Эрти
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
4391 отзыв
21 ноября 2024
Всё нравится здесь: еда вкусная, порции достойные, выбор большой, обслуживание приятное, комфортное и быстрое. Очень хорошие официанты. Словом да, не стыдно привести гостей.
Но! Серьёзно не хватает гардероба. Одежду гости оставляют на вешалках в зале. И тут уже сам факт того, что сильно подвыпившие гости будут копаться в горе вещей в поисках своей одежды напрягает. Валять что-то будут, идя на перекур, хватать жирными руками, ну, не для ресторана это. Ладно. Можно пережить.
Однако, недавно моя подруга осталась без куртки. Другая гостья только дома заметила, что надела чужую вещь! Повезло, что так могла и не заметить. Куртка вернулась хозяйке, правда, в пятнах. Ну и настроение испорчено.
Гардероб решит эту проблему. Прошу рассмотреть эту идею всерьёз.
8
24 августа 2024
Вне всяких похвал 👏….несмотря на полную посадку , персонал очень старался , обслуживание - твердая 5. Кухня - вах 👍 хинкали потрясающие . Очень понравилась окрошка ( все ингредиенты на месте , впервые не пришлось добавлять специй). Единственный минус , даже минусик- это неработающая летняя терраса в полдень . Спрос имеется, есть возможности - почему до 15:00 эта площадка простаивает ? Очень бы хотелось наслаждаться прекрасно приготовленными блюдами с таким потрясающим видом на левый берег Дона.
4
1
15 октября 2024
Была на встречи выпускников; была в ресторане впервые. Традиционное место для Ростова. Неплохое, но и уникального опыта ожидать не стоит.
Приятное место, просторное — на первом этаже можно потанцевать под популярную музыку разных лет в живом исполнении. Это плюс. Хороший панорамный вид, простой приятный интерьер. Хорошая вентиляция — при полном зале мы не задохнулись.
Много персонала, но при полном зале этого не достаточно. Официантка забывала про заказы и некоторые ждали часа по два. Нам сказали, что напитки и блюда несут долго потому что посуды не хватало... Вот же печаль - тарелок нет!:)
Было очень шумно и поговорить не получилось; надрывали горло, как могли.
Еда нормальная - претензий нет, но и впечатлиться нечем - в Ростове много заведений прилично готовят. Порции адекватные. Дороговата рыба за предложенную порцию, зато хлебные блюда огромные - мужчины наедаются. Некоторые блюда из меню(ассорти на компанию с грузинским названием) нам предложить не смогли - не хватало ингредиентов(ягненка, если я правильно помню). По итогам, средний(адекватный) ценник.
Стулья упирались в стулья других столов, цеплялись за ковер и создавали кучу неудобств(над этим точно надо поработать).
Удобные подъезд к ресторану и есть где припарковаться. Туалеты чистые.
Место для Дней Рождений и тех, кто не часто ходит в рестораны и хочет шума и пафоса. Для тех, кто охоч до интересного опыта, нестандартных деталей и нюансов место не самое подходящее.
2
1
21 сентября 2024
Прекрасный ресторан, который не только вкусно кормит, но ещё и атмосферой наполняет. Спасибо персоналу и поварам. Это был лучший мой ДР) это бы отзыв 2021 года и 2024 года было все отлично, НО 2024 году есть замечания к ресторану. Были в ресторане 14.08.2024 года, персонал приветлив, блюда подавались быстро, опять же, НО вот с люстрой, которая висела над нами, была печаль. Висела пыль на элементах люстры, она же может упасть в тарелку(((
Дополняю, все моменты улажены, спасибо за такое внимание к гостям))) Как всегда, лучшие
24 ноября 2024
Отличный ресторан. Всё понравилось.
Пришли в выходной день, без бронирования, но нам сразу же подобрали столик.
Официанты вежливые и их очень много, наш официант бдительно подливал вино в бокалы как только оно заканчивалось.
