Заказывали доставку отсюда.
Сайт ресторана, через который заказывали - простенький, но в целом приемлемо, единственная проблема была с оплатой - очень долго открывалось окно оплаты. Приехало за ~1.15 в час-пик. Горячие блюда приехали обернутую в фольгу - действительно горячие, понравились. Хачапури приехал прохладный, сыр не тянется даже после разогревания - за него снимаю звезду.
Пришли в ресторан ради завтраков, действительно очень красивое место, хороший вид на дон, если сесть с правильной стороны. Покормили вкусно, еда свежая, сделали быстро, напитки действительно подают бесплатно
Больше всего расстроило обслуживание. Так получилось, что мы сели рядом со стойкой официантов на втором этаже и весь проведенный час слушали их радостные разговоры и насмешки друг другу. При этом у нас забрали салфетки только один раз и принесли грязный бокал для вина, каждый раз приходили с чаем или блюдом новые люди
Когда мы хотели оставить чаевые, естественно только поварам, мы не смогли это сделать, так как ни один qr-код не считывался камерой и я не встретила по пути на выход ни хостеса ни администратора чтобы это сообщить. Ещё неприятная мелочь - это косая насмешка на лице одного из весело проводящих официантов ремя на то, как мы хотим оставить чаевые. Вероятно чек меньше тысячи-двух это действительно очень смешно
Также не смогли найти фото блюд на завтрак, ни на официальном московском сайте, ни на картах их не было, приходилось спрашивать
В целом впечатление неоднозначное, за персоналом явно не следят
Очень атмосферно. Отмечали корпоратив. Прекрасно,но громко, не поговорить. Новогодняя программа шикарная. Особенно интересен подарок от заведения- танцы официантов.Здорово!!
Место рекомендовали друзья, приехали 5-го января, так что с парковкой проблем не было(хотя кто пытался припарковаться в рабочие дни и заезжал с Боготяновского знают, что это нереально). Заказали харчо, морской салат и 2 вида хинкали. Еда на четвёрку, были во многих других грузинских ресторанах, есть с чем сравнить. Из минусов ледяная воды в кранах в санузле(4-х летний ребёнок отказался мыть руки) и низкие потолки на втором этаже. Обслуживание на пятёрку. Цены адекватные.
Муж бывал уже в этом ресторане и от него я слышала очень положительные отзывы.Наконец мы выбрались с ним туда.Внутри ресторан приятный,располагающий.Заказавыла салатик к баклажанами он безумно вкусный и цыпленка.У мужа тоже весь заказ был вкусный.Прийду теперь с подругой обязательно
Здравствуйте всем !!! Хотел бы оставить Положительный отзыв о заведении «ЭРТИ». Я в городе был проездом. Время около 22.00 ищу в Яндексе, где можно Вкусно поесть. Около пяти минут поиска натыкаюсь на данное заведение. Кстати, при поиске места Нашего ужина Я обращал внимание на отзывы. Здесь было прям все «пять звёзд».
Приезжаем, паркую автомобиль, захожу в заведение. Тут же прихожу в шок от увиденного… На входе встречает милая девушка с приятным голосом, предлагает Нам несколько вариантов посадки, провожает Нашу компанию за стол. Меню понятное, читабельное. Ассортимент блюд есть. Нас было трое. Заказали разные блюда… Салаты, супы, мясо, рыбу, гарнир, чай. Блюда ожидали не более 15 мин, может даже 10 мин. Каждое из блюд было приготовлено шедеврально, с душой. Подача блюд так же была «Своя», интересная. Всё было на высшем уровне не смотря на то, что заведение, кажется, работало до 00.00
Чистота и порядок везде. Начиная со входа и заканчивая уборной… Обслуживание так же на Высоте. Мы остались сытые и довольные. Спасибо Вам ребята, у Вас классное заведение и отличный, дружный коллектив.
