основного, есть спа и прочие приятности в виде бассейнов/фитнеса/магазинчиков/настольного тенниса/бильярда и т.д. Вечерами диджей-сеты, живая музыка от эстрадной до джаза, в барах приятное разнообразие напитков. Номера sea-view оборудованы весьма достойно.
1
1
1 октября 2024
Новый и роскошный отель. Великолепная и разнообразная кухня. Хорошие спиртные и неспиртные напитки. На входе в холле предлагают вдову клико. В ресторане без ограничений Просеко. Вобщем-то не жадничают. Есть небольшие проблемы с персоналом. Видимо из-за новизны отеля они не очень расторопны. Думаю на следующий год будет нормально. В душе конечно остался осадочек. В первый день оставил часы на пирсе. Завтра улетать а часы так и не нашли. В серьёзных отелях такое не случается. Надеюсь до завтра найдут. Всё нормально с часами. Нашлись. Так что твёрдая 5ка.
1
2
18 января
Это, вероятно, одно из лучших открытий прошлого года. Совершенно новый отель очень высокого класса. Рестораны, бассейны, аквапарк, огромный мини-клуб, приватный клуб, классный спа. Всё сделано на совесть и с большой любовью. Итальянская косметика в номерах, свимапы вообще супер. Ооочень разнообразное питание, своя супер кондитерская с бельгийским шоколадом, свой чайный бар, всё просто на невероятном уровне. Шикарные алякарты, кабаре. Из минусов: так как отель новый, территория лысовата, пальмы вырасти не успели. В остальном уровень Вояжа. Крайне рекомендую! Но важно: не берите вид на лес (это не лес, а муниципальная лысая посадка с мусорком).
1
1
1 декабря 2024
Был в этом отеле в ноябре 2024 года. Индивидуальный трансфер в обе стороны- на высшем уровне. В отеле встреча с шампанским известного бренда. Дизайнерский ремонт в строгом стиле. Эксклюзивный запах и приятная музыка по всему отелю. Просторный номер, в нем индивидуальные: халаты, предметы личной гигиены, шампуни, кондиционеры и мыла собственного бренда, издающие неповторимый аромат, сейф, утюг, гладильная доска, кондиционер, фен, тв, кофемашинка и холодильник, забитый напитками. Еда и алкогольные напитки - на высшем уровне. Доставка напитков до Вас, где бы вы не находились- по QR коду. По вылету- отдельная стойка регистрации (селект)! Оставляет незабываемые ощущения на всю жизнь.
2
28 сентября 2024
Рекомендую!!! Превосходный отель, шикарная еда, доброжелательный персонал. Алкоголь разливают прямо из оригинальных бутылок, мясо приготовлено шикарно, овощи, фрукты, морепродукты все свежее. Пляж хороший , вечерние программы интересные👍👍👍🌴
1
1
22 августа 2024
Отель Ethno belek. Новый. Открылся в июне 2024. Есть плюсы, и есть минусы.
1. еда - основной ресторан, где сервируется шведский стол - хороший. Большая территория, много столов, вкусная и разнообразная еда, на завтрак свежевыжатые соки и смузи. Из необычного - гриль, где можно выбрать любую рыбу ( 4-5 вариантов), и при тебе ее поджарят. Прекрасный персонал ресторана - вежливый и улыбающийся. В выходные вечером ресторан явно переполнен - персонал не успевает убирать.
Еще из необычного - есть круглосуточный ресторан ( входит в стоимость), где по меню можно поесть. Не пробовали, но как сам факт - классно.
2. Пляж: море - чудесное ( август), сам пляж песок, ровняют и чистят каждый день, лежаки удобные с матрасами, но тяжелые - с тенью, соответственно, нужно приноравливаться. Лежаков много и на достаточно большом расстоянии, зонты большие. Мой первый субъективный минус - вход в море достаточно пологий, но примерно 1-2 метра крупная и мелкая галька. Выход - пирс! Хороший, есть душ, бар, переодевалки, лежаки мягкие, зонты катаются. Но, естественно, лежаков не много, поэтому народ утром занимает.
3. Размещение. Вот тут полное разочарование. Выбирали family suite sea view. Описание - две комнаты, на фото - две комнаты ( одна с большой кроватью, другая - две односпалки), на обеих фотках либо окно, либо свет на кровати, падающий от окна. По факту - комнаты расположены одна за другой, т е детская без окон и проходная. По поводу sea view - это не оно! Максимум, как это можно назвать - частичный вид на море, т к половину этого вида перекрывает здание. В общем, фото прилагаю. И поменять этот вид нет возможности, т к эти номера расположены в ряд в одном крыле здания на уровне лобби. Ну и самый жирный минус - соседей со всех сторон слышно так, как будто они в твоем номере, и это не буйные соседи - просто обычный разговор в соседнем номере средним тоном голоса. Если голос чуть громче обычного, или дети играют в настолку, то все… вы полноценный участник жизни соседей. Ради справедливости замечу, разговаривали с жителями стандартов в другом крыле здания - таких проблем нет, соседей они не слышат.
4. Территория компактная, с тенью от деревьев, конечно, пока никак - пальмочки только высадили, так что хорошо, что от здания до пляжа идти не больше 5 минут.
5. Бассейнов несколько на территории, сыну понравились. Глубина 140 см. Есть лягушатник для малышей. Обещают, что в осенне-зимний период все бассейны будут подогревать.
6. Горки и комплекс с горками для малышей - классный. Сын оценил.
7. Шоу: построена огромная сцена профессионального уровня ( по размерам, как на ВДНХ) с современным оборудованием. Шоу: профессиональные танцоры, красивые костюмы, видеоряд на весь задник сцены. Ну как бы, большего от шоу в турецких отелях и не ждала.
Вывод: в целом, отель понравился, но жаль, не было отзывов и нормального описания номера нашей категории (явная недоработка отеля), а так - выбрали бы два стандарта и проблем бы не было. Хотя, за эту цену можно и много других вариантов найти.