Меню обширное, от закусок, салатов до горячих блюд и мангала, но не перегруженное, выбор блюд есть на любой вкус. Кухня грузинская. По описанию блюд в меню они все очень вкусные, те блюда которые заказали мы, конечно бесподобные, теплые салаты с баклажанами во фритюре очень понравились. Порции достаточно большие, салата+горячее блюдо+ грузинская лепешка с сыром хватает наесться взрослому мужчине. (Названия блюд к сожалению не запонил).
Вообщем впечатления очень положительные.
P. C. Гуляли по набережной и не пожалели, что не пошли в какой-нибудь бар Жигули, а наоборот порадовались, что пришли в Эрти (хотя девушки стенали, что придется подниматься наверх по ступенькам, в гору и ножки у них видите ли устали).
На фото видно в какое здание нужно подняться
15 декабря 2024
Замечательный новогодний праздник! Вкусная кухня, отличное обслуживание, программа!
Но.. не продумано пространство для танцев-люди пришли не только покушать, посмотреть программу, но и потанцевать ! С учётом того, что все пришли не только поужинать на 2-3 часа, а на праздник. Большой круглый стол был явно лишним на первом этаже-зато гости ресторана смоглибы от души повеселиться, а не толкаться в тесноте!
P.s.Очень удивила туалетная комната-Общая для М. и. Ж.. Девушкам необходимо привести себя в порядок, а заходят мужчины....
3
30 августа 2024
Один из моих полюбившихся ресторанов. На высоте обслуживание, персонал, еда, музыка. Очень вежливые и внимательные официанты. Отличные повара, еда пальчики оближешь. Задержек с подачей блюд нет. Вкусные вина и коктейли. Живая музыка. Всегда очень весело. Поздравления и подарки на праздники. Есть различные акции. Единственный совет, бронируйте заранее столик.
1
15 августа 2024
Были здесь первый раз, сами из Москвы, проездом. По отзывам твердая 5, были в предвкушении. Наше впечатление: уютно, красиво, живая музыка приятная. По меню: хачапури по-аджарски-очень вкусно, блюда с баклажанами горькие, креветки в сливочном соусе коварные - подаются в глиняной посуде очень горячими, обожгли язык, а ребенок и руки ещё обжег, десерты обычные, не вау. Шашлык из курицы вкусный. Твердая 4
2
2
17 октября 2024
Хороший ресторан для семейного обеда или ужина. Хинкали вкусные, баклажаны жареные тоже рекомендую. Понравились авторские лимонады. Официант обслуживающий наш столик был внимательным, но посуду забирала другая девушка и перелила на меня воду из тарелки с хинкали. Потому что убирая, смотрела вобще в другую сторону. Извинилась очень сухо.
1
19 декабря 2024
Провели новогодний корпоратив! Сразу скажу, что соотношение цена - удовольствие очень сильно в пользу ресторана. Программа отличная, я впервые почти не видела сотрудников за столами. Отжигали все! Большое спасибо официантам за их номера, это было потрясающе!!! Еда очень вкусная и её получилось много. Праздником очень довольны!
Немного расстроила менеджер Мария, которая оформляла изначально. Высокомерная и надменная. Вела себя так, как будто мы у неё просили денег. Пришли внести предоплату (100% как бы) и задать вопросы по организации. С порога сказала, что Вас много, достаточно было одного и вообще деньги могли перевести. Было очень не приятно. Когда приехали делать заказ меню, то была другая менеджер ( к сожалению не запомнила имя), она умница, была очень позитивна и очень помогала определиться с выбором блюд. Ей огромное спасибо! Жаль, что в таком прекрасном месте не все сотрудники такие же. В остальном остались довольны, спасибо за прекрасный праздник!
