Эрти
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
4547 отзывов
13 мая
Божественные и сытные завтраки , да и еще с безлимитными беспоатными напитками ) лучшее место для начала дня.
17 апреля
Забронировать место - тот ещё квест, если у вас нет вотсаппа… попросила написать в телеге, сказали не смогли найти контакт, попросили написать. Написала, последний раз аккаунт был 27.02.2025 онлайн. Как они искали мой аккаунт, не зайдя даже онлайн - загадка. Очень жаль, хотела отдохнуть в выходные тут, но выберу другое место
1
6 августа 2024
Чудесное место, живая музыка, прекрасная кухня, внимательный персонал, можно вкусно поесть и прекрасно провести время, осталось море положительных эмоций
16 июня 2024
Кухня выше всяких похвал , очень красивое заведение с видом на левый берег.
Спасибо администратору Александре за профессионализм , клиентоориентированность и исправленные недочеты в обслуживании . Отличный ресторан для корпоративов и дней рождений .
24 августа 2024
Всегда посещаем этот ресторан и пользуемся доставкой. Всё всегда было на высоком уровне. Но вчера нас очень разочаровала доставка и качество заказанных блюд. Наш вечер был испорчен... Надеемся ресторан обратит на этот отзыв внимание и примет меры по улучшению сервиса. Хачапури лодочка одно тесто! Хинкали разварены, вся начинка вывалилась, ещё одно хачапури при доставке "съехало" полностью в угол коробки. Эстетической вид блюд нарушен, даже кушать их не хотелось. Остались крайне недовольны!
1
10 августа 2023
Вчера были в вашем ресторане. Отмечали с мужем годовщину свадьбы. Очень понравилось обслуживание и подача блюд. Все заказанные блюда были вкусными, хачапури - выше всяких похвал. Официант подходил к столику, уточнял не нужно ли чего, грязную посуду убирали вовремя. Единственное к нему замечание, а может это был наш недочёт, что сразу неиуточнили- на летней веранде жарко, а компот принесли тёплый. Задали вопрос - почему? Официант тут же предложил лёд.
Но вот к администратору, к сожалению не знаю как её зовут, претензии есть.
Мы пришли в ресторан первый раз, к кому обратиться, чтобы узнать где наш стол не знали. Девушка, увидев нас никак не отреагировала, продолжала заниматься своими делами. Пришлось спрашивать у барменов, они направили нас к хостес. Но самый неприятный момент в другом.
Дочь заказала родителям в подарок двухместный столик с видом на реку. А нас провели на второй этаж к большому столу, на 6-8 человек. Мы с мужем удивились, а администратор - а это не вы звонили, что у вас состав гостей поменялся? Нет, не мы. Ну всё равно, можете занимать этот стол.
Но он нам зачем? Нас двое. Это значит, что кто-то ещё будет садиться рядом. А мы хотели побыть вдвоём. Девушка пожала плечами, ну как хотите. От неё никаких предложений не последовало, мы сами спросили - возможно ли выйти на веранду. О том, что у нас дожен был быть стол на двоих узнали только дома от дочери.
Небольшой, но неприятный момент. Поэтому не 5 звёзд.
6
4
28 июля 2024
Привезли маму в день ее рождения пообедать в эрти. Вкусно, красиво, обслуживание и качествт еды на высоте, спасибо! Маму поздравили официанты, вынесли пироженое со свечкой) одели на маму национальную шапку, прикольно приятно
1
23 декабря 2024
Очень вкусные хинкали, но постоянно проблема с парковкой, не всегда получется заехать в гости. Администраторы не чень приветливые.
3
26 февраля 2024
Великолепное погружение в грузинскую культуру через богатое разнообразие ароматов и вкусов. Отличное обслуживание, уютная атмосфера и потрясающая грузинская кухня - идеальное место для удовольствия и наслаждения.
20 июня 2023
Пожалуй один из лучших ресторанов города с кавказской кухней (а по моей оценке-самый лучший). Вкусно, разнообразно, персонал вежливый, быстрый на обслуживание, красивый панорамный обзор на левобережную зону. Один у них недостаток-спонтанно посидеть за столиком не получится, т. к. все места в ресторане забронированы уже за неделю, а то и за две. Не бронируют только в зоне отдыха на улице, здесь рассадкапо мере заполнения
2
3
9 июня 2024
Шикарный ресторан с красивыми видами на Дон, вкуснейшие завтраки и винный безлимит! Часто тут бываем с семьёй! Сотрудникам однозначный респект за блюда и позитивную атмосферу!