10
4
26 января
ДНО элитного отдыха или Красивый Турецкий ФАНТИК!
Были семьей и с друзьями в отеле в начале января!
Из плюсов: Красивая визуализация отеля и вид из номера!Наполнение номера хорошее: удобные кровати, меню подушек, косметика, минибар, халаты!Не плохой ресторан 24 часа Nomos! Хорошо делают коктейли и вообще бармены грамотные!
Из минусов: Сервис отсутствует, в уличном бассейне вода холодная,отель очень грязный, ассистенты очень медленно и плохо работают,персонал очень не приветливый, знание языков страдает, я не говорю про русский, больше половины по английски не понимают! Официанты работают плохо! Общий ресторан очень слабый по еде хуже чем Rixos,( кто в курсе знает что это проблема отеля) В номере ужасно грязно! Детский клуб оооочень грязно и работает мало сотрудников!!! А номере все разваливается, розетки прикручены саморезами, дверь в туалет постоянно заедает замок, звукоизоляция ужасная между номерами, хотя с улицы посторонних шумов не слышно, хорошие стеклопакеты! Треснутые стеклянные перегородки по всему отелю! Вроде отель совсем новый, но все уже разваливается! Была нацеленность на премиальность, в итоге из премиального только косметика Etro в номерах осталась!) Вроде обещают, обещают все устранить, но не думаю! Изначально экономия при строительстве!
Не стоит тратить время и деньги на этот отель! Если хочется что-то современно то нужно в Cullinan, если отличного сервиса и еды то то Maxx Royal(или в Voyage), если сочетание цена-качество то Rixos Premium
На фото тапки после 5 минут хождения в номере!(это так чисто!), стеклянные перегородки и красивый вид(за него 1 звезду добавил!)
3
25 октября 2024
Отличный новый отель в Белеке . Большие номера, отличное питание , большое внимание детям и взрослым . Разнообразные рестораны , качественные напитки ,лежаки заслуживают отдельного внимания , все классно . После небольших доработок в сезоне 2025 будет в ТОПе 5* Deluxe .
29 сентября 2024
Это новый отель, открывшийся в июне 2024г. Соседствует с Вояж и Макс Рояль. Оч стильный интерьер, обслуживание и персонал такой внимательный, учтительный и его прям много. Еда - это отдельный вид удовольствия здесь, особенно мясо 👌🏻, при этом и рыбы много, и морских гадов. Из ресторанов Аля-карт хочу отметить латиноамериканский с программой и потрясающим чилийским окунем (52 евро).
1
12 октября 2024
В этом отеле прекрасно все-еда, персонал, активити, пляж, просторный номер, стильный фотогеничный интерьер-все как с картинки, хороший алко, вкуснейший бельгийский шоколад, свежие морепродукты, крутой аквапарк. Отель превзошел все ожидания
2
13 сентября 2024
Отель не дотягивает до уровня о котором заявляется. Обслуживание везде хорошее, ребята стараются, есть вопросы к уборке. Еды достаточно, она вкусная, разнообразная. Обстановка в отеле красивая, современная, приятная. Но вот анимация, это полнейшее разочарование, днём её просто нет, а вечером, как повезёт с программой, в общем и целом неинтересно и скучно. Отдельно хочу отметить спа процедуры, я возмущена ценой, я понимаю, что дело хозяйское, но решила отметить этот момент, 3 массажа должны были обойтись мне 900€ ( по 90 мин/400€/250€/250€/). И если я соглашусь на все три, они сделают скидку.
Отдых к сожалению разочаровал, не стоит своих денег.
3
24 октября 2024
Т.к. отель новый, естественно не хватает сильно зелени, почти пустыня. Отель старается, персонал очень внимательный, хорошая еда и напитки (алкоголь весь зарубежный), очень удобные номера, комфортные лежаки на пляже. Однако, прибрежная полоса и заход в море хуже чем в каком нибудь диком пляже черного моря-одни камни, битая брусчатка и тп.
6 октября 2024
Об отеле остались неоднозначные впечатления. Распишу все подробно, так как есть с чем сравнить. Сам отель очень красивый, инстаграмная картинка. Но если вы ждете зелёную территорию, скажу сразу ее там нет. Еда средняя, однообразная всё 6 дней одно и то же. Что то недосоленое, что то пересоленое, но здесь на любителя. Бассейны ледяные, летели с ребенком к сожалению нам об этом никто не сказал, из всех бассейнов нет ни одного более менее теплого, даже детский аквапарк и тот холодный даже не сходили покататься на горках ни разу. Вход в море каменистый, местами песок, приходится ходить и искать более менее место, чтоб можно было удержать ребенка на руках чтоб покупаться хотя бы в море, оно теплое.
При заезде идет приветственный бонус шампанское и что то еще, но не для нас. Приехали мы рано, благодарим что нас заселили в резервный номер и дали отдохнуть. Но когда я спросила про приветственное шампанское у ассистента, она сказала что у них нет такого, я подумала может не для всех категорий номера, но оказалось что для всех, просто не для нас, для меня это несерьезное отношение к своим гостям, хоть мне и не нужно было это шампанское, просто не приятно.
Лежаков много, мягкие, удобные, полотенца бери сколько хочешь. На жезлонгах можно заказать еду по куар коду, только он не работает. Официанты на пляже не всегда, ну или нам так попадалось. Анимация за 6 дней была 2 раза, на одну сходили, на 2 даже не пошли, нам не понравилось. А отеле есть своя шоколадная фабрика, шоколад вкусный, есть много кафешек и баров. Мороженое очень вкусное.
Номера просторные, красивые,фен не удобный постоянно нужно держать кнопку чтоб дул, нет вешалок под полотенца, только под халаты. Номера убирают не очень, но мусор и полотенца забирают несколько раз в день.
Нам повезло и мы побывали во всех бесплатных Аля карт, понравился итальянский и средиземноморский. Вкусно.
