Энергия
534 отзыва
14 февраля 2023
К персоналу которые сидят и оформляют заказ притений нет. Но есть жирный минус склад. Приемшики когда видят гоборитный груз ,разбегаються,смотрящие администраторы вообще за ними не смотрят. Говорят мы большой груз не берем. Типа каждый приемшик работает с маленьким грузом, выгрузки типа нет. Грузчиков нет! За то Приемщиков целая куча и администраторов. Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой чтоб тебе выгрузили товар. Много компаний работает по другой схеме. А начальству вообще наверное пофиг.
7
5 апреля 2023
Добрый день, отправили груз с Санкт-Петербурга до Владивостока, изначально предоставили информацию, что доставят, в течении 13-14 дней, в итоге потом выясняется, что "кто вам такое сказал, от 17 рабочих дней", рабочие 17 дней надо считать без субботы, воскресенья. Почему нельзя нормально изначально предоставлять информацию, груз отследить по факту невозможно, с Москвы он идёт уже 2 недели, операторы предоставляют только эту информацию, которая и так на сайте есть. Вопрос, зачем нужны операторы, если никакой конкретики, никак не узнать, говорят шаблонами закченными, оформить доставку можно только когда груз придёт по факту (изначально в этой услуге нам отказали). Доставка у них в течении 2 рабочих дней, т.е. если груз придёт в четверг или пятницу, доставить смогут только на следующей неделе. У меня просто накипело!!!
6
8 августа 2023
Отличная ТК. Удобная сдача груза и получение документов. Вежливый персонал. Пользуюсь больше 15 лет офисом на Фадеева, более 200 отправок. Все доходит до получателей в целости и сохранности.
2
5
24 июня 2024
Пришла посылка с Владивостока массой по их мнению 6килограм. При взвешивание оказалось 2 кг. Очень не приятная ситуация.
2
16 октября 2023
С 12 октября груз находится на складе, отправка запланирована на 20 октября, это очень долго, приходиться ждать 8 дней, чтобы отправили груз, пока доставят пройдет две недели хотя доставка до Читы, очень долгая доставка, в следующий раз буду отправлять другой компанией и рекомендовать другим.
4
16 июля 2022
Отличная транспортная компания. Доставка груза достаточно быстро и недорого . При отправке и получении груза удобно и быстро что не малважно . Желаю компании развития благополучия, безопасных дорого для водителей.
1
7
24 октября 2024
Хорошая организация по грузоперевозке.
Жаль, что врача только в одном месте.
20 мая 2024
Когда были пункты приема по городу было на много лучше. Если хотите потерять при сдаче груза часик то это именно то место.
3
24 ноября 2023
Очень приветливый коллектив, делают всё быстро слаженно минимум затрат по времени так дальше их держать
2
17 апреля 2023
Раньше часто пользовалась услугами этой компанией. Было удобно отправлять пакетами и много точек приемки было, приёмщик уже знали в лицо, многие вопросы решали быстро и оперативно.
Но мою любимую форму отправки (пакет) отменили, точки отправки сократили. Пришлось отказаться от услуг Энергии, а жаль
2
1
17 марта 2023
Всё быстро и доброжелательно. Первый раз обращался-приёмщик всё обьяснил, рассказал, показал. Очередь движется быстро. Впечатления остались хорошие.
2
5 сентября 2023
Постоянно пользуемся услугами ТК Энергия, они развиваются и становятся лучше, мы довольны и проблем с доставками и сохранностью посылок не было. Надеюсь не будет)
3
25 октября 2023
Хорошая компания. Часто пользуюсь. Быстро. Качественно. В срок. Рекомендую всем.
2
5
14 ноября 2023
Компания сильно испортилась, со Владивостока до Благовещенска две недели не могут привезти груз, причину не объясняют и не решают проблему. Стало все очень плохо, не советую связываться.