1
2
24 ноября 2024
Все в принципе очень неплохо и еда и музыка. Была живая музыка, репертуар разный , на разные предпочтения. Из еды хочу отметить хинкали, очень вкусные,, сыр сулугуни жаренный . В ресторане красиво, оформлено стильно, Однако очень много людей, на танцполе нет места и жарко. Но это был выходной день и наверное аншлаг. Советую посетить .
1
26 октября 2024
Добрый день! Очень многие советовали данное заведение для проведения различных мероприятий, как место с прекрасной кухней, атмосферой и обслуживанием - если первые два пункта полностью оправдывают себя, то с последним можно поспорить.
Бронировали столик на день рождения, девушка администратор сказала, что бронь осуществляется в 100% размере за каждого гостя - информации о возвратности/невозвратности депозита не было. Заказали сразу позиции из холодных закусок и грузинской выпечки - здесь администратор не смогла помочь ни по меню и составу блюд, ни по необходимому количеству.
На следующий день, доплатила еще за двоих - также в 100% размере. Возник вопрос о возвратности депозита в случае неиспользования его в полном объеме. Звонила моя подруга, сказали, что депозит не возвращается ни при каких условиях. Вечером в ресторан пришла я, предложили два способа возврата депозита : дозаказать еды на оставшуюся сумму, либо выдать сертификат на следующее посещение, что в целом не является правомерным («Закон о защите прав потребителей», ст. 309 ГК РФ, п.24 «Правила оказания услуг общественного питания»). но здесь опять же, правила внутренней политики каждого заведения различны - жаль, что о них не уведомили заранее, и приходилось вытягивать все самостоятельно. В конечном итоге предложили при необходимости вернуть депозит в денежном эквиваленте.
В день Х, прийдя в ресторан увидела, что стол сервирован на 6 человек вместо 8. Благо, двое не пришли, иначе я не знаю каким образом нам доставляли бы эти стулья и приборы.
По окончанию банкета, попросив нас рассчитав, официант сказала, что у нас осталось 600 руб., которые мы можем оставить в качестве чаевых, либо доказать еды.. Информации об остатке суммы предоставили без чека. Попросила чек, выяснилось, что осталось 3800, но вернуть могут только 3000 по размытым причинам. Что-то дозаказать тоже уже не можем, наш стол закрыт.
Ради бога, эти 800 руб. в качестве чаевых девочке официанту, которая очень хорошо выполняла свою работу или еще чего, хотя опять же, не так нагло, не знаем по итогу куда они ушли. Но факт того, что в заведении много нюансов и внутренних правил, о которых ты узнаешь уже в конце банкета - сильно портит впечатление об управленческом составе и заведении в целом. Из минусов также - липкие полы вокруг нашего стола))
Из плюсов: кухня, действительно атмосфера, живая музыка, хорошая работа официантов, поздравление именинника, пожалуй всё.
3
30 ноября 2024
Замечательный ресторан, приятная атмосфера)) мы проводили бизнес-завтрак. Супер!! С нами была маленькая девочка, годовалый ребёнок. Очень комфортно провели встречу! Вкусная еда! Приятный бонус то, что на завтрак вино, чай, кофе бесплатные при заказе завтрака. Шикарно!! Атмосфера уюта и кавказского колорита!
29 октября 2024
Был там с семьей, собрались отметить день рождения. В целом, все неплохо. Сидели на втором этаже, атмосфера хорошая, удалось поговорить, тк музыка была не очень громкой. По еде все вкусно, по напиткам тоже. Единственное, лучше не заказывать стейки, так как в целом ресторан больше специализируется на грузинской кухне. Я заказывал рибай, половина была просто жира, а само мясо даже не жевалось. За это 4 звезды. Больше минусов никаких не было (хоть и можно придраться).
10 декабря 2024
Ранее часто посещали Эрти на ДР, потом на завтраки.
Из за неудобства парковки и Несколько раз отсутствия мест, прекратили, благо в Ростове большой выбор мест, где можно поесть и отдохнуть.
В этот раз визит был случайным, но решили рискнуть.