Мы не привереды честно, но о турции у меня всегда впечатление что ты едешь в гости где тебе все рады, улыбаются, здороваются, как будто в гости к родственникам приехал, но только не в этом отеле. 80% персонала на тебя просто все равно, что ты есть, что тебя нет, это очень печально.
Есть еще мелкие недочеты , но даже писать не буду и так всё понятно, мы в этот отель больше не приедем, он просто напросто не наш. Хотите выпивать и красиво пофоткаться да, все остальное мимо.
Добавлю, что когда читала отзывы, думала ну что там может не понравится отель новый, все красиво, люди придераются, но недочеты есть и отель явно не дотягивает тех денег что платишь за него.
6
2
11 ноября 2024
Этно очень хорош , шикарные лежаки на пляже , бассейны , аквапарк , питание 10 из 10, детский клуб тоже , анимация , медитации на воде и многое другое . Самый большой минус -это шумомзоляция номеров . Вот с этим точно нужно что -то делать !
13 ноября 2024
Прекрасный отель, очень красивый, еда выше всяких похвал, отличный доброжелательный персонал, красивый номер, зонтики, лежаки - все на высшем уровне. Поскольку отель абсолютно новый маловато зелени. А так все прекрасно!
3
2
25 января
Отличный отель, соответствует классу люкс, еда разнообразная, алкоголь премиум, обслуживание на высоте, персонал любезный, есть место для уединения 18+ (бассейн с рестораном) отдых на любой вкус, прелесть .
11 октября 2024
Прекрасный отель, есть недоточеты в ремонте-думаю, устранят) отличная, а главное здоровая еда- неоспоримый плюс. Итальянское игристое, номера по красоте и комфорту не уступают Максу. Сервис на уровне. Есть вопросы к отдыхающим, не к отелю 😉
2
1
13 сентября 2024
Поездка с 6 по 14 сентября.
Отдыхаем сейчас в Этно отеле.
Забронировали в мае заранее,так как осознанно очень хотела попасть в новый отель,встретить в красивом месте 35 лет и покайфовать от уникального сервиса как Этно заявляет о себе.Как говорится из под ножа)))
На 2 взрослых и 1 ребенок (12 лет) регулярными Turkish Airlines за 9 дней/8 ночей мы отдали 546.000.
НЕ ЛЕТИТЕ Turkish Airlines!!!
Мы переплатили 30 или 40 тысяч за регулярность специально и его задержали на 2 часа. Спасибо Господи на 2,а не на 5-10.Выбор места не предлагается даже за деньги,регистрация заранее невозможна. Если вы готовы к таким каруселям, то нет проблем. Я люблю четкость и это меня расстроило.
Выбирайте тщательнее авиакомпанию и удобные рейсы.
Индивидуальных трансфер оплатили плюсом отдельно,так как у Этно вроде бы трансфер индивидуальный,не огромный автобус,но нет гарантии,что вы не будете никуда заезжать.
При заезде тебя встречают Вдовой Клюко, конфетами ручной работы, предлагают напитки и красивые девочки ассистенты в форме информируют тебя обо всём и закрепляются за тобой в чате What’s app. Отель отказал мне в раннем заселении в 10:00,вместо 14:00 с особенным,гиперактивным,больным ребенком (справка о инвалидности прилагалась и предлагалась). Я очень вежливо и деликатно попросила заселить нас,так как тяжелая и ночная дорога,мальчик с нарушением поведения и они якобы долго вели переговоры,сказали в течении часа напишем в чат как только ваш номер будет готов и наш номер был готов только к 14:00. 4 часа после суток без сна мы скитались по отелю и ждали якобы готовившийся номер, которых куча свободных. Потому что я могу отличить только что убранный номер и помытый пол, от того который давно стоит с незначительной пылью на поверхностях. Не знаю в мире ни одного отеля и человека,который не пошел бы на встречу маме ребенка-инвалида,пусть не колясочника.
А вот мою подругу с близняшками 4 лет,мужем и сыном заселили и сказали их категория двухкомнатная готов. Странно это,отелю 3 месяца и он не заселен полностью это видно.
Я человек очень эмпатийный к людям и всегда говорю,но если никто не будет тратить время на отзывы,то никто ничего не узнает,поэтому:
1. Отелю точно нужно отработать сезон,натаскаться,нанять русскоговорящий персонал в барах и пляже,чтобы принимать гостей уровня комфорт и выше. Отель заполнен русскими, в баре ничего не понимают, в ресторане Итальянском детям принес 3 порции пюре, 3 порции фри,все перепутал. Да просто потому что не понял. Ну ничего,это мелочи.Еда великолепная.
2. На пляже не дождешься бармена от слова совсем.С 8 утра до обеда прошел один раз. Просишь американо и он пропадает на 1,5 часа пока снова не поймаешь.Они вообще не спешат как я привыкла видеть в отелях Турции.В кабане за 175 евро в день дождешься конечно же)
3. В основном ресторане сядешь и дожидаешься официанта, а потом свои напитки к окончанию обеда/ужина.
4. Никакой особенной еды в отличии от других Турецких 4-5 звезд вы сильно не увидите,если вы искушенный гость,кроме слабосаленой красной рыбы и фрешей завтрак. Не чем не отличаются например.Этого да, в стандартных пятерках нет. Все остальное тоже самое. К еде нет вопросов. Всего много,очень разное и качественное.
5. Нам очень понравилось в круглосуточном ресторане nomos,где всегда можно прийти не привязанным ко времени,заказать по меню и в нем работает лучший официант Сердар. Считаю,он заслуживает быть как минимум старшим отеля или ответственным за направление.Очень неравнодушный и вовлеченный человек,который оказывал с первого дня сервис от души, а не потому что нужно. Это чувствуется и очень приятно. Еда так же великолепная. Попробуйте бефстроганов и зеленый салат с авокадо особенно.
6. Очень хорошего качества А-ля Карт рестораны. Прям очень. Мы попали в два. Итальянский и Японский.Есть бесплатные и платные. Интерьер произведение,красивая посуда как и дизайн всего отеля.