1
1
24 апреля 2024
Были в заведении впервые, компанией, бронировали заранее стол, смогли оплатить депозит по безналу. Обстановка и интерьер современный, хинкали жаренные с бараниной хорошо приготовлены, на удивление блюдо с крышкой из хлеба немного сухая курица, хотя она в сливочном соусе готовится. Мне понравился брискет из хоспера, но подали его слегка теплым. Оценку не стал занижать, так как официантка старалась и общее впечатление положительное.
1
17 июля 2024
Самый вкусный грузинский ресторан по моему мнению! Большой выбор блюд, и все что заказали было вкусно. Хорошая барная карта, вино дадут продегустировать и помогут с выбором, еще очень вкусные лимонады и компот
6 мая 2024
Родилась и выросла на грузинской кухне..много разных заведений посетила в Ростове...но такого😱 не ожидала..официанты не вкурсе что из предложенного в меню есть в наличии, в уборной через раз работают краны воды..а как можно так испортить хачапури..вообще: заказали по-аджарски и меренски..несли очень долго, с учётом того, что будний день и до обеда..ладно...тесто вообще не воздушное, блюдо имеет привкус старого сыра и то и другое...остатки забрали с собой..оно остыло и сеет специфичный запах..такое впечатление, будто это козий сыр..тесто твердое..не особо понимаю статуса "ресторан"..тем более грузинской кухни🧐
1
2
10 апреля
Отвратительная клиентоориентированность! Забронировала стол на свой день рождения, внесли предоплату, обговорили, что стол у окна на 1 этаже. Приехали, по факту стола нет. Стажер напутал, администратор Янина не готова была решать проблему, выбирайте из того что есть. Ужасный персонал, не заинтересованный в гостях! Ушли в другое место.
2 мая 2024
Очень понравилось обслуживание. Кухня обалденная, быстро, вкусно. Утром можно выпить бокал вина, которое кстати бесплатное. Хинкали с креветками это бомба. Детям понравились коктейли и лимонады.
31 августа 2024
вкусные блюда, быстрое обслуживание, очень приятный персонал. Классное поздравление в день рождения и вкусный компот из фейхуа. на летней веранде есть кальян
24 января
Всё очень вкусно. Обслуживание очень понравилось. Всем советуем посетить этот ресторан.
1
23 февраля
Очень красивый, уютный, гостеприимный ресторан 🥰вкусная национальная еда 🤤 доступные цены, есть утренние привилегии с утра😉безлимитный напитки к завтракам это на выбор кофе, чай или вино 🤗
15 июля 2024
Посетили данное заведение 14.07 из меню заказали долму,солянку,кебаб из ягненка и аджапсандал,сказать,что не получил удовольствия от еды это не сказать ничего
Первым принесли аджапсандал (специй нет АБСОЛЮТНО,начали солить,перчить сами,но это совсем не то пальто)
Затем была солянка,которая так же не доведена до вкуса,просто пресный суп с непонятно нарезанным мясом очень длинной соломкой
Долма так же без вкуса абсолютно(хорошо,что заказал аджику и ей как то пытались исправить ситуацию)
Люля полу сухое и какого то детского размера
Так же пили пиво,чек на двоих составил 7800,оставили чаевые официанту(к ним вопросов в принципе нет)
Но что касается кухни-это полный провал,ощущение того,что повар готовит с тем учетом,что на столе стоит соль и перец и вы доводите каждое блюдо самостоятельно по вкусу,подумал изначально,что может я придираюсь,спросил у друга его ощущения и он тоже был вообще не в восторге
Единственный плюс это приятная атмосфера и красивый вид на Дон с верхнего уровня ресторана,на этом все
1
29 ноября 2024
Обожаю этот ресторан, самый лучший. Обслуживание на высшем уровне и приятная обстоятельства
2
1
19 января
Мне это место порекомендовал мой друг, который жил в Ростове, сказал, что место давно работает и кухня очень хорошая. Мы заказали доставку в отель. Доставка приехала вовремя и в целом на этом плюсы закончены.
