Ethno Belek
104 отзыва
8 декабря 2024
Плюс большие номера, красивый отель, кухня хорошая
Минус - сервис, стройка, отсутствие пляжа (трактор по нему все ещё ездит)
Были декабрь 2024
Через год стоит посмотреть, что измениться, не раньше
3
1
31 августа 2024
Мы отдыхали в Ethno в августе 2024. Отель абсолютно новый, функционирует с весны этого года, немного не хватает завершенности в зоне растительности, но здесь нужно учесть, что пальмы просто не успели еще отрастить свои красивые зеленые шапки, поэтому зона отеля с улицы кажется немного лысоватой. В самом отеле тоже, видимо еще в процессе натуральное озеленение, поэтому где-то стоят искусственные цветы в больших горшках, но думаю это так же временный момент. Из небольших недочетов, это все. В остальном отель очень большой, и несмотря на это, нет нигде никаких очередей, толкучек, за счет большой территории отеля, все гости видимо равномерно распределяются на ней. Мы были заселены сразу после приезда, на ресепшен нас сразу встретили вкусным шампанским Moët, предложили расположиться поудобнее в креслах (мебель это отдельная фишка этого отеля, очень красивая и поразило разнообразие столов и стульев, эстетически безупречно вписывающихся в общий интерьер). Нас заселили в номер, сразу скажу номера просторные, стильные, на балконах удобные красивые кресла. Но нам захотелось номер с видом на море (чтобы наблюдать красивые рассветы и закаты), была сложная ситуация, отель уже был заселен практически полностью, но в течении пару дней с нами связались и предложили посмотреть номер с видом на море. Переселили нас без дополнительной платы, что тоже было очень приятно. Отдельную благодарность хотим выразить личному ассистенту Давиду, он с нами был с первого дня нашего приезда, помогал решать все наши возникающие вопросы, этот человек расположил к себе с первых минут, своим профессионализмом в общении с гостями, добротой, и подарил ощущение того, что ты вовсе не чувствовал себя гостем в другой стране, а будто был дома, настолько теплое и легкое общение с ним сложилось. В целом сервис чудесный, на ресепшене так же приветливый и заботливый персонал, все готовы помочь в любое время. Один раз вызывали такси до города, тоже все быстро, буквально в течении 5 минут, и мы уже мчали в сторону Белека. Уборку делали в номере качественно, дополняли в ванной комнате все необходимое, что заканчивалось. Мини бар в номере хороший (соки, вода, пиво, мин.вода, лимонады, снеки, орешки, печенье, шоколад) и каждый день так же пополнялся.
Про еду можно писать бесконечно, не буду вдаваться в подробности, потому что там есть все! Бесчисленное количество интереных блюд, все свежее, вкусное, на любые предпочтения. Рестораны а-ля карт отдельный космос, рекомендуем посетить все. Греческий оставил особенное чувство восторга, мы там отмечали день рождения мужа, танцевали национальные танцы, били весело тарелки, программа супер веселая и классная. Пляж прекрасный, с удобными шезлонгами, всегда есть свободные места, море чистое, вход каменисто-песочный. На территории пляжа так же есть бары, где большой выбор, как еды так и напитков. На пляже в течении всего дня работают парни (официанты), принимают заказы на напитки, можно их отблагодарить, всем будет приятно, и вас уже будут сразу узнавать в течении всего отпуска и запомнят, что вы обычно любите. На территории отеля, супер зона для детей, мы ей не пользовались, но заходили смотрели, все детки заняты играми, рассчитана на разные возраста, даже есть игровая комната с компами.
На территории отеля все очень чисто и аккуратно, везде можно найти место, чтобы сделать красивые фото, дизайн интерьера радует глаз .
Вечерние программы яркие, после них начинается вечеринка с диджеем, музыку ставят разную, и так же проводят в тематическом стиле.
После отдыха остались только самые положительные и радостные эмоции. С огромным удовольствием бы вернулись на отдых в этот же отель!