7. Если вы без детей или можете себе позволить,то вечера в баре,кабаре,винная дегустация,много разных спорт программ и прочего высылает для вас ассистент.Молодежной компании тут будет скучно.
8. В этом отеле открытых и счастливых нас встречать турков как все 25 лет путешествий в Турцию мы не увидели. Они пока тут не понимают отличие искушенного гостя.Ну научатся к 2025-му году.
9. В отель вложены огромные ресурсы,деньги и главное маркетинг. Великолепные и современные интерьеры,мебель,посуда.Пока он не проработанный и это нормально,через год думаю он себя покажет,но и стоить он будет намного дороже уже.Калинан на это время был миллион на нас троих,Макс Роял,Вояж рядом ещё больше.Все брендированное,новое,красивое,хорошая косметика,новейшие полотенца и халаты,сумочка для пляжа,абсолютно везде вы будете видеть логотип ETHNO как что-то мировое.
10. Территория не большая ,компактная,понятная и это для нас конкретно большой плюс. Глаз само здание отеля очень радует и снаружи и внутри. Территория очень лысая,но это неизбежно и дело времени.
11. Море хорошее,песочное первые два метра,после камни. Сентябрь это особенно прекрасно море. Оно температуры капучино.
12. Отель раскручивают с помощью знаменитых людей.Мы в свой период встретили двух блоггеров миллионников и супругу МОТ Мария с сыном.Они делают роскошные фотографии,рассказывают о отеле и наращивают желающих.Мне на день рождения шарики они не надували как блогерам. Приехали бесплатно за рекомендацию и отзывы для раскрутки отеля,с этим все ясно.
13. Отдельная благодарность детскому клубу и их сотрудникам. Очень хорошие люди,которые сказали мне давайте попробуем оставить мальчика,вдруг получится,не о чем не беспокойтесь и если что,мы позвоним. Сначала он остался на 20 минут 2 раза, а потом уже на 1,5 часа. Нужно сильно захотеть помоч маме,чтобы взять на себя ответственность за 12 летнего ребенка особенного,который не может полноценно объясниться. Всё закрыто забором,безопасно. Прекрасная программа.Много всего интересного для детей.Очень хорошая зона столовой.Анимация и няни должны быть на русском,так как очень много русских детей,но нет.
14. Бассейн один большой по всему отелю,один для взрослых,один для малышей с навесом и в зоне Санторини для взрослых. Всем всего хватает,лежаки всегда свободные. Нет этого бреда занимать в 6 утра и держать до вечера его. Всегда придешь когда тебе удобно и найдешь место.
15. Великолепные бары,кондитерская и конфетная. Ничего не подписано пока что,будете тыкать как обезьянка,потому что персонал вас тоже не поймет даже на английском.Везде хочется остановиться,присесть,побыть.
16. Номера минимальная площадь 56 метров и оценка внешне у них 5 из 5.Очень много разного света,все качественное,обходимое и необходимое.
17. Ассистент в чате похож не на человека, а на чат-бот. Пишешь минусы или плюсы,неважно и она отвечает как робот. Мы передали,мы попробуем решить,мы обратим внимание. Просим записать в ресторан Аля Карт,ждем сутки с комментарием мы направим ваш запрос,мест на завтра нет.Ну предложи другой тогда,а то мы уже уедем через 4 дня,а мы все ждем. Штопор говорю не открывает пробку, они нам такой же второй приносят. Пишем не стучитесь с и до, дети спят, они стучат.Аж бесит, как робот реально. Приносим свои извинения,мы передали,мы передадим и прочее.Персонал тупит по страшному, но к этому придираться не логично спустя 3 месяца открытия наверно.Это рабочие процессы.
18. На бассейне,пляже,пирсе всегда свободно и мало людей. Это мне нравится. Кто поедет уже в 2025 году конечно заполняемость будет другая.
19. Контингент отдыхающих приятный, воспитанный. Но есть и уникальные подомнившие лица. Особенно счастливые мамочки любящего мужа) которые на чужих детей реагируют с негативом из разряда не подходи,это наши игрушки. А есть и положительные.Я предложила ей от нас пересесть, в случае если мы мешаем,ведь места достаточно,но она не прислушалась. Чувствуется некая надменность.
20. Ресторанов столько, что можно в основной не ходить. В Итальянском Soddis очень вкусная еда, везде открытые кухни.
21. У меня 8.09 был день рождения. В номер доставили фрукты, торт. Ничего отличного от других отелей. В бывшей Альва Донна,сейчас Добедан делают тоже самое. На -1 этаже ваш муж может купить вам букет за 100-200 евро и шарики 😀
22. После выселения предлагают душ в зоне SPA и упаковку багажа за 10 евро чемодан.
23. Огромный выбор напитков каких только возможно, за это стоит переплатить если это для вас важно. В стандартной пятерке вам будут наливать дешевый виски и шампанское по принципу Санто Стефан. Тут итальянское прочего стоимостью 1500 рублей за бутылку и все виды алкоголя.
24. То что сотрудники не говорят на русском даже ломанном это провал. Они ничего не понимают и от этого ты не можешь получить,то что хочешь. Даешь бармену чаевые, он берет как должное и снова пропадает. А очереди не стоит у бала этого и пляж не большой,чтобы нести тебе бокал вина я без преувеличения от 30 минут.
25. В А-ля карт все три бесплатные,записывайтесь в первый день приезда. Нас записали в один сразу в первый день и после начали писать, что все заполнено до конца вашего отдыха,извините. Целая история записаться и попробовать все.То нет мест,то не можем присоединить к номеру друзей. Но продать и предложить платные места есть всегда,думаю на это и акцент. Чтобы продавали.UMAI японский-это восторг и выше всех похвал. Одни из самых вкусных ролл и наконец-то русскоговорящий бармен.