Зайдя во внутрь к нам подошла девушка в пиджаке без опозновательных бейджей и уточнила про бронь.К удивлению мы выяснили, что в Эрти появилась бронь на завтраки, хотя ранее мы пытались, но нам отказали.
Визуально были свободны несколько мест, но девушка сказала, что может предложить нам только европейскую посадку за общий большой стол в центре зала.
Ну ок.
Мы с супругом и дочкой заняли места.
Вокруг ходят официанты обнимаются, громко говорят друг с другом, смеются, но к столу не подходят.Мы подождали около 10 минут и пришлось звать, чтобы наконец обратили на нас внимание. Кстати девушка в пиджаке мило сидела за столом с другими сотрудниками , неизвестно в роли кого, просто стол с ноутбуком и обсуждением вопросов,посетители и атмосфера в зале их мало интересовала. В это время к нам за стол присела ещё одна семья и по тому же сценарию ожидали официанта, пока те возле стойки общались друг с другом.
Меню уже нам знакомо, оно за последние 3 года особо не изменилось.
Ожидали около получаса, а хинкали минут 40.Заказали два десерта, через минут 30 после заказа, сказали, что один из них они не могут приготовить, попросили, другой, но в итоге официант его не принёс, не услышал, не понял, в итоге уже не стали перезаказывать.
И я наблюдала за теми местами, которые были свободны, их так никто и не занял, кроме того, пройдя в санузел, я обнаружила ещё несколько свободных столов
Итого
Обслуживание, сервис, клиентоориентированность отсутствуют.
Кто приходит просто поесть, норм, кому нужно получить удовольствие от атмосферы, уюта и обстановки , не советую.
По блюдам ничего особенного, благо в Ростове появилось много современных заведений с нормальным отношением к посетителям и отличной кухней.
Не рекомендую
9 ноября 2024
Позавтракали сегодня.
Впервые. Много наслышаны. Это…. Лучшее начало дня🫶🏼🫶🏼 персонал суетиться, все приносят оперативно, очень вкусная еда, приятная атмосфера. Огромное спасибо поварам, официантам, ресепшен и конечно владельцам за идею вкусных бонусов ☕️🥂 посадка под завязку 👌🏻место идеальное. Процветания заведению, сохраняйте уровень 🔝
25 декабря 2024
Лучший ресторан грузинской кухни . Хинкали - высший пилотаж и карточка этого ресторана, угостили вином в честь того что с нами был гость не из области, персонал максимально дружелюбный, видно что любит свою работу, сидели на улице, очень ухоженно, в случае чего могут дать одеяло, вид с ресторана открывается чудесный. 1 есть минус, туалеты общие, но! Также они и убраны, хорошо сделаны, чистые и музыка внутри туалета есть для особенно стеснительных. Всем довольна
17 декабря 2024
Достоинства. Хорошая музыка,всегда весело. Быстро обслуживают. В меню всегда и все есть в наличии. Цены средние по городу.
Еда по вкусу средняя. Мы любим это место за атмосферу,если хотите вкусно поесть, то можно найти и более удачное место.
17 августа 2024
Отметили с подружками встречу в этом приятном заведении. Приветливая хостес, внимательная официант София 🌹
Грузинская кухня представлена широким ассортиментом, красивый антураж. Были на терассе, оттуда красивый вид. Фото всей красоты не передаёт, надо приехать посмотреть!