1
2
29 декабря 2024
Если вам не важна ваша жизнь, и вы любите хамское отношение персонала, то смело выбирайте этот отель. В дождь наш номер затопило водой. Вода текла из светильников и потолка, что является угрозой жизни, вещи были испорчены.
А мы были на четвертом этаже, то есть протек и тех этаж и пятый, а потом уже мы.
По лифтам также текло, куча луж и скользкого пола по всему отелю.
Знаете какая была компенсация, никакой.
Волосы в десертах, острые куски раковины в спагетти и т.д. уже даже не удивляли.
3
24 ноября 2024
Очень понравилось место,отель совсем новый,но очень хороший!Персонал говорит на русском,качу активностей для детей и взрослых,огромная и чистая территория
1
12 декабря 2024
Хороший, ЛЮКСОВЫЙ отель, но много чего не достроено, многие номера недоделанные,а комфорт в номерах хороший. Еда вкусная и аппетитная. А также есть спец. номера с выходом на бассейн.
26 августа 2024
Отдыхаем в отеле с 17.08.24 вместе с друзьями. Отель не понравился совсем! Забронирован был номер deluxe sea view (ниже предоставлю фото из номера), это , конечно не sea view, хотя стоимость была очень высокой. Обслуживающего персонала явно не хватает. Бар пополняется частично. В номере даже нет тапочек. Напитки для отеля заявленого уровня совсем слабые. Прикреплённые ассистента вообще никак не помогают, просто высылают программу на вечер. Отель новый, поэтому ,конечно зелени очень мало, но к этому мы были готовы. Крючков около душа не хватает(их всего 2 для халатов), а полотенца повесить уже некуда. Звукоизоляция в номерах очень плохая. Вобщем, в этот отель больше не приеду сама и туристам рекомендовать его не буду! Отель не понравился совсем!
5
1
5 ноября 2024
Были с семьей в сентябре. Хорошее место , хороший персонал. Не премиалка конечно, но за свои деньги ( взял на низком евро) было топчик ))) Алякарты средние , но везде приятный персонал 🔥
Бассейны хорошие , а вот заход в море еще до конца не вычистили 🤷♂️
13 ноября 2024
У отеля хороший потенциал. Вскоре найдется тот, кто отстроит облуживание на чуть более высокий уровень. И наверняка в межсезонье долелают косячки. классный отель.
3
22 сентября 2024
Отличный отель премиум класса. Обслуживание на высшем уровне. Еда во всех ресторанах качественная, десерты супер! 👍🏼
3
1
17 октября 2024
Крутой отель, самая вкусная еда, красивые интерьеры, дизайн, бомбовый коктейль-бар. Пляж пока на 4, надеемся что то доработают еще !
1
3 сентября 2024
Из плюсов отель очень красивый, вкусная еда, но не разнообразная, что сказать о сервисе то его тут просто нет, работа официантов ужасная, на ресепшене не идут на встречу гостям, прибыли мы сюда с двумя маленькими и один взрослым ребенком в 7 утра и заранее тур оператор указал что нам нужен ранний заезд, но на ресепшене не компетентные работники мучали нас до 14:00 и их даже не смущали маленький уставший ребенок на диване в холле, конечно же по заезду в отель нам даже не продолжили ничего выпить, они заняты своими какими то делами и на гостей им все равно, так же сотрудники в отеле не приветствуют гостей где бы это не было на выдачи полотенец или в ресторане, даже выходя из моей номера уборщица не здоровается! Обслуживание в ресторане очень долгое, часто забывают приносить напитки которые мы попросили, воруют вещи прям с лежаков, убирают полотенца с лежаков утром когда их заняли, анимация очень слабая по сравнению с вояжем! Вывод такой: лучше съездить в Вояж там все на высоте и анимация и обслуживание, и всегда идут на встречу гостям, хочу попросить поздний выезд, но скорее всего конечно же откажут, из за своей не компетентности!