26. Wi Fi за пределами номера и здания работает плохо.
Вишенкой на торте было то,что я попросила встречу с менеджером по работе с гостями,объяснила ему свою ситуацию с ребенком и попросила продлить выезд из номера с 12:00 на 16:00.
Он очень приветливо пытался войти в положение моей истории и через пару часов мне написали номер продлить не сможем,он ждет других гостей. И за деньги 150€ не сможем тоже при наличии 500 номеров в здании.Выселяйтесь в 12:00 в гостевую комнату. Я готова была заплатить,но тоже нет.Отказ.
В последний день мы уговаривали посадить нас в итальянский ресторан с семьей которой тут познакомились 20 минут и они сказали нет,а ресторан полупустой.
Большая идея и работа проведена по созданию ETHNO. Будет он успешен или провален будет понятно уже в следующем году.Мы любим Турцию всей душой и эта лучшая и комфортная страна для любого отдыха и для отдыха с детьми особенно.Когда думаешь о том,какая инфляция у них сейчас и несмотря на такой скачок цен они создают новое,стараются сделать для гостя максимально возможное и очень трудятся. Очень много людей и сил задействовано,мы просто порой не обращаем внимание на всё закулисье вложенное. Не учитываем цену перелета и как изменились обстоятельства путешествия для Россиян.Многие гости постоянно мы слышали мы отдали такие деньги,а этого нет,этого нет и там то было вот так.То к чему вы привыкли за такие деньги, уже стоит в 3 раза больше.
Порекомендую? Да. Но с большими комментариями.Красота и настроение в глазах смотрящего. Придираться можно бесконечно. Отель для ценителей красоты,для глаз и эстетики.Если вам просто нужно вывести детей на море по цене/качество,то конечно можно не переплачивать за все концепции этого отеля,так как вы 70% даже не сможете пользоваться. Либо по очереди, либо берите няню (маму). Если вы за зелень и природу,вам точно не сюда. Отель плитка и здание.Если для вашей семьи на троих пол миллиона на 6-7 дней обычное дело,то обязательно езжайте и попробуйте.Если пол миллиона на троих за неделю для вашей семьи хорошо потрудиться и отдых 1-2 раза в год,то выбирайте проверенный и накатанный отель.Я переоценила его собираясь сюда. Заботу и Любовь мне тут не дали. Главный минус отеля пока что это её клиентоориентированность и не желание угодить гостю.
В любом случае не о чем не жалею,благодарю ETHNO и весь огромный коллектив на новинку и желаю в следующем году стать вне конкуренции.У вас есть все ресурсы для твёрдой пятёрки. ♥️
8
27 октября 2024
Отдыхали в октябре. Отель отличный, персонал, сервис, еда - все супер! Есть маленькие минусы: нет горячей воды, она еле тепленькая. Душ принимать не комфортно. Теплый бассейн один, а бар у бассейна, который холодный. Видимо, чтобы меньше пили. На каждом зонтике есть QR код и по нему можно заказать напитки, но заказ приносят 15-20 мин. Так как это один человек и он не успевает. Остальное 5 баллов!
19 ноября 2024
Отличный отель! Пока ещё не зашарканый. Есть вопросы по алкоголю в барах, не все есть в наличии что заявлено. Очень порадовал номер свим-ап, бассейн реально лучше всего подогревается! Можно плавать даже в дождь!!! На данный момент один из лучших по отношению цена-качество! Посмотрим что будет дальше...
2
2
31 октября 2024
Ну что ж, пришла и наша очередь поделиться впечатлением от нового отеля.
Были в августе и вернулись в октябре. В августе, так как отель новый, были незначительные недочеты , много людей. В октябре чувствуется отель входит в режим своего уровня недочеты все исправлены, сервис повышается и это только радует.
Отель новый. Современный дизайн. Философия отеля экологичный отдых телом, душой и разумом. Спа великолепный. Медитации поющие чаши, пилатес на реформере. Персональный менеджер решит любую проблему.
Питание очень разнообразное. 24/7
Кондитерская чудесная. Шоколад отдельное удовольствие. Алкоголь хороший чивас 12, 18, black Label и т.д moet, вина Франции, Испании, Турции, Италии. Кулинарные мастер классы для взрослых и детей. Бассейн с подогревом. На горки мы не ходили особо, детям не интересны. Пляж хороший, но некоторые жалуются на гальку при заходе в море для нас это не критично. Лежаки на пляже мягкие большие не пластик как во многих отелях похожего уровня. Заказ еды по qr коду. Территория небольшая, но достаточная для отеля. Зелени маловато, но некритично. Детский клуб хороший, похож на город профессий. В целом мы довольны отелем, отдых великолепен, спокоен, безмятежен. Все как я люблю. Нет громкой музыки, вечеринок шумных. Концепция отеля настраивает тебя на жизнь выше кричащих логотипов и бесконечного пьянства. Благодарим за прекрасный отпуск🙏
21 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность официантке Анастасии за превосходное обслуживание в нашем недавнем визите в ваш отель. Анастасия проявила исключительное внимание к деталям, была невероятно дружелюбна и профессиональна. Она сделала наш отдых по-настоящему приятным, рекомендовала отличные блюда и коктейли, всегда была рядом, когда это было необходимо, но при этом не была навязчивой. Её доброжелательность и искреннее желание сделать наш вечер особенным оставили у нас самые приятные впечатления. Огромное спасибо, Анастасия, за вашу заботу и замечательное обслуживание!
2
5
12 ноября 2024
Супер отель. Очень понравился отдых в этом отеле. Очень чисто, очень комфортно. Отель новый, персонал вежливый. Много развлечений, есть много мест чтобы с пользой провести время.
2
22 октября 2024
Обслуживание 4с -
Персонал 4
Еда 4- и ее небольшой выбор
Номера хорошие, вме новое но видно что торопились открыться , очень много косяков которые вылезут, пляж лежаки в е уютное удобное, белье халаты полотенца в номерах на 5ку
Посетить рекомендую
30 декабря 2024
Отдых за 550 тысяч рублей: ожидание и реальность.