Нам привезли хачапури, тесто снизу было все сырое. Как так-то?
По хинкалям вопросов меньше, супруге не зашли с креветкой, но это на любителя, не понравилось что туда зачем то добавили кабачок.
Также заказал шашлык из ягненка, вместо него мне привезли двойную порцию куриных бедер)). Плюс они были еще и пересушенные.
Я не знаю для чего у вас существует ресторан еще и в Москве ребята, с таким качеством и отношением лучше закрываться.
4
3
24 мая 2023
Праздновали день рождения сына - отлично. Очень вкусное место и вид прекрасный. Персонал отзывчивый и ненавязчивый, знают меню и винную карту в подробностях - лайк менеджменту. Вина грузинского много разного. Кухня хорошая, лишней остроты нет, хмели-сунели горстями везде не сыпят, прекрасная грузинская кухня. Подача красивая а главное, вовремя. Мясные блюда - 5+. Ценник не завышен! Рекомендую.
5
1
1 февраля 2024
Был уже второй раз, в прошлом году остался в восторге. В этом ничего не поменялось. Обслуживание, цены, атмосфера , и главное, меню бесподобно. Очень вкусные хинкали и хачапури. Без минусов в этот раз не обошлось, официант всё записал, а принёс совсем не то. Заказывали хинкали с баранины запечённые, а принёс телятину, и вместо телятины - с сыром. Но на оценку мою это не повлияло. Всё было вкусно. Нас было четверо, все попробовали. И чай хорош!
1
22 июля 2024
Хорошее заведение, красивая обстановка, вкусная еда, есть танцпол , живая музыка и хороший репертуар, очень красивый вид на террасе, расположение прекрасное
1
1
9 мая 2024
Красиво,качественно.
Севрис на высоте,всегда отзывчивые официанты и безупречная кухня.
На вынос и в заведении 10 из 10.
Управляющий Максим замечательный человек.все супер.
1
3 мая
Вкуснейшие хинкали, тонкое тесто. Есть с чем сравнить. Заходили под закрытие, бедный персонал почти всплакнул, но вкусно покормил
2
1
30 января 2024
Обслуживание, как всегда на высоте! Приятная атмосфера, вкусная кухня, музыкальное сопровождение ненавязчивое) панорамный вид на р. Дон. Стол на выходные нужно бронировать за несколько дней (даже не знаю плюс это или минус), но то что место популярное это точно. Обязательно к посещению) Бизнес ланч есть.
7 декабря 2024
хорошее заведение, очень вкусно, персонаж вежливый. любим там отмечать праздники и дни рождения
2 марта 2024
Отличное место. Прекрасная кухня. Любовь -хинкали с креветками в сливочном соусе. Супер интерьер. И очень внимательный обслуживание персонал. И конечно вишенка на торте-музыкальное сопровождение, живое исполнение хитов всех дискотек.
1 августа 2024
Отмечали в Эрти 31.07.2024 день рождения мужа. Заказ делали заранее через хостес Полину. Договорились о постановке 3-х столов в центре зала( с нами было 5 детей, 2-е из которых до 4 лет). Придя, пришлось сразу спорить с персоналом, т.к. они решили, что дети смогут сесть и за отдельный стол. Гости были приглашены бы на 19:00, в это же время началась живая музыка (красивая, но не регулируемая и без пауз), за большим столом не то, что тостов не было слышно, мы не могли говорить с соседом. На вопрос почему не предупредили, Полина «любезно» ответила, что информация о живой музыке есть на сайте. НО заказ то мы делали вживую, в понедельник вечером и музыки не было, как и предупреждения о ней. Горячее было заказано на 19:30, т.к. многие гости были после работы и голодны. Когда я в 20:00 подошла к Полине, с вопросом, где мясо, ее ответ- должно быть на столе, и никаких попыток решения проблемы, а просто улыбка.( мяса на столе не было, принесли его только в 20:15). Хоть как-то извиниться, или сделать вид, а лучше решить проблему в голову управляющим, которых в среду вечером, как оказалось было не меньше 3-х, не пришло. Очень не советую отмечать праздник в данном заведении, если не хотите, чтобы отношением подхода к клиенту был испорчен вечер. Такое чувство, что на посетителей в Эрти все равно. Клиента что-то не устраивает - проблемы клиента.