3
24 декабря 2024
Отель прекрасный, но ещё не готов на все 100. Оценил бы в 85%. Но питание на 100, номера на 70, сервис 90. Море на 20 - камни и не ухоженность последних метров до моря
1
17 августа 2024
Впечатления жуткие, персонал ничего не хочет делать, выучили только фразу мы приносим свои извинения и все. В номер не работает слив, вода вытекает из душевой, поняли это поздно вечером, вызвали сантехника, они шел 40 минут, естественно за это время уснул ребенок, попросили его придти на следующий день, сообщили о проблеме на ресепшен, об этой проблеме сразу же забыли. Итог: вечер приходим после пряжа вода льется через края, опять также история бегаем всех ищем, помыться не можем. В общем ресторане по 10 минут приходиться искать столик, что бы сесть, потом приходиться искать персонал, что бы его убрали и накрыли, персонал старается, но видимо его не хватает. За всеми гостями закрепляется личный помощник, но толку от него ноль, в чате вам присылают информацию об отеле и программу на день, а если вы задаете вопросы или чего-то хотите, то приходиться переспрашивать, уточнять или просто забивать, потому что четкого и понятно ответа вы не дольетесь, так же помощники рекламируют дополнительные рестораны, но в них не попасть, поскольку большая очередь, такая же история с мастер- классами для детей, мест 25, а детей значительно больше и они подходят ни каждый день. Плюс мы заехали, а в номере не наполнены баночки с гелями/шампунями, подождали три дня, попросили наполнить, вся косметика в отеле от Etro было очень интересно попробовать.
В общем если вы приезжаете в Еthno будет готовы, что придется бегать, шевелиться и всех пинать, чтобы получить нужные вам услуги. В итоге решила поговорить с управляющим он все записал, сказал, что это важно и ему жаль и пошел по своем делам.
4
3
26 августа 2024
Позор для Турции-а не отель!!
Мой первый негативный отзыв об отеле.
Сама читаю отзывы перед тем,как выбрать где провести отпуск.
Полнейшее разочарование,негодование…я бы сказала-Ужас , а не отель.
В первый день мы просто не могли попасть в номер целый день …. Не открывалась дверь…вызывали техника 3 раза… потеряли день отдыха на то,чтобы починили дверь…
Заехали -главное зеркало как будто заплевано..попросили чтобы вытерли…
Зубной пасты и зубных щеток просто нет. Подошли к администратору-нам сказали к сожалению закончились ..то есть ДеЛюкс не имеет зубной пасты и щеток…
День второй- заканчивается туалетная бумага!!!! Администратор извиняется и говорит-нам очень жаль…но туалетная бумага закончилась в отеле….Я думала это шутка…Но это правда! Это полный крах!!!
Отель за такие деньги..Вы серьезно??!! Нет туалетной бумаги 🧻
В первый день попросили забронировать два бесплатных ресторана, все записали..и на следующий день сказали ,что все рестораны заняты…
То есть ресторан надо заказывать за месяц на перед…. Так мы и не попали в бесплатный ресторан
Дальше…если вы хотите отдохнуть в зоне где нет детей-вам будет стоить 50 евро за шезлонг..
Будьте готовы убирать шезлонги на пляже..так как это видимо не входит в обязанности отеля…
Сервис -уровень 0….в принципе сервиса нет…
Отвратительные впечатления, каждый день какие-то проблемы…
В общем отель Ооооочень проблемный!!
Зря потраченные деньги и испорченный отдых!
Сама читаю отзывы перед выбором места для отдыха, надеюсь мой отзыв поможет кому-то не испортить себе летние каникулы
8
2
12 ноября 2024
Отличный отель, персонал, шикарная кухня, напитки, номера ( номер с джакузи, вид на лес). Отдых удался.
7 декабря 2024
Худший отель с худшими управляющими на свете. Если вам дадут грязный номер в строительной пыли, то вам предложат поехать куда-то в другое место на три буквы или соглашаться на что дают. Плюсов у отеля считайте нет, за бесплатно бы туда не вернулся.