Хороший отпуск в хорошем отеле начинается с того, как тебя встречают. Стандарт для 5* отелей-закуски и прохладительные напитки. Тебя сразу приглашают присесть и отдохнут, пока идет оформление. В отеле Ethno другой стандарт-пустой ресепшен. Ни души. Гостей не встречают!
Когда вам все таки удается попасть в свой номер-вас и там будет ждать сюрприз, например, текущий потолок. Как потом выяснится-потолок течет по всему отеле-в холлах, в ресторане, в баре, везде ведра и тряпки. Но самое страшное, что потолок не только течет, но и обваливается! Может просто упасть на тебя в любой момент! Это в новом то отеле! Администрация отеля в курсе, но все что они делают-это разводят руками и присылают новых рабочих с ведрами.
Про холодные бассейны, которые заявлены подогреваемыми, я промолчу. Меня больше волнует, как может отель, который так нахваливали в отзывах и обзорах-разваливаться через полгода открытия? Видимо вложили больше денег в рекламу, а не в качественную стройку)
Вывод: отель отвратительный, отпуск испорчен, прилетели семьей отметить Новый год, а сейчас просто боимся за свою жизнь!
5
25 августа 2024
Очень понравилось, просто бомбическое место для отдыха, семьёй, очень вкусная еда, сладости, шикарные конфеты ручной работы , выпевка на уровне, номера чистые просторные, есть не большой минус это не претертость персонала ну думаю на следующей год будет просто шикардос , ну я думаю и цена будет космос.
1
13 сентября 2024
Только вчера вернулись из отеля Этно. Плюсы есть - это вкусная еда. На этом плюсы заканчиваются. В номерах на стенах плесень. Плесень также идет по всему отелю, идешь вдоль магазинов - везде плесень. Розетки в номерах либо не работают, либо вывернуты наружу с оголенными проводами. Дверь в ванную не закрывалась, потому что была больше по размеру, чем сам проход. Ассистенты, как их называют, вообще вопросы не решают. Бесплатные a la carte рестораны, как их называют, забронировать сложно, говорят нет мест и впаривают ресторпны за дополнительную стоимость. Персонал, чтобы обслужили, нужно пинать и звать! Нам с ребёнком 15 минут не могли за завтраком воду даже принести. Персонал абсолютно незамотивирован, рассказывают, что к ним отношение скотсткое со стороны руководства, поэтому и они обслуживать не хотят. Текучка кадров огромная, поэтому такая неслаженность в ресторане. Отель тоже никак не заинтересован в сервисе. На вопросы в мессенджерах могут просто не отвечать. В общем, кто рассчитывает на заявленный отелем «лакшери» - это не сюда точно! Очень уступает своим соседским отелям! Не рекомендую! Отель точно не возвратный
4
15 октября 2024
Обьективно, Есть свои плюсы и минусы.
+ - детская комната. Мнение на опыте детей - из этно готовы были не выходить вообще - можно и машину поводить, поиграть в пожарников, скорую, сделать макияж и пр. Одна из лучших комнат вообще (сравнение с Максом, Регнумом, Кулинаном и пр.)
Еда- близко к топ - лучше, чем в Кулинан, намного лучше Калисты и Селектума, чуть хуже , чем в Регнуме и Максе… похоже на Глорию
- хороший аквапарк и для совсем маленьких и для детей постарше
«-« очень маленькая территория, которая при этом еще и странно реализована ( некоторые места с лежаками , где рядом нет бассейна, столики, без навесов, где нет рядом бара или кафе)
Отсутствие зелени и тени (это болезнь нового отеля, но здесь она, похоже, не решится - посадили немного пальм , которые даже при взрослении не дадут нужной при + 40 тени.
Отель недокручен по персоналу - его много, но все как-то бестолково , никакой вводной экскурсии по приезду - консьерж сервис то нормально работает, то час ждешь пока ответят на элементарную просьбу, в пляжном ресторане или пляжном баре официантов много, но на тебя могут не обращать внимания от слова совсем.
Плохие зонты , которые не закрывают от солнца, при этом лежаки с большими матрасами, но они настолько тяжелые, что их не сдвинешь, чтобы оказаться в тени зонта.
Пирс, бар на котором вечером почему-то не работает, а днем там не посидишь - нет никакого навеса
Вечером скучно - работает только одна из пляжных зон с шоу, но места там надо занимать часов в 9 вечера при начале его активной работы в 10.30 ( шоу в главном зале стандартные для любой пятерки - делать там нечего. Причем главный амфитеатр то ли недостроен, то ли кто-то ошибся сильно с идеей - приходится сидеть на бетонных ступеньках
Бассейн - главный зачем-то разделен на две части (хотели сделать каскадный, наверное) и нужно переходить по ступенькам из одной части в другую! Из-за того, что оба разделенных бассейна получились достаточно небольшими, а тени особой нет - температура в бассейнах ближе к 13-00 градусов 30 + - никакого охлаждения они в себе не несут
Плохой интернет, что вообще недопустимо для топ отеля. У бассейна сигнал очень слабый или нет совсем, в номерах часто подвисает.
Как вывод - отель неплохой, но до топа и цены, которую надо за него платить недотягивает очень сильно!
3
26 декабря 2024
Обслуживание на 4, большинство официантов ленивые, лишний раз к тебе не подойдут, пока сам не встанешь или не попросишь, Еда в зимней концепции очень мало, голодным не останешься, но и удовольствия тоже особо не получишь, можно выбрать более менее блюда по меню в ресторане по а-ля карт, Номера естественно новые, но вся линейка проходит где-то в стене, спать в дождь не выносимо, все журчит где-то в стене, похоже как у речке спишь, Пляжя в Декабре вообще не было, даже не выйти к воде, все засыпано строительным мусором с песком, кирпичами, камнями. Бассейны которые должны быть с подогревом холодные, около 22-23 градусов, даже во внутреннем крытом бассейне очень холодная вода, не покупаешься. Аквапарк естественно не работаем вообще. Напитки переодически приносят разбавленные, вместо хорошего джина могут налить местной водки и сказать что это они джин налили, или принести коньяк разбавленный водой это тоже норма, коктейли делать никого не научили.