1
22 мая 2023
Отправляли груз Владивосток Астрахань ...обратите внимание ...за обрещетку 3 палет берут 15.000.(за палки )Увеличивают объем груза. Т.е получается, что отправил фактического объёма 2 кв.м , они ставят 4 вместе с обрешеткой плюс за палки 15000. В итоге стоимость выросла с 60.000 до 85000. За обрешетку Вы платите плюс 30% с завышенного объёма и ещё за палки 15.000. В этом случае обращайтесь в суд . Т.к .у них в программе нет галочки для увеличения цены. Они ставят любые тарифы на их усмотрение. И нарушают закон.
5
18 сентября 2023
Компании очень порядочная !! Цены приемлемые! Сам пользуюсь регулярно! Всем советую!!
2
5 мая 2023
Ужас просто! Груз доставить из Хабаровска во Владивосток 2100, а сделать доставку до Трудового 5000₽?!?!?! Вы в своем уме вообще????? Попросила отдать водителю, чтобы вывезти на грузовике: нет, не отдадим. Я уже была у вас с паспортом?!?!? Оставить груз, чтобы вернуться лично на другом авто: нет. Просто не пользуйтесь услугами этой компании НИКОГДА.
3
8 ноября 2023
Проверенный перевозчик рекомендую, как и другие надо чётко оговаривать характер груза и условия перевозки, а также учитывать географию и работу на сборных пунктах
1
25 июля 2023
Весьма удобно. Всё отлажено, быстро и вежливо. Впервые обращался и остался доволен.
2
12 сентября 2023
Минимальная цена за картонную упаковку 650 рублей.
Стоимость такой упаковки = 0 рублей картонка найденая с пола + скотч 50 рублей. Итого: стоимость с учетом работы упаковщика 100 рублей.
Где здесь 650 за упаковку, мне не понятно ?
4
9 декабря 2022
Неудобное расположение. Но компания отличная. Вежливый отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание. Рекомендую.
2
7 сентября 2023
Пользуюсь этой транспортной постоянно. При таких объемах перевозок могли бы погуманней цены сделать,особенно обрешетка. И сделайте палетный борт,как в тех же Деловых линиях или ПЭК.
2
1
17 декабря 2022
Отправлял недавно в первый раз двигатель и акпп. Со всем помогли, сразу же всё упокавали показали , причём отлично . Прочитав отзывы сомневался конечно если честно, но столкнувшись остались только хорошие впечатления о компании. В следующий только сюда обращусь.
1
2
30 марта 2024
Дорого. Если нужно подешевле, то бе упаковки и обрешётки. Если без них, бывает груз не доезжает в целости
14 августа 2022
Взяли в 2 раза дороже тарифа и везли 29 дней заместо 7!
Отправили с Владивостока 18.08.2020 Пришла на склад в Сочи 14.09.2020
Было так, отправили посылку Владивосток-Сочи, тарифом АВИА.
У ТК ЭНЕРГИЯ не получилось почему то отправить самолетом и они в одностороннем порядке решили изменить тариф на ЖД. Не известили ни отправителя, ни получателя. Клиент сам увидел по отслеживанию. При обращении в ТК сказали что уже посылка пошла, вернуть ее нельзя. Что ТК в праве без уведомлений сторон поменять формат отправки и не согласосовая ни с кем отправить другим форматом.
Посылка ехала 29 дней (по Ж/Д) заместо положенных 7 (по Авиа).
И самое интересное - получателю отказались пересчитать тариф. И ему пришлось оплатить по ставке Авиа!!!
И сказали что вообще виноват отправитель, он расписывался в ТТН при отправке, значит согласен с нашими правилами.
При обращении на горячую линию ничего внятного не смогли объяснить по ситуации. Только лишь сказав, что был запрещенный к перевозке самолетом груз. Хотя сами же приняли его на перевозку авиа, и сами упаковали.
В общем Энергия АВИА - УЖАС.
Сервис - ужас; ничего не хотят решать, ни уведомлять ни исправлять свои же ошибки.
12
1
1 декабря 2023
Получала груз впервые ,радует что работает несколько операторов, все быстро оплатила и также быстро получила
3 марта 2023
не превезли в срок сказали авиодаставка 4 рабочих дней приедет товар 21-февраль отправка была сегодня 3 марта до сих пор не приехали операторы сказали только 6того приедет груз находится в артеме я хотел забрат но сказали понедельник только можно с владивостока а мне груз срочно нужно было так что просто саветую не заказывайте
5
24 октября 2022
Быстрое обслуживание, время ожидание около 5 минут, вежливый персонал, очередь не большая, расположение более менее, далековато находится, подьездны более менее
3
26 января
Отличный терминал!