3
1
20 августа 2024
Грязные номера, отсутствие в номерах Геля для душа, шампуня и тд, висят пустые флаконы в душевых. В номере на полу повсюду волосы. Весь декор и освещение в номере в толстом слое пыли. Минибар течет на пол, образуя по холодильником приличную лужу. Столы в следах от кофе/чая, перед заселением , складывается впечатление, что номер вообще не убирали. В общем цена высокая, качество исполнения ужасное.
По еде в основном ресторане: очень большой выбор на первый взгляд, по факту какое то жужево непонятное, есть особо нечего. Неплохой ресторан в лобби, заказ осуществляется по меню.
У бассейнов шезлонги завалены мокрыми полотенцами , никто их не убирает, как следствие берём сами, относим и бежим за чистым полотенчиком. Пляжная линия неплохая, огромный минус в том, что при заходе в море камни, достаточно крупные, с детьми тяжеловато. Так же в море встречается строительный мусор(в основном бетон и куски плитки).
3
1
17 августа 2024
Отель просто печаль, за такие деньги можно отдохнуть гораздо комфортнее и лучше. Хотя отелю нет и полутора лет все сломано, уборка в номерах отвратительная, за территорией не следят, персонал особенно менеджеры, вообще не реагируют на просьбы гостей, если у вас какое-то проблемы или что-то нужно, то добиваться придётся с боем, территория очень неудобная, везде тупики, мало зелени, пляжную зону не чистят, шок программа будет скучна даже пенсионерам, везде очереди. Из плюсов еда и интересный дизайн.
2
2
19 октября 2024
Прекрасный отель! Нам все очень понравилось! Еда, просторные номера, сама концепция отеля👍🏻
1
11 января
Вернулись из отеля вчера.Летели вместе с детьми на январские каникулы.Ценник у отеля совместим с ценником других премиальных отелей,в которых были и не раз,но решили дать шанс новинке.Отмечу плюсы ,их мало ,концепция отдельно чайной зоны в отеле и зоны кофе интересная ,ходили пить разные чаи каждый день,детский клуб хороший,аниматоров хорошо говорящих на русском нет (и это минус),НО ребята в детском клубе очень стараются,особенно отметить хочу Seyfullah☺️Всегда искал подход к детям ,был на позитиве,чего не скажешь об остальных.Интересные мастер классы для взрослых,до записи на которые пришлось звать менеджера выше ассистентов,так как отнекивались ограничением по местам.В итогу менеджер записал нас,мастер-классы хорошие интересные,отдельно хочу отметить ассистента Eylan,потрясающе выполняет свои обязанности ,один из мастер классов и вовсе вела САМА ОДНА ,так как чайного мастера не было в этот день 🫣Теперь Минусы,самый главный и жирный минус это сервис,очень на низком уровне,впервые столкнулись здесь с тем,что при заселении никто не встретил,в ресторанах алякарт не встречают и не сажают ,заходишь сам,на тебя ноль внимания и садишься где видишь свободный стол,еда на 3 из 5,никаких изысков ,экономия на хороших продуктах,овощи все не вкусные ,выбора горячих блюд (на ужин,от шефа например,как и обычно в премиальных отелях) вообще не было.Все одно и то же и на завтрак/обед/ужин,Территория не очень ухоженная ,ремонт трещит по швам,сотрудники ВСЕ на расслабоне,напитки в баре не вкусные.Возможно я бы посоветовала этот отель,если бы он стоил в два раза дешевле ,а так смело езжайте в другие давно зарекомендованные отели Белека,действительно с высоким сервисом.
Близким и друзьям советовать категорически не буду.
3
17 ноября 2024
Отель новый , поэтому могут быть сюрпризы !!! Например что- то перестало работать после дождя и т.п. , а так конечно люкс прям люкс , не сказать что тяжёлый ,но похож.
2
2 сентября 2024
Новенький атель очень всё чистенько уютно персонал отличный вкусно и весело.из минусов пока небыло.