Нам очень понравилось, спасибо 👍
21 августа 2024
Смело рекомендую данный ресторан, все на должном уровне!Очень вкусно и уютно,чисто и прекрасная атмосфера 👍 Супер обслуживание,особенно отмечу официанта Мубашку( нашего Смуглого братишку😉) короче ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍✅
3
27 августа 2024
Хороший ресторан! Прекрасная кухня! Вежливый, аккуратный, обходительный, расторопный персонал! Большой выбор вин. Отдыхали в выходной, была живая музыка. Столики расположены в помещении на двух этажах и на террасе на воздухе
1
24 октября 2024
Обычно с теплотой вспоминала данное заведение, вкусно, услужливо и атмосферно, но …. Так было ….. года два - три назад, сейчас - это тихий ужас, начиная с того, что Вас встречают - если это можно так назвать хостес - дети - девушки настолько обособленные, незаинтересованные и скажем так, что уже с порога ощущение атмосферы испаряется… официанты - тоже такая же молодежь, либо слишком быстро и навязчиво либо ожидание пока возьмут заказ…. По кухне - в целом, сносно - но бывает гораздо вкуснее, но лично для меня - персонал стирает все впечатление….. уровень не уровень …. И больше возвращаться желания нет. Благо , что заходили просто поужинать, потому как для просто ужина есть более приятные места.
1
3 декабря 2024
Хороший ресторан. Была там один раз вечером и на завтраках. Лучше конечно в будни, в выходной много людей. Вкусно, красиво. В выходные немного долго обслуживание. Цены нормальные, все-таки это ресторан. Завтраки сильно подорожали, видимо народ много пьет) Рекомендую
19 октября 2024
Одно из самых любимых мест в Ростове, если не самое.
Замечательное обслуживание, атмосфера просто прекрасно - чувствуешь себя комфортно везде.
Еда на том же уровне превосходства)
В целом, рекомендую всем кто приезжает в Ростов)
P.s в Московском Эрти все на таком же уровне)
1 ноября 2024
Отличный ресторан. Вкуснейшая еда, достойные порции, вина на любой вкус умеренные цены. Хотелось бы отметить внимательный персонал🙌🏽 Получили огромное удовольствие от данного заведения, спасибо🫶🏽
31 декабря 2024
Хороший ресторан с отличным обслуживанием. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Еда очень вкусная. Отмечали несколько раз здесь дни рождения. Рекомендую его как отдых с семьей или коллегами по работе.
3
23 сентября 2024
Случайно оказались тут утром с подругами. Очень вкусно позавтракали, понравилась атмосфера. Обязательно придём сюда снова попробовать знаменитые хинкали и послушать живую музыку! Ещё вспомнила, что к завтраку бесплатно предложили кофе или вино(с утра))))
1
27 августа 2024
Уютное и атмосферное место где можно насладиться завтраком, обедом и ужином, провести время с друзьями, устроить романтик, а можно и потанцевать. И конечно превосходный вид на Дон с прогулочными катерами.
26 октября 2024
Всегда тщательно подбираю заведение для празднования своего Дня рождения. Даже если собираемся отмечать только с мужем и дочкой) Так случилось и в этот раз. Хотелось, чтобы было вкусно, атмосферно и в сопровождении живой музыки. Пыталась бронировать через WA в тот же день. Никто не ответил. Позвонила спустя час. Дозвонилась с 3 раза. Сказали, что на сегодняшний вечер свободных столов нет. Удивилась, так как это был четверг. Ну окей. Стала искать другое заведение. Но тут, спустя 3 часа, пришёл ответ в WA. Уточнили, актуален ли ещё мой вопрос и сказали, что на сегодня есть столы. Странная, конечно, ситуация... Вносить депозит за бронь я не стала, так как у нас дочка 3х лет, всё непредсказуемо. А депозит — 1500₽ с человека — невозвратный. Позвонила за полчаса до визита и забронировала столик бесплатно.