3
1
18 января
На удивление но с годами эрти стал гораздо лучше. Видимо наладились процессы и стало гораздо вкусней, сервис безупречен
5 мая 2024
Очень вкусно! Идеальное обслуживание, внимательнейший персонал! Отдельное спасибо за подарок от ресторана на нашу годовщину, были приятно удивлены! Молодцы! 👍👍👍
15 декабря 2024
Удивил полный зал людей в середине недели. Значит люди голосуют кошельком. Отличная и вкусная еда и обслуживание на высоте!
30 декабря 2023
Отмечали корпоратив , кухня была изумительная , обслуживание на высшем уровне , официант Геннадий просто большой молодец, праздничная программа нормальная, танец официантов просто супер. Единственный минус полная посадка заведения создавала дискомфорт в передвижение по нему. Танцпол не предусмотрен для такого количества посетителей
1
5 апреля 2024
Наш любимый ресторан, отмечаем там дни рождения, предложения и просто иногда ходим вкусно поесть вечером.
Были в прошлом году в Грузии, ели хинкали там везде, так вот в Эрти вкуснее😄жареные, с морепродуктами просто космос, мясо, закуски тоже очень нравятся, при вполне адекватном ценнике.
3
21 января
Ранее ходили в ресторан и в целом все нравилось. Сегодня решили пообедать и сказать что перехотели кушать - ничего не сказать… солонка на столе замызганная до ужаса, меню все в пятнах, залапанное со следами от пальцев и порванное. Отврат. Заведение для меня умерло.
2
4 июля 2024
Честно говоря, не пойму за что здесь 5 звезд. Ходил туда каждый день на протяжении года. И на бизнес -ланчи и на ужины и на мероприятия.
1. Официанты больше заняты собой и своим проблемами, чем посетителями. Их не дождешься, не дозовешься. Часто не выдержав подходил оплачивать счёт сам у барной стойки(или ее подобия)
2. Пища - вроде неплохо. Но почему-то у меня после нее всегда изжога. Такое со мной бывает только либо когда много уксуса, либо когда много перца.
3. Порции на бизнес- ланч… это смех и реально издевательство 🤣🤣 шашлык (не помню как в меню он называется)- это маленький один кусочек на лаваше и четверть маринованного лука , порезанного дольками. Первое блюдо- это треть, если не четверть от нормальной порции. А еще есть люля с жаренной кукурузой 🤦🏻♂️ треть от нормального люля и треть от среднего початка кукурузы. И стоит это 200 руб. Ну так, на зубок, так сказать)) аль денте))
4. Туалета в ресторане такого класса ( а это же вроде премиум))))) нет. Да-да)) туалета нет. Если нужно, то выходите из ресторана в атриум БЦ , мимо лифтов и в общий туалет по ступенькам направо. Туалет встречает интересным интерьером и очень оригинальным амбре , смиксованным из стойкого запаха мочи и освежителя воздуха
5. С парковкой как правило, проблемы. Не вздумайте ставить машину на другой стороне нижнебульварной: заберут моментально.
6. А если захотите заранее забронировать столик, то на карточку нужно будет перевести депозит. Вот так вот 🤷♂️( сумму точно не помню то ли 2500 то ли 3500 руб.)
Из позитивного- интерьер, вид(только со второго этажа. На открытой площадке и первом этаже для хорошего вида нужно будет кушать стоя), выбор вин. За это 2 звезды
8 августа 2023
Замечательное место. Пришел, когда была живая музыка. Заказывал по стандарту: хинкали, хачапури. Хинкали брал жареные. Отдельно попросил соус ткемали. Хачапури по-аджарски. Очень сытно получилось! Из напитков понравились их лимонады. Также заказывал настойки. Все 4 штуки. Они от другого производителя, просто в их меню присутствуют. Тоже вкусные. Алкоголь чувствуется по минимуму. Персонал вежливый. Все рассказали, показали. Заказ принесли быстро. Ожидал минут 10-15. К посещению рекомендую однозначно! Только бронировать надо заранее. По выходным полная посадка! Хорошего отдыха в хороших заведениях!