Раньше было отлично ресторан чего нельзя сказать сейчас были вчера, Элементарно не работает туалет на весь ресторан Пришлось идти в торговый центр который рядом находится, ужасная администраторша которая толком ничего не знает где свободно где нет, народ сидит верхней одежде точка не работает интернет wi-fi вообще не ловит. Хинкали испортились раньше были вкусные вынесли холодные заказывали ещё салат с баклажанами тоже кухня заставляет желать лучшего, На что обращает внимание хозяева непонятно
Еда вкусная , ассортимент большой , атмосфера приятная , НО!
Персонал отталкивает официант с первой секунды не был доброжелательным , когда спросили : «можете посоветовать какой салат у вас хороший , не могу выбрать» нам ответили : «тогда ничего и нет , ничего и не надо раз выбрать не смогли», нас это повергло в шок , так же посуду на стол ставили максимально не аккуратно , было ощущение что кружки нам просто кинули на стол . Спасибо на том что все таки посоветовали чай , он был и правда не плохой , но на настроение все остальные факторы очень повлияли и хотелось быстрее доесть еду и уйти из этого места . Врятли вернёмся сюда !
Посещаем бизнес-ланч каждый будний день. Понятно, что не стоит многого требовать, когда тратишь 400-500₽ всего. Но с каждым разом все хуже и хуже. Сначала приносят горячее, затем салаты. Компот сильно разбавленный. В течение месяца было несколько случаев, что не приносили одно из блюд, либо не успевали до окончания нашего обеда. Из основного меню приносят еду быстрее, чем из меню бизнес-ланча. За два месяца меню не менялось. Меню из бизнес-ланча ожидаем по 40 минут.
Эпатажное место. Интерьер стильный. Кухня вкусная. В целом все хорошо. Но самое главное в этом заведении это, что для ресторана редко, это атмосфера!!! Живая эстрадная музыка, красивая девушка поет как богиня, вокал что надо! А когда на танцпол выходят зажигать официанты - это вообще что-то запредельно крутое!🤟 Однозначно рекомендую посетить это место. А Вильна Дон и футбольный стадион вас точно покорят.
Очень понравилось заведение! Блюда- отменные! Официанты молодцы! Подача быстрая, при полной посадке! Впечатление наилучшее!!! Обязательно приедем еще))
Это заведение просто находка. Великолепное уютное место, большой выбор блюд. Все настолько вкусно и замечательно, что хочется вернуться снова. И вишенка на торте, бесплатные чай, кофе и вино 😋
Бронировали стол для празднования свадьбы более чем за месяц, но наш стол забронировали и нам, и другой компании. 1,5 часа выяснили что с этим делать, родители все это время переживали, не находили себе места, а не наслаждались долгожданным событием! В итоге наши предзаказы перепутали, принесли нам другую еду. Официанта приходилось вылавливать, мы его почти не видели, но он хотя бы не обсуждал нас в туалете, как это сделали две девочки хостес! В общем, праздник наш был испорчен.
Очень хорошая грузинская кухня! Всё исключительно вкусно!
Музыкальное сопровождение достойно отдельной похвалы. Голос у певца отличный! Танцпол маловат для такого большого ресторана, было тесно. Но команда танцующих официантов с корпоративным танцем - это, конечно, очень удачная идея!
Всех благ и процветания этому месту!
Сама не была пока,но подруги рекомендуют,вкусная кухня,удобное расположение,парковки нет,как и на всей набережной,но если очень хочется,то место найти можно!
Кухня хорошая,вкусно. Но долго ждали счёт. В обслуживании много школьников, суета, а конструктивна мало. В целом хорошее заведение и отличный вид из окна
Забронировала стол заранее через ватсап 12.10. на 16.00. Предупредила, что у мамы др, можно ли будет заказать десерт со свечкой, сказали: «Мы поздравляем от ресторана
Десертом со свечкой». Ок.
Пришли за 10 минут. Нашей брони нет, в итоге посадили за стол около окна.