22 ноября 2024
Была на раз в этом заведении, еда вкусная, отличные напитки, всё нравилось. Но впечатление, что персоналу всё равно на клиентов. В сентябре с подругой зашли днём пообедать, где нас без особого желания посадили, но сказали не долго, так как у них уже все столы забронированы на вечер. Ау, ребят! Мы пришли в обеденное время, в зале было занято всего пару столиков. Минут 10 сидели ждали пока кто-то подойдёт взять заказ, все официанты ходили мимо. Весь персонал кучкой стояли в конце зала, болтали и хохотали, пока мы не встали и попросили подойти к нам. Ладно, списали это на небольшое недоразумение, всё бывает, хотя впечатления остались неприятными. Но сейчас пыталась узнать можно ли в выходной день попасть днём в ресторан, потому что вечер весь занят. Девушка администратор не смогла дать никакого ответа. Постоветовала приехать и по факту смотреть, по живой очереди ждать и вообще она ничего не знает и не может сказать, будет ли что-то днём свободно🤦
Теперь никакого желания нет посещать данное заведение. В Ростове сейчас открылось масса хороших и достойных заведений, Эрти становится хуже и хуже.
3
1
28 августа 2024
Отличное заведение, еда и коктейли всей компании очень понравились. Отдельно хочу выделить салаты, очень большие порции, все ингредиенты сочетаются между собой отлично)
Спасибо самой харизматичной официантке Даяне за классное обслуживание и внимание к деталям (и за мастер класс по макарене)🥰
4
20 августа 2024
Вот место, где всегда весело и вкусно! Что лето проводить, что Новый год встретить! Даже плохое настроение здесь быстро поднимут генацвале-официанты. Меню обширное, блюда вкусные, подача максимально быстрая, развлекательная программа действительно развлекает. Что тут скажешь -5 из 5!
1
28 декабря 2024
Отмечали здесь корпоратив 28.12. Начну с того что, начитавшись исключительно положительных отзывов, шел сюда в отличном настроении, предвкушая вкусную еду и хорошую музыку. Но с самого начала не задалось, бедный маленький ресторан не может себе позволить столы одинаковой высоты для длинного праздничного стола, в итоге мне попалось место рядом со стыком с перепадом, в результате чего был разлит сок, тупо случайно поставил стакан на этот слабозаметный стык. По блюдам в принципе ничего выдающегося, разочаровали разваливающиеся хинкали, а в люля мне вообще попалась косточка, чуть зуб не сколол. Вино было красное сухое, дешевое якобы грузинское ( но вероятнее всего из переработки, вкус у него рублей на 250 тянет). По атмосфере заведения: наш стол был недалеко от выхода в коридоре, по которому туда сюда сновали официанты на кухню. В начале стола был дикий сквозняк по полу от дверей, которые постоянно открывались усилиями курильщиков (двери там реально как в Пятерочке - большие стеклянные и со знаком выход, ощущение будто возле кассы зимой стоишь:D), а в конце стола - дикое искажение звука из зала, будто в трубе. Живая музыка это тоже нечто - "Басков у нас дома", который старается в каверы и группа чудаков из перехода, аналогично с каверами. Столов наставили под завязку чтобы очевидно чтобы подзаработать побольше денег, в итоге реально чтобы выйти нужно проталкиваться сквозь людей, бизнес по-ростовски. В общем и целом могу сказать что отзывы тут накручены ради высшего бала, а сам ресторан рассчитан на пьяную публику, которую не интересует кухня и качество выпивки, а которой лишь бы под кавер "Фантазера" жир растрясти, как сейчас модно говорить "для скуфов") спасибо что дочитали!
1
1
2 декабря 2024
Хороший ресторан, посетителей встречают радушно с грузинским гостеприимством.
Еда вкусная, хинкали одни из лучших, которые доводилось пробовать.