8 марта 2024
Отлична компания. Быстро обслуживают, всё налажено. Отправляю документы этой компанией - не конверты, а коробки из под пачек бумаг полные. Самый выгодный и быстрый тариф - у этой компании. Мелкие посылки отправляю другой компанией
1
2 декабря 2023
Спасибо, все хорошо. Товар в обрешетке, нормально упакован. Рекомендую к перевозке!
3
1
30 июля 2022
Всё отлично,быстро и качественно.Время ожидания минимум,очереди не было, персонал отзывчивый, расположение доступное.Обслуживание со скоростью самолёта.
6
25 апреля 2023
Сдали груз во Владивостоке,оплатили доставку, через час забрали,т.к. получатель решил воспользоваться услугой другой ТК, а деньги за отправку груза не вернули! Сказали что это неустойка и стоимость оформления документов!Хотя в правилах оформлении грузов ничего подобного не прописано! Очень не приято.
3
1
25 декабря 2022
На мой взгляд самая дешёвая по тарифам транспортная компания. Работают по всей стране. Центральный пункт приема и выдачи расположен за городом в пром зоне.
1
26 мая 2023
Всегда ранее работали с данной компанией, но сейчас ТК изменилась полностью. Надменный персонал который не готов идти не на какие уступки и вообще слышать клиентов. Из-за большого потока людей совершенно наплевать на подход к делу. Очень жаль что настолько все изменилось, с данной ТК работать перестаем!
3
1
12 сентября 2024
Хорошая транспортная компания, рекомендую!)
3
26 апреля 2022
Отличный персонал, приемлемые цены, по Приморскому краю вполне быстрая доставка груза! Всегда сообщают о прибытии груза. Удобный подъезд и расположение склада. Респект так держать
2
3
1 августа 2023
Больше суток не возможно отследить груз, сайт мертвый ни на один телефон не отвечают, даже во время войны была связь , данная компания просто забыла что такое клиентоориентированность!!!!!
3
8 октября 2023
Одна из лучших ТК , меньше всего потратите времени (на отправку/получение/оформление) , а еще и на объездную сразу выезд.
2
4
13 января 2024
Оперативно, быстро, разумные цены, отличный сервис!
15 июля 2023
В целом - нормально. Но блин. На последних двух доставках чеки к накладной не приложили. Хотя просил. Так что некоторая неорганизованность имеет место. Диспы с курьерами слабо взаимодействуют.
1
8 августа 2023
Быстро. Качественно. Доступно.
Пока лучшая доставка из опробованных
1
1
27 января
Все отлично!
29 сентября 2023
Заказал автомат на авто, забрал не посмотрел, он был в обрешётке, оказалось дыра снизу в раздатке, налип на 15р минимум
1
1
14 августа 2023
Превратилась в помойку.Сделать доставку в региону,целое приключение.Больше не буду с ней работать,работал многие годы
3
3
29 сентября 2023
Хорошая транспортная компания, стоимость невысокая, с доставкой проблем не возникало
2
15 октября 2022
Отвратительная компания. Заказали доставку из Владивостока в Кировский, сказали доставка с 12 по 14 сентября. 14 стали выяснять где наш груз. Оказалось груз в Лесозаводск и якобы с нами не смогли связаться обговорить время доставки. Ни на один из оставленные номеров вызовов не было. Лесозаводск по выходным не работает. Ждём теперь понедельник, будем разбираться дальше.
3
1
20 июня 2024
Быстро, качественно, недорого
1
3
12 июля 2022
Впервые воспользовалась услугой данной компании, очень осталась довольна. Обслуживание прекрасное, ребята на выдаче товара очень внимательны. Спасибо вам за ваш труд.
24 апреля 2023
Персонал владел информацией весь период доставки груза, это +
Обрешетка больше чем груз в два раза, не объяснили для чего, это -
В целом доволен предоставлением услуги.