Обслуживание: недоброжелательное, на отшибись. Ни разу не поинтересовались как блюда, приятного аппетита никто не пожелал. Ну ок.
Еда вкусная, вопросов нет вообще. Поварам спасибо!
В ИТОГЕ МАМУ НЕ ПОЗДРАВИЛИ, и у меня уже не было возможности купить свечки и организовать. Чистое дно!
Хорошее меню, подача, обслуживание. Продолжает держать марку высокого ресторана. Живая музыка очень разнообразная и весьма порадовала. Еда замечательная. Приятно проводить мероприятия
Ох... неоднозначное впечатление.
Невероятный интерьер, хорошая музыка, вид из окон.
Очень вкусно - шашлык, хинкали, выпечка...
Но... обслуживание очень ненавязчивое, иногда приходилось дважды повторять, чтобы принесли желаемое.
Праздновали юбилей сотрудницы, бронь была за 2 недели!!! Нас посадили на 2 этаже в центре и почти сразу началось что-то невероятное вокруг. Стали переносить стулья, столы... и не только над полом... над головами!!! Несколько раз зацепили диван, на котором мы сидели. И это продолжалось почти всё время!!! Это неуважение!!! Мы собрались, праздник... а вокруг нас устроили переезд... представьте, мы в середине зала... а вокруг всё переставляют... очень хотелось бы передать большую НЕблагодарность админу данного заведения за испорченное впечатление об этом месте
Относительно блюд заведения ничего не могу сказать, так как не был у них. Но на этапе бронирования желание к ним идти отпало полностью.
Надеюсь данный отзыв прочтет управляющий ресторана и примет соответсвующие меры, чтобы не терять продажи на ровном месте.
Казалось бы забронировать стол - достаточно простая задача. Однако менеджеры по бронированию Эрти либо не клиентоориентиваны, либо со стороны управляющего процесс налажен недостаточно хорошо.
Я позвонил чтобы бронировать стол на 2 человека на ужин. После телефонного разговора прислали мне сообщение в ватсап. Что было дальше? Проше почитать переписку.
Чтобы у вас была ясность, скрины переписки с менеджером по бронированию прикрепляю.
Приятный ресторан с хорошим уровнем обслуживания. Частенько заходим туда с друзьями посидеть, пообщаться и вкусно покушать. Лично мне больше нравится второй этаж, но это уже дело вкуса))). Сейчас открыта летняя веранда, тоже отличный вариант, ибо вид на Дон приятно дополняет уютную атмосферу дружеских посиделок с вкусной едой. Ещё у них очень интересная концепция "ЗАВТРАК", которая действует с 10 до 13 часов. Заключается эта концепция в том, что вы заказываете любое блюдо, стоимостью от 250 до 400 рублей, а чай, кофе, вино красное и белое совершенно бесплатно в любых количествах)))) В общем, очень рекомендую сходить и попробовать лично)))) Отличное место)))
Были тут 1 раз с друзьями очень понравилось,сервез на высшем уровне блюда несут 10-15 минут официант отзывчивый и понимает все с 1 раза спасибо за приятный ужин
Отличный ресторан. Все кто будет искать место где покушать советую. Коллектив очень приятный и дружелюбный. Короче говоря всем советую посетить это место.
Отмечали день рождения подруги. Сказать,что мы остались в лёгком шоке от данного заведения, не сказать ничего.