Отличное обслуживание, но меня не покидает ощущение атмосферы 90-х, но это конечно же, моё субъективное восприятие,
29 марта 2024
Очень вкусная кухня! Сотрудники очень внимательные, вежливые, создают атмосферу, которая располагают вернуть вновь! Завтраки все вкусные, мы перепробовали)) Танцпол не большой, но достаточно комфортно все размещаются. Люстра со светомузыкой создает определенную атмосферу! Живая музыка всегда радует, хорошие артисты выступают! А так же хочу отметить мероприятия, которые устраивают для гостей, всегда разнообразные, интересно не только детям, но и взрослым! ❤️
3
7 января
Спасибо огромное администрации ресторана за удивительное представление для детей в Рождество! 🎄 Очень весело и занимательно! Персонал доброжелателен еда и сервис на высоте! Эрти номер 1 !!! 🍀
17 сентября 2024
Хороший ресторан, вкусная кухня. Сервис на высоком уровне. Если отмечаете день рождения сотрудники придут поздравить с вкусным кусочком тортика, но нужно предупредить заранее о событии. Столик можно заказать на 1-м и 2-м этаже, но лучше это делать заранее. Есть столики и на свежем воздухе.
PS Когда мы приехали была небольшая проблема с парковкой, но нам повезло. 😌
3
1
25 декабря 2024
Были на новогоднем корпоративе, вкусное мясо, оливье, закуски, для танцпола места маловато, но программа была хорошая , восточные танцы,кавергруппа, танцы официантов,было весело и зажигательно
9 декабря 2024
Праздновали Юбилей Мамы в заведении.Очень вкусная кухня ,но особенного хочется отметить работу официанта Стаценко Даниила (вроде все верно указала)-приветливый,оперативный ,внимательный ,особое спасибо за теплое отношение к детям ,всех благ !
24 ноября 2024
Спасибо за незабываемый праздник! Всё прошло отлично! Еда была вкусная, обслуживание на высшем уровне, выше всех похвал! Приятная атмосфера, было очень весело!
13 октября 2024
Прекрасный ресторан, достаточно быстрая подача(может потому что посетителей в будни было не много), вкусные блюда, красивая подача. Приятно и неожиданно удивили жареные хинкали с рыбой - это очень вкусное блюдо!
3 декабря 2024
Очень приятное заведение! Нас вкусно покормили, сервис отличный. Думаю летом там вообще огонь- на летней площадке. Клиентоориентированнось 10 из 10. Будем с удовольствием ещё не раз посещать!
4 ноября 2024
Отличный ресторан, отмечала день рождения. Вкусно, весело, отличное обслуживание. Приятная атмосфера. Живая музыка, вокалистка отличная. Спасибо вам за прекрасный вечер!
8 февраля 2024
Отличное место , очень вкусная грузинская кухня, прекрасное обслуживание , внимательный персонал , очень приятные цены . Рекомендую всем ! Есть один минус - постоянно все занято, столов практически нет никогда свободных . Заранее невозможно заказать стол даже с предоплатой . Заведению можно было бы и продумать этот момент . Ехать в заведение по факту узнавать если ли свободный столик не очень хочется . В остальном нет замечаний .
Кстати летняя терраса в теплое время года очень приятная , можно покурить хороший кальян
7
1
2 октября 2024
Была в этом ресторане в первый и в последний раз. Были днём, 2 октября, около 12.00. Народу мало. Сначала сели за один столик, но освободился другой, просторнее и у окна. Мы пересели. Сидим, ждём... Официанты на нас не смотрят и не подходят. Занимаются своими делами, стоят кучками, болтают. Мы смотрим на них, ноль реакции. В итоге подозвали девушку в синем пиджаке, не знаю, кто она, администратор, наверное. Бейджа у неё нет. Она принесла-таки меню. Мы пошутили, мол, наконец-то нас заметили. Эта девушка ответила: "А вы официанту сказали?"
Что, простите?
А у официанта глаз нет? Или зал настолько огромный? Или посадка полная ? Или надо было ему официальное уведомление с поклонами посылать?
Спросили у этой дамы в синем пиджаке про время ожидания хинкалов, в ответ: "Это спросите у официанта".
Зашибись.
Горячий кофе американо принесли в стаканах. Горячо голыми руками брать. По нашей просьбе на баре из этих стаканов переливали в кружки. Приносили наш кофе в два захода. Потом забрали из-под носа недоеденный десерт 🙈😂
Боже, ну что это за ... У меня нет слов приличных, я такого "чудного" сервиса уже давно не встречала.