Кто собирается туда на отдых не рекомендую, на тратьте свое время и деньги, это только на фотографиях так снято , а на самом дели на каждом этаже протечки, с потолков льется вода, ведутся строительные работы, пыльно и грязно. Зря только потратили свои деньги и время перед Новым Годом.
4
10 октября 2024
Уверенный КОЛ
Из плюсов - рестик на втором этаже, где отличное обслуживание, хватает персонала, вкусная еда.
Всё, далее только минусы.
Обслуживание - ужасно. Персонала не хватает, на столах в ресторане не успевают убирать, бычки из пепельницы принципиально не замечают, вилки нужно брать с соседних столов.
Клининг - ужасно, особо офигел от того, как клинерша залетела в номер без стука, хотя на двери висела табличка "не беспокоить", увидела меня, и так же стремительно вылетела из номера, хлопнув дверью.
Еда. Вообще не понял восхищённых отзывов, фигня-фигней. Больше всего удивился от мяса, которое у турков нацпродукт, а подают пересушенные уставшие шашлычки. И креветки - переваренные, пресные, начал одну кушать - выплюнул. Супруга из-за своего воспитания свою креветку все же скушала. Одну. И больше, конечно же, не продолжила. Мидии резиновые, внутри обломки скорлупы.
Коктейли - в двух рестиках все хорошо, но в бич барах было 4 исключительных случая:
- мохито сделали из спрайта;
-кровавую Мэри сделали 1/3 лимонного сока, 2/3 томатного. Всё!)
-чтобы сделать Манхэттен, залез в Гугл)
-ароматизатор в Сангрию добавили не одну каплю, а целую пипетку.
Мелкие недочёты по ремонту уже имеются, в том числе гвозди, торчащие на настилах пирса. Не мог поверить, что тут есть плесень (ну новый же отель!) - а она действительно есть!..
Пляж - камни почти не убирают.
И да, у подруги стырили кошель в номере.
3
2
29 октября 2024
Отличный,современный отель. Прекрасная береговая линия (кому знакомы пляжи белека, песок+галька) замечательные и комфортные лежаки основного пляжа. На толстом матрасе .
2 октября 2024
Так)), ну что, стоимость тура как премиум отель! Но! Сервис на обычные 5 звезд. Двое ассистентов на связи в whats app, но решают ваши вопросы по желанию. Из негативных момпетов: Вы видели, чтобы лежаки на пляже в подобном отеле стоили 60€? Лежаки. А тут это объяснили приватной зоной, никаких пометок об этом на пляже нет и, либо счет выставят, либо уходите в бесплатную зону со спящими маленькими детьми на руках. Полотенца на пляже собирают, но не успевают, в 11 дня все лежаки на пляже заняты! Попить чай в номере? Налейте кипяток из кофеварки. Это как вообще? Я не хочу пить такую желтую водичку с осадком кофе!! На второе замечание только нам принесли чайник! Заселили в номер после 10 утра, прилетели в 8. И тадам - на кровати черный волос, только не наш, ассистенты это сообщение пропустили мимо ушей, ноль внимания! Боксов со льдом на пляже нет, бассейны без подогрева. Выбрали и доплачивали за номер с видом на море, но никто не предупредил, что засыпать мы будем под музыку! Окна не открыть, но и с щакрытым балконом слышимость отличная.
Детский клуб большой, много разных развлечений для детей. Еда вкусная, разнообразная.
3
1
9 января
Отличный отель, отзывчивый персонал, всё чисто, всё вкусно. Минус, с русским и английским у большей части персонала беда, но это допустимо, понимали друг друга)
30 сентября 2024
Отдыхали семьёй с середины по конец сентября. Отель новый, часть номеров еще доделывают, поэтому не удивляйтесь звукам перфоратора. личный менеджер никакой от слова совсем, думали просто нам не повезло, но пообщавшись с другими отдыхающими, поняли, что проблема общая. Детская анимация хорошая, за нее одна звезда и вторая за обслуживание на пляже, по ресторану: готовят вкусно, но без изысков, уборка номера тоже с огрехами, то воду забудут принести, то салфетки, но самое негативное впечатление оставляет конечно персональные менеджеры, у нас были Тохид и Фидан. Но будем надеяться, что всё у них будет хорошо.
3
1
12 сентября 2024
Отмечу хорошую работу пляжного сервиса. В особенности Firat. Всегда доброжелательное общение и создание дружеской атмосферы. Спасибо за прекрасный отдых 😊👍
1
8 января
Этно отель, Белек
Авиабилеты: лететь советую только Аэрофлотом. Регулярные рейсы не откладывают, по прилету подают рукав, а не как чартеры - сидишь в самолете и ждешь автобус. Сервис тоже соответствующий: стюардессы работают в течение всего полета, а не как в турецком чартере быстро покормили и исчезли, хотя лететь оставалось еще 2,5 часа.
Трансфер: очень довольна индивидуальным трансфером, встретили прямо в зале, взяли багаж, подарили цветы, быстро, не останавливаясь нигде, привезли в отель
На обратном пути не советую ВИП зал, огромная очередь, маленькое помещение, толком негде расположиться.
Ресепшн отеля: в холле встретила девушка-ассистентка, взяла паспорта и в течение 10 минут все оформила. Мои пожелания номер на самом возможном нижнем этаже и с выходом на море были учтены.
Номер отеля прекрасен и просторонен. Номер разделен на три зоны: спальня, гардеробная с сейфом, вешалками и ящиками, зона ванной комнаты состоит из отдельных комнат: туалет и душевая, плюс огромный туалетный столик и умывальник. Просторный балкон со столиком и плетеной мебели.