Ребята, у вас не ресторан, у вас какая-то привокзальная забегаловка. Коктейли откровенно разбавлены водой, видимо концепция ресторана такая, чтобы все остались трезвыми. Неплохая задумка, конечно, но тогда и в меню пишите, " коктейли -трезвые гости" по рубль пятьдесят. Официанты живут своей жизнью, задорно носятся по залу, кучкой обсуждают трудовые будни, весело смеются и играют в прятки с посетителями. Долго приходится их искать, когда они нужны. Кухня посредственная, понравился только салат с карамелизированным баклажаном, очень вкусный. Танцпол находится прям на входе, зашёл в ресторан и....не раздеваясь пустился в пляс . Музыкантам отдельный привет. Это же надо так постараться, при полной загруженности зала, чтобы никто не танцевал. Музыка играла совсем не танцевальная. Видимо специально, чтобы не крутились под ногами у вновь прибывших посетителей. Тогда рекомендую повесить на входе табличку " Добро пожаловать в наше невесёлое сегодня" Ну и самое главное, считаю визитной карточкой любого ресторана- туалет. Ваш туалет не мысля со времен манголо-татарского иго. Заходишь и тебя сбивает с ног вонью , унитазы грязные, использованная туалетная бумага валяется на полу, полы грязные, зеркало забрызгано водой, как будто экзорциста вызывали и он пытался изгнать оттуда бесов, не хватило только крови и запаха пота, для полного погружения в ад.
Очень понравилось. Кухня разнообразная, вкусно приготовлено, хачапури восхитительные. Обслуживание на высоком уровне. Осталась очень довольна проведенным вечером. Придраться абсолютно не к чему. Девушка вокалист с замечательным голосом весь вечер создавала приятную атмосферу.
Ужасное первое впечатление о данном заведении
До открытия было 4 минуты, но почему то решили, что стоит нас выгнать, а не посадить за стол и предложить меню.
Хостес женя ведет себя так, будто мы пришли к ней домой, а не в заведение. На вопрос « можно ли присесть на второй этаж, ответила просто «да» и не могла даже проводить и показать за какой стол можно присесть, пришлось просить об этом. Как будто у сотрудников совсем нет никакой клиентоориентированности
Попросили принести еду одновременно, но официант наверное решил, что нужно принести по готовности
По блюдам было все вкусно, но сырники принесли ужасные, их невозможно было есть, конечно же вернули блюдо сразу, но переделать блюдо и вынести его из чека не предложили. В общем ужасное заведение и работники, больше не вернемся сюда вновь, обслуживание на нуле
Отмечали девичник в Эрти! Из плюсов обслуживание, официанты молодцы ребята, работают на все 100%. Еда среднее можно сказать... есть блюда вкусно а есть некоторые что желают быть лучше! А вот администраторам "привет большой", им бы коммуникабельности... Спросили можно ли принести с собой спиртной напиток так как его нет в меню ресторана, был строгий отказ и предложение альтернативы, после мы наблюдали как за соседними столами люди умело достают из рюкзаков и пакетов свое принесенное спиртное, это конечно возмутило.... Минус еще очень громкая музыка даже если ни кто не танцует, пообщаться вообще не вариант даже на втором этаже. И в завершении очень жарко так как мангал находится в общем зале и кондиционеры не справляются....
Пришли на летнюю площадку поужинать и покурить кальян, сели за стол, через некоторое время пришли какие-то люди, которые решили до нас погулять и вернулись, нас подняли и выпроводили официанты. Что за бардак, если они не сидели и ничего не заказав, пошли гулять, место свободно, а им предпочтение, а не тем людям, которые уже по факту. Не советую с таким подходом посещать это заведение!
Самый вкусный ресторан грузинской кухни в Ростове-на-Дону, однако попасть туда довольно сложно: в пятницу и выходные sold out, а вечером в будние дни нужно бронировать по депозиту. Это, безусловно, расстраивает
Всем привет, ресторан очень рекомендую!! Очень классно, я не знаю про др.рестораны, так как в первый раз в Ростове, так что зашибись! Очень вкусно, персонал очень душевный (официанты и другие люди, которые там работают)! Спасибо им огромное, я как только буду в Ростове, сразу туда!!!