Из плюсов: вкусные хинкали. Довольно уютная обстановка. Тут вопросов нет. Но поскольку это не единственный ресторан грузинской кухни с хинкалами и уютом в городе, то вопрос о дальнейшем посещении для меня лично закрыт.
19 сентября 2024
Шикарное место! Вкусно, много, красиво! Мы прекрасно провели время в вашем ресторане, отлично отдохнули и зарядились энергией в долгой дороге! Все просто супер!
2
3
11 августа 2024
Кухня отличная, много авторского в меню, интерьер на 4+, персонал классный.
Жалко, что с веранды не открывается вид на Дон, хотя можно бы приподнять пол сантиметров на 40 и всё будет).
Чистоту в туалете можно и получше поддерживать.
24 апреля 2024
Прекрасное место, вкусная кухня, очень компетентный персонал. В этот ресторан действительно хочется вернуться потому что там действительно вкусно и сытно. Я поставлю ему твердую пятерку, но попрошу Вас об одном, по возможности замените меню, сделайте его красочным, чтобы я мог видеть то, что хочу заказать. Вы очень высоко подняли и держите планку качества, но смотреть в таком прекрасном месте Меню с названием и ценами не очень интересно.
2
15 октября 2024
14.10.24 долго думали где отметить юбилей мамы, и выбор пал на наш любимый Эрти, к сожалению до вчерашнего дня. Заказали много блюд, одно из них было общее блюдо Кахетия, просто кошмар, повара положили 2 куска шашлыка, вместо 300 гр. (прикладываю фотографию), и официанты принесли даже не посмотрев, спросили у официанта, неужели два куска шашлыка это 300 грамм?! Ситуацию конечно исправили, донесли ещё 4 кусочка, но всё было холодным 😬
Заказывали коктейли фиеро тоник 2+1, принесли первые бокалы большие, потом решили повторить, принесли уже бокалы меньше, соответственно объём меньше (прикладываю фотку) какие-то неприятные ощущения остались.
Хинкали с креветкой всегда заказываем, безумно нравились, но вчера тоже неудачные были, очень перчённые и не такие сливочные.
Заказали две порции сулугуни, официант уточнила что делаем двойную порцию, в итоге принесли одну порцию.
Очень громкая музыка была, хотя мы сидели на втором этаже в самом конце зала.
Вообщем очень нас расстроил Эрти в этот раз, такое ощущение, что встали на поток, но не на качество точно 🤷🏼♀️
10 декабря 2024
Вчера отмечала день рождения. Разочарование полное. Еда на 3, обслуживание тоже хромает, начали хорошо, потом к официантке приходилось подходить и просить подойти и принести напитки. Коктейли алкогольные это вообще сплошной лед и вода, алкоголь видимо забыли добавить, даже не удобно было перед своими гостями за такое. Салат с креветкой и баклажанами есть невозможно , сплошной майонез. Туалет это вообще какой-то ужас. 🤦♀️ Музыка тоже подкачала, певица совершенно не ориентируется на публику, музыка просто отстой, сейчас много современный веселой музыки, но репертуар состоял в основном из медленной музыки 80-х, хотя когда ставили пару раз более энергичную музыку, посетители выходили с удовольствием танцевать, но увы это было пару раз, я понимаю что воскресный вечер, но у вас полон ресторан именниников, люди пришли отдохнуть и потанцевать, можно же как-то подстроиться под аудиторию , но увы. Вход в ресторан это просто какой-то квест, первая дверь открывается воивнутрь, вторая на тебя и чтобы войти надо протиснуться между ними чтобы не получить в лоб второй дверью которую нужно открыть. Вообщем впечатление о ресторане сложилось не хорошее, желание еще раз посетить ваш ресторан не возникает и советовать никому не буду прийти к вам