Отель сделан в «экологичном» и этно стиле. Мебель деревянная, плетения, каменная, все очень приятных тонов, без визуального шума.
Отдельно хочу отметить туалетные принадлежности, разработанные для отеля: мыло, шампуни, кондиционеры, туалетные принадлежности, халаты. Все хорошего качества и поддерживает экологичный стиль.
В номере есть чай, не пресса капсулы, небольшой бар.
Отель большой, огромное количество туристов, но везде есть какие-то укромные уголки для отдыха, выпить напитки, ощущение, что в отеле только твоя семья.
Ассистенты: по приезду в отель к вам прикрепляют двух девушек-помощниц. Сами вы ничего попросить и заказать не можете, все делаете через них. Девушки говорят на русском. Связь с ними- общий чат в вотсапп. Очень большая сложность была записать нас в ресторан. Ждала три дня. Вечернего ассистента Джанет не нужно было подгонять, а утреннюю Мелиссу приходилось подгонять, напоминать.
Рестораны: их много. Есть платные и бесплатные (3+3).
Общий ресторан для завтраков, обедов и ужином на -1 этаже. Несмотря на огромное количество туристов, даже в час и пик всегда можно найти место. Официанты вежливы и довольно расторопны. Выбор еды разнообразен, всегда можно найти что-то, соответствующее твоему вкусу. здоровая еда, турецкая, итальянская, азиатская, морепродукты (их турки не умеют готовить), сладкие, фруктовые и овощные столы.
Из бесплатных ресторанов была в во всех трех: азиатский и итальянский и Nomos 24/7. Вполне приличные. В азиатском настройтесь на маленькие порции. Итальянский безупречен. В Номосе 24/7 советую обедать, когда устаете от общего ресторана. В номосе советую перепроверять заказ, официанты говорят по-русски, но как результат могут или что-то забыть принести, или твоя семья ест, а ты все ждешь свой заказ. Все тарелки почему-то убирают, когда все поедят. Вообще , по-моему в таких отелях не нужно ходить в специализированные рестораны, тут турки проигрывают.
Территория небольшая, но уютно обустроенная, зелена я, содержат в порядке.
Бассейны: их много, детские, взрослый с баром. Есть бассейн Санторини для взрослых без детей. Для тех, кто хочет тишины. Вход бесплатный, лежак 50 евро или долларов. Туда приглашают классных диджеев. Очень советую.
Аквапарк для взрослых и детей. Не поняла его расписание , но в первой половине дня всегда был открыт. Восторг и удовольствие для ребенка.
Пляж : лежак нужно занять заранее, а потом пойти на завтрак. Безупречный сервис, отзывчивые официанты принесут все, что душа пожелает. Очень удобно, что полотенца берешь прямо на рояле, не нужно идти или нести с собой. Море теплое. Единственный минус- не умели убрать камни из входа в море, поэтому все дети купаются в специальных тапочках, которые продаются в отельных магазинах.
Очень советую для напитков, быстрого перекуса 2 бара на пляже.
Детский клуб: по приезду нужно вступить в чат вотсап, там публикуют каждый час что сейчас в клубе. Удобно, что, находясь в клубе, ребенок может поесть, у них свой ресторан. В клубе много активностей: Лего комната, PlayStation , разные мастерские (как в городе профессий), батут, площадка. Для детей до 12 лет клуб - самое подходящее место.
СПА центр и гимнастический зал. Очень советую посетить сауну, паровую, соляную комнату, а потом отправиться в центр релакса в холодный бассейн и лежаки.
Особенно хочу отметить шоколадную фабрику «Феликс» и кондитерскую «Ава». Здесь можно взять пирожные или шоколад ручной работы (каждый день разный, какао бобы из всех шоколадных пест планеты) и в номере на террасе попить кофе.
На нижнем этаже для детей и взрослых оборудованы столы с настольным теннисом. Вот, где всегда ажиотаж и очередь.
Магазины: на нижнем этаже есть магазин одежды, ювелирный, детский магазин (он же крем, зажигалки, все необходимое), флористический магазин и парикмахерская. Цены в евро, высокие.
Я забыла взять панамки, в магазинах их купить невозможно.
1
2 января
Стены между номерами из гипсокартона , поэтому слышимость колоссальная ! Слышно как соседи разговаривают ! Новогодний Банкет за который отдали сверху 200 евро за человека никому бы не посоветовала (на 1 из 5 ) организация никака́я ! В бассейнах холодно ! На балконах стекла от грома бьются ! В день выезда уборка пришла в 10 утра и пока мы завтракали подвинула наши вещи и стада готовить номер для следующего заезда ! Пришлось устроить скандал на ресепшн!Из плюсов : хорошая кухня ( особенно в кафе шоколад ручной работы ) неплохая вечерняя программа . Классная косметика by etro в номерах
На это все !!! До премиум не дотягивает ! Соотношение цены и качества оставляет желать лучшего
4
14 августа 2024
Добрый день! Находимся в данном отеле на отдыхе, август 24г.
Ну что сказать?
Ожидали большего.
Раннее были на отдыхе в хороших отелях, соседнем Максрояле, например, так что есть с чем сравнить.
По еде хорошо, но не супер. На завтраке авокадо могут дать по запросу🤷♀️
Бейлис в один момент закончился во всем отеле, говорят🤷♀️
Сервис страдает тоже, вроде персонала туча и стараются, но не дорабатывают.
Система оповещения для уборки на двери не работает.
Зелени на территории тоже не хватает, по другую сторону от отеля пустырь, особого смысла не было бронировать номера с видом на море.
Дурацкие рестораны а-ля карт, потеря времени, как всегда обычный ресторан лучше.
Менеджеры ассистенты тоже слабенькие, не понятна их функция.
Общее впечатление складывается как раз из таких мелочей.
Не подумайте, что я всем недовольна и придирчива. Точно могу сказать, что за уплаченную сумму можно выбрать отель получше.
В целом отдых удался 😄
10
4