2
3
1 августа 2024
Приятное место, отличное обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда, достойные хинкали и хачапури , каждый раз заходим сюда, когда бываем в Ростове на Дону
10 июня 2024
Прекрасное заведение. Хостес хороший, официанты впринципе тоже. Подают меню и убирают. Быстро готовят. Музыка😍😍😍😍😍😍🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥. Много людей на ланчах и вечером. Зажигательное место, супер.
1
14 ноября 2024
Относительно блюд заведения ничего не могу сказать, так как не был у них. Но на этапе бронирования желание к ним идти отпало полностью.
Надеюсь данный отзыв прочтет управляющий ресторана и примет соответсвующие меры, чтобы не терять продажи на ровном месте.
Казалось бы забронировать стол - достаточно простая задача. Однако менеджеры по бронированию Эрти либо не клиентоориентиваны, либо со стороны управляющего процесс налажен недостаточно хорошо.
Я позвонил чтобы бронировать стол на 2 человека на ужин. После телефонного разговора прислали мне сообщение в ватсап. Что было дальше? Проше почитать переписку.
Чтобы у вас была ясность, скрины переписки с менеджером по бронированию прикрепляю.
1
14 апреля
Заказала вчера заказ с доставкой на дом.Удивлена,насколько быстро он был оформлен и доставлен по адресу!Сотрудники большие молодцы!А еда то какая вкусная🤌🏻😍💔
9 сентября 2024
Заказывали доставку отсюда.
Сайт ресторана, через который заказывали - простенький, но в целом приемлемо, единственная проблема была с оплатой - очень долго открывалось окно оплаты. Приехало за ~1.15 в час-пик. Горячие блюда приехали обернутую в фольгу - действительно горячие, понравились. Хачапури приехал прохладный, сыр не тянется даже после разогревания - за него снимаю звезду.
5 января 2024
Отмечали др, очень уютное и атмосферное место, вкусная еда, но много позиций в стоп листе. Нооооооо официанты, толпами стоят у стойки барной и кухни, при этом делают вид, что нас не видят и не слышат, увлечены только друг другом, просто гнать в шею каждого, мы так и не поняли кто обслуживал наш банкет, несколько раз приходилось делать один и тот же заказ. Пиво безалкогольное наливали в один и тот же бокал(я такое первый раз вижу) официантов приходилось в прям смысле «ловить», просить менять тарелки, приборы под мясо, лично в руку давать кучу салфеток, зубочистки пол часа ждали от 2х официантов. Такое ощущение, что всех ребят просто запустили с улицы первый день. Музыка была настолько унылая и при этом орущая, что ни один человек не вышел танцевать. Очень расстроенны и огорчены. Поделились впечатлениями с друзьями, нам ответили, «там давно так, мы туда перестали ходить». Я думаю вам давно пора сменить официантов и провести надлежащие обучение! Наша именница думаю оставила у вас очень кругленькую сумму, которая того совершенно не стоила.
6
30 января
Хороший ресторан, вкусно кормят! Вечером живая музыка! Персонал приветливый и суетливый!
17 мая 2024
Приятное место с хорошими обедами и завтраками. Вечером часто проходят выступления артистов и играет музыка. Летом есть терраса. Персонал классный и приветливый 😉
4
26 июля 2023
Завтраки восхитительные, отличный выбор на любой вкус, особенно порадовало время завтраков - в выходные дни до 15.00(в будние-до 12.00) можно выспаться после трудовой недели и отправиться наслаждаться колоритной кухней и атмосферой) Приятный бонус завтраков- кофе и вино при заказе блюд в подарок))) хорошая музыка, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда, красивый интерьер! Рекомендую!
2
18 августа 2024
Нравятся завтраки в Эрти . Приятный бонус безлимитные напитки, чай кофе, вино.
Официанты всегда вежливые, блюда вкусные.
Красивый вид на Дон.
27 мая 2024
Вкусная кухня, приятная атмосфера, отличные бизнес-ланчи. Так же есть живой звук и вокал. Удобное расположение для гостей города, рядом со старым центром.
1