3
1
15 июля 2024
Виллы Casita по сей момент не готовы, отель открылся в состоянии строительных работ, не беспокоятся от безопасности гостей совершенно. Качество отделки и интерьеров не соответствует рендерам проекта, разочарование года, вместо wow отеля очередной проходной вариант. Прискорбно что не вытянули проект от слова совсем.
19
6
27 октября 2024
Один главный существенный минус - мусоросжигательный завод по соседству. И каждый вечер «аромат» такой, что балкон не открыть …
2
30 июня 2024
Заехали в этот отель 26 июня, нас предупредили, что отель ещё не полностью запущен, поэтому мы были готовы, что не увидим его во всей красе. Тем не менее, мы не ощутили каких то неудобств. Мы заехали с детьми 3 и 5 лет, детская анимация развлекала детей с утра до вечера, несмотря на то, что здание детского клуба ещё не было готово. Все шоу в разных ресторанах работали ежедневно, порой даже не знали, куда лучше сходить, хотелось посмотреть и то и другое. Как только заехали в ватс ап была создана группа, где Юлия, Акерке и Шахризад постоянно были на связи и отвечали на все вопросы и были как нашими феями, исполняющими желания )
Детям очень понравился номер с выходом в бассейн, порой даже не хотели выходить из номера никуда, чтобы побольше там поплескаться.
В отеле около 7 а ля карт ресторанов, есть отдельная зона 18+, на-1 этаже прекрасная спа зона, есть фитнес центр, центр для йоги и медитации, массажи, вкусная еда, собственное производство шоколада.
6
4
23 октября 2024
Классный отель, внимательный персонал, бармены супер!
2
30 июля 2024
Отдыхали в конце июня , мы остались довольны, питанием и обслуживанием. При том что отель работал не на все 100%, .
.
Мы обязательно вернемся в него еще )
1
1
18 января
Спасибо за гостеприимство и уровень! Обожаем!
1
30 июня 2024
Крутейший отель!
Рядом знаменитые Вояж и Макс Рояль.
На пляже песок.
Рядом Белек.
3
3
1 января
Все хорошо, надо летом посетить этот отель
1
8 октября 2024
В сентябре 2024 купили и оплатили 100% тур на февраль 2025 в этом отеле, однако вчера отель отменил бронь, мотивируя это тем, что будет закрыт с 15 января по 15 марта на обслуживание. Очень странный момент.
3
18 ноября 2024
Новый люксовый отель с небольшими замечаниями.
27 октября 2024
Все сюда в этот новый роскошный отель
29 июля 2024
Отличный отель, две недели пролетели незаметно. Осенью вернемся!
1
2
8 октября 2024
Весной 2025 будет хороший премиум!
3
2
5 февраля
Хороший отель, но не премиум
1
1
5 ноября 2024
Хороший отель минусов нет
7 ноября 2024
Советую отель на все 💯
20 октября 2024
Отель экстра класс!
8 ноября 2024
Всё просто супер 👍👍👍
24 ноября 2024
Нам все понравилось!
12 ноября 2024
Шикарный отель
3
7 декабря 2024
Хороший отель
18 декабря 2024
всё на уровне
1
1
7 ноября 2024
Все отлично!
12 декабря 2024
Все отлично
2
1
15 декабря 2024
Шикарно
1
1
9 июля 2024
очень крутой
4
27 октября 2024
Номера отеля, чистота номеров, бассейны, удобство шензлогов, анимация, еда, десерты, презентации, все дружелюбные трудолюбивые сотрудники и т. Д.........все было так прекрасно. Для нас это был насыщенный и прекрасный праздник.
Показать оригинал · Türkçe
2
2
1 ноября 2024
Я думаю, что это очень хороший отель, несмотря на то, что он новый, хорошее обслуживание, хорошая еда, море, очень хорошие удобства, он был сохранен в памяти как место, куда я хотел бы заходить снова и снова
Показать оригинал · Türkçe