Очень обидело меня Ваше заведение. Внесли депозит, забронировали столик, попросили хороший, так как день рождения у меня. Пришли, стол долго искали, бронь не видели, девушка хостес долго бегала выясняла, мы стояли как сироты на вхоле. В итоге предложили стол на 2 этаже заведомо зная, что там 2 банкета с многочисленными младенцами до года. Стол был у входа, рядом сидел ребенок в детском стуле и орал , .так, что не было слышно собеседника. Я попросила стол на первом этаже пришла управляющая ресторана помоему Юлия и нагло ответила, что этот ребенок такой же гость как и вы, какие претензии. Мы попросили назад предоплату и ушли. Спасибо Эрти, день рождения испорчен, море слез и плохое настроение.
Месторасположение замечательное .кухня вкусная и вино конечно соответствует уровню ресторана. Удобно что можно быть и на террасе и в помещении. Красивый интерьер. Вокалистов приятно не только слушать но смотреть на них , костюмы и даже ретро микрофон 🤩Все вписывается в картину позитива и веселья которое в конце вечера объединяет всех гостей Эрти. Официанты это отдельная история! Надо идти и смотреть! И Кушать! И желательно в д.р.😆.
Была в этом месте впервые. Вкусный грузинский салат с орехами и домашние лимонады. Хинкали мне не понравились, брала свинина-говядина, пересоленный бульон, вкус мяса вообще не чувствуется. Дизлайк 👎🏼
Место потрясающие, начиная от кухни и заканчивая обслуживанием. Подача быстрая, блюда очень вкусные (особенно касаемо мяса). Нам довелось отпраздновать день рождения, столик бронировали заранее, если вы придете туда вечером в выходной день, думаю все будет занято. Живая музыка, даже потанцевать удалось, официанты выступали в роли наставников танца😆. В общем приходите, не пожалеете!
Прекрасная кухня! Всегда очень вкусно и красиво, и в целом атмосфера приятная. Обслуживание 🔥
Очень приветливый персонал, причем все! Настоятельно рекомендую к посещению 😁
В городе были проездом по дороге на море. Нужно было вкусно поужинать. В шаговой доступности оказался этот ресторан. Все было вкусно, понравилось детям и взрослым. Цены приемлемы, обслуживание быстрое и внимательное.
Полная посадка в заведении, при этом персонал моет внутренние стеклянные поверхности, пшикая средством рядом с чистыми бокалами, некоторые вообще не в униформе.
Официант и хостел внимательные.
Блюда на 4*, салат немного пожухщий, заправка ядреная.
Я понимаю что это грузинская кухня, но локальности в продуктах я не заметила.
Прекрасное место! Места рекомендую бронировать заранее на выходные) Музыка—очень даже, еда в большинстве своем восхитительна(хинкали вкуснейшие в Ростове как минимум). Коктейли мне лично так-сяк зашли, в магадане с этим получше.
Поздравления с днем рождения, по классике, шикарны)
В целом, очень рекомендую, как для дня рождения, так и пообедать, поболтать с друзьями. Днем можно и поработать в приятной обстановке)
Были там в пятницу во время живой музыки, очень понравилось всё. Шашлык очень вкусный, сочный. Официанты приятные и всегда подскажут и расскажут подробно о блюде. Порекомендовали вкусное пиво. Вообщем рекомендуем Эрти! А мы снова туда идем, за хорошей атмосферой
Отмечали день рождения Супруги.Нас было 12человек.Сделали предзаказ за 3 недели.Это не ресторан,а столовая на трассе.Сервис, сервировка ,качество блюд,обслуживание - просто хуже не куда.ужасно грязно !!мебель ,интерьер- ужасно старые, диваны и кресла в жирных пятнах..на полу грязь !у официантов руки растут из одного места.Ну и на десерт - качество блюд просто «блевотня редкостная».Хачапури пресный ,салаты вообще какое то несуразное сочетание блюд.Из 50 позиций которые мы заказали,есть можно было 4-5.если это грузинский ресторан - то я королева Елизавета..если бы мог поставить рейтинг 0- с удовольствием бы